②ERP是标准模版的信息管理系统，而每个企业的运作模式不一样，工艺、流程、管理模式都各不相同，所以绝大部分企业使用效果不尽相同；
③目前中国企业所使用的ERP，主要做进销存，让财务变得简单一些；在生产计划、销售预测、财务分析与核算、品质管理、技术管理等方面因为契合度原因，暂时使用较少，所以ERP目前在国内企业的运用情况，对提升管理效率方面效果有限。
④企业运用ERP有三个方向：一是企业可以适应的方面，就直接用起来；二是通过企业内部调整后可以适应的部分，那就尽量调整，再用起来；三是企业无法调整的方面，那就放弃用ERP，通过运用手工统计制表去完成；所以更适合中小企业的做法是：实行“半自动信息管理”，即ERP管理系统+手工统计制表。
⑤多数企业都没能真正把ERP管理系统做好，关键原因在于：没有一套科学规范的管理模式做支撑。一套好的管理模式要从系统的层面去设计，从年度经营计划——到组织结构的设计——到定岗定编定员定责——到流程制度的设计——到表单的设计——到数据的统计和分析，要建立一个完整的管理系统，ERP系统才有应用的基础。
⑥ERP系统的一个核心作用：建立企业核算体系，通过对投入、产出的分析，进行财务核算。
ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简称。
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
ERP系统的管理思想1、体现对整个供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想3、体现事先计划与事中控制的思想
特点
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
ERP系统的特点有：企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
核心内容
在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分
ERP代表企业资源计划，它是一种业务流程管理软件，用于管理和集成公司的财务、供应链、运营、商务、报告、制造和人力资源活动。大多数公司都有某种形式的财务和运营系统，但大多数软件都无法超越日常业务流程或帮助未来的业务增长。
ERP的中文名称为企业资源规划，ERP是一套企业流程管理系统，1990年由美国Gartner集团公司提出，最初定义为应用软件，逐渐被企业界所接受，现已成为现代企业管理理论之一。
erp系统的特点
1、便利性：在整合的环境下，企业内部所产生的信息通过ERP系统的信息传递模块，可以传送到企业任一地方。在整个系统 *** 作流程中的所有相关人员，都可以根据自己收到的信息安排相应的工作。
2、整合能力强大：ERP系统的最大特色便是对整个企业信息系统的整合，比单一的系统更具功能优势，ERP系统采用模块化的设计方式，ERP系统将这些模块高度的粘合，既能发挥整体的优势，又能突显单个模块的强大功能。
（一）：在技术和应用方面：目前，ERP在技术应用设计方面主要采取两种结构：C/S结构和B/S结构。
C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer。客户端需要安装专用的客户端软件。
B/S是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如NetscapeNavigator或InternetExplorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等数据库。浏览器通过WebServer同数据库进行数据交互。
C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。
缺点主要有以下几个：
只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。
客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。
对客户端的 *** 作系统一般也会有限制。可能适应于Win98,但不能用于win2000或WindowsXP。或者不适用于微软新的 *** 作系统等等，更不用说Linux、Unix等。
B/S最大的优点就是可以在任何地方进行 *** 作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
B/S结构的优点用在ERP上是非常明显的。当然，在运行速度、人机交互等方面，B/S结构还有一定的缺陷。如何把B/S结构和C/S结构进行有效的技术整合就成为未来技术应用的重中之重了。（二）：RP实施ERP系统是一项技术复杂、投资大、对管理组织、内部机制、企业文化、决策方式、管理思想等都将会造成深刻影响的系统工程，它将改变人们的工作方式方法，直接影响企业内部的工作流程、物流、资金流，影响企业对这些流程的可控性、企业经营的透明度和企业经营信息的作用，改变企业工作岗位设置和岗位管理制度等。成功实施ERP系统必须要遵循系统工程的思想，并把实施ERP系统的过程看成伴随企业成长的过程，ERP系统管理思想与企业传统理念磨合过程，两者共同争取不断适应新环境、政策、市场、能力、资源等多种动态变化因素的影响。以ERP原理、管理信息系统和企业信息化的理论为基础，用简单的、有效的、实用的技术解决动态、多变、复杂的ERP系统实施中遇到的各种问题。使ERP系统实施成本低、见效快、易掌握、理解和推广应用。
ERP系统实施方法
国内外ERP系统软件研发与供应商对ERP系统的实施作了较深入的研究，形成了各自的实施方法，具有较明显的特色。
1．1SAP的实施方法与过程——ASAP
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案提供供应商、全球第三大独立软件供应商。在SAPR／3的咨询与实施过程中，广大SAP实施顾问通常采用线性ASAP()方法，ASAP是SAP公司为使R／3项目实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。ASAP主张基于过去的SAP实施项目经验加速当前SAP系统的实施过程，并且希望能够进一步改善当前系统的性能。ASAP提供面向过程的、清晰、简明的项目计划。在实施R／3的过程中提供一步一步的指导。ASAP快速实施方法共有5个步骤：项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、启动技术支持，在ERP实施过程中，这5个步骤必须严格按顺序进行。对于每一个实施阶段，SAP都定义了目的、完成的具体任务、采用的方法、工具、标准等。
1．项目准备()
这一过程最重要的工作是项目计划，项目计划的关键是确定项目的范围，要根据需求和能力制定合理的计划。主要工作有：建立项目组织、确立项目日程安排、项目队伍培训、网络环境和硬件准备、项目启动。
2．业务蓝图()
这一阶段就是对企业需求进行分析，设计一个理想管理蓝图，再基于现在的需求和未来理想设计一个具体的目标，以及实现这一目标所需的工具、方法、组织结构、数据转换方式等，这一阶段是整个ERP项目的关键。主要工作有：业务流程现状分析(组织结构、流程)、未来业务确定(组织结构、流程)、确立项目文档标准、SAP系统安装、管理层批准业务蓝图。
3．实现过程(Realization)
把企业想实现的管理思想、管理理念、管理准则、考核标准、组织配置等放入系统中去，通常这部分工作完成之后，ERP的基本模型就出来了。主要工作有：系统基本配置、项目组的高级培训、流程测试、设计接口和报表、系统测试确定与完善、外部接口及报表开发方案、建立用户权限和系统管理机制、准备最终用户培训。
4．最后准备()
将一些必要的数据放人系统中，检验系统运行结果(即系统测试)，这部分工作完成之后，系统就可以上线运行并启动技术支持。主要的工作有：确定配置系统、最终用户培训、基本数据准备、初始数据的准备、上线计划设计。
5。上线与技术支持()
系统上线；不间断的支持；持续的业务流程优化，项目评估及回顾。
值得强调的一点是，完成的项目实施必须具备高质量的文档，但传统的实施有时又会因为过多的文档整理而造成费用的增加。ASAP的指导思想是：按照文档生命周期的长短赋予其重要性，对于生命周期长的文档相应的多投入力量。ASAP并不是一个简单的方法，它是一个体系结构，支持这一体系的是一系列的方法论、工具、实施路线图、方案库、系统配置指南，此外还有基于管理理念的开发模型，基于角色的培训等内容，所有这些组成了ASAP体系。
1．2Oracle实施方法——PJM／AIM
是一套建立整体解决方案的方法，主要是由AIM(应用系统实施方法论)和PJM(整体项目管理方法论)等各自独立的方法论组成。这些方法论可以提高工作效率及项目实施质量。顾问在项目实施过程中，将用实施方法论及实施工具来帮助实施，并将此方法论技术作为技术转移的一部分。
PJM——项目管理方法论：项目管理方法(PJM)的目标是提供一个主框架，使其能够对所有项目用一致的手段进行计划、评估、控制和跟踪。AIM——应用系统实施方法论：AIM分为以下七个阶段：
l建立实施策略
本阶段主要从商务和技术上来计划项目的范围，并确定项目的目标。这个阶段的工作，包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组，并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训。具体制定出企业实施应用管理的策略和目标。
2．业务流程分析
本阶段主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告，可以更多的是借助于IPO图的形式来描述目前的流程，并从中找出希望改进的地方。为进一步解决方案的设计创造条件。为此，需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务管理的概念和Oracle系统软件功能层次的培训。
3．设计解决方案
本阶段主要是对上阶段形成的业务分析流程，结合业务管理的基本概念和具体的软件功能，逐项进行回顾、分析，以便对目前每个管理业务流程，提出解决方案。解决方案也许是直接可以套用Oracle应用系统中某些功能，也许是对现行管理流程做一些改进，也可能是对管理软件系统做一些必要的二次开发。这时一般应编写项目说明书之类的文档，作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书。
4．建立应用系统
本阶段需根据前一阶段拟订的方案，对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案，包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等。从软件来讲，系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。这样建立起一个符合企业管理思想的应用系统。此时大量的基础数据的整理工作也将着手进行。
5．文档编码
在建立应用系统的同时，除了必须对软件进行二次开发，按软件工程要求提供必须的文档以外，对管理要改进的流程及方法等方面，也必须编写或修改原来的制度、职责、流程图。这时，系统一旦已建立起来，可着手对最终用户的主要应用进行培训。
6．系统切换
为了减少系统实施时的风险，各职能部门分别按照自己的日常业务活动，参照已文档化的流程，运行计算机系统进行测试，以证实其系统是基本可行的。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。为了保证切换的成功，这时项目领导小组要求及时地发布许多指令，来逐步地进行系统地切换。一般来讲，能有一个新老系统并行的运行期间，风险可更小些。
7．运行维护
在并行一段时间后，事实证明系统是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入运行，并在运行中作好有关的记录和报告，并及时地发现运行中的问题，似便进行维护和提高。（三）：ERP失败的声音不绝于耳。像任何有利可图的事情一样，ERP项目本身注定存在风险。但是只要对风险加以合理的控制和管理，大多数企业应该可以顺利地走过钢丝。奥维德在《爱的艺术》中对恋人们有一个忠告：仅凭在夜晚昏暗的烛光下形成的印象，最好不要做出命运攸关的决定。在深陷爱河之前，他建议恋人们要在白天明亮的阳光下再细细地看一眼自己心爱的人。寻求ERP支持的企业也是如此，一些关于规避失败风险的经验，或许就是阳光。
具体看是什么企业C/S是服务器+客户端。适合于公司内部局域网使用，产品BOM,MRP运算速度快，安全性高。但是如果要跨局域网，需要借助远程接入软件，当然速度还是达不到很好的要求，比较适合工厂型企业。
B/S是服务器+浏览器。不用装客户端软件，浏览器做客户端。跨越了局域网，有互联网的地方就可以访问系统，但是速度和安全性不高，特别是如果是工厂，要进行BOM，MRP运算几乎不可能，所以比较适合办事处，分店比较多的类似贸易型等非生产企业。
一般就是这两种架构了，当然集团化的解决方案是B/S结合C/S的综合性系统。
C /S 维护要上门，B/S维护则比较简单,在自家就可以进行维护。
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