不小心按了网络猫的复位键，结果电脑连不到网了，怎么办

解决办法如下：
1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000 *** 作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于 *** 作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线

路由器恢复出厂值后，需要重新设置一下参数才可以再次使用的。

1、硬件不需要改动，直接开启路由器然后打开电脑的浏览器，在地址栏输入路由器的登录地址一般是19216811具体可以参阅路由器背面标签，然后输入路由器登录密码登录路由器的后台。

2、登录后台后选择快速设置，然后点击下一步

3、选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，选完点击下一步；

4、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

5、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

6、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

如果您是天津联通用户，宽带无法上网出现报错，请您重新启动光猫尝试，当然需确保您的宽带账户并无欠费，如仍无法使用，您可通过以下方式进行故障报修：
1、关注“天津联通”微信公众号，选择沃服务＞宽带服务＞“我要报修”进行故障报修；
2、拨打1001041进行报修。

河南地市的联通用户，在宽带或机顶盒使用过程中如遇问题，可拨打96480宽带专家热线咨询/反馈。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。

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