情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击>通信系统中,在讨论上行链路行为时,经常使用噪声抬升(IOT)或噪声热抬升的概念,一般IOT异常事可以采用以下方法:
1、高话务密集区采用射频拉远系统;2、重新对密集城区进行频率优化;3、RRU输出端加衰减;4、重点关注基站载频上下行不平衡,信道干扰带,接收电平质量等关键指标,及时排除故障问题;物联卡突然变3g就是没有网络的提示了。可以分以下步骤排除!第一地:把手机重启,看是否恢复4g或者5g网络。第二:查看物流卡专用APP是否卡有欠费!第三:咨询客服,报你的卡号,看是否后台故障或者维护!另外提醒下,物联卡经常会出现这种情况的,所以我现在还是选电话卡了,流量马马虎虎够用,至少保证不会经常没网络!希望能帮助到您!
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