1、没有网络、信号不稳定等原因
解决办法:更换物联网卡使用设备,检查设备网络接入口是否正常,如果更换设备后可以正常使用则是设备兼容性问题;如果更换设备后物联网卡还是没有网络和信号,那么就是这张物联网卡本身存在质量问题,应该及早联系运营商或者物联网卡代理商换卡。
2、流量使用完、欠费等原因
(1)物联网卡激活使用后会出现测试期、沉默期与计费期,在测试期运营商会赠送部分流量供我们测试使用,一旦赠送部分的物联网卡流量用完将会自动扣费,造成物联网卡欠费。
(2)充值后物联网卡仍不能使用:由于设备使用物联网卡流量大,每日消耗的流量量可能高达几百,因此如果物联网卡管理平台没有及时提醒我们充值,可能就会造成欠费停机,造成物联网卡不能使用。
(3)物联网卡流量池消耗完造成物联网卡不能使用问题
解决办法:检查物联网卡属于哪一种欠费原因,确定原因后可以联系运营商或者物联网卡代理商对物联网卡进行续费充值即可。
3、物联网基站没有覆盖等原因
解决办法:更换另一种运营商物联网卡,中国移动、联通、电信都分别在全国各地建立物联网基站,可能这个地方移动物联网卡信号覆盖面广、另一个地方联通、电信更加好,因此我们可以根据实际情况更换运营商。一、物联卡自动超停
意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。出现这中情况的原因可能是开卡时申请了自动超停功能,当流量超出套餐就会自动关闭上网功能,次月再恢复,跟我们的普通SIM卡一样,比较省心。
一些企业实时关注自己的流量,当看到流量套餐快要使用完时,防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。
二、物联卡人工停用
物联网卡套餐还在有效期内,并且卡没有欠费和超流量,则可以进行人工停用,也可再次人工开启(比如设备平时流量用的多,但在套餐有效期内有一段时间不需要使用,则可以进行人工停用,节省流量使用)
建议一些企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭,以免造成不必要的损失。①首先确认设备支持该网络的物联网卡、信号状态是否正常、设备是否支持物联网卡、设备型号是否支持物联网卡。
② 检查有无两张物联网卡同时在一部手机中使用,任何手机均不能同时使用两张物联网卡。
③ 查询物联网卡是否有流量、是否已经显未断网状态,未断网状态的话卡是正常的如不能正常使用检查设备设置或设备是否支持该物联网卡的网络(如移动、联通、电信)。
④物联网卡不管是放在主卡还是副卡使用,都要检查它的移动数据流量4G网络、数据漫游开关是否打开。
⑤ 如网卡卡慢设置APN专用网络 APN设置,设置完后重启设备。
通常来说,我们物联网卡无法使用,如果说我们自己不了解相关因素的话,也可以直接咨询物联网卡的运营商,让他们帮忙解决,不过首先得这家物联网卡的运营商提供售后咨询服务,才能够帮助我们解决问题烦恼,所以在办理物联网卡的时候,我们除了关注物联网卡的收费、质量问题之外,还要运营商是佛提供物联网卡的售后服务,帮助我们解决使用中遇到的所有难题。这个世界不存在着十全十美的产品,再好的产品使用久了也会出现各种各样的问题,作为物联网的核心产品-物联卡,使用者也会在使用过程中遇到各种各样的问题,比如企业设备在使用过程中流量超标,却未及时充值,导致物联卡被停机无法正常使用。这对企业来说无疑是非常严重的,一旦物联卡出现停机的情况,设备立马被停用,机器无法运行,影响的不仅是公司的效率,还会影响到设备停止运行所带来的各种后果,那么如果我们的物联卡在使用过程中停机了应该如何处理呢
四种物联卡停机原因 看看你是第几个?
一、物联网卡人工停用:
物联网卡套餐还在有效期内,并且卡没有欠费和超流量,则可以进行人工停用,也可再次人工开启(比如设备平时流量用的多,但在套餐有效期内有一段时间不需要使用,则可以进行人工停用,节省流量使用)。中创物联网建议一些企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭。
二、物联网卡自动超停:
意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。这个可在开卡时申请自动超停功能。这样以后当月流量用超后就会自动关闭上网功能,次月会自动恢复,无需人工介入,比较省心。
中创物联网建议:一些企业实时关注自己的流量,看到自己的流量快用完了因该马上联系物联卡的供应商,防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。
三、物联网卡欠费停机:
因套餐欠费后,可在续费后进行人工复机
四、物联网卡过期停机:
物联卡过期后(三个月之内)可进行续费继续使用,续费后会在当月自动复机;移动运营商只保留三个月时期,停机保号费用 5 元/月,物联网卡过期停机时间超过三个月则号码会被自动注销。
中创物联网总结:
通过分析四种物联卡停机原因,我们从而得知,物联卡停机是因为企业没有对自己的物联卡进行一个流量监控管理,也有可能是选择购买物联卡的商家并没有提供查询物联卡流量的通道,所以我们在申请办理物联卡时,一定要选择线上口碑较好的物联卡公司,拥有自己的物联卡平台,才不会屡屡发生这种因为欠费而导致物联卡停机的事情了。
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