物联网在生活中有哪些应用

物联网在生活中有哪些应用,第1张

物联网的应用如下:
1、智能仓库。物联网一个很好的应用。它能准确的提供仓库管理各个环节数据的真实性,对于生产企业,可以根据这个数据合理的把控库存量,调整生产量。物联网中利用SNHGES系统的库位管理功能,可以准确提供货物库存位置,这就大大提高了仓库管理的效率。
2、智能物流。运用条形码、传感器、射频识别技术、全球定位等先进的物联网通信技术,实现物流业运输、仓储、配送、装卸等各个环节的智能化。不仅货物运输更加的自动化,而且作出的全面分析还能及时的处理问题对物流过程作出调整,优化了管理。大大提高了物流行业的服务水平,还节约了成本。
3、智能医疗。利用物联网技术,实现患者和医务人员、医疗机构、医疗设备的互动,实现医疗智能化。物联网医疗设备中的传感器与移动设备可以对患者的生理状态进行捕捉,把生命指数记录到电子健康文件中,不仅自己可以查看,也方便了医生的查阅,实现远程的医疗看病。很好的解决当前的医疗资源分布不均,看病难的问题。
4、智能家庭。物联网的出现让我们的日常生活更加的便捷。不远的将来一台手机,就可以 *** 作家里大多数的电器,查看它们的运行状态。寒冷的冬天,我们可以提前打开家里的空调,回到家就暖暖的。物联网还能准确的定位家庭成员的位置,你再也不用担心孩子跑的找不见人,省心省力。
5、智能农业。物联网在农业中的应用就更加的广泛。监测温湿度,监视土壤酸碱度,查看家禽的状态。在这些数据的支持下,农户就可以合理进行科学评估,安排施肥,灌溉。监测到的天气情况比如降水,风力等又为我们抗灾、减灾提供了依据。提高了产量,降低了减产风险。
6、智能交通。物联网将整个交通设备连在一起。主要是用图像识别为核心技术。可以准确的收集到交通车流量信息,通过信号灯等设备进行流量的控制,这个技术的运用,会让堵车成为历史。管理人员利用这个技术能将道路、车辆的情况掌握的一清二楚,驾驶违章无处可逃,交通事故也能及时的得到处理。人们的出行得到了很大的方便。
7、智能电力。电力工程是一项重大的民生工程,对电网的安全检测是一项必修科目。以南方电网与中国移动通过M2M技术进行的合作为例,因为物联网的运用,使得自动化计量系统开始启动,使得故障评价处理时间得到一倍的缩减。

公开资料显示,2020年3月,招银云创启动市场化战略转型,明确提出聚焦产业互联网赛道,成为招商银行面向企业数字化服务的载体,聚焦企业资金流数字化,“将先进的金融 科技 应用于产业互联生态中,让金融更好地服务产业,让产业更加智慧化”。进入2022年,招银云创市场化进程提速。公开资料显示,该公司将品牌定位表述为“银企场景化联接平台”,并发布了“成为银企联接的创新者、产融信任的构建者”的品牌愿景。

向外 探索 金融 科技 应用场景,对内协同母行

当产业互联网的大幕徐徐拉开,摆在银行面前的问题不是“要不要做”,而是“如何做”的问题。那么,十年后的银行业,在产业互联网生态体系内,应该处于怎样的位置?很多银行都在进行着自己的思考和布局。

作为一家“金融 科技 银行”,招商银行选择把金融 科技 应用于产业互联生态,通过旗下金融 科技 子公司招银云创向外输出,构建银企场景化联接生态。

值得注意的是,近日,在招商银行2021年年报中,该行首次对外提出构建“投商私科”一体化服务。“从企业经营逻辑出发,把投商行、私人银行、 科技 等分散的优势整合起来,以差异化、有针对性的服务有效覆盖处于不同阶段、不同行业、具备不同特征的客户,形成招行独有的‘投商私科’一体化服务特色。”招商银行在年报中对“投商私科”一体化服务给出了自己的解释。

很明显,聚焦产业互联网、向外输出金融 科技 能力的招银云创,将在招商银行“投商私科”一体化服务体系中扮演协同集团、反哺母行的战略角色。

赋能产业互联网下企业资金流数字化

资金流是企业个体的血脉,也是产业互联网生态机体的血脉。而针对资金流的服务,正是银行天然的优势所在。产业生态最大痛点来自于企业内外协作流程上的断点,进而导致数据流、资金流的信息断点和组织内外协作效率的层层衰减。这并不符合产业互联网的本质。

产业互联网的本质是对产业协作生态内的资金流、信息流、商流、物流的有效整合,进而重塑产业结构新生态,其基础是资金流的数字化和互联畅通。对招银云创来说,解决产业互联网下断点、低效的资金流难题,首先是助力企业客户的资金流数字化管理升级。

事实上,招银云创在资金流数字化领域有着多年的沉淀和低调耕耘。传承招商银行资金管理、跨银行结算等方面十多年的能力和基因,招银云创在成立后曾协同母行,开发运营“跨银行现金结算平台CBS”和“财资管理系统TMS”两大财资管理产品,在场景化 科技 创新和企业客户咨询服务方面积累了丰富的经验,对企业资金流管理有着深刻的场景理解和需求洞察。2021年,招银云创结合卓越司库理念升级打造了“集团企业司库GET”,进一步向企业司库管理领域进军。至此,招银云创形成了“集团企业司库GET”、“场景化费用管理SCO”、“业财融合分析MAP”三大数字化产品体系,成为具备独立产品体系和服务能力的企业资金流数字化服务商。

构建银企数字信任,助力产业互联网银企合作

从产融合作的视角,在传统信用机制下银行因无法了解企业真实的经营状况,单纯根据企业财务报表、资质等主体信用评估其还款能力及意愿,始终面临“资金不敢贷”“风险控不住”的难题。企业旺盛的融资需求无法得到有效满足,银企之间的信任关系脆弱。

“如何让金融服务更好地支持企业发展,让资金精准滴灌至企业场景?”这是一个世界性难题。

企业资金流是企业之间、企业与银行之间合作的核心,尤其是基于高频的费用支出场景资金流,最能反映企业的真实经营状态。在银企之间搭建通畅的资金流数据桥梁,基于实际场景实时、多维地反映企业资金流全景,为银行风控模型和企业业务决策提供强有力支撑,构建银企数字信任机制,最终实现双赢,被认为是解决上述难题的有效路径。

招银云创走的正是这条道路,即成为“银企场景化联接平台”,通过为企业级客户提供资金流管理全链条的数字化解决方案与服务,赋能企业数字化转型,打通产融合作壁垒,构建银企合作新生态,推动行业不断前进。

作者|张正平 黄帆帆 卢 欢

近年来,随着我国乡村振兴战略和数字乡村计划的实施,尤其是以大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等为代表的金融 科技 与传统农村金融的融合发展,农村金融市场的发展呈现出全新的“数字”面貌,2021年的中央一号文件则进一步明确提出“发展农村数字普惠金融”,为金融 科技 应用于传统农业供应链金融实现创新发展提供了新的契机和政策支持。


传统农业供应链金融的不足

风险控制机制不完善。 随着农业供应链转型升级带来的多产业融合发展、供应链延伸和供应链生态圈的扩大,供应链上的经营主体及相互业务往来会越来越频繁,会形成非常多的新委托代理关系,而这其中必定存在更多的 *** 作风险、欺诈风险,也意味着更多的信息不对称。面对农业供应链金融中存在的若干风险,传统的管理手段及经验已无法有效应对。虽然传统金融机构、核心企业、物流公司以及电商平台等经营主体具有较强的资金实力, 但它们各自应用的风险控制模型往往并不一致且相互不能兼容,农业供应链金融中所需掌握的资金流、物流和信息流也无法实现及时有效地对接和比较,导致了传统农业供应链金融的风险控制手段一直没有突破性的创新,难以有效提高农业供应链金融服务的效率。

产品及服务单一。 传统的农业供应链金融仅为供应链上游的企业提供基于订单、应收账款等有实际贸易背景的融资, 贷款多为生产性资金。由于资金是农业供应链上企业最大的需求之一,所以农业供应链上的金融企业主要利用信贷产品来吸引客户,进而抢占优质客户资源。然而, 即便存在激烈的市场竞争,各金融机构提供的农业供应链金融产品依旧非常相似, 产品及服务同质化严重。近年来,随着农村经济的快速发展,农业产业化、规模化趋势明显,对规模更大、期限更灵活的资金产生了较多的需求,然而,传统的农业供应链金融却不能提供有效的解决方案。而且,由于农业供应链金融是依托于供应链中的信用逻辑提供资金支持的,因此比其他金融产品的风险更高,这进一步压缩了农业供应链金融的发展空间。

获客渠道狭窄。 一方面,农业供应链的发起主体一般是核心企业或金融机构。一般情况下,在开展供应链业务时大多是发起主体在经营所在地寻找合适的合作伙伴,如果没有找到合适的合作伙伴,便很难开展农业供应链金融业务。另一方面, 传统的农业供应链金融只能为企业提供贷款,无法提供其他的增值性服务来增加客户黏性,竞争力不强。在这种情况下,只能利用地缘优势发展的传统农业供应链获客渠道就变得十分单一了,也很难找到匹配的客户资源,这进一步制约了业务的大范围开展。

多方合作难以协调。 一是银行单独发挥的作用有限。在我国金融发展过程中, 商业银行始终发挥着核心作用,如果其在农业供应链金融业务的开展上缺席,那么金融资源就不能得到最优配置。而银行围绕农业供应链开展的业务在其所有业务中的占比极低,相对于其在农业供应链中存在的应收账款闲置问题,其产品创新的力度和所占的市场份额明显不足。二是银行不能与其他金融机构进行有效合作。虽然当前已有部分银行与一些小额贷款公司、数字金融平台开展了合作,但是从整体情况来看,银行与其他金融机构之间普遍缺乏信任,信息孤岛状况严重,农业供应链金融未获得充分的发展。三是农业企业与农户的合作大多有短期、松散的特点,农业供应链易受到违约风险的冲击而处于不稳定状态,严重的甚至导致信用链断裂, 威胁农业供应链金融系统安全。

金融 科技 在农业供应链金融中的应用

大数据、云计算+农业供应链金融

相对于传统农业供应链金融仅依靠会计报表进行企业的风险评估,大数据和云计算技术在农业供应链金融中的综合运用,不仅能准确识别有效信息,通过模型和机器算法使结论量化、更加精准,还能更加准确地预测链内企业的发展前景,更具全面性和客观性。从技术原理方面看, 大数据和云计算技术既能将农业供应链内发生的经济活动绘制出详细的数据图谱, 又能直接用数据语言对农业供应链内企业进行可穿透式管理,从而在解决信息管理中不对称问题的同时,弥补了传统管理中的技术短板。

在实际应用方面,苏宁易购基于数以亿计的交易数据,依托云计算技术与传统金融机构开展合作,将农业供应链的龙头企业作为信息的担保方或提供方,为链内经销商、代理商及农户提供金融服务;新希望金服则依托新希望集团的数据储备建立了大数据风险管理模型,从客户准入、贷前审核、贷中监控和贷后管理等方面实现全面智能化管理,为客户提供纯信用、免担保的“好养贷”产品,同时,在客户使用过程中,新希望金服还不断积累客户生产信息、信贷信息等,完善数据库,不断升级迭代风险管理模型。

在当今的数字时代,数据已经成为一种新的生产要素,但大数据、云计算技术应用于农业供应链金融仍面临不少难题。一是数据共享难。在农业供应链上, 银行可以根据核心企业与上下游企业之间签订的真实订单和应收账款等交易单据对链内提供质押、贷款等金融服务。然而, 由于我国在数据保护方面的法律法规还不完善,企业普遍担心银行或其他金融机构可能将企业的重要数据出售给竞争对手或第三方,从而导致该企业的市场竞争力被削弱,损害企业利益。在这种情形下,企业不愿意与银行等金融机构共享数据,这也是当前农业供应链金融利用大数据面临的一大难题。二是数字质量没有保障。由于农业供应链上各成员企业开展的业务较多、涉及面较广,很难对信息进行标准化、规范化的公开披露,导致金融机构获得的企业数据质量较低。此外,银行还担心核心企业与供应商、经销商达成骗贷共识,从而篡改ERP系统中真实的交易信息,这种行为无形中会增加银行风险,也不利于整个农业供应链的稳定。

区块链+农业供应链金融

从技术原理方面看,区块链是赋能农业供应链金融发展的有力工具。一是区块链能有效降低票据真实性风险。在“区块链+农业供应链金融”模式下,只要产生了交易,其业务信息就会被分别记录到相关的主体账户中,同时农业供应链内的信息传输不会失真,使得作假行为几乎不可能发生。二是区块链有助于提高农业供应链内企业的互信水平。在“区块链+农业供应链金融”模式下,各家企业可以利用智能合约来提高信用约定的执行力,交易双方只要有一方履行了合同上载明的责任和义务,系统会自动强制另一方履行合约,从而避免信用欺诈的发生。三是区块链有助于提高农业供应链金融的运行效率。通过营造丰富的区块链应用场景,农业供应链内各个参与主体将能获得真实有效的经济活动数据,实现在农业供应链内部完成资金的交易和业务的交割,从而提高交易的精度和效率。

在实践中,新希望慧农(天津) 科技 有限公司(以下简称“希望金融”)通过应用区块链技术,建立了更加规范的农业供应链业务模型,提升了农业供应链系统平台的开放度,实现了全流程的风险控制,有效地规避了人为造假和投机行为。截至2020年10月31日,希望金融累计借贷金额达11835亿元,借款人数达38000多人,借贷逾期率和坏账率低于01%,有效地服务了实体经济和乡村振兴。河南天香面业有限公司基于物联网和区块链前沿 科技 的应用,将产业链深度融合应用场景作为切入点,打造了国内首个“区块链+金融服务+粮食”平台——优粮优信。该平台可生成标准电子仓单,具备智能合约应用、多方账本共享、业务数据存证和粮食质量溯源等功能,可以实现风险管理、资产监管及数字资产的可视化,整个过程公开透明,反担保措施简单有效。

尽管区块链技术与农业供应链金融的结合带来了前所未有的变革,但其大规模应用还须解决两大挑战:一是农业供应链金融各参与主体争相借助区块链技术搭建属于自身的供应链信息管理系统,造成传统供应链金融市场的信息碎片化,而技术壁垒的存在又使得跨链数据难以互通,形成了新的信息孤岛;二是实践中往往缺少既懂区块链技术又熟悉农业供应链金融运营的复合型人才。

物联网+农业供应链金融

从技术原理方面看,基于物联网技术的农业供应链管理系统,可使供应链内的企业商品在任何时间、任何地点都被实时监控,实现从土壤养护到温室栽培、从加工包装到冷链配送、从在线销售到独立订购、从农民组织到农业一体化的发展,从而大大提升农业供应链管理的效率与灵活性,优化企业的资源配置,有效减少物资非法转移活动,进而大幅降低农业供应链的融资风险。

实践中,北京农信互联 科技 有限公司做出了有益尝试。该公司隶属于大北农集团,依托大北农集团的资源优势,综合利用互联网、物联网、云计算、大数据等多种技术, 探索 形成了包含“农业大数据、农业交易、农村金融服务”在内的农业供应链金融新模式。在这种模式下,运营中心可根据物联网记录的养殖户生产经营环节的大数据、在线销售生猪情况的大数据等数据在线生成的信用分筛选潜在贷款客户。

毫无疑问,物联网应用于农业供应链金融的前景十分诱人,但当前的发展仍然面临很多困难:一是物联网的投入巨大, 仅依靠核心企业的资金实力和技术水平不足以支撑“物联网+农业供应链金融”模式的规模化发展。二是现阶段大量农户仍以传统销售方式为主,线上信息沉淀较少,数字足迹较为缺乏。三是农业供应链各参与主体协同发展意识薄弱,孤岛问题严重,物流、资金流和信息流不能有效畅通和共享。

人工智能+农业供应链金融

从技术原理方面看,物联网、大数据及云计算等技术的广泛应用是人工智能在农业供应链金融领域发挥作用的基础。人工智能+物联网+大数据+云计算+农业供应链,有可能形成一种具备自主学习能力的农业供应链,从而让农业供应链能够进行自我管理。在这种多技术叠加的农业供应链金融模式下,放置在农业供应链各环节的激光扫描仪或传感器会自动收集相关主体的各类信息,并持续地将各种数据传输到云端服务器,最终这些数据交由人工智能进行分析和处理,为金融机构寻找贷款人、提供贷款、控制放贷风险提供依据。2019年美国Ta u l ia公司基于人工智能技术推出了一款适用于供应链金融的现金预测工具。随着更多的数据被处理和分析,该工具可以在不断积累的过程中有效识别未经批准的发票和采购订单的风险,从而实现更多的农产品装运和采购订单融资。

尽管人工智能在农业供应链金融领域具有十分广阔的应用前景,但迄今为止我国鲜有比较成功的应用案例,与此同时, 将人工智能技术成熟运用于农业供应链金融仍面临不少挑战。一是农业供应链金融涉及的环节多、周期长、内耗严重,而当前人工智能技术本身也不够成熟,短时间内仍无法解决农业供应链金融的这些问题。二是在将机器学习等人工智能技术运用于农业供应链金融数据之前,作为其中核心节点的企业必须首先收集足够多的数据,而要从成百上千家的农户、分销商、经销商和零售商等处获取完整的数据尚有较大的困难。三是我国农产品供应链物流基础设施仍较为落后,缺乏标准化体系, *** 作流程不规范,标准也不统一,造成供应链整体的信息化程度不高,经常出现信息失真现象,影响人工智能技术的落地应用。

需要说明的是,为了行文的方便,上文中我们大致是按照不同类别的金融 科技 分别讨论了其在农业供应链金融中应用的情况,但当前金融 科技 与农业供应链金融融合创新的一个基本趋势是多种金融 科技 的综合应用,进而形成更强的优势,破解传统农业供应链金融的痛点。

进一步促进金融 科技 在农业供应链金融领域应用的建议

继续完善法律法规。 一是需要为金融 科技 企业立规。有关部门应尽快研究出台金融 科技 企业的监管法规,界定金融 科技 企业的业务范围,明确企业属性,划定准入门槛,促进金融 科技 企业 健康 发展。二是需要为数据安全立法。金融 科技 具备赋能农业供应链金融的能力,但必须以数据安全为前提。为此,有关部门应结合中国国情加快出台数据安全法规,明确数据采集、流通、加工、使用等行为的界限,对数据经营企业实施准入制度,确保供应链上的信息得到安全合理的使用。三是需要技术立标准。近年来,大数据、区块链、人工智能、物联网等技术发展迅猛,但相关的诸多技术标准却依然空缺,已经成为阻碍金融 科技 行业发展的一大障碍。

持续推进数字乡村建设。 一方面,要加强农村信息基础设施建设。农村信息基础设施建设是金融 科技 应用的重要前提, 应大力提升乡村网络设施水平,尽快实现农村地区网络的全覆盖,积极推进农村地区基础设施的数字化,加强农村地区物联网设施建设,奠定金融 科技 应用的基础。另一方面,要推动农业产业数字化转型。没有农业产业的数字化,金融 科技 应用于农业供应链金融就难以实现大规模发展, 应大力发展互联网+农业、农村电商、智慧农业,提升农业生产、加工、存储、运输、销售等全流程的数字化水平。

不断丰富应用场景。 一方面,链内企业应结合不同类型金融 科技 的特点和不同农业产业的特色,积极 探索 更加丰富多元的应用场景,为金融 科技 的融入创造条件。具备资金和技术实力的核心企业和大型金融机构应充分发挥其规模优势,拓展各类金融 科技 的应用场景,为其农业供应链金融的规模化发展创造条件。另一方面,应深入挖掘大数据、云计算、区块链、物联网及人工智能等数字技术在农业供应链金融中应用的潜力,加强各数字技术的结合和交叉使用,推动金融技术应用农业供应链金融场景的创新,拓展金融 科技 应用的广度和深度。

作者单位:北京工商大学经济学院,北京工商大学数字金融研究中心

其一,物联网应用场景。2021年以来,数字人民币新的消费场景已经开始衍生到物联网为基础的消费领域,比如新能源汽车充电缴费,预付费智能电表,学生卡、老年卡充值,学生手表等。其二,定向支付场景。因为数字人民币具有可追溯的特点,未来可以发挥其社会效用、政府治理效用。如在养老、扶贫、救灾款的发放等定向支付过程中,数字人民币能保证资金按照预想目的和路径流动,以此避免相应资金大量挪用、挤占等问题。其三,“下沉”市场。目前数字人民币主要落地的场景集中在城市中,未来会逐渐渗透到全国各级乡镇、农村等地。
这其中蕴含了大量的发展机遇,尤其是对庞大的小微商户以及个体自然人。北京作为数字人民币的主要试点城市,落地成果显著。据悉,数字人民币将在北京冬奥会场景大范围应用,试点已落地冬奥场景359万个。同时,为进一步推动“金融+科技”的融合应用,在北京的城市副中心,“北京法定数字货币试验区”已正式揭牌,政府将以此为契机推动北京数字人民币支付、兑换方式的不断创新。总之,推行数字人民币,一方面大大提升了货币流通速度、结算安全性及货币政策的执行效率,同时也能有效维护国家的金融稳定;另一方面,数字人民币将推动中国金融业整体升级,促使相关的金融科技企业不断寻求创新发展。从更高视野来看,数字化人民币还有望重塑国际货币、金融和贸易结算体系,加快人民币国际化进程,提升中国企业在全球发展中的竞争力。

数字人民币,字母缩写按照国际使用惯例暂定为“e-CNY”,是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币,由指定运营机构参与运营并向公众兑换,以广义账户体系为基础,支持银行账户松耦合功能,与纸钞硬币等价具有价值特征和法偿性,支持可控匿名。
数字人民币的概念有两个重点,一个是数字人民币是数字形式的法定货币;另外一个点是和纸钞和硬币等价,数字人民币主要定位于M0,也就是流通中的现钞和硬币。主要定位于现金类支付凭证(M0),将与实物人民币长期并存,主要用于满足公众对数字形态现金的需求,助力普惠金融。研发试验已基本完成顶层设计、功能研发、系统调试等工作,正遵循稳步、安全、可控、创新、实用的原则,选择部分有代表性的地区开展试点测试。

站在展望“十四五”的 历史 当口,中央围绕区域协调发展,精心谋划、科学布局,推动我国区域协调发展不断向更加均衡、更高层次、更高质量阔步前行。为构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局, 科技 承担着创新发展的重要突破口作用。金融 科技 创新一直是建设银行战略布局所系、 科技 发展所趋、转型发展所需,是新金融的重要驱动力。建设银行围绕数字化经营工作部署,聚焦关乎民生福祉的车主出行服务, 探索 以新金融服务实体经济的转变,面向车主客群的产品、权益、服务体系打造“车主服务平台”一体化智慧车主出行生态,致力于金融服务赋能行业场景的生态圈建设,在新形势下促进疏通影响国内大循环的生态堵点,促进国内经济高质量发展。

消费既是扩大内需的压舱石,也是发动机。我国的车主消费生态环境经过多年孕育发展,市场广阔,大有可为。

数据显示,2019年我国 汽车 产销分别完成25721万辆和25769万辆,产销量继续蝉联世界第一, 汽车 保有量达到26亿辆,平均每年新增驾驶人员接近3000万人。同时国家针对不停车收费系统(ETC)政策密集出台,ETC用户已超过2亿,年复增速约28%。通过针对性大数据分析,建设银行存量中的ETC客户、加油客户、购车分期以及 汽车 卡客户总计达到8000万人以上,以25~55岁客户为主,是价值贡献度极高的重点拓展优质客群。

在新形势下为更好地发展新金融,针对出行刚需、高频场景特点,整合建设银行金融服务和资源禀赋,打造底层企业级、应用灵活化和便捷化的车主行业生态服务,在提升车主客户体验和助力行业消费上有其必要性和实现意义。

以用户为中心,打造覆盖车主生态全生命周期的一站式服务平台。车主平台面向用户提供加油、停车、洗车、充电、选车购车、ETC、交罚、年检代办、道路救援、租车等出行高频服务,并不断丰富新服务类型;在用户旅程中融入“无感支付”、 汽车 卡申办、购车分期、车险等面向车主的金融产品,拒绝生硬的产品推销模式,实现“产品服务化”;拓展“爱车管理”、年检年审消息提醒、天气洗车指数查询等贴近用户生活的贴心交互服务。

构建企业级各部门共享的车主获客、营销平台。针对建设银行车主行业场景由各部门、分行分散建设阶段现状,车主平台覆盖各部门车主相关产品、服务和权益,形成合力构建可推广使用的客群获客、营销平台。优化车主出行多渠道多场景的营销活动流程,结合分行特色出行服务在多个试点分行进行营销推广,实现营销活动按分行、客群、渠道等维度参数化配置,提高平台获客、活客能力。同时提供数据大屏、作战地图、车主客户消费行为分析等车主平台运营监控功能,提高数据的精准性和时效性,提升精准营销能力。

广泛连接场景生态,促进出行场景与金融服务的无缝衔接。坚持在场景中嵌入与经营产品,如 汽车 卡、购车分期、5G 汽车 金融等,优化线上、线下渠道用户体验流程,支持金融产品活动参数化配置和数据报表统计分析,提升客户经理对负责产品的数字力掌控程度。

发掘跨界合作机会点,开放连接业界优势资源进行能力互补。与行业合作方、头部流媒体、门户渠道等平台合作,发掘与实现场景互相引流,铸造车主出行新生态。

在业务融合上提供一站式服务。打造企业级、应用灵活化和便捷化的智慧车主出行场景服务,构建贯穿车主全生命周期的智慧车主生态;通过精细化的矩阵营销,为分城市、客群等维度营销提供可能,得以批量获取互联网客户、提高用户活跃度;致力于全场景服务,如在加油场景覆盖加油充值、加油站定位导航、积分换油、扫码加油等服务;深挖区域特色车主服务,一城一议地整合发展各城市车生活服务。

产品技术上持续提升用户体验。引入AI生物特征识别、图像识别等技术,极致简化用户 *** 作流程;内置一键地图导航,指引用户快速准确到达出行商户;核心产品客户咨询支持对接线上智能客服;购车分期创新引入互联网预筛模型等。

研发流程上敏捷迭代加速创新。车主平台IT系统研发作为建设银行一体化研发平台试点项目,采用用户故事、看板、每日站立会等工具,大大缩短研发流程的各个环节;结合建设银行行业场景-行内产品协同特点,对敏捷开发管理模式进行创新;通过敏捷迭代快速响应业务需求,持续进行多批次的功能迭代和指标体系完善,使得不断调整运营策略和活动打法成为常态。

移动互联网时代,其特征是“三分产品,七分运营”。根据建设银行整体的数字化经营工作部署,车主服务平台在运营工作上深化数字化经营理念,针对性制定“聚焦资产配置,做稳建设银行主账户”“洞察消费需求,做大信贷规模”“嵌入场景营销,刺激客户活跃”“挖潜价值客户,负债撬动资产”四大战术策略。根据每一个战术,细分相应客群,明确对应的重点产品、权益、触达渠道等,不断根据市场响应数据相应调整运营策略。

围绕“客户星点”新增、环比增长率等车主平台运营“北极星指标”持续创新及迭代。为助力车主客户保持良好经营态势,车主平台采用一系列手段进行运营工作 探索 。如打通车主生态行内与行外场景的营销功能闭环,助力ETC发展, 探索 获客、活客、黏客分层运营模式;建立车主评价指标体系,完善数据埋点与数据成效展示,为车主客户数字化经营能力提质增效;拓展第三方商户入驻车主平台,加强车主客户生态场景搭建;持续对接分期、保险等金融类产品,提升车主客户的价值贡献等。

以车主服务平台作为车主客群的流量经营入口,形成一点接入、多场景、多产品、多服务共享的流量闭环。以流量经营的思维,打造建设银行车主平台,串接 汽车 生态服务链,实现手机银行、建设银行生活、物理网点、 汽车 主题网点等多个线上线下渠道的服务共享。通过不同流量入口的营销场景变换,沉淀车主客户敏感的营销方式策略,萃取“敏捷迭代”的数字化经营能力。例如某分行在微信公众号通过开展“智慧车主清凉过夏,千万加油券等你拿”的宣传,客户转化率提升40个百分点。

有效拓展B端出行商户,助力连接小微企业。车主服务平台聚合停车、洗车、加油、充电、养护、违章交罚等高频场景,通过线下引流商户兑现车主服务,形成一点接入、批量集成的“车主服务专区”,进一步建立建设银行与出行服务商的连接,提升出行客户转化,带动加油、洗车、停车等出行场景商户经济效益提升。截至10月份统计数据,洗车、加油、充电、停车等类型商户已入驻4万余户,初步形成规模效应。

激活C端触点,实现批量获客、活客。通过“绑定赢豪礼”、千人千面广告、优惠买单等形式开展营销活动,车主服务平台通过在7家试点分行营销推广,验证营销活动按分行、客群等维度的千人千面参数化配置,首批试点城市已实现平台实名绑定车主客户80万户。

平台初具推广条件,经营检测指标向好。车主服务平台建设以来,累计投产上线近200项需求,通过业务小范围验证演练具备平台推广条件。从试点阶段监测指标看,截至2020年10月,车主客户AUM(日均存款)比去年同比增加105%,LUM(日均贷款)比去年同比增加65%。

如何跳出传统框架寻得新的商业模式和经营空间是新金融的首要挑战,“以客户为中心”“建生态、搭场景、扩用户”即是破题坚持数字化经营的门径与基石。培育促进国内大循环的车主服务平台,面向细分车主客群进行行业领域的生态场景深耕,是建设银行致力实现低效客户促活、全面客户关系、客户价值三个方面的C端突围。在可预期的未来,车主出行生态还将结合金融 科技 、5G、人工智能、物联网、数字货币等前沿 科技 ,将有着更多的可能性与创造性,新兴市场和商业模式也可能孕育出现。立足当下,聚焦客户需求,捕捉市场动向,快速开发迭代,满足客户和市场需要,是数字化经营的源头和动力,也是把握数字化趋势的必经之路。

内容简介:

“互联网+金融”让金融业经历了10时代的渠道金融和20时代的技术金融,现在到了30时代的创新金融。在互联网和信息技术革命的推动下,移动化、云计算、大数据等大趋势已经使30时代金融业的“基因”发生质变,其架构中的“底层物质”也发生了深刻变化。这种变化使传统金融业版图日益模糊,促使传统金融业务与互联网、大数据等新技术更加融合,通过优化资源配置和技术创新,产生出新的金融生态、金融服务模式和金融产品。反映在金融市场上,具体表现为金融要素市场化、金融主体多元化、金融产品快速迭代过程正在发生等,这些表现我们称为“新金融”。新金融是针对互联网金融的新变化而言,创新是新金融时代的明显特征,因此也可以将互联网金融称为新金融,或更准确地称之为“新金融30”。

新金融30的市场表现主要体现在三个方面。一是互联网技术,大数据、云计算与移动应用,包括各类智能终端不停地通过连通的方式连接各类客户、资产和资金。由于互联网技术的发展,催生了大量新的金融模式,并且形成了第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构和互联网金融门户六大互联网金融模式。二是出现了大量的金融组织机构及金融业态,如私募基金、保理公司、融资租赁等,金融业态意义上的范畴可能更大。三是新金融产品层出不穷,诸如股权投资基金或私募股权投资(PE)、并购基金、风险投资(VC)基金、天使投资基金、新三版投资基金、阳光私募基金、各类交易所产品合约投资、融资租赁类、非公开化融资、P2P、P2B及保理类产品、类P2P、众筹等。

新金融核心是找到性价比高的市场,并且通过各种技术“圈”出自身管理能力范围内的市场。举例来说,在保险、银行等领域,我国传统企业还有很多没有解决的问题,新金融则能通过各种手段,在传统金融中切出没有被传统金融服务机构解决的市场,从而创造出新的“蓝海”。这不仅需要考虑差异化的问题,更重要的是要打造互联网金融生态圈。

构建新金融生态圈必须注重行业渗透和融合、创新服务及风控体系构建。为此,要看准社交化、移动化、专业化和场景化的发展方向,抓住资金端和资产端这两个互联网金融行业至关重要的端口,创新商业模式,延伸金融应用领域,并理解“合规、稳健、科技金融、普惠金融”这四个关键词。

本书全面阐述了新金融30的机遇、挑战及应对措施,书中既有政策解读,更有基于大量正反两方面实例的案例分析;既有权威的指导意见,也有业内人士的真知灼见,更有作者本人的实践经验分享。该书理论上高屋建瓴,实 *** 上指导性强,是互联网金融行业研究者、从业者、参与者的必备读物。

编辑推荐:

推荐1:新金融30的行业模式不断调整,将迎来规范发展,更为健康地前行。

推荐2:看准社交化、移动化、专业化和场景化的发展方向,抓住资金端和资产端这两个互联网金融行业至关重要的端口。

目录:

第一章 新金融的变革:从10时代到30时代

10时代:通过网络渠道销售金融产品 

20时代:通过网络平台定制金融产品 

30时代:通过互联网创新业务模式 

第二章新金融30时代的机遇、挑战及应对措施

三大机遇:优势明显、潜力巨大、效益突出 

三大挑战:安全风险、政策风险、经营风险 

应对措施:产品研发、模式创新、平台创新、行业再造、生态建设 

第三章 新金融30的新四化

一化:社交化 

二化:移动化 

三化:专业化 

四化:场景化 

第四章 不走寻常路:新金融30的三种新玩法

玩法一:多元资产端 

玩法二:黏住投资者 

玩法三:打造生态环境 

第五章 新金融30的十大业务形态

形态一:金融产品网络营销 

形态二:网络金融资产管理 

形态三:网络小额贷款 

形态四:网络消费金融 

形态五:在线社交投资 

形态六:金融产品搜索 

形态七:金融在线教育 

形态八:P2P金融 

形态九:互联网众筹 

形态十:供应链金融 

第六章 新金融30的四大应用场景

场景一:新金融30+房地产 

场景二:新金融30+汽车 

场景三:新金融30+电商 

场景四:新金融30+农业 

第七章 发展新金融30的四个关键词

关键词一:合规 

关键词二:稳健 

关键词三:科技金融 

关键词四:普惠金融 

第八章 新金融30的五大趋势

趋势一:监管趋严 

趋势二:行业集中度提升 

趋势三:行业内平台相互并购 

趋势四:迎来集体转型期 

趋势五:科技驱动未来 

参考资料 

精彩试读:

新金融30不仅仅是把线下金融业务搬到网上,而是一种全新的金融生态,是一种理念和生活方式的转变,互联网必将推动金融业的深刻变革,类似第三方支付、人人贷、阿里金融的新金融30产品和服务也将层出不穷。因此,新金融30时代面临着千载难逢的发展机遇,但也面临一定的挑战,需要我们积极应对。

三大机遇:优势明显、潜力巨大、效益突出

新金融30时代将技术应用到金融领域,通过工具的变革推动金融体系的创新,从而改变了传统的金融信息采集来源、风险定价模型、投资决策过程和信用中介的角色。在这场新的蝶变中,新金融30时代呈现出优势明显、潜力巨大、效益突出三大机遇。

●机遇一:新金融30具有巨大优势

新金融30,由于网络平台的开放性,大数据有利于客户行为研究的深化,对于进一步开展金融服务创新具有积极的推动作用,这是传统类似服务难以做到的。新金融30能够填补传统金融服务的“盲区”,其优势主要体现在以下三个方面:

一是新金融30有助于服务创新。传统银行可以利用互联网技术建立新的应用场景,将金融服务延伸至各个领域。

在广发银行看来,数字化应用早已不是简单地把银行业务线上化或是20时代的移动互联,数字化30时代更注重双向交互能力。为此,广发银行基于新应用场景,研究如何将金融服务延伸至可穿戴智能设备等新载体,以及在智能投顾、财务管家、物联网及VR应用等领域的服务创新。该银行将网络金融业务视为公司发展的重要抓手,充分发挥“鲶鱼效应”,激活了该行各业务板块的数字化革新。截至2016年6月30日,广发银行网络金融创新业务主动获客规模近270万。

近年来,广发银行积极与各类市场主体开展数字化跨界合作,与人寿、银联、BAT、移动运营商等海量客户企业,以及大量中小微企业建立了伙伴型的合作关系。积极参与行业联盟,通过接口互联、数据合作和平台共享等模式,致力于系统互联、账户互认、资金互通,持续建立良好的新金融30生态环境和产业链。同时,广发银行积极推动O2O场景融合,如2016年推出的“智慧医院”方案,通过“线上平台+自助终端”整体解决方案,实现了医院高效运营,便利患者就诊。

传统银行业应对新金融30,需要以客户为中心,做到了解客户、为客户提供整合的服务渠道、提供有针对性的营销服务和创新金融服务;而银行对信息科技则更应该放宽各种限制,通过制度改革来激励创新,发挥科技引领作用。

二是新金融30具有数据信息积累和挖掘优势。新金融30在运作模式上更强调互联网技术与金融核心业务的深度整合,凸显其强大的数据信息积累和挖掘优势。通过将电子商务行为数据转化为信用数据,并以此作为依据控制信贷风险,使能够获得信贷资源的人群得以向下延伸。

2017年7月31日,财富中文网发布了《财富》中国500强排行榜,搜狐集团旗下的新金融30平台搜易贷榜上有名。搜易贷自2014年9月上线之初即确立了“垂直、O2O、平台化”三大战略,深耕行业细分市场,现已完成房产和汽车两大垂直行业的全产业链布局,2016年上半年推出互联网消费金融产品小狐分期,在电商、游戏、教育、旅游等领域拓展。

截至2016年5月31日,平台累计交易额突破119亿元,注册用户超过146万人,单月成交额超126亿元,作为一线互联网金融平台,搜易贷发展速度稳居行业前列。此外,搜易贷一直秉承科技金融的发展理念,大力推进大数据技术、移动互联网技术、智能技术等在借贷、投资过程中的应用,目前在借贷流程方面、风险审核方面、智能分散投资方面等应用效果显著。

搜易贷上榜《财富》中国500强,与其利用新金融30进行数据信息积累和挖掘有很大关系。搜易贷自2016年3月首批加入中国互联网金融协会后,就接入了央行支付清算协会主导建立的互联网金融风险信息共享系统,共享平台相关借款人数据情况,为国家征信数据做出贡献。同时,围绕监管思路建立了全面、透明的信息披露体系,与相关机构合作,直接切入消费场景,提供全线上系统对接、大数据风控、用户先消费后付款等服务。更为重要的是,搜易贷打造了智能风控系统。搜易贷参照国际金融行业巴塞尔协议构建全面的风险管理框架,结合垂直行业本身的特性和大数据技术制定智能化风控模型,并已逐步应用到薪易贷、小狐分期等产品,不仅帮助传统征信体系内信用数据缺失的用户获得借款;而且申请更便捷,审批效率得到较快提升。

事实上,作为搜狐旗下企业,来自IT行业的搜易贷天然就有大数据、云计算优势。搜易贷一上线,就打出了“最放心”平台的旗号;立体化风控体系的保障,也是搜易贷能迅速进入行业第一梯队、交易额最快破百亿的关键原因之一。搜易贷利用现有的数据资源,通过精准的历史数据,精确预测包括违约率、早偿率等固有风险指标,优化整个产品的风险敞口。

搜易贷建立的立体化风控体系包括多个维度,如甄选优质项目、加入新金融30风险共享系统、签约民生银行资金存管、企业征信牌照等方面。其中,尤其是与民生银行的合作,更是P2P行业发展的里程碑事件。例如在甄选优质项目方面,搜易贷有“七重风险控制保障”,如投资人所有资金都是专款专户,物理隔离,严格选择合作伙伴,采用小额分散的模式及国际水准的风险决策引擎,应用已有互联网和大数据,能够更加信息化地完成风控。

三是新金融30具有巨大的成本优势。利用自身海量的客户资源及信息挖掘优势,通过互联网及时记录并查看交易记录,分析财产状况、消费习惯等,从而解决借款人的信用评级、交易费用、风险评估等问题。这些优势是传统金融机构无法低成本做到的,对于解决当下小微企业融资难的困境颇有益处。小微企业融资的主要障碍就是信息不对称、交易成本高,新金融30的优势恰恰就在这两个方面。

在监管部门的监管引领下,南阳市各银行业机构加大了对小微企业的信贷支持,有效支持了小微企业发展。截至2016年10月末,全市银行业小微企业贷款余额68656亿元,同比增长1847%,与年初相比增幅1467%,高于全市各项贷款59个百分点;小微企业申贷获得率9615%,较上年同期上升262个百分点;小微企业贷款户数1028万户,较上年同期增加061万户,顺利实现了银监会提出的小微企业贷款增长“三个不低于”目标。

随着新金融30的快速发展,小微企业能够借助新金融30获得透明度更高、参与度更高、中间成本更低、协作性更好的融资方式。


上一篇文章我给大家提到了建设银行的第二发展曲线,这篇文章我的重点将放在非金融场景生态进行研究分析上~文章较长,但相信你读完一定会受益匪浅。


在这个飞速发展的时代,互联网走进了家家户户的生活。


建行以客户为中心,用心为客户搭建互联网金融生态圈,将银行、客户、第三方服务商融为一体,互惠互利,共存共荣。


除了全渠道的金融服务,建设银行围绕客户衣食住行的生活需求,用互联网思维和技术改造传统商业模式和组织模式,践行"综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行"的转型要求,构建全渠道产品和服务高度融合的建行金融生态圈,进一步扩大覆盖客户群体,完善金融服务和非金融服务,优化业务流程,提高服务质量,真正让客户享受到互联网金融发展的成果。



上一篇 《建设银行开启“第二曲线”,构建伙伴式智慧生态》 中,DMA数字化营销咨询团队,通过调研建设银行年度报告、建设银行手机银行APP、善融商务APP、微信公众号(建设银行、龙卡xyk、建行龙支付等)、微信小程序等渠道的非金融场景生态建设现状,深入了解建设银行在非金融服务方面多功能、交互式的全渠道获客与客户服务模式。


本篇我们将对建行非金融场景生态进行研究分析,为大家继续解析建设银行非金融场景的战略规划与布局。


建设银行坚持纵深推进“三大战略”落地,通过 探索 智能化、场景化业务模式,开拓新金融发展路径,助力发展“第二曲线”。


住房租赁方面,建行以子公司建信住房服务有限责任公司为载体,参与住房租赁市场建设,加大 社会 租赁房源供给。如:


普惠金融方面,为改善农村金融服务“最后一公里”问题,建设银行创新打造乡村振兴综合服务平台“建行裕农通”,为县域乡村客户提供集智慧政务、便民事务、电子商务、金融服务于一体的一站式综合服务。


截至 2019 年末,“建行裕农通”普惠金融服务点已基本覆盖全国行政村,为数千万农户提供便民、政务及金融服务。


金融 科技 方面,建设银行积极推进服务平台建设,以金融 科技 支持业务发展。


在非金融场景生态过程中,住房租赁战略、浦惠金融战略的推进,促进了建设银行与政府、企业建立银企、银政联合服务关系,为进一步构建B端、G端生态奠定了基础。


而金融 科技 战略的推进,以技术驱动渠道平台建设,以平台聚合场景服务能力,以渠道扩大场景覆盖面,真正意义上实现了B端赋能、G端连接。可以说,住房租赁与普惠金融是非金融场景生态建设的业务原型与底层构想,而金融 科技 则是非金融场景生态建设的驱动因素与技术保障。




在构建非金融场景生态的过程中,建设银行采取了 三大措施



“善融商务”是建设银行自建的电子商务平台,也是银行业首家电商平台。目前,善融商务商城有个人商城、企业商城两个版本,分别面对个人用户和企业用户。


个人商城作为B2C线上消费平台,通过入驻商户、加盟商家向消费者提供产品、物流及售后服务,能满足个人用户的线上购物、公益扶贫等非金融需求及交易结算、消费分期等金融需求。


企业商城作为B2B电子采购平台,为买卖双方及专业市场管理方提供供求信息展示、企业商铺展示、专业市场展示、资讯展示、推荐信息展示等电商服务及支付、结算、融资等金融服务,很大程度上解决了供采双方在时间和空间上的距离,实现了信息流、物流和资金流“三流合一”。



图:善融商务个人商城


图:善融商务企业商城



智慧城市是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。


其实质是利用先进的信息技术,实现城市智慧式管理和运行,进而为城市中的人创造更美好的生活,促进城市的和谐、可持续成长。


商业银行作为金融机构,在智慧城市建设过程中向智慧城市服务商、供应商、运营商提供金融服务,这有利于促进银行与非银机构进行深入合作、深度融合。


建设银行以“金融+产品+服务”为抓手,构建起了智慧政务、智慧生活、智慧社区、智慧菜篮、智慧医疗、智慧出行、智慧 旅游 、智慧教育、智慧商业、智慧公益10个领域的智慧生态圈,全方位实现B端赋能、G端链接。



G端方面,建设银行致力于围绕“智慧政务”密切政府 G 端链接。三大战略提出以来,建设银行 探索 新金融模式、利用金融 科技 打造了“智慧政务服务平台”,提供工商注册、公积金社保查询、税务登记、交通罚款缴纳等政务服务。


智慧政务通过银政系统对接的方式整合了“跨地区、跨部门、跨层级”的各类政务服务,在APP、自助终端、裕农通等多渠道实现了人民群众政务事务的“就近办、快速办”,联通了政府(G端)与人民群众(C端)。截至2019年末,智慧政务累计办理业务量超过 3000 万件。


B端方面,建设银行以多元化的智慧+服务实现社区、医疗、教育、 旅游 、出行等多行业外场景批量获客和金融服务输出。以智慧校园为例,建设银行通过对接幼儿园、中小学、大中专高校的缴费系统,向学生群体提供学杂费缴纳、校园一卡通充值等服务,相比传统缴费收费方式,智慧校园缴费具备方便、快捷、易 *** 作等优点。


在智慧城市建设的背景下,银行提供的金融服务不再是单一的金融产品,而是将金融、产品、场景融为一体的场景式解决方案,既有利于在开放共享的模式下提升客户体验,也有利于在“智慧金融”服务中寻求新的业务增长点。



在场景生态建设过程中,建设银行与其他银行一样,也采取了“多方参与、优势互补”的开放式融合共建模式,通过引入第三方服务平台/企业构建场景生态。



通过第三方企业/平台与场景的融合情况来看,建设引入第三方可达成两大目标:


一是优化智慧生态,实现场景化一站式服务。


二是丰富场景类型,满足用户多样化需求。 如引入“管家帮”家政服务平台、“胖虎商城”、“齐家装修”“师傅邦”满足用户的便捷生活需求;引入“饿了么”外卖平台、“摩天轮”票务平台、“花加”鲜花订购服务商满足用户的 美食 娱乐 需求。


通过引入外部平台达成智慧生态服务能力提升、场景类型逐渐丰富的目标,既有利于满足存量用户的需求,提升客户体验;又有利于从外部平台获取客户流量,增强场景获客能力。


建设银行场景相关的活动包括两大类,一是手机银行APP内围绕合作商户消费与互联网平台支付的满减活动,以提高持卡用户用卡量与活跃度为目标;二是善融商务APP内“善融寻宝记”活动平台内的签到、 游戏 、抽奖等活动,以APP拉新、促活为目标。


图:善融商务APP善融寻宝记活动平台



整体看来,手机银行APP通过与第三方商户/互联网平台合作推出活动,以满减折扣、限时领取优惠券等形式促进客户用卡,有利于提高xyk消费量与消费额,但APP拉新、促活及其他场景相关的活动较少,需进一步加大APP运营与场景运营的力度。


善融商务APP围绕“善融寻宝记”活动平台推出系列活动,以新用户免费领取金币活动进行拉新,通过签到、 游戏 、抽奖、做任务等形式促活,同时以虚拟权益“金币”实现用户激励,极大程度上发挥了活动平台的运营价值,但缺乏与缴费、充值、购物等场景相关的活动。



建设银行APP内的权益包括券码、积分和虚拟权益3种。


券码 指在各类场景、活动中获取的商户代金券、优惠券、兑换券等。券码均需在APP内领取获得,在指定商户消费抵扣或兑换使用,能起到APP促活、提高用卡量与龙支付交易量等作用,同时消费成功后还可获取积分,通过权益循环实现了客户激励与促活;


积分 指通过消费、活动等方式获取的xyk积分。积分权益通过用卡、消费等方式获取,可用于兑换商品或捐赠,与其他商业银行积分权益无甚差别;


虚拟权益 指用户在“善融寻宝记”活动平台中获得的奖励“金币”。虚拟权益“金币”在作为活动平台中的奖品,具有可兑换礼品的实际价值,能实现APP内的用户促活与激励。


从分析结果来看,建设银行在非金融生态建设中具备两大优势:


资源优势。 一方面,建行在多年的经营发展中积累了大量的政府客户、企业客户、零售客户资源,对场景生态的构建起到了重要推动作用;另一方面,建设银行作为国有商业银行,拥有雄厚的资金实力和大量的金融 科技 人才,为场景生态的构建与布局提供了财力、人力、物力等各方面的资源保障。


技术优势。 从数据驱动到能力开放,从渠道建设到场景布局,从打破部门数据壁垒到联动外部信息,人工智能领域、大数据领域、移动互联领域、物联网领域等各方面的技术对建行场景构建起到了重要的驱动、支撑、保障作用。


同时,建设银行在非金融生态建设中在活动运营、权益运营方面也需要进行持续优化:


活动运营。 目前建行APP内的活动主要围绕xyk特约商户、惠生活商户,以促活与交易提升为目标,缺乏与生活缴费、商旅出行、 美食 娱乐 等高频生活场景相关的活动,场景获客的能力没有得到充分发挥,可增设场景相关的优惠、推广活动。


权益运营。 与缺乏场景化活动相对应,建行权益与场景的结合度也有待提升,可针对饮食、 娱乐 等覆盖面广的场景增加一些定时发放的常态化权益,提高APP客户的活跃度;针对车主生态等新布局的成精,可限时发放一些免费权益进行场景拉新,实现存量客户与外部渠道客户的场景获客。



具体来看,通过聚焦用户需求,建立用户多场景网络,持续优化用户体验,各大银行都在积极不断探寻更加适合用户的定制化服务,最终在迭代中实现用户价值的持续挖掘。


数字化转型已成为众多企业十四五战略布局的新规划,随着云计算、大数据、人工智能和5G 等技术的共同作用下,企业数字化转型的速度得到前所未有的跨越式发展,在边际成本上也获得了压倒性的先发竞争优势,将对每个行业产生巨大的影响,数字化将成为数字经济进程中企业追逐的新目标。

数字化转型是企业追逐的新目标也是必经之路,甚至可以说“无数字化就会面临淘汰”。传统的信息化方式已经很难帮助企业应对极端条件下的企业发展,如这两年的疫情,给国家和企业造成的损失无可计量,对传统企业更是致命打击,也正是诸如此类的突发事件,类似加速一样,带来了数字化的指数发展,加快了行业的数字化普及。

物联网是“新基建”的核心要素,也是数字化转型的关键节点。传统制造企业已不再是埋头造东西了,而是通过收集产品的各项使用指标、用户习惯等数据,优化产品,提升用户满意度。每个产品都可以通过不同的网络介质与云端通信,实现数据的高效、稳定传输。

所以说要实现数字化转型,物联网是必经之路。

物联网 归根结底还是一种以网络为介质将万物进行互联网的网络。只不过,这网络不再局限于以前的局域网,而是通过各种新的通信技术,如5G 。物联网技术的重要基础和核心仍旧是互联网,通过各种有线和无线网络与互联网融合,将物体的信息实时准确地传递到云端 。

物联网初步分为三个层次,有物理层(也被称为感知层),网络层和应用层。

也称为感知层,主要是由各种的传感器元器件构成,如温、湿度传感器、高度传感器、方向传感器、R FID 标签和读写器等等。它本身是对外界各种信号的感知,类似人的五感,采集各种信息的来源,主要功能就是识别物体,采集信息。

负责传递和处理感知层获取的信息,由各种网络、互联网、有线和无线通信网、网络管理系统和云计算平台等组成。

负责物联网和用户(包括人、组织和其他系统)的人机接口,与各行各业的业务需要进行对接,实现物联网的智能应用。

物联网技术已经不再局限于某个企业或者行业,随着快速的发展,物联网已涉及到智慧安防、智慧能源、智慧家居、智慧城市等的建设。所以必须快速的形成自主的知识产权,掌握物联网的核心技术。

从企业层面而言,通过应用物联网可以最直观、最优先的获得终端用户使用产品的第一手数据, 有助于 企业高层在企业战略、营销、研发、运营等多板块的决策。

随着技术的不断更新发展 ,企业 最终 将会成为物联网解决方案的执行者, 深知物联网可以为企业带来的无限红利,如为企业在行业内的创新创造更多的机会,提高用户满意度、利用与用户的互动,可以提升用户粘性,提高资源利用率的同时节约总体成本。

从个人层面而言, 科技 改变生活,各种新技术的诞生都是为了满足人类的某种需求,物联网也不例外。通过物联网可以改变人们的学习习惯。如教育机构可以通过物联网获得学生的学习习惯数据,对学生薄弱的学习环节进行定向辅导。可以提前告知车主,某个商场最近的车位在哪、哪条路堵车等。可以告知妈妈们冰箱里是否还有菜还有什么菜等等的场景。

由于这些多方面的好处,使物联网 被 广泛 的 应用。不但有效地满足了企业的成本削减效率提高 的要求 , 还帮助企业 获得新的发展机会, 使人们的生活更加的便利,人更“懒”了。

物联网是各种感知技术、通信技术、云计算、大数据、人工智能等技术的集合体。在各行各业都得到了广泛应用。物联网上部署了海量的多种类型传感器,每个传感器都是一个信息源,不同类别的传感器所捕获的信息内容和信息也不尽相同。企业通过大数据的不同算法和模型分析信息,提取价值数据,可以有效的帮助企业高管进行关键决策。

物联网的核心是物与物,以及人与物之间的信息交互,物联网的发展将为国家、行业及企业带来前所未有的挑战。物联网的技术特征有以下几点:

RFID 本身是一种简单的无线系统,由询问器和应答器组成,具有唯一的编码,附在实体上。这样我们可以随时掌握物体的位置及周遭环境,对目标物体进行跟踪。

是一种以机器对机器进行智能交互为核心的、网络化的应用与服务,使对象实现智能化控制。基于云计算、大数据、人工智能等平台和互联网络,可以依据获取到的数据进行决策,改变对象的行为,从而进行控制和反馈。

主要是由微型的、不同功能的传感器、微执行器、信号处理器和控制电路等组成。负责信息收集、简单处理和执行。利用传感网可以可以提高系统的自动化能力、智能化能力。

物联网的属性特征可概括为感知、传送和处理。

位于物联网的物中,集成各种不同功能的传感装置,利用RFID、二维码、传感器等感知、获取,随时随地对物体进行信息采集。

位于物联网的联中,通过各种通信网络与互联网技术的融合,将目标物体(对象)接入信息网络,随时随地进行可靠的信息交互和共享。

利用云计算、大数据等新兴技术,对海量的跨区域、跨行业、跨组织的数据和信息进行分析处理,提升对物理世界各种活动和变化的洞察力,实现自动化且智能化的决策。

通过上文的介绍,想必大家已经对物联网有了一个轮廓的理解。物联网作为新一代的信息技术的高度集成的产物,被国家列为五大新兴战略性产业之一,对于以后发展有很大的影响,同时物联网已经在各行各业得到了不同程度的实际应用,为促进企业的数字化转型,发挥了重要的作用。

随着工业40的发展,越来越多的智能化工厂、数字化工厂在国内落地开花,遍布全国。借助物联网的热度和技术,实现从研发、制造、销售、物流到后市场等关键环节的全流程标准化、智能化。比如:

随着智能化 社会 的到来,智能建筑、智能家电、智能家居正在逐步走进我们的生活。智能家居是以家为平台,兼备建筑、自动化,智能化于一体的高效、舒适、安全、便利的家居环境,是物联网生活化的应用场景之一。物联网不仅仅提供了传感器的连接,其本身也具有智能处理的能力,能够对物体实施智能控制。通过网络等信息通信技术手段实现对家居电器等的智能控制,使其能够按照人们的设定工作运行,而不论距离的远近。智能化与远程控制是智能家居的两大特点,这也是物联网的属性。

随着物联网的发展,智能家居可提供的场景不胜枚举,如通过手机可以远程控制家中的摄像头,查看家里情况,甚至可以通过摄像头和家人聊天;通过红外开关对家电进行远程控制,如提前打开电饭煲,实现下班到家马上有饭吃;通过智能门锁远程对门锁进行控制,掌控何人何时回家。利用物联网实现家居智能化,使生活更加舒适、便利和安全。

经历了计算机、互联网与移动通信网两次浪潮,物联网被称为信息产业第三次浪潮,代表了下一代信息发展技术。物联网是现代信息技术发展到一定阶段后出现的一种 综合 性应用与技术,将各种感知技术、现代网络技术和人工智能与自动化技术聚合与集成,使人与物智慧对话, 实现智慧的地球 。

物联网正在积极塑造工业生产和消费世界,从零售到医疗保健,从金融到物流,智能技术已遍及每个业务和消费者领域。随着国家的支持力度不断加码,物联网将得到前所未有的发展。毋庸置疑,物联网已经成为智慧的代名词,数字化转型的基础。


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