华为手机不能上网怎么办啊?

华为手机不能上网怎么办啊?,第1张

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1 使用时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了。您可以在设置中搜索,点击进入设置界面,建议您根据实际情况选择断开或关闭软件。
2 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 100以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

鸿蒙 *** 作系统是华为的专有 *** 作系统,旨在释放对安卓平台的依赖以及谷歌对其的限制。在本周现场直播的详细演示中,这家中国 科技 公司详细介绍了这种新系统在将所有电子设备统一在一个 *** 作系统下方面的优势。

鸿蒙 *** 作系统最大的卖点是它可以在任何设备上运行,包括智能手机、智能手表、平板电脑、电视和 汽车 音响。 但它甚至可以在物联网设备上运行,例如冰箱、智能扬声器和烤箱。 任何拥有 128KB RAM 的东西都可以运行它——对于其他 *** 作系统,你不能这么说。

这个想法是所有设备都可以协调工作(因此得名),并允许您将它们用作一个超级设备的所有扩展。 “同一个,同一个”, 这句 口头禅也许是为了向 三剑客 致敬 ——或者也许是道 格塔尼亚人 。

这是一个所有设备都互联的新时代,因此鸿蒙 *** 作系统可以让设备更有效地进行通信。 它通过将智能手机、无人机和摄像机等设备连接在一起,在超级设备上创建,以提供多相机控制。 它还可以让您成为您的 PC、平板电脑、智能手机和桌面显示器,在设备之间拖放文件并将平板电脑变成第二个屏幕,并允许您在 PC 上使用手写笔。 华为 PC 是目前唯一没有切换到鸿蒙 OS 的设备,但是,Windows 插件允许它们仍然在生态系统中工作。
Harmony OS 控制面板是此连接的中心,可让您快速访问网络上的所有设备。 这显示为一系列小部件,例如允许您从流媒体服务和输出设备中进行选择的音乐小部件。 蓝牙和 Wi-Fi 小部件可让您从手机查看连接到控制面板的所有设备。 通过可用设备的基于图形的显示,连接到新设备也变得容易。 您只需将电话图标拖到其他设备之一即可连接。

连接的设备通过使用特殊的“软时钟同步”来避免不同步。 这使用单个参考时钟来确保从智能扬声器发出的声音与电视或智能手机上的视频完美同步。 如果它像它建议的那样工作,这是一个很好的补充。
虽然控制面板目前仅适用于智能手机、平板电脑和手表,但华为计划最终所有带屏幕的设备都支持它。 连接到家庭物联网设备就像用手机轻敲设备来连接它一样简单。 演示给出了连接烤箱并提供接收创意的示例,以及连接冰箱的示例,使手机能够控制温度并获得有关最佳存储时间的建议。

在一个可能会让那些对他们的数据很珍贵的人感到震惊的步骤中,它还提供了一个相关的例子,即您的 健康 数据被共享(经许可)给一家饮料公司,然后他们会为您推荐合适的产品。 这个想法是一种更加个性化的服务,但它在国际上的成功程度值得怀疑。

在鸿蒙 *** 作系统主屏幕上,新开发的“原子服务”应用程序可以通过向上滑动提供快速查看。 这些快速视图也可以作为小部件固定在主屏幕上。 其他很酷的功能包括在将一个应用程序放在另一个和更大的智能文件夹之上时添加到文件夹中的其他应用程序的建议,这些文件夹清楚地显示该文件夹中的应用程序。

除了在所有新设备(PC 除外)上使用鸿蒙 *** 作系统外,华为还计划在未来一年内将 100 款现有机型升级到该平台。 其中包括 Mate 40、P40 系列、Mate 30 系列和 MatePad Pro 等型号。 旧型号计划于 2022 年初升级。

如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了***上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入***,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
方法 1:
a点击设置;
b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 100及以上的系统,或HarmonyOS 20及以上,您还可以按照以下步骤进行 *** 作:
a点击设置;
b点击移动网络,随后点击移动数据;
c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统,您可以按以下步骤进行 *** 作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。


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