一、什么是智慧园区
智慧园区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。是社区管理的一种新理念、新创新模式。
融合最新NB-IoT物联网技术、ICT技术和云计算，在城市公共设施管理、城市民生环保监测、城市公共安全、智慧社区和智能家庭等领域实现物联网化、信息化管理，以更加精细和动态的方式实现城市公共资产管理和决策的智能化，将多种NB-IoT业务和其他物联网技术应用业务综合接入，提供NB-IoT等物联网智慧小镇/街区门户平台，为城市智慧管理助力。
通过云平台可以对监测指标或设备数据进行实时监测预警和统计分析，部分业务场景结合GIS系统，使得城市或社区公共设备状态数据或环境状态数据做到及时采集、传输、存储、监控、告警，掌握公共设施变化趋势，避免异常事件的发生，起到很好展示效果。
二、智慧园区建设整体架构
智慧社区建设主要集中在如下领域：
（1）智慧民生
（2）智慧政务
（3）智慧出行
（4）智慧家庭
（5）智慧商圈
（6）智慧医疗
（7）智慧教育
（8）智慧养老
图21 智慧社区建设涉及领域
传统智慧社区建设主要从事了下面具体应用的落地：
图22 传统智慧社区建设
在传统智慧社区应用方面，增加更多的物联网因素，特别是针对公共设施和民生安防，例如可在社区中建设智能路灯、智能井盖监测、智能垃圾箱监测管理、小区内停车运营、智能楼宇节能、智能配电箱监测、智能消防监测、社区门禁系统、社区安防视频监控等等。
图23 智慧社区系统架构图
三、智慧园区的规划建设
较多国家实行由点及面地开展建设，即由州政府或省政府规划框架，落实到各个社区来具体 *** 作。如澳大利亚维多利亚省政府规划了“连接维多利亚”这个项目，设立了六个发展主题：“建立学习社区、发展未来产业、繁荣电子商务、连接各个社区、改善设施及通路、促成新型政府。”再如美国弗吉尼亚州政府规划了“弗吉尼亚州智慧社区建设指导纲要”，为各个社区提供了总体思路，它将“政府、社区、商业、教育”这四块内容定为建立社区门户网站的基本框架。各个社区在执行的过程中，围绕基本框架展开，力图在共性中体现个性，展示各自不同的优势。这种优势体现在社区文化和价值观上，但归根结底的实施原则是“促进就业和改善生活质量”。
听到智慧物业这个名称，大家可能首先会想到智慧缴物业费、智慧开门这一类应用，但这些只是一小部分内容。智慧物业其实就是利用大数据、物联网等先进信息技术手段，通过统一的大数据云平台将物业各个单位紧密连接起来，实现物业单位数据的融合，并且对融合数据进行深度的分析和挖掘，用数据说话，发现在物业管理中方方面面的问题，同时打通部门之间的沟通壁垒，建立起高效的联动机制，从而有效、快速地解决物业管理中的各种实际问题。
要想有效处理新时期物业管理的问题，一方面要通过完善政策法规，不断提高物业管理的法治化、标准化水平；另一方面要踊跃使用新技术新理念，推行“互联网＋物业”管理新模式。易软科技智慧社区将推动物业管理向信息化、智能化转型，以信息资源同享加速物业服务职业标准化、市场化。
在移动互联时代，线上和线下服务日益融合，发展智慧物业是物业服务企业的发展方向和趋势，既可以提高物业管理水平，也能提升业主满意度。智慧物业的建设为推动智慧社区和智慧城市建造提供强有力的支持。
智慧物业的特点和优势“易软智慧物业系统”是使用现代互联网信息技术，在物业行政管理部门、物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化平台，统筹整理各类资源，实时同享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电商等多种功用，有效提高物业服务质量、效率和监管水平。秉持“数字化、科技化、运营化”的物业智慧化建设核心目标，独家构建易软智慧物业三位一体全生态链解决方案 。
易智云从业财一体、CRM客服、运营品质、工程设备、行政人事五大体系入手，帮助物业企业实现业务数字化，最后通过管理驾驶舱，帮助物业企业实现企业管理智能化。
易物联基于易软智能物联网平台与边缘计算服务器，实现小区智慧通行、智慧停车、智慧安防、智慧设备、视频AI等硬件设备的万物互网，集中采集数据，通过大数据云计算分析，辅助决策，全面系统的提升物业管理数字化水平，实现社区管理智慧化。
易点爱家专注于社区电商平台搭建及运营，不仅提供技术支撑，同时给予物业的资源服务和运营指导，实现平台与各方合作伙伴的“资源共享、丰富增益、创收共赢”。业务涵盖特色商品团购、家政服务、家电养护维修、房屋翻新、旅游康养等实惠便捷的生活服务，全国已上线1400多个社区项目，服务终端业主300多万人，成为国内领先的专业智慧社区服务商。
一是有效提高了物业管理效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
二是有力推动了业主与物业服务企业沟通平台的建立。互联网技术的使用为业主发表意见提供了便捷高效的途径，过程愈加公开透明，同时业主也可以通过易软科技社区APP对物业提供改进意见，对物业服务做出评价，物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。
三是拉动了社区商圈的经济发展。可以加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区O2O消费和快递服务等新业态展开。
四是有力推动智慧城市建造。智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台对物业管理进行全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。
总之，智慧物业可以帮助物业公司提高管理效率、降低成本，助力传统物业企业的快速转型，从长远来看也是大势所趋。
物联网技术用于楼宇节能主要体现在照明及暖通系统的统一管理，基于EMN的物联网产品可以实现楼宇内温湿度、空气质量、能耗数据的数据采集，以及用水区域的漏水监测，EMN混合逻辑可以基于传感器主动调整实现有人、无人及节假日等不同条件下的照明及暖通工作状态从而实现楼宇节能并保障办公环境安全，舒适。 智慧物业解决方案将移动互联网及物联网统一结合，以社区网、统一通信、数字安防、呼叫中心为基础，构建智能物业服务平台。智慧物业解决方案实现智能楼宇、智慧社区服务。改变传统服务模式，实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改变业主生活体验，引领社区生活方式的蝶变。通过智慧手段，集聚社区周边各种服务资源，让业主轻松享受安全、便捷、幸福的智慧生活及增值服务；实现精彩生活、轻松享受。
智慧物业管理系统包含的东西有：柱型闸机控制单元、壁挂式人脸门禁一体机、人脸识别组件、广告门禁系统、社区服务平台、电子校放系统、人脸识别系统、智慧停车系统、台式人证比对终端、台式人证比对终端、充电站等。智慧城区(社区)方案是指充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，把握新一轮科技创 新革命和信息产业浪潮的重大机遇，充分发挥信息通信(ICT)产业发达、RFID 相关技术领 先、电信业务及信息化基础设施优良等优势， 通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建城区 (社区)发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的城区(社区)形态。
进军智慧楼宇领域，美的版图再度“扩容”。12月30日，美的集团旗下的暖通与楼宇事业部2020媒体行活动在其全新升级后的展厅启幕。会上，美的暖通与楼宇事业部宣布启动品牌焕新计划，向暖通及楼宇智慧生态集成解决方案引领者转型。
重塑行业竞争，拓宽品牌边界
智慧城市发展方兴未艾，作为智慧城市最基础的组成单元，楼宇建筑必将朝着有温度、会感知、可进化等方向演进。可以预见，未来将有一大批楼宇建筑整体解决方案供应商瞄准智慧楼宇的蓝海。
作为美的集团旗下的五大业务板块之一，美的暖通与楼宇事业部围绕集团“ 科技 领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的战略主轴，以及“全面数字化、全面智能化”战略部署，于日前完成改名并启动转型，确立了“暖通及楼宇智慧生态集成解决方案引领者”的发展愿景，将品牌Slogan更新为“SMART IN ONE”,旨在用智慧集成的行业解决方案，满足复杂的建筑需求。
从经营边界看，美的暖通与楼宇意在从打造智慧楼宇，逐步迈向智慧社区，从而构建城市建筑智慧生态，走出传统设备供应商的角色桎梏，深度融入到全新的物联网时代。在产品线上，也将从暖通产品向楼宇自控、电梯、弱电集成、能源系统、安防、消防等方向拓宽维度。
凭借美的暖通与楼宇深耕工程业态多年的品牌影响力和扎实的“硬件”基础，未来将为智慧楼宇创造出一种重塑行业竞争的新机遇，成为暖通与楼宇行业新势力。
技术赋能，拓展四大业务版图
“未来，我们的业务将覆盖暖通、楼宇自控、电梯、能源等与智慧建筑息息相关的方方面面。”美的集团暖通与楼宇事业部总裁管金伟一语道破转型方向。
经过二十多年深耕细作，美的在暖通与节能管理领域领跑赛道。其拥有四大生产基地，掌握全系列压缩机自主研发制造能力以及五维空气处理等核心技术，产品规模、产品线完善度在国内处于领先地位。美的暖通与楼宇从地域温度、湿度等细分颗粒度出发，研究人、动物、机器的不同特点及需求，打造全域智慧空气解决方案， 探索 大千世界各方面的需求。
通常情况下，电梯设备空间及能耗分别占到楼宇建筑的30%及15%，要做楼宇集成，电梯是重要的一环。日前，美的已与中国民族品牌菱王电梯达成战略合作，未来将充分协同美的在房产、轨交等优势领域的资源，快速做大电梯产业。“菱王深耕电梯领域多年，在电（扶）梯研究、设计、制造和销售、安装、维保等领域处于行业前列，我们拥有CNAS认证实验室，团队研发的产品专利授权累积超200项，是第一家有能力把永磁同步节能技术引入电梯的民族品牌。”菱王电梯有限公司总经理谢建介绍，“未来我们将整合双方在各自领域的优势，推动电梯与暖通空调、楼宇自控业务之间协同发展。”
在楼宇自控方面，美的暖通与楼宇早在2018年就发布了BMS智慧楼宇管理系统，通过软硬件结合，实现对建筑内人、物、事件、安全等重要指标信息的全面查询和监测，形成智慧的人车、安防、设备、环境、能源等全方位综合解决方案与服务。
能源管理方面，美的将建筑内的暖通、电梯、照明、弱电安防消防等系统做智慧集成，提供整体能源管理方案。美的暖通与楼宇日前已经成立了美通能源 科技 （重庆）有限公司，未来将专注能源的存储、使用管理和节能优化，积极拓展BOT、EMC等业务，提升能源利用效率，降低客户用能成本。
与合作伙伴共同 探索 ，共创智慧生态
当前，中国围绕“新基建”的发展大幕已经拉开，以5G、云计算、人工智能等为代表的新技术为未来城市发展建设带来更多机遇。而美的所打造的智慧集成解决方案，正在逐渐提升楼宇建筑智能化程度，改善楼宇建筑能耗的现状。
未来，美的将持续精耕技术研发，与更多合作伙伴共同 探索 智慧楼宇解决方案，将建筑结构、系统、服务和管理进行优化组合，促进人与建筑创造更多关联，为用户提供更加人性化的建筑环境，释放城市建筑与人类生活的无限可能。
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