如何将先进的互联网思维运用到汽车行业的产品和营销领域?

如何将先进的互联网思维运用到汽车行业的产品和营销领域?,第1张

从三个层面回答本题。

1什么是先进的互联网思维?简单地说,基于互联网技术所引发的思维模式和内容,就是互联网思维。互联网技术迄今进步了三个阶段:即人人互联、物物互联、人机互联。网络社区是典型的人人互联,微信、QQ、脸书,都是社区互联的实现形式;小米生态链则是典型的物物互联模式,所谓一机控万物,这是当年雷军做手机的初衷,也是近年来物联网的发展趋势;人机互联的初级形态是所谓的AI(人工智能),即人对机器赋能,高级形态则是人机一体,生物芯片直接嵌入人体,《黑客帝国》中救世主的学习能力从空想变为现实。

先进的互联网思维,就是随互联网进步而与时俱进的发散性思维。由此诞生了阿里巴巴、腾讯、谷歌、百度、小米、苹果、亚马逊。当今世界,谁拥有与时俱进的互联网思维,谁才有机会创造出引领时代的技术和企业。

2汽车需要什么样的互联网技术?汽车的本质是人类四肢的放大和延伸。互联网之前的汽车(传统汽车),是由人伺候、为人服务的工具,汽车需要人去维护保养,由人驾驶;汽车的品质、完好度、安全性,由不同环节不同领域的人来把控。正因为如此,汽车的一切都与人的能力、情绪、工作态度息息相关。于是,汽车的安全性、舒适性、便利性、经济性,这些关系到人类切身利益的方方面面一定是参差不齐、难尽人意的。

互联网技术可以解决上述传统汽车难以消弭的问题:设计生产领域,互联网技术可以实现定制,绝对的个性化,非常好的组合各种创新,确保品质精良;使用过程,彻底解决安全性问题,包括自动驾驶、生物识别,直至进化到人机一体。目前谷歌、百度、比亚迪正在测试的无人驾驶汽车,百分之百属于互联网技术,但这仅仅是开始。

3怎样实现汽车产品和营销的互联网化?最近出现的一个有趣现象,是互联网企业做汽车;甚至有人说手机企业的下一步就是过渡到汽车领域。仔细想想,这是水到渠成非常正常的一件事:不过是让智能手机现在做的事情嫁接到汽车上,对于互联网企业而言,直接收购传统汽车企业就可以了。于是,传统汽车企业如梦初醒,加大对互联网技术的应用,或者反过来收购互联网企业。互联网技术与传统汽车制造技术的结合,是互联网汽车发展的必由之路。

至于利用互联网技术进行汽车营销,这个已经是所有卖汽车的企业早已使用的工具。当然,绝不仅仅是网上卖车。在个性化定制时代来临之际,汽车营销必定也是从源头做起,概念比选、个性化设计、定制生产、直至测试、销售、售后服务,所有这些,一定是企业捆绑消费者,提供一揽子终生服务。这就是真正的互联网营销。

基于EPC和RFID技术的物联网在现代物流领域的应用 物联网又称传感网,英文名称叫“Internet of Things”,简称 IOT。物联网的概念于 1999 年在美国召开的移动计算机和网络国际会议上首次被提出, 2005 年在突尼斯举行的信息社会世界峰会上,国际电信联盟( ITU)发布了《ITU互联网报告 2005:物联网》的报告,正式提出了物联网的概念。物联网是在计算机互联网基础上利用射频识别(RFID)技术、无线通信技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监测和管理的一种网络。 在这个网络中世界上所有的物体从轮胎到牙刷、从房屋到纸巾都可以通过因特网主动进行信息交换。 物联网的问世,打破了传统思维。过去一直将机场、公路、建筑物等物理基础设施与数据中心、个人电脑、宽带等 IT 基础设施分开。而在物联网时代,所有的物品、电缆、芯片、宽带将整合为统一的基础设施,世界就在物联网上开展各种活动。 物联网应用广泛,遍及物流仓储、智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康等多个领域。但是,受技术水平和使用成本等因素的制约,物联网的应用在短期内还难以一下子在各个领域全面推广。而在更加追求效率及成本控制的物流行业,有望率先在这一新领域进行尝试。物联网与现代物流有着天然紧密的联系,其关键技术诸如物体标识及标识追踪、无线定位等新型信息技术应用,能够有效实现物流的智能调度管理、整合物流核心业务流程,加强物流管理的合理化,降低物流消耗,从而降低物流成本,减少流通费用,增加利润。 物联网借助互联网、RFID 等无线数据通信等技术,实现了单个商品的识别与跟踪。基于这些特性,将其应用到物流的各个环节,保证商品的生产、运输、仓储、销售及消费全过程的安全和时效。本文就物联网在现代物流各个环节的应用进行探讨,并对物联网在国内外物流的应用现状进行了概述。 1 物联网在物流各个环节的应用分析 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。当前的物流过程存在物流信息不对称、得不到及时的信息等弊端,难以实现及时的调节和协同。随着全球经济一体化进程的推进,调度、管理和平衡供应链的各环节(跨区、跨国)之间的资源变得日益迫切,以产品电子代码( EPC 码)和 RFID 为核心在互联网之上构造“物联网”,将在全球范围从根本上改变对产品生产、运输、仓储、销售各环节物品流动监控和动态协调的管理水平。 11 物流生产和运输领域 基于物联网的支持,电子标签承载的信息可以实时获取,从而清楚地了解到产品的具体位置,进行自动跟踪。对制造商而言,原材料供应管理和产品销售管理是其管理的核心,物联网的应用使得产品的动态跟踪运送和信息的获取更加方便,对不合格的产品及时召回,降低产品退货率,提高了自己的服务水平,同时也提高了
消费者对产品的信赖度。另外,制造商与消费者信息交流的增进使其对市场需求做出更快的响应,在市场信息的捕捉方面就夺得了先机,从而有计划地组织生产,调配内部员工和生产资料,降低甚至避免因牛鞭效应带来的投资风险。对运输商而言,通过电子产品代码EPC自动获取数据,进行货物分类,降低取货、送货成本。并且,EPC 电子标签中编码的唯一性和仿造的难度可以用来鉴别货物真伪。由于其读取范围较广,则可实现自动通关和运输路线的追踪,从而保证了产品在运输途中的安全。即使在运输途中出现问题,也可以准确地定位,做出及时的补救,使损失尽可能降到最低。这就大大提高了运输商送货的可靠性和效率,提高了服务质量。此外,运输商通过EPC可以提供新信息增值服务,从而提高收益率,维护其资产安全。 12 物流仓储领域 出入库产品信息的采集因为物联网技术的运用,而嵌入相应的数据库,经过数据处理,实现对产品的拣选、分类堆码和管理。若仓储空间设置相应的货物进出自动扫描纪录,则可防止货物的盗窃或因 *** 作人员疏忽引起的物品流失,从而提高库存的安全管理水平。现今,它已经广泛使用于货物和库存的盘点及自动存取货物等方面。 13 销售管理领域 物联网系统具有快速的信息传递能力,能够及时获取缺货信息,并将其传递到卖场的仓库管理系统,经信息汇总传递给上一级分销商或制造商。及时准确的信息传递,有利于上游供应商合理安排生产计划,降低运营风险。在货物调配环节,RFID 技术的支持大大提高了货物拣选、配送及分发的速度,还在此过程中实时监督货物流向,保障其准时准点到达,实现了销售环节的畅通。对零售商而言,实施 EPC 保证了合理的货物仓储数量,从而提高定单供货率,降低脱销的可能性和库存积压的风险。由于自动结算速度的大幅提高,卖场就可以降低最小安全存货量,增加流动资金。由于可以实现单品识别,每个产品都具有特殊代表性,他们在货架上的具体位置、所处状态,可通过信息阅读随时传递至互联网,在信息处理之后反馈给管理人员,可以有效防盗,避免销售损失。 14 商品消费领域 物联网的出现使得个性化购买、排队等候时间缩短变为现实。消费者随时掌握所购买产品及其厂商的相关信息,对有质量问题的产品进行责任追溯。事实上,由于产品在生产之初直至消费者手中的整个过程都经由实时的质量和数量追踪并依据情况做出补救,到消费者手中的残次产品几乎为零。这样,即保证消费者购买到满意商品,还可以防止残次产品因不及时有效处理而对周围环境带来威胁。特别是有毒有害的危险品,随意丢弃将可能造成严重的环境污染,酿成巨大的损失。

物联网能利用局部网络或互联网等通信技术把传感器、控制器、机器、人员和物等通过新的方式联在一起,形成人与物、物与物相联,实现信息化、远程管理控制和智能化的网络。
物联网的出现成功地成为我国传统工业至智能工业的桥梁,它实现机器与机器、人与机器间的互联互通。提高了生产线过程检测、生产设备监控、材料消耗监测的能力和水平,在生产过程中进行智能监控、智能控制、智能诊断、智能决策、智能维护,从而提高了产品质量,优化了生产流程。
在医疗卫生领域,物联网技术实现医院与人之间智能化医疗和管理,当今物联网在我国医疗卫生领域里涉及到条码化病人身份管理、移动药物管理、移动病案管理数据保存及调用、婴儿防盗、护理流程、临床路径等各种管理。目前采用物联网技术最广泛的当属 RFID 技术。RFID(射频识别技术)是物联网感知层核心技术之一。它利用射频信号实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的。

三农问题多年来一直备受人们关注,随着时代不断向前,传统农业的发展遭遇了种种瓶颈,要想有所突破,必然要改变发展模式。互联网恰恰凭借其强大的流程再造能力,给农业注入了新鲜的活力。
互联网的思维方式是系统化的,同时也具备网罗信息资源,搭建优质平台的能力,其与农业的结合可以对农业进行一个系统的产业优化升级,从产业链的每一个具体环节入手,注入现代理念,最终突破农业发展的瓶颈,形成符合时代发展潮流的“互联网农业”模式,其优势主要体现在以下五个方面。
图:互联网农业的5大切入点
◆优势一:建立起农业生产的标准
以往的农业生产往往没有自己的一个标准,多数流程都是靠农民自己的经验进行 *** 作,这样所带来的不稳定因素太多,比如温度、光照、降水、土壤等等环境参数,一旦出现偏差就会带来难以估量的损失。而且,人工 *** 作的效率太低,不足以满足大规模的生产。于是,“智能农业”这一理念便应运而生。
所谓“智能化农业”,其核心便是物联网在农业生产中的应用。这种技术可以把农业生产中的诸多因素通过无线传感器进行实时采集,然后及时迅速地将信息进行整合,从而做出精确判断,来决定农业设备是否开启。这样便极大地提升了效率,降低了可能的损耗。
另外,物联网可以从生产这个环节对农业实行彻底的改造,目前这种方式还未曾流行,但在未来必然会成为一个发展趋势。
◆优势二:打造高效廉价的营销入口
营销是互联网最常用也是最擅长的手段,网上的营销模式层出不穷,如体验营销、服务营销、饥饿营销等等。营销,换句话说就是利用客户的消费心理来推销商品。
对于农业来说,互联网营销最大的优点便是成本极低,通过移动信息工具等入口,可以建立多种多样的营销入口,比如微信、微博、QQ等。互联网通过此类入口可以在客户与行业之间搭建桥梁,并且是相当受消费者信任的桥梁。
此外,营销打响品牌的能力也不容小觑。最令传统农业头疼的一个问题就是品牌问题,缺少品牌效应,农产品的附加值就上不去。而营销借助互联网产生了极大的推广效应,因为成本低,所以宣传的覆盖率就可以极尽所能地扩大。苹果品牌“潘苹果”为什么能迅速窜红?其中营销的力量功不可没。
农业若要建立高效廉价的营销入口,切不可盲从,需要遵循以下几条原则:
★不能泛化营销。任何产业都有自己的潜在客户,这些客户就是销售的重要目标,整合数据精确定位,这是农业营销的第一课。
★质量与服务并重。狠抓质量,再加上利用客服保持与客户的紧密联系,营销才能起到应有的作用。
★适当控制产业链。不贪多也勿狭隘,既不能试图覆盖整个产业链的经营,也不能只着眼于其中的一个方面。合理分配,优化利用,生产环节中的严把质量关与产品标准化生产结合才是最主要的。
◆优势三:树立安全健康的品牌形象
食品安全问题广受关注,人们对食品安全的信任呈降低趋势。如何重拾客户的信任,是传统农业亟待解决的问题。
要想人们恢复对农产品的信任,最直接的办法便是恢复农产品生产链条的透明化,这在传统农业中几乎是一个不可能完成的课题,但互联网农业却以其强大的线上交流模式弥补了这一缺陷。
可追溯系统是从食品行业中延伸出来的,人们可以通过一个小小的二维码实现对整个生产过程的追溯,包括耕种地点、生长环境、何时采摘、采摘日期等,这样便实现了产业过程的透明化。当然,其实现还需要互联网的支持。
由此一来,人们因为了解得多,信任感自然增强,再加上权威机构给予肯定认证,安全健康的品牌形象便可以建立起来。
◆优势四:升级农产品销售模式
目前,电商平台的发展为我国农产品的销售提供了更加便捷的途径。在此之前,农产品生产规模小,与大市场的对接有困难,加之农产品从种植到收获所经历一定时间,受气候等不可抗因素影响大,因此“卖难”现象时有发生。
电商平台的建立则直接拉近了消费者与生产者之间的距离,使地域问题对农产品的影响相对削弱。距离的缩小意味着成本的降低,从而压低了商品的最终价格。价格降低,销售成本减少,销量增大,企业的利润当然也就随之增长。正如新华社特约经济分析师马文峰所说:“企业能做大的,都是流通环节所减少的。”
此外,电商平台清货的能力也是可圈可点的。2013年11月25日,“淘宝网·特色中国海南馆”——由湖南省农业厅和阿里巴巴集团联合打造的电商平台——正式上线,仅椰子饭便销售掉了以往线下全海南岛一年销售量的63%,成果显著。
不仅如此,互联网一个极大的优势就是可以利用强大的数据分析帮助农业生产定位客户群,分析客户的需求,这使得生产具有了一定目的性,达到利润的最大化。
◆优势五:提高农村金融服务
金融问题一直是经济发展的核心问题,农村金融的服务却一直未能跟上经济发展的脚步,不能够满足村民的需要。
农村金融产品种类较为单一,供给方面不足,虽然金融机构创新的脚步从未停止。比如2000年以来,央行和银监会鼓励涉农金融机构展开小额信贷、村镇银行等方式多样的金融产品及服务的创新,但是由于受地域问题、产业结构等多方面因素的限制,原来存在的问题依旧比较突出,创新之路还很艰难。互联网农村金融服务在未来还有很长的路要走,具体来说主要是两个方面。
1、小额信贷
小规模的经营者是农村小额贷款的主要服务对象,如零食零售、餐饮业等等。这类贷款业务数额不大,且相对较为分散,但优势在于资金安全问题与大规模贷款相比更加地有保障,也更能吸引贷款者的目光。
更为重要的是,农村城镇化的脚步日益加快,而今银行在城市的数量与日俱增,仅在4亿人的一、二线城市就有银行100多家,随着越来越多的农村城镇化,对银行的需求就更大,银行的数量将不断增加。
图:贷帮的商业模式
P2P贷款公司在农村发展良好,最引人注目的莫过于贷帮,它被称为首家银行资金监管平台。贷帮通过互联网来出借资金,但具体的贷款业务是在线下进行,这样可以确保贷款人资金以及信息的安全。贷帮的贷款程序十分严格,不但会对贷款人的资质进行亲自上门审核,而且还在各地农村开设办事处,并规定,贷款者与当地办事处的路程不得超过半个小时。
贷帮利用互联网外加自己的风控体系对贷款人进行审核筛选,建立起了对接交易的商务模式。
2、农业保险
自古以来,农业生产的成败便于自然环境息息相关,与之相应的,农业生产者们从投入生产那一刻起便承担着自然和经营两方面的压力,压力带来风险,规避风险最有效的方式便是入保。
从大体上说,保险的形式有两种,一种是政策保险,另一种是商业保险。虽然我国素来重视农业发展,政策上对农业的保障从未有过间隔,但是仅凭政府之力是远远不够的,因此商业保险必不可少,何况政策给予的补贴也会减轻农民投保的压力。自2007年到2012年,我国农业保险的收入达到600亿元,市场活跃度仅次于美国。
但农业经营存在着风险大、赔率高的特点,因此许多保险公司在这一方面的积极性不是很高,直接导致了农业保险种类单一,主要是小麦、玉米、棉花三种农作物。

物联网就是通过信息传感设备,按照约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
通俗地讲,物联网就是“物物相连的互联网”,它包含两层含义:
第一,物联网是互联网的延伸和扩展,其核心和基础仍然是互联网;
第二,物联网的用户端不仅包括人,还包括物品,物联网实现了人与物品及物品之间信息的交换和通信。
物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用,具有渗透性强、带动作用大、综合效益好的特点,是继计算机、互联网、移动通信网之后信息产业发展的又一推动者。


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