全域旅游智慧旅游一机游解决方案是什么啊?全域旅游怎么搞?

全域旅游智慧旅游一机游解决方案是什么啊?全域旅游怎么搞?,第1张

全域旅游是指在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。

智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

由此可知,全域旅游和智慧旅游的区别主要是在于智慧旅游着重于科技手段在旅游中的应用,而全域旅游则侧重于旅游和产业之间的融合,偏向于规划设计,具有发展指导性质;二者主体也不尽相同,智慧旅游的主体是景区,而全域旅游的主体则是县市或省级旅游部门。

全域旅游和智慧旅游经过多年地发展形成了新的融合,即全域智慧旅游。全域智慧旅游是指基于政府或涉旅单位的旅游政策和规划引导,通过深度整合物联网、云计算、人工智能等智慧旅游的科技手段,打通旅游全链条的数据孤岛和智能设备应用壁垒,全力推动文旅发展与智慧科技的融合,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,全面创新旅游服务、营销和管理。真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。

全域智慧旅游可满足游客的个性化需求,提升游客的旅游体验,通过对游客旅游各个环节数据的整合,打破数据孤岛,形成游客大数据,提升区域形象。通过整合各个区域碎片化旅游数据整合而成的大数据,可为管理部门的决策提供数据依据。

“一机游”则是全域旅游/智慧旅游的载体,通过“一机游”为游客提供游前、游中、游后全方位多环节立体化服务,用户可以直接通过小程序预订酒店门票、查找交通路线、附近停车位、当地天气,还可以直接在平台内使用全景导览、语音导览、特产订购等旅游服务,甚至遇到旅游纠纷,可以直接通过小程序投诉,旅游体验更顺畅、更人性化,同时通过游客数据为宣传营销提供决策支撑,有效提升域内景区及旅业传播力、体验度。

新时代全域旅游发展首先需要契合社会主义新时期的新发展理念,坚持创新发展;其次,全要注重创新实践、紧跟战略发展方向、具备系统化发展架构,并能形成产业发展的韧性;以生态发展理念为导向,融入生态文明建设体系。这样才能更好地推动全域旅游建设,实现全面发展。

全域旅游建设是一个长期的过程,包括规划、建设、运营等一系列过程,可以咨询专业的公司。

“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
逗享游抓住智慧旅游行业发展机遇,率先布局智慧旅游产业,为游客提供提供便捷的助游产品,提供线下优质稀缺的广告点位,及品牌价值传播的优质载体,能有效实现品牌主反复、高频触达高消费能力的客户,强流动性的游客特性,同时还有利于品牌迅速传播。

“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万,它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数,可他们分别都来自哪里,各有多少人,不清楚;连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。
历史发展
福建馆
福建馆
江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念,开展“智慧旅游”项目建设,开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功,并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。中国标准化委员会批准“无线传感自组网技术规范标准”由镇江市拟定,使得镇江市此类技术的研发、生产、应用和标准制定在全国处于领先地位,为智慧旅游项目建设提供了专业技术支撑。 在2010年第六届海峡旅游博览会上,福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”概念,并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”。福建启动了“智能旅游”的先导工程——“三个一”工程建设,即一网(海峡旅游网上超市),一卡(海峡旅游卡,包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”,以及衍生的目的地专项卡等),一线(海峡旅游呼叫中心,包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线)。海峡旅游yhk2010年已面向福建省内外游客发行;海峡旅游呼叫中心新平台2011年1月1日也已经正式开通试运行。
2011年4月13日下午,南京“智慧旅游”建设启动仪式上,南京市旅游园林局介绍:面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品,越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争,要想把旅游产业做强,使旅游产业快速健康发展,就必须要依靠现代科技的力量,采用一种低成本、高效率的联合服务模式,用网络把涉及旅游的各个要素联系起来,从而为游客提供智慧化的旅游服务;为管理部门提供智能化的管理手段;为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设,将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验;为政府管理提供更高效、智能化的信息平台;促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标,采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式,联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设,这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。
2011年9月27日,苏州“智慧旅游”新闻发布会正式召开,苏州市旅游局正式面向游客打造以智能导游为核心功能的“智慧旅游”服务,通过与国内智能导游领域领先的苏州海客科技公司进行充分合作,将其“玩伴手机智能导游”引入到“智慧旅游”中,大幅提升来苏游客的服务品质,让更多游客感受到“贴身服务”的旅游新体验,为提升苏州整体旅游服务水平打下了良好的基础。
2011年黄山旅游局开始建立智慧旅游综合调度中心,主要由“旅游综合服务平台”和“旅游电子商务平台”(途马网)构成,具有“管理、服务、展示、经营”四大功能,预计建设工期为9个月。
2011年11月,洛阳旅游体验网、洛阳旅游资讯版、洛阳旅游政务版以及英、日、法、俄、韩、德等6个语种的外文版旅游网站已经建成。2011年牡丹文化节期间,市旅游局还与洛阳移动公司联合推出电子门票,开通新浪洛阳市旅游局官方微博等,形成立体交叉的互联网、物联网旅游服务体系,在吸引游客方面作用明显,初步打造出“智慧旅游”的基础设施,今后将在现有的基础上进一步提升“智慧旅游”服务内容。
2012年初,南京旅游局全力推进“智慧旅游”项目建设,项目分为六个部分,项目建成后,凡是使用智能手机的游客,来南京后会收到一条欢迎短信。游客根据短信上的网址,可下载“游客助手”平台,该平台分为资讯、线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店等九大板块,集合了最新的旅游信息、景区介绍和活动信息、自驾游线路、商家促销活动、实时路况、火车票等信息。安装后,可以根据个人需要实现——在线查询、预订等服务。南京玄武区旅游局与海客科技公司合作,全力建设本区内著名旅游景点的手机端的智慧旅游。
游客在镇江智慧旅游展示中心体验
游客在镇江智慧旅游展示中心体验
2015年4月4日,黄山市强化“智慧旅游”营销方案。
解点经纬度实地勘测,真正做到移步换景,人到声起,让您深入了解景点的人文历史、传说故事。
更实现了google离线地图,你可以用wifi先下载好景点数据,然后只需要打开GPS,不需要任何数据流量就可以自助语音导游了,零流量更省电。还有经典餐饮、娱乐、购物场所推荐!

智慧旅游的未来发展趋势是融合化、智能化和沉浸式。融合化表现为与智慧城市融合、与智慧交通融合、与文化宣传融合等,智能化是将人工智能技术运用于旅游行业,沉浸式是利用虚拟现实技术变革人机交互模式和内容。
根据中研普华研究院《2022-2027年智慧旅游行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示:智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念,其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求,智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。
因此,未来智慧旅游的发展将取决于服务项目,信息化的智慧技术早已为游人的旅游出示了“衣食住行游购”的各类便捷,但高精尖技术终归要“落地”,旅游者的需求终将是发展导向,考虑游客日益增长的个性化需求会进一步推动旅游产业链的健全与完善,这也是智慧旅游的应用前景。

主要进行:游客的定位(游客迷路时可以呼叫管理人员进行帮助)
景区人流密度的监控(帮助游客根据密度选择线路,便于管理人员进行管理:包括游客的分配调控、有的景区超过一定人数会很危险)
贵重文物防盗(运用物联网技术可实现对贵重文物的跟踪定位,当有不法移动时会有报警)

产业互联网能够大大提升旅游服务环境质量。产业互联网能够将物联网、云计算等信息技术植入旅游中的“食、住、行、游、购、娱”所有环节中,完全构成旅游神经网络系统。各类旅游资源中都铺设了多种类型的传感设备,旅游资源的ID、属性、状态、位置等各类信息被收集起来,游客可以随时整合各类感知信息,进行数据分析等加工再利用,准确判断当前旅游环境状况。比如,物联网植入道路交通中,游客可以随时感知旅游道路交通情况,并能随时组织旅游线路。

智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
1、与游客建立智慧桥梁的好处:景区预约不仅解决了景区客流管控和营销服务等问题,更大想象空间在于景区通过数据连接对游客能有更多的感知,与游客之间真正尝试去建立“知他们、懂他们(游客)”的服务体系,带给游客更好的产品服务体验。
2、与游客建立无接触入园体系的好处:智慧旅游系统上线后,景区线上化购票将大幅提升,有些景点甚至达到百分之一百网络购票,这样的话,不仅防疫要求得到落实,另外游客从购票到入园的排队时间相比之前将大大缩短。
3、与游客建立标签化精准服务体系的好处:例如智慧旅游会在景点出口部署监控识别系统,除了完善景区安防之外,还可以推进游客在园时长、自动寻人等分析,帮助景区完善游览动线和在线讲解,提升景区内景点的认知度。另外预约入园让景区迈入客流标签化时代,也即客流信息的获取与分析,使得景区能够对客流进行“标签化”,匹配相应乃至精准的产品与服务。


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