DNS获取失败就会导致网络已连接但是有未识别的网络和无Internet访问,让DNS获得服务器数据即可解决问题,具体解决方法如下:
1、首先找到电脑菜单栏右下角的电脑图标,如图所示。
2、选择网络设置中的“更改适配器选项”。如图所示。
3、选择“以太网”,点击属性。如图所示。
4、选择“网络”,选择“此连接使用下列项目”,选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,直接双击或者点击“属性”。
5、勾选“使用下面的DNS服务地址”,然后在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”框中,输入ip地址:10122646和114114114114,点击确定即设置完成。
表示网络连接失败,无法正常使用互联网,造成网络错误的原因如下:1、可以拨打所在地区的网络提供商,转到人工服务,上报说网络错误,稍后应该会有专业人员来进行解答。2、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。3、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。4、系统故障,不会发生的概率较小,除非方法如下:①、替换系统文件:将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。②、文件权限:将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击即可。③、再有的办法就是网卡的驱动问题:由于Windows7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。④、手动设置网卡:在“设备管理器”里找到网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”。⑤、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现网络错误的提示,如果还是提示网络错误,请输入准确的用户名和密码即可解决。如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接,再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此 *** 作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
1、无线网络本身有问题
,这个其实就是要排查一些无线网络的问题,一般要看一下是不是其他的连接也没有办法上网,如果是的话,那就是无线网络本身有问题,和你的手机没有关系,这个一般是最先开始排除的一个状态,如果是无线网络本身处理问题,是可以这样解决的,首先要先检查下无线网络的硬件设备,像是路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏,这个时候就是可以把电源拔下来,然后过一会儿在插上去试一下,这样就可以知道可不可以使用了。
2、无线网络密码输入错误,
这个也是比较正常的一个现像,输入无线连接密码的时候,如果密码比较长有可能会输错密码,所以建议大家再输入一次密码。而且不要使用复制粘贴的方式去输入密码,因为有的复制粘贴里面会增加空格的,而这个空格有可能就是连接上但是上不了网的原因哦!因为有时候系统就是会出现连接上了,但是上不了网的状态,这是因为密码错误的原因,解决方法就比较的简单,再输一次密码,最好是在Wifi设置中,先把网络连接断开,忘记密码,然后在重新的连接就可以了。
3、无线路由器设置了高级安全,
这个是在排除无线路由器的软件设置,这个是因为在设置的方面出现了高级设置,这是因为有的人怕别人蹭网,所以在无线路由器的设置中,增加了一些其他设置,比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能,这个功能就是为了防止其他人蹭网的,而且是处于高级安全设置的状态,如果一旦开启了该功能,那么智能是绑定的手机和电脑可以上网,而未绑定Mac信息的设备,就算是密码正确的连接,也没有办法上网,这个就是无线路由器的设置问题,解决方法,就是改变这个设置程序。关闭这个功能,或增加绑定Mac的设备。
4、无法获取到无线网络IP地址,与DNS地址
这种情况是比较特殊的,一般是很少出现的一个情况,那就是别人的手机可以连接并正常的使用网络,但是自己的手机却是连接不上的,这种状况就是手机没有办法获取到无线网路IP地址。所以一般出现这样的情况的话,是这样的解决方案,手动设置手机IP地址与DNS地址。这的解决方法,首先就是手机连接wiff,然后选择“无线和网络设置”这个就在手机的设置里面,然后选择WLAN设置,这个时候最好就是在这个设置的页面里找到“扫描”和“高级”这两项的标签,之后这里我们选择“高级”出现高级设置选项,这个选项里就是可以把自己手机的IP地址和DNS地址按照正确的顺序输入。这个一般默认即可,这样就可以把自己的手机和无线网络设定在同一个区域里了。这种方式比较复杂,如果实在是没有办法的话,可以直接求助专业的人员,这种路由器都是有售后服务的。
5、无线网络信号不好
这个其实是我们最容易忽略的原因,那就是无线网络的信号不好,无线网络虽然是无线的,但是也是有一定的区域范围的,如果在信号不交薄弱的地方,就算是连接上了,也是不能上网的,有时候,手机会因为无线网络信号不好直接跳转到手机自己的移动网络上。所以这个的解决方法非常的简单,去信号好的地方连接,或者是换一个覆盖区域广的路由器。以上就是无线网络连接上但上不了网这种现象出现之后有可能的原因,所以我们要一一排除,这样才可以找到真正的原因,然后解决掉这个问题。希望可以帮到你哦!
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如有疑问请点击>WiFi网络存在卡顿冲突就会导致手机已连接但无法访问互联网,移除原有网络后再重新添加网络即可解决问题,具体 *** 作方法如下:
1、以oppoK3为例,在桌面上找到设置,点击打开设置页面;
2、在设置的页面中找到并打开WLAN(为保个人隐私,部分区域打码);
3、在已连接的WiFi右边找到并点击WLAN详情标志;
4、找到并点击“移除此网络”选项;
5、最后重新输入WiFi密码连接此WiFi即可。
2、原因二:宽带若未欠费也并没有在抢修状态,则很可能是路由器出现了故障,对此可尝试重启一下路由器,通常都可解决。
3、原因三:如果其他电子设备可连接WiFi正常使用,则有可能是自身设备的系统或硬件出现了故障,可送修查明原因。
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