近日，海尔集团副总裁李华刚与京东集团高级副总裁闫小兵签署了战略合作协议，协议表示海尔旗下的全品类型家电将参与京东家电的定制，并借助京东家电专卖店的形式实现4-6线市场的渠道销售，那么阿里巴巴和京东同为电商行业的巨头，为什么海尔选择和京东签约而不是阿里巴巴呢？
我个人认为主要是销售渠道的不同，众所周知阿里巴巴是是做电商行业最早的企业，如今打开阿里巴巴可以看到现在大部分都是产品的供货商，很少能够看到单独的产品经销商了，现在原来在阿里巴巴开店的企业大部分也是都入驻到淘宝和天猫这两个平台之中了，那么会有朋友问了，那海尔可以选择和这两个平台进行合作啊。那么接下来我们就应该介绍一下京东这个平台了。
熟悉网购的朋友都知道，女生购物买衣服喜欢逛淘宝，男生买家电或者是数码产品一般都会去京东，之前曾经爆料过淘宝的衣服一类的水分比较多，很多都是假货，所以在淘宝选择买家电看起来就有些不靠谱感觉，而京东无论是数码设备还是家电产品的质量都是有很高的保障的，并且京东的售后服务也是比较好的，客户在京东购买产品后，产品的维修与保养都会有严格的保障，所以海尔选择与京东合作而不是与阿里巴巴合作的原因就很明显了。
是的，瞭望东方周刊
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李华刚：打造物联网时代的生态品牌
瞭望东方周刊
2018-06-07 18:21
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物联网时代的品牌应该是生态品牌，它不再是单纯的交易，而是强调用户交互，以用户体验为核心
《瞭望东方周刊》记者王元元丨山东济南报道
李华刚发布集团新品
厨房里，冰箱不再只是存储食材那么简单，还能够根据主人的食材使用数据推荐健康膳食方案、提供菜单、购买菜品，甚至可以将菜单直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜，轻松实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒。
这些过去科幻小说中的场景，如今已成为现实。
“我们希望彻底解决智慧家庭领域的痛点，让用户真正享受智慧化、便捷化的服务。”海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚在接受《瞭望东方周刊》专访时说。
海尔是中国家电制造企业的代表，近年来聚焦“智慧家庭”主题推出了一系列解决方案，还提出了全新的“生态品牌”理念，为外界观察传统制造业触“网”提供了新鲜视角。
真正的智慧家庭系统可自我学习和进步
《瞭望东方周刊》：海尔的智慧家庭解决方案特别提到“全场景定制”，具体是怎么样的？
李华刚：简单来说，这是一个覆盖了所有家庭空间的智慧化解决方案，通过“4+7+N”的业务模式来实现智慧家庭的全新体验。
这种智慧化设计，使得用户从装修前到装修后，各种空气、用水、食物、安防、娱乐等生活需求均可一站满足。
我认为，这一智慧解决方案引发外界关注的原因在于，它跨过了目前智能家居市场中难互通、不主动、未成套、服务碎片等4个门槛，用互联互通、主动服务、智慧成套、一站式服务破解了行业难题。
《瞭望东方周刊》：全球不少家电企业都在智慧家庭问题上有过探索，海尔的实践特色在哪里？
李华刚：我们在很久以前就开始布局和涉足智慧家庭领域。总的来说，可分为四个阶段：
第一阶段叫单品智慧化，就是用手机远程控制家中的单个电器，海尔早在2015年就实现了这一功能，目前国内的智慧家庭还多停留在这个阶段。
第二个阶段是成套产品的智慧化，电器与电器之间产生连接，比如打开燃气灶，油烟机就会立即启动，并且火越大，油烟机的风量就越大。
第三阶段就是2017年推出的场景智慧化。目前，我们已累计发布了180多种智慧生活场景。因为家是由卧室、厨房、客厅、卫生间这些基本场景构成的，人只要进入一种场景，电器就会主动提供服务。比如你在夜晚关上卧室的灯后，空调就会进入休眠状态，减少风量；你在客厅时，空气净化系统就会自动打开。
2018年，海尔把智慧家庭提升到了一个更高水平的阶段，即生态智慧。
冰箱变成了有机食材供应商平台
《瞭望东方周刊》：海尔近来在多个场合提出打造物联网生态品牌，并且强调生态品牌的独特性，那么对生态品牌的内涵该怎么理解？
李华刚：我们认为品牌分为三类：产品品牌、平台品牌和生态品牌。
传统时代的品牌就是产品品牌。中国企业在传统品牌竞争上长期处于劣势，所以我们有很多中国制造，但鲜有中国创造；互联网时代的品牌是平台品牌。品牌实现了双边交易，企业要么拥有平台，要么被平台拥有，典型代表就是电商平台。
而物联网时代的品牌应该是生态品牌，因为它不再是单纯的交易，而是强调用户交互，以用户体验为核心。生态品牌的要义就是能够建立与用户间的信任，而这是产品品牌和平台品牌都无法解决的问题。
物联网时代，用户购买产品并非单纯需要这个产品，更需要一个生活解决方案。比如海尔冰箱从电器变为网器后，不再只是冷藏冷冻食物，而是可以通过连接几百家有机食材供应商平台，构建健康的食品生态。
作为首个物联网智慧家庭体验中心，店内真实还原用户衣、食、住、娱各方面的居家生活，为岛城市民带来了86个智慧场景的无缝体验。现场，人民网研究院还为三翼鸟青岛体验中心001授牌“物联网智慧家庭调研基地”，一方面深度观察物联网在家庭领域的发展进程，另一方面研究物联网生态落地的前沿进展。
三翼鸟青岛体验中心001的开业，是海尔智家战略重组加速场景品牌变现的重要成果之一，也将进一步加速实现海尔智家成为“第一家物联网化上市公司”的目标。值得一提的是，这次开业既是海尔集团36周年的诞辰之礼，也是海尔智家三翼鸟场景品牌元年的收官之作。海尔智家用物联网场景品牌的思路，将场景品牌迅速复制，助力实现场景品牌到生态品牌的升级。
不是家电专卖，是家的体验中心
这是首个可以体现三翼鸟“无缝体验，无界生态，无感支付”特性的物联网智慧家庭生态体验中心。来到这个位于崂山区深圳路100号、总面积5000 的体验中心，不同于以往看到的家电专卖店，陈列的是一排排洗衣机、冰箱等家电，这里给用户一种回家的感觉。一楼中心区域展示的是三翼鸟全场景空间，四周则布局了吃穿住娱的三翼鸟专业解决方案体验区；二楼则融合了家居、家电、智能、装修、生态主材和软装产品，打造的是家居全场景的体验感。
走进一楼来到中心区域，三翼鸟全场景空间通过1:1还原用户居家场景，让用户体验的是自己回家后的智慧生活。假如用户对任何一个智慧生活场景方案感兴趣，可以来到周围对应的三翼鸟专业解决方案体验区，亲自体验衣联网、食联网等联合众多生态资源方，带来的全流程、一站式的美好生活焕新方案。在三翼鸟智慧厨房，想吃正宗的北京烤鸭可以从冰箱拿出烤鸭胚，放进食联蒸烤箱一键烤制，你去刷剧或洗衣机回来后，便可以享用外酥里嫩的北京烤鸭了。
来到二楼，看到的是智慧中国家里厨房、客厅、衣帽间、书房的样板间场景及厨房、浴室等焕新场景。如果用户想焕新家里的厨房、浴室等又不知道想换成什么样，这里有多种样板间场景供体验和选择。比如厨房就有西雅图、布鲁小镇、依云小镇等场景展示。假如喜欢中式风格，厨房、客厅、衣帽间、书房构成的“喜复”场景体验过后可以直接下单“搬”回家。对于独居用户，三翼鸟全屋智能升级后，智能门锁联动智家场景，回家播放欢迎语，离家关闭电器等启动安防场景，为家增添了温馨感和安全感。
不是连接控制，是全场景无断点体验
在很多人眼里，智慧生活就是连接控制，比如用一个手机控制家里所有的智慧家电，其实不然。在这里，用户可以从2万余款组件、300+场景方案、200余种服务中，任意搭配你的家庭场景方案，无界生态满足你的衣食住娱智慧家庭全场景需求，同样也可以感受无感支付带来的便捷体验。实际上，这些都是三翼鸟场景品牌为用户打造的无缝体验、无界生态、无感支付的智慧美好生活。
三翼鸟自发布以来，获得了政府、行业、客户、用户及媒体的全面认可。这是一个物联网的店，是一个数字化的店，是一个实现场景与生态融合的店。海尔集团副总裁、首席体验官、海尔智家总经理李华刚在开业现场表示：“三翼鸟体验中心的服务力是很强的。设计一个家，找三翼鸟；建设一个家，找三翼鸟；服务一个家，也找三翼鸟。”他还表示，从青岛店开始，海尔智家将正式启动千店计划，推动三翼鸟品牌在全国落地，飞进千家万户！
除了实现用户体验的升级，三翼鸟也赋予了智慧家庭场景更强的变现能力。第一家体验中心三翼鸟上海体验中心001的客单价达22万元，卖场景堪比卖 汽车 ；刚刚开业的三翼鸟青岛体验中心001，客单价也超20万。以前家电论“件”卖，能卖出几千或者几万的价格；如今场景论“套”卖，从几十万到上百万的提升，更有溢价能力。
基于场景变现能力，三翼鸟场景品牌正加速落地，并交出了一份令市场满意的成绩单。据2020年海尔智家财报显示，前三季度公司场景方案销售687万套，同比增长245%；依托智慧场景带来的生态收入也持续增长，其中第三季度生态收入达34亿元，同比增长138%。而在渠道端，开业仅50天的北京体验中心001销售额便突破2600万。
——END——
——原标题：2019年中国智能家居行业市场分析：5G应用即将爆发，家电家居相互跨界明显提速5G应用即将爆发，家电家居相互跨界提速
本周，家居行业的一大盛事——建博会正在广州琶洲展馆如火如荼召开，却吸引来一大波家电大佬：海尔智家宣布家居企业加盟新策略;格力携手索菲亚联合布展;云米跨界战略合作富森美、伊仕利……
家电家居相互跨界虽然由来以久，但业内认为，今年以来5G应用的即将爆发将加速这一趋势。随着场景化体验、一站式购买、家装整装趋势的到来，家电家居一体融合，提供全屋家居一体化解决方案已水到渠成。
家电品牌加速融入 “智能家居”生态圈
7月8日，建博会首日，全屋互联网家电品牌云米宣布与家居定制品牌富森美、伊仕利达成战略合作，以共同打造“全屋智能、万物互联”的智能家居生态圈。
10日，刚刚从“青岛海尔”更名为“海尔智家”的海尔，也在展会期间宣布其家电家居一体化的市场新策略，同时通过给资源、给政策等方式，吸引更多家居企业加盟海尔智家。
格力电器与索菲亚联合布展建博会，也吸引了行业不少目光。就在一个多月前，格力电器与索菲亚达成战略合作——双方在产品线研发、整装推进、智能工业40领域和品牌联合营销等方面联合发展，为消费者提供个性化、定制化的智慧家居解决方案。差不多同一个时间段结盟的还有万家乐和以橱柜起家的定制家居品牌“我乐家居”。
“既然是万物互联，而没有任何一家企业可以做到万物，所以必须要开放合作，包括渠道、产品，一起来做系统打通，软件、硬件一体化的逻辑。”云米CEO陈小平在谈到此次合作时说。
海尔集团副总裁、海尔中国区总经理李华刚在其市场策略会上说，青岛海尔股份有限公司更名为“海尔智家股份有限公司”，不仅仅是换名字，而是换战略，“现在海尔已不分家电、家居，就是一个部门。”
中国智能家居发展态势迅速
从全球的角度来看，根据Statista数据，2017年全球智能家居市场规模约334亿美元，预测到了2022年全球智能家居市场规模有望迅速增至782亿美元左右。
从国内市场来看，根据前瞻产业研究院报告统计数据显示，2017年中国智能家居市场规模约为6532亿美元，2012-2017年年均复合增长率为3887%，呈现极为迅速的发展态势。
2016-2020年全球智能家居市场规模统计及增长情况预测
数据来源：前瞻产业研究院整理
2017年中国与发达国家智能家居市场规模对比情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
随时随地连接5G将为智慧家赋能
不仅仅是上述家电品牌大佬们在行动，今年以来，国美、苏宁等渠道商也纷纷展开了针对家居市场的跑马圈地和“拉帮结派”。今年上半年，与国美合作的家居品牌就有尚品宅配、欧派、金牌、志邦等，国美还跑到居然之家等家居卖场开店。苏宁方面，除了与众多家居、家装、建材等企业合作外，还举办了一场2019年家装行业峰会，吸引了家居各产业链100多家公司参加，为自己的联盟赋能。
家电家居跨界经营或结盟在行业由来以久，为何今年明显提速在家电家居行业资深观察人士罗斌看来，5G时代来临，加速了全屋定制家具和全屋智慧家电组成联盟，一体化提供智慧家庭解决方案是理所当然的。业内公认，2020年将迎来5G应用的爆发。
云米CEO陈小平认为，5G将给智慧家庭带来以下便利：与4G的“随时”连接相比，5G能更好地实现“随地”连接，通过wifi、蓝牙，家里的人、车和我们所处的城市里的设备之间可随时随地连接;连接性更好，大大提升“一键组网”(即多个设备之间一键互联)的应用体验。最重要的是，5G还能有效保护用户隐私安全——5G可以实现边缘运算和本地存储，把一些敏感的数据通过本地存储，运用边缘运算，把隐私安全放在家里，而不是放在云端，这既保护了用户安全还能提升效率。
李华刚也认为，5G将带来方方面面的改变，在家庭方面，个性化需要会得到满足。他表示，海尔智家模式是5(基础场景)+7(解决方案)+N(个性化定制)，因为每个人都有自己的爱好，都有自己的选择趋向，这个N可以令市场空间非常大。
需求一体化家电家居界限已模糊
罗斌则告诉记者，目前传统家电在家庭生活场景的占比越来越少，只有15%。家电和家居的界限也越来越模糊，比如水槽以前是属于家居的，但现在属于家电了，因为和洗碗机连在一起，甚至和净水器连在一起。同时，家电也可能会变成家居，烟机灶具就被家居企业作为整体厨柜在打造。一个家居场景包括厨房、客厅、卫生间、卧室、阳台，需求是一体的，家电、家居的界限已经模糊。
“随着5G物联网时代即将来临，调查显示，有73%的消费者希望能打造一个智能家居场景，不仅仅是单品的智能，还需要产品之间的互联(即整体解决方案)。这就需要产品更人性化，能懂用户的需求;也需要产品很简单，通过云后台就能实现更新迭代。”李华刚表示。
据了解，与传统家电市场已近饱和的“红海”相比，智慧家庭领域是拥有万亿元市场规模的蓝海。而提供整体解决方案，可以做到利润最大化。一位不愿具名的业内人士告诉记者，传统家电单品的毛利率都在个位数上，家居产品要好一些，但如果做到家电家居一体化，有智慧概念“加持”，消费者体验将得到最大程度满足，“家电+家居”毛利可做到50%以上，“当然，利润提升是因为盈利模式发生改变，从产品为导向转变为服务为导向了。”
加盟了海尔智家的雅美居装饰集团董事长王学群告诉记者，在新模式下，家居成套大单客户明显增加，20万元左右的成交价是比较正常的，“单个家庭50万~60万元的单，也一样抓得下来，今年平均每月的产值都在百万元以上。”
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
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