物联卡有4g信号,但就是上不了网?

物联卡有4g信号,但就是上不了网?,第1张

没有网络,没有信号,没有服务
更换设备,如果还是这样的问题,那就是物联卡的问题。检查物联卡是否打开,没有打开,也没有信号和网络服务。如果是开着的,就不可能使用了,可以和供应商沟通换卡解决。如果更换的设备能显示正常,那就是设备的问题。

2设备无法联网,插入手机使用正常
使用中设备无法联网,插入手机中可正常联网。可能存在设备不兼容问题,或者设备只能使用特定运营商网络,或者设备不支持4G网络。
3设备和手机使用都无法联网
可以在手机里找到APN设置,建立一个新的网络接入点,设置参数为CMMTM(使用2G网络)/ CMIOT(使用4G网络),其他不变保存后将其选择为默认接入点。用手机访问网站,看是否能够正常上网,如果能上网,那么物联网卡就是正常的了。如果仍然无法上网,可能是物联卡存在问题,建议联系供应商解决。

因为物联卡使用的是运营商蜂窝网络,所以存在信号覆盖及设备兼容问题,建议在使用前向供应商申请测试卡,对具体的设备兼容及信号覆盖做测试,以免使用中出现问题,导致物联卡无法正常使用。
物联卡主要针对有物联网需求的企业用户,个人用户建议谨慎购买。因为有部分非正常渠道销售商,宣称大流量卡,低价销售给个人用户,但是其实际流量用量并不能达到宣传的流量。
物联卡供应商水平参差不齐,建议选择服务良好、资费明晰、售后保障的供应商,避免后续使用中出现无法上网、流量虚高等问题。

去百度图书馆查看完整内容和内容: youkiyoumai111物联网卡不能使用流量故障排除方法设备不能使用流量正常启动状态,以下是一些步骤: 1。将你的物联网卡直接连接到一个普通的 android 手机(只有一张卡)进行测试(如果是一个补丁卡,你需要将密码与手机的 sim 卡槽联系人相匹配)。图2。设置移动电话的 apn 接入点,创建一个新的 apn,名称和 apn 都设置为“ cmmtm”(如果4g 卡是“ cmiot”) ,另一个默认不变,保存为默认接入点。这是一个如何在小米手机上设置 apn1的例子。在设定中选择流动网络设置,然后单击接入点名称。参见图12)在 apn 接口中单击 new apn。参见图2: 图2:3)在新访问点中将名称和 apn 设置为“ cmmtm”(4g 卡的情况下为“ cmiot”) ,保留其他所有内容,并保存退出。选择新的 apn 作为默认访问点,如图34所示。如图4图3:3所示,设置好 apn 后用手机直接访问站点,比如百度。图4: 如果流动电话能够浏览网站,说明卡处于良好状态,原来的设备无法访问流量,可能是设备访问点设置、设备信号问题或设备故障。经过上述筛选过程后,如果手机仍然无法浏览网站,可能是其他原因造成的,请与我们的销售人员联系。

物联卡限速平均速度200Kb/s解决方法:

首先在设置里面找到移动网络选项,选择SIM卡,找到接入点名称,或者APN,如果是非4G手机就改成CMMTM,如果是4G手机就改成CMIOT。

APN选择里若有CMNET或CMWAP,则直接点击输入CMTDS即可。若没有,需要手动设置:点击″新建APN",APN名称:填入"CMTDS"(大小写不限),APN接入点:填入"cmtds"即可。

物联卡的缺点:

1、毕竟物联网卡不是SIM卡,只能够作为联网卡使用,不能打电话,发短信,甚至没有手机号码;

2、而且大部分的物联网卡都只是用的运营商的流量通道,使用的不是运营商的流量池,因此在计费方面,可能会出现偏差,对用户的收费产生偏差。

1、不能上网
自纠自查提议:
将常见故障卡放进一般安卓智能机(非中国联通/电信网定制机)机里,将APN设定为签订APN(CMMTM或CMIOT或专用型APN),启用“数据漫游”,开启“数据信息联接”后,检测手机上是不是可以一切正常上外网。若在手机上检测仍不能上网,请递交号到客户投诉工作人员处开展解决。
2、信号不好
自纠自查提议:
关闭电源后重新启动终端设备观查,或将卡挪到一般智能机上观查是不是有数据信号,若换好几个手机测试后仍信号不好,分析判断卡损坏;若为大批卡都信号不好,进一步分辨为卡数据信息制做不正确,请递交号到客户投诉工作人员处开展解决。
3、没法应用3G互联网
自纠自查提议:
因为物联网卡是对于物联网的应用设计方案的专用型卡,对一些现网终端设备兼容模式不足,将会造成 没法应用3G作用。此状况提议将常见故障卡放进智能化3G手机上(最好新式一点的),将APN设定为CMIOT,启用“数据漫游”,开启“数据信息联接”后,检测手机上是不是能上3G互联网。经数次换终端设备检测仍没法应用,请递交号到客户投诉工作人员处开展解决。
4、物联网卡在终端设备上无法识别
自纠自查提议:
将常见故障卡放进一般智能机,将APN设定为签订APN(CMMTM或CMIOT或专用型APN),启用“数据漫游”,开启“数据信息联接”后,检测手机上是不是可以一切正常上外网。若手机上能一切正常应用,可分辨为终端设备常见故障,请查验终端设备。
5、网速很慢
自纠自查提议:
将常见故障卡放进一般智能机,将APN设定为签订APN(CMMTM或CMIOT或专用型APN),启用“数据漫游”,开启“数据信息联接”后,测试卡在手机中的网速是不是一切正常。比照现网口应用网络速度是不是与物联网卡基本相同,若网络速度相距并不大则互联网一切正常。若经换终端设备检测和与现网口比照检测,现网口网络速度好于物联网卡,请递交号到客户投诉工作人员处开展解决。
1廷时难题:一般状况下,物联网云的数据信息是比具体的数据信息延迟时间两天,大家的系统软件比物联网技术的数据信息是廷时二十四小时,造成 大家系统软件见到延迟时间,将会造成的有下列几类状况:
①顾客早已有总流量造成,是激活状态,大家系统软件还是缄默期,看不见应用状况;
②顾客的卡早已超停,大家的系统软件应用的总流量远远地低于物联网技术上查的数据信息,或是还是缄默期;
2激话难题:一般状况下,物联网卡插到机器设备上就可以接电源激话,若是不可以激话必须把卡放进手机再次设定APN,连接名字和连接点CMIOT设定好激话后再插进机器设备就可以应用;
①卡通电不可以激话,必须放到手机再次设定APN激话以后再次应用;
②假如再次设定APN以后仍然不可以应用,则可能是卡的难题,必须补卡或是是联络挪动开展解决;
3在线充值难题:一般状况下,中下游或是微信公众号的在线充值只递交一次,可是也会出现下列的状况:
①在线充值不成功,物联网云显示信息在线充值取得成功,可是后台管理显示信息营运商插口回到不成功,这类状况下具体是在线充值成功了,可是因为挪动后台管理的缘故,订单信息在后台管理只显示信息一次,中后期也不会见到在线充值取得成功,这类能够 告知顾客以物联网云主导;
②在线充值不成功,物联网云显示信息五分钟内顾客持续递交2次,可是大家后台管理只显示信息一次,因为挪动的插口限定,五分钟内最好是递交一次,假如持续递交,会存有系统软件在线充值两次,物联网云在线充值一次,这一中后期将会要给顾客实际 *** 作退钱;
③在线充值不成功,物联网云显示信息在线充值不成功,后台管理显示信息是在线充值不成功,有可能是在线充值请求超时,提议顾客过十分钟再度试着;
④累加难题:一般状况下,挪动每月累加频次不可以超出5次,联通电信每月累加频次理论上是8次,可是与长周期统一为5次,假如顾客本月累加频次超出要求频次得话是会显示信息在线充值不成功的。
⑤超代付款额在线充值不成功:
a物联网卡上个月应用总流量超套餐内容停止使用GPRS作用后,若下月开展了在线充值累加套餐内容,GPRS作用仍没有打开,是因上个月总流量超套餐内容停GPRS作用,下月务必由挪动在月始初根据人工服务实际 *** 作统一开展GPRS作用后,到时候GPRS作用才可以一切正常应用。
b物联网卡本月应用总流量超套餐内容停止使用GPRS作用后,并本月取得成功开展了在线充值累加套餐内容,GPRS作用仍没有打开,一般是此卡的花费超代付款信用额度造成 ,须向挪动提订单申请办理调高代付款信用额度,才可以一切正常GPRS作用。
4应用全过程中出现的各种各样状况:
①3G变2G:3G变2G必须核查下列好多个状况:
a顾客的机器设备是不是适用3G;
b本地的互联网是不是适用3G;
c假如之上都能够,把顾客的卡放到双卡双待手机上的插槽1,看下是不是3G;
d假如之上都不好,必须递交给挪动做常见故障解决。
②忽然线下:
a卡的情况是不是应用一切正常;
b机器设备应用超总流量;
c本地数据信号不稳定;
d假如之上都并不是,递交挪动做常见故障解决。


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