物联网故障的处理手段有哪些

电信物联网卡使用遇到问题的处理方法：
1检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡，4G终端需要采用4G卡，如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测，有一定的不规范性，测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下，看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线，而终端不可以，说明卡没有问题，有可能是卡机不兼容，建议更换其它卡商卡测试验证。
3物联网卡远程定位问题能力有限，主要是网元侧来判断物联卡是否正常，若确定卡有问题，需要前往现场进行分析。
4电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类，电子卡无实体，不存在坏卡的情况，若IT与网络侧排查均无问题，需要联系模块厂家解决。

物联网卡突然成3G，上不了网，产生该故障的原因如下:
1、物联卡突然变成了3G,上不了网，遇到这种情况不用着急，物联网卡突然成3g，上不了网了，说明网络信号不好找个信号好的地方，再连接一下网络，就可以上网了在信号的不好的地方，比如电梯里，信号会突然下降，5G、4G的会变成3G，上不了网了，等信号变好了就可以了
2、查看该物联卡是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或3G/2G(自动 先进手机设置的手机网络里面 看看手机最快网络连接是不是被改成的3g是的话直接调回来,然后重启下手机就好了 如果不是,可能是网络信号的原因 去到网络覆盖良好的 原因:手机信号设置了3g网络优先 解决方法:切换成4g网络优先即可。
3、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试，SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

4、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

5、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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