对首次开卡的企业客户,需要在CRM系统建立客户实名信息,包括企业客户的单位名称、单位有效证件、证件号码、证件地址等,并上传证件原件照片;如为党政机关、军队、部队等无法提供单位有效证件的,可选择并提供“单位介绍信/公函+公章”。
对已经在CRM系统建立过企业实名信息的客户,后期办理物联网业务时只需上传企业客户证件原件照片即可。
若企业客户实名信息有变更的,由企业客户携带变更后的证件向电信申请办理企业证件实名制信息变更。
扩展资料一般场景下,物联网卡仅登记政企客户的实名信息(企业信息、责任人信息、经办人信息)即可;下列场景需使用人实名认证并校验一证五卡。
开通非定向流量原则上强制要求实名制到实际使用人且校验一证五卡;如某些场景无法实名到使用人的,由省公司分管副总经理或省公司发文授权领导审批同意后,以省内审批单作为附件受理。149号段开通非定向语音或短信,必须强制实名到使用人且校验一证五卡,不得审批。
中国联通用户,在使用物联网卡中如遇问题,可拨打4006010010中国联通物联网客服电话咨询反馈。中国联通物联网卡,大流量的物联网卡可通过小程序解绑,非大流量的物联网卡暂不支持解绑。
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