申通快递，你们到底怎么了？

现在是淘宝销售旺季，加上“双12”淘宝促销活动，各地的快递公司都爆仓，严重影响快件的运转和派送的时效，许多快递公司人手不够，派送不及时，这种情况只能耐心等等了。或是你主动联系所在地的公司，可以自已去取。

因为是物流公司没有扫描这个单号入系统。

申通快递无物流信息如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。 原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。

简介

申通快递物流分发信息长时间不更新如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。 原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。

申通快递物流派件信息长时间不更新如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。 原因可能是物流地址与不正确。

申通物流品牌创建于1993年，是国内最早经营物流业务的品牌之一，经过近30年的发展，申通物流在全国范围内形成了完善、流畅的自营物流网络，覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。

公司分别在全国各省会城市（除台湾）以及其它大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网络有员工2万多人。 公司注册商标为“STO+申通”，注册编号为379930。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。

申通E物流是申通快递与淘宝合作的品牌，采用网上下单的方式，业务员去取件的快递模式。申通快递就是普通的的快递。

申通E物流采用陆运和空运的形式，而非传统陆运，所以寄件的速度较快。申通E物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。

上海申通物流公司成立于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资，民营企业。公司分别在全国各省会城市以及其它大中城市建立起了800多个分公司，吸收1100余家加盟网点。2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司。

申通上门取件快递可以通过以下几种方式下单：
1 登录申通官网，进入“上门取件”页面，填写取件信息，提交订单。
2 下载申通快递APP，进入“上门取件”页面，填写取件信息，提交订单。
3 拨打申通客服电话，提供取件信息，客服会帮助您完成订单。

申通快递迟迟不配送可能是因为快递丢了或者是快递积压太多。

申通快递不送货，可以进行投诉，投诉申通快递物流公司的方法如下：

1、登陆申通快递申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，等待注册成功。

2、注册成功之后，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等。

3、把投诉信息填写完毕后，点击“提交”按钮，当申诉状态改变为“待受理”时，即为投诉完毕。

4、在30个工作日内，申通快递部门会电话联系投诉人，联系完成后即为投诉成功。

快递发生纠纷可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解。

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

（三）向有关行政部门投诉。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼。

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