物联网，云计算，智能化 水务公司最缺哪些技术来

随着物联网技术发展不断进步、NB模块成本不断下降、云技术与大数据的发展不断推进，当下水务领域出现了各种远程抄表的“新物种”，物联网与云计算正在迅速改造传统水务行业。

中国电信成都分公司携手天翼物联产业联盟于6月8日在中国西部信息中心举办了“水·网·云”天翼物联智慧水务研讨会。此间，新都水务的智慧水务崭新尝试浮出水面。

此外，为了快速打造智慧水务运营服务新模式，进一步拓展水务产业链的合作，全面助力智慧水务的建设，由水司、中国电信和无锡聚为科技有限公司共同签订“互联网”+智慧水务云服务系统战略合作协议。

传统水务行业的头疼之处

虽然各种智慧抄表应用的硬件开始逐渐出现在家庭用户中，但其实当下的水务行业从业者并没有轻松很多，这又是什么原因呢？

因为当下水务系统的信息化程度普遍过低，一个水务公司往往有几十套系统，系统之间数据形成孤岛，连数据调用都十分困难更不用提“数据的二次利用”了。

无锡聚为科技有限公司副总经理常峰涛与昆山市自来水集团有限公司信息中心薛颖均表示，当下水务公司大多处于“粗放式”的管理模式，诸如管网监测等还依靠传统的模式。

薛颖说：“昆山自来水的信息化很大程度上是客户倒逼的成果，譬如微信、支付宝支付水费、譬如电子账单等功能。”

虎哥了解到，并不是水务公司不愿意做信息化更好为客户服务，而是出于以下多种原因，让水务公司难以进行信息化改造。

1

水务系统过于复杂

水务系统是个相当复杂的系统，从源头到端都可以包括在内，更不用提“智慧水务”了。建设部城市水资源中心所长、中国城镇供水排水协会秘书处副主任周长青先生表示：智慧水务是一个庞大的系统，系统内又可以分众多子系统。现在没有企业能够完全打造出“智慧水务”，只是针对某些细分领域在做，目前来看智慧水务没有龙头企业。

正是因为系统过于复杂，所以水务同样需要复合型人才。但是目前来看，县级水务公司很难留住一个IT人员，所以在运维管理方面水务公司的信息化程度也就相对较低。

2

信息平台并未打通

虽然很多水务公司都在进行信息化的建设，但是由于各个系统之间信息化建设时间不同、厂商不同、标准不同等问题。所以数据很难实现跨系统之间的调用分析，更不用提跨公司统一管理或者监控了。

华北水利水电大学、城市水务研究院侯煜堃博士介绍：“就拿一个很简单的例子‘管网漏损’监测来说，水务公司要监测到漏损，需要调用的有GIS数据、区域流量数据、营收数据、客服系统数据、巡检系统数据。但这些数据根本没办法实现统一分析，所以当下对于漏损情况，只能采取原始的‘换管，换表’等成本高、效率低的补救措施。”

3

投入成本高昂

如果选择靠谱的方案提供商，为水务公司建立整体的信息化系统的话，成本会有多少呢？常峰涛认为，单就软件平台的投入就需要300到500万左右，这还不算其他的硬件等方面的投入。

这对于水务公司来说，改造成本还是过于高昂，更不用提用户不到5万的县级水务公司了。

4

后期运维困难

即便是水务公司建立起自己的信息化系统，后期的运营保障谁来负责？水务公司核心业在“治水”而不是IT运维，更不懂大数据、云计算等技术。

更多的水务公司，往往是5-7人管理着30多套系统，还要负责公司的新风系统、机房系统等维护，本身已经焦头烂额，进行数据的精细化运营更是不现实。

5

行业缺乏标准

由于每个企业的技术不同、标准不同，带来的另一个问题就是“行业标准”的缺失。

周长青认为：“水务行业缺乏一个统领性权威性的标准，协会标准只要是协会都可以制定，但权威性显然就不如建设部。但现在来看协会关于水务的标准都相对缺失，都是每个企业自己在用自己的标准，长期来看不太适合行业发展。”

6

信息安全性保障差

水务公司记录着本地每户居民的“居住位置、身份信息、消费数据”等敏感信息，而当下水务系统对于数据安全性的保障方面。

一家自来水公司的信息中心主任郭建飞说：“现在想想还是很可怕的，我们用户的用水等30多万数据在服务器中，公司员工只要有权限就能下载。如果信息安全保障的不到位，那么问题无疑很严峻。”

SaaS平台解决水务公司信息化改造

为了快速打造智慧水务运营服务新模式，进一步拓展水务产业链的合作，全面助力智慧水务的建设，由水司、中国电信和无锡聚为科技有限公司共同签订“互联网”+智慧水务云服务系统战略合作协议，打造“水网云”的一站式智慧水务应用服务平台。

借用中国电信天翼云物联平台（无线网、NB网络、光纤网络），未来的中小水务公司可以实现像SaaS平台一样，通过购买服务的方式实现信息化改造。

也就是说，原本水务公司需要花费百万进行信息化改造，未来可以实现按年缴费（譬如每年10万）即可享受智慧水务方面的服务。

具有这些特点：网络接入形式多样、托管模式成本低、广泛适应多厂商设备多协议、安全保障级别高、无需运营维护……通过一站式的水务云服务，水务公司可以实现以较低的成本享受远程抄表、手机设备巡检，DMA漏水监测，水质在线监测等众多功能。

同时水务公司将不用担心维护问题，四川电信将为水务公司提供维护服务，而水务公司可以专注于核心业务为用户提供更优质的服务。

在研讨会上，虎哥了解到这套水务云服务系统最初是聚为想和BAT互联网巨头中的一家共同打造的，结果谈了半年并没有实践，最后发现电信才是最合适的选择。

“因为他们的服务没办法做到覆盖到每个乡镇，但是电信可以，电信能把服务覆盖到每个水务公司。”无锡聚为科技有限公司副总经理常峰涛说。当然除此之外，虎哥认为电信作为运营商，安全性的保障也是水务公司需要考虑的因素之一。

电信搭建智慧水务基础设施

在这背后，则是四川电信在网络建设、物联网搭建、产业推进等多个方面进行努力的结果。

物联网方面，作为首批7个NB-IoT试验省份，自2016年12月以来，中国电信四川公司重耕800MLTE网络，累计投入上亿元打造物联专网。2016年12月10日，成都800M专网率先开始实施，各市州也陆续进行网络改造。

2017年5月，中国电信率先建成全球覆盖最广的新一代商用物联网NB-IoT网络，全国NB-IoT基站总量33万，开通率达97%，其中四川基站总量24万，开通率达100%。具备低功耗、海量连接、深度覆盖等多项优点的NB-IoT物联网应用正全面走向市场。

借助NB-IoT网络的优质覆盖，中国电信四川公司积极布局全省物联网，聚焦智慧城市公共设施服务和行业垂直领域，重点在智能气表、智能水表、智能井盖、土壤检测、智能安防、水质监测、智能停车等领域成功开展多场NB-IoT外场试验。在智能抄表领域，我们在成都市新都区、天府新区，已经开展智能燃气、智能水务试点，现在数千台NB水表、燃气表已投入使用。

产业推动方面，2017年9月中国电信四川公司联合华为、中兴、四川长虹、四川九洲等10余家副理事长单位，并依托电子科大、西南交大的专业技术支持，共同成立具有四川特色的四川天翼物联产业联盟。

另外值得一提的是，为了推动四川物联网产业发展，四川电信打算在资金方面增加支持力度。中国电信四川公司政企客户部总经理杨斌介绍，天翼物联产业联盟打算成立基金，为川内从事物联网的企业提供资金支持，而目前针对四川的基金规模大致是10亿。

同时，中国电信四川公司和九洲集团、五粮液等公司成立物联网联合实验室，将物联网业务发展与本土企业的产业链相结合，构建产、学、研一体的物联网生态圈。帮助物联网企业在推广产品前进行场景化的试用，从而完成试错过程。

江苏省淮安市位于淮河流域下游，是我国南北气候的过渡区，境内河湖交错、水网纵横，水利工程密布。淮安特殊的地理位置导致其气候特征年际差异大，表现在降雨量年际变化大，暴雨、洪涝、干旱等灾害频发。因此，淮安水利一直经受着多种灾害的考验，防汛抗旱、水资源管理等任务艰巨。面对新时期的挑战，淮安市立足于水利信息化发展现状，充分借鉴国内外先进经验，提出了“四大水利”保安澜，生态河湖润淮安为总体目标，着力构建安全水利、民生水利、生态水利、智慧水利，扎实推进水生态文明建设，改善城乡水环境。其中，智慧水利既作为淮安“四大水利”的组成部分，同时也是当前淮安水利建设的重点。
一、淮安水利信息化现状及存在问题
1淮安信息化现状“十二五”期间，淮安市水利工作紧紧围绕经济社会发展大局，扎实推进水利基本现代化建设，取得了较好的成效。水利信息基础设施基本支撑了水利业务应用，水利数据基本满足水资源、防汛抗旱业务应用，已有的基础设施、数据资源和业务应用系统初具规模，为全市智慧水利建设奠定了初步基础。目前淮安市基本形成实时水雨情采集网络，逐步实现流量自动监控，视频监控范围覆盖全城区重要河道和水利工程；水利专网初具规模，省、市、县骨干网已初步形成；运行环境持续优化，各处室相关系统服务器集中布置在中心机房；市局各处室在信息化项目建设中做了初步的工作，各系统分别建设了实时水情数据库、实时工情数据库、历史水情数据库、水资源管理数据库等数据库；为了满足信息化管理的需求，各处室逐步建设或部署相应的业务应用系统。2信息化存在问题（1）水利信息化基础设施整合力度不够，整体支撑能力尚显不足物联网的程度远不能满足智慧水利的要求，难以掌握全市水利实时数据状况。网络基础方面，网络覆盖和网络融合程度不够，移动互联能力不足，满足水利特殊需求的专用网络仍需完善。在基础运行环境方面，计算、存储资源共享程度不高，适应业务发展的能力仍然不足。（2）水利业务与信息技术融合程度不深，业务协同不够目前，淮安市水利局业务应用系统覆盖了防汛抗旱、节水管理、水政监察、水资源管理等方面，但技术开发和管理维护水平参差不齐。各部门开发的软件系统不统一，数据格式和标准不统一，造成数据共享困难，形成一个个“信息孤岛”。跨部门、区域应用之间的协同不足，距离服务型政府的要求还有差距。（3）业务应用系统智慧程度低淮安市水利局已建的信息化系统数量多，但较为分散，且大多停留在采集、展示和查询应用上，未形成统一、协同、智慧的一体化平台。同时，当前的业务系统难以满足新时期的业务需求，表现在河长制、水利公共服务等业务功能不够完善。
二、智慧水利建设思路和总体框架
淮安智慧水利建设立足于淮安市水利信息化现状，紧紧围绕江苏省水利发展“十三五”目标，充分应用云计算、物联网、大数据、互联网等新兴技术，构建“天空地网”一体化、全天时、多功能的感知体系，融合水利专网、政务外网、互联网形成全覆盖的信息通信网络，建立多源、多维的云服务中心，开发设计防汛抗旱、河长制管理、水资源管理等全方位业务应用系统。通过智能感知体系、云服务中心、业务应用系统、智慧水利保障体系的建设，构建全市完整水利信息化综合体系，将水利业务管理与水利信息化技术深度融合，实现淮安市水利信息化由“数字水利”向“智慧水利”转型。
三、建设内容
1智能感知体系（1）拓展信息采集根据水利业务应用建设需求，在现有水雨情、水资源、墒情监测站点基础上，利用物联网、移动终端、遥测遥感等技术，丰富采集种类、加密采集覆盖、整合采集站点、规范采集数据，加强水文、水资源、水环境、农村水利等方面的信息采集，加强移动信息采集和应急信息采集建设，提高信息的完备性、真实性和时效性，为智慧水利云服务中心建设提供数据资源，为各业务系统提供基础数据支撑。（2）强化工程监控依据江苏省规定统一工程监控标准，新建现地工程监控体系。结合重点水利工程建设，按照水利工程集控中心要求，新建市管闸站、泵站等重点水利工程的监控系统，可以对市重点水利工程进行集中控制，扩大水利工程监控范围。（3）完善网络通道采用新型通讯技术，全面打通市局与直管水利工程管理单位之间的网络。在防汛重点区、偏远地区、公网能力薄弱区强化水利卫星通信网络建设与应用，扩充完善应急通信系统。加大中小型水库报警通信设施建设，各水利工程按需开展光纤网建设和通信预警系统建设。2云服务中心（1）基础设施建设将淮安市水利局现有的水利服务器设备、存储设备、安全设备等进行物理集中，统一整合中心机房，为智慧水利项目提供统一的基础运行环境。充分利用虚拟化和云计算等技术，建设基础设施云服务平台，实现网络互联互通、机房安全统一、计算d性服务、存储按需分配，实现数据云备份云存储。（2）数据资源建设建立共享基础数据库，做好数据更新维护。详细了解各处室和单位的数据资源，按照统一的标准规范进行整理，形成数据资源目录，为使用者提供数据资源发现和定位服务。按照国家、行业及江苏省制定的相关标准，建立统一管理、互联互通的综合数据库，包含基础数据库、专题数据库、主题数据库等。（3）应用支撑平台应用支撑平台建设包括一级平台的整合重构和二级平台升级搭建，为应用层提供管理和服务的运行支撑环境。一级支撑平台主要针对各业务应用系统，是实现统一用户管理、统一权限管理、工作流管理、信息交换等公共服务的基础平台。二级支撑平台主要拟建设空间信息服务平台、视频监控平台、数据交换平台、物联感知平台和大数据分析平台5个专业服务平台。3业务应用系统（1）打造水利综合门户针对不同系统入口多、登录烦、体现差、查找难、用户管理分散等问题，开展统一门户集成，对现有系统的用户、身份认证、权限管理进行整合。智慧水利综合门户建设项目，以门户平台技术为支撑，整合和集成不同架构的业务系统，实现各业务系统单点登录、数据的统一展现共享和信息的一站式查询，简化应用登录、充分挖掘已建成系统使用价值、实现在建系统及拟建系统的高效、便捷无缝集成。（2）深化业务应用系统紧密围绕河湖健康保障、防洪抗旱减灾、水资源合理配置和高效利用等业务需求，集成淮安市水利局已建业务应用系统，在此基础上进行升级、改造或新建。主要包括河长制综合管理系统、防汛抗旱调度管理系统、水资源管理系统、水利工程建设管理系统、水利工程运行管理系统、水政执法管理系统、水利电子政务系统等。（3）加强移动应用服务随着移动智能终端的广泛应用，移动终端正向功能增强化、多模化、定制化、平台开放化的方向发展，充分借助移动应用基础广泛的特点，开发移动应用App，将桌面端的应用模块拓展到移动端，作为桌面端系统的延伸，打造成淮安智慧水利移动图书馆、移动信息采集工具、移动办公助手。（4）拓展水利公共服务针对当前水利公众服务方式单一、服务内容单调，未与公众交流互动等问题，淮安智慧水利建设采用公共服务网站、微信公众号、数字媒体展播平台、重要水利工程二维码覆盖、内涝积水监测点上图等方式为公众提供丰富的水利信息服务；制作淮安市“水韵淮安”宣传片和三维影像视频，借助电子沙盘、触控屏等方式宣传全市水文化。通过多种服务方式和内容的建立，为公众提供广泛、便捷的服务。4智慧水利保障体系（1）安全保障体系以云安全环境的建设为重点，加强安全技术体系的建设，建成安全应急与容灾体系，并实现客户端安全的保护，使淮安市水利信息安全防御能力获得极大提升。通过网络安全与信息化管理制度办法的建立与落实执行，构建淮安市智慧水利安全管理体系，规范水利信息系统的信息安全建设与管理工作。（2）标准规范体系编制信息化管理、信息化运维等方面的管理制度办法以及一系列基础性、通用性标准规范和专用标准规范，逐步落实管理制度的科学约束作用和标准规范的技术统领作用，构建统一、层次完整、系统科学的信息化制度与标准规范。同时，加强组织保障，建立科学的人才引进、管理与培养机制，拓展信息化投资渠道，共同保障淮安市智慧水利建设和管理的有序和高效。
四、结语
淮安智慧水利建设，以信息化为抓手，将繁重的水利管理任务简化成“一张网”“一中心”“一批应用”“一套保障”的形式。对于工作人员而言，将改变工作形式，降低工作难度，提高工作效率。对于整个淮安水利事业而言，通过构建“天空地网”一体化全天时、多类型的智能感知体系，建立多源、多维度的云服务中心，打造一批全方位的业务应用系统，将极大提高水治理和水管理能力，取得经济、社会、文化、生态等多方面的效益。然而，智慧水利建设并不能实现一劳永逸，随着社会发展，各行各业对水利的需求会不断升级。只有不断地融入新技术、新方法，推动技术革新、管理革新、资源共享，才能保证智慧水利的先进性，满足新时期的需求。
相信经过以上的介绍，大家对智慧水利建设构想与思路也是有了一定的认识。欢迎登陆中达咨询，查询更多相关信息。
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