如果没空看,直接找我,单独给您介绍。
如果有时间,请看下面的详细文字内容。
------------------------------------------
现如今,靠个人办卡来打电话越来越难,所以,外呼系统成为了行业的必然选择。那么,企业该从哪些方面去选择合适的系统呢?
一:线路稳定性
外呼系统的稳定性是每个外呼系统公司都在追求的,也是每个客户都十分看重的。可以从是否能够处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常电话是否能呼出呼入、系统内数据是否有丢失的现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音等现象来判断系统是否稳定。
二:系统的功能
外呼系统的功能有很多,当然,也不是每一项功能都能用得上。但以下这些都是基本必备的,比如:外呼管理、录音管理、统计报表、客户资料管理、公告管理、来电d屏、待办事项提醒等,这些是每一个人都需要的。
三:售后的服务
市面上鱼龙混杂的公司太多,有一些小公司是不管售后的,但实际上没有任何系统是完美无缺的。讯鸟是上市公司,深耕此行业已经有20年时间,且于07年就推出了外呼系统,强大的公司实力是系统稳定的基础。
外呼系统通过改变打电话的方式,完美解决封卡的问题,是企业的不二选择。欢迎想了解的朋友来咨询,根据您的行业和具体情况定制最适合的线路。
首先要找原因,官方给出来的封卡原因有两种。第一,投诉类封卡,多人投诉,或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉,可以到营业厅复机,不会列入黑名单,如果是涉及到违法违规行为,会直接封卡封号,本人拉入通讯黑名单。
第二,高频检测类封卡,这种封卡是最常见的,行业正规,业务没有违规行为,也是会造成封卡封号的,此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封,第二次就会失去解封机会,甚至拉入黑名单高频类封卡的标准,官方给的是一小时不超过三十个外呼,一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了,现在又出现三十个以下被封的情况,更是不敢开展业务。因高频呼出封号,把您的移动号码加入到移动回呼线路中,把主叫变更为被叫,这样只有接听记录,规避高频呼出封号问题。
永不封号的软件-外呼系统
外呼系统使用的是网络电话线路,因为使用的是运营商批准的正规电销线路,所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规,一天拨打三五百通电话是很轻松的。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)