2、管理方便:管理包括指通信管理和终端管理,通信管理是指中国联通过物联网专网的运营管理平台为客户提供通信在网状态查询、流量信息查询、流量余额提醒等功能。终端管理是指中国联通为客户提供终端管理、远程控制、远程升级等,让用户时刻掌握终端状态,出现故障及时发现,并帮助用户快速故障定位。沃助理业务是将因遇忙、无应答、不可及(包括但不限于关机、飞行模式、
用户不在服务区等)状态而未能接起的来电或由用户标记、系统识别为拒绝接听
的来电(例如骚扰电话、营销电话等)转接至沃助理业务平台,为用户提供语音
留言、情景模式设置、AI 助理接电话等服务,并将相关信息以短信/微信/APP 推
送/第三方门户推送等方式通知给用户。
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