1手机购菜,无需出门买菜,手机菜品自主选择,一键下单,食材送到你家。
2老人生活保障服务,社区为老人专门提供电子腕表,而家人只需通过手机APP就能看到老人的身体变化。
3家庭智能安全系统,提供燃气泄露、防盗报警等功能。
“联璧“就是做智慧社区的。名词解释:智慧社区
利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享,实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化,让“五化”成为居民工作、生活的主要方式,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境,让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。
咱再说通俗点儿,有了这智慧社区,您日常的生活消费、居家养老、医疗保健、家庭治安防范等基本需求足不出户,全能实现。您看看下边这些生活实例——
做饭时酱油用完了肿么办
用手机客户端在智慧生活便民超市里选购一款酱油,不到一刻钟,就送到家里来了,而且比超市还便宜不少。
超市所有产品均由签约基地直供,价格比普通大型超市便宜10%以上。除了网上购物,还可以在这里订机票、缴水电煤气费。
家中老人无人照料肿么办
老人足不出户就能享受到代办代买、陪同读报、送餐入户、日常保洁等专业养老服务。需要帮助时,按下“一键通”上的按钮,可随时和社区工作人员取得联系。
据介绍,系统录入了老人们的各种信息,除姓名、年龄、血型、住址和子女亲属的联系电话之外,还包括老人的健康信息,如患病种类、常服药物、定点医疗机构等。老人需要帮助时,只需按下“一键通”上的红色按钮,服务中心终端上就会立刻显示老人的具体信息,并回拨电话,金鹏信息智慧社区软件。
厨房烧水忘了关火肿么办
有了家庭式消防报警器,家中火情及时发现。
去年4月份,西城区大栅栏街道为地区2100户60岁以上的高龄空巢老人和困难残疾人家庭发放了家庭式消防报警器。
据了解,手掌大小的报警器可通过背面的强力胶粘贴在屋顶,按下开关就能开始工作。遇到火情,当室内的烟雾达到一定浓度时,报警器会发出“滴滴滴”的响声。街道还会统一给您更换报警器的电池。
停放的私家车被别的车堵住肿么办
报出电线杆编号,社区工作人员帮你忙!
金水区街道将辖区内1769个线杆、电杆标号线杆、电杆标号,与视频监控系统连接,居民可根据标号位置信息报警或者获取基于精确位置的服务。
一旦有居民需要帮助,只需报出电线杆编号,远在街道全模式社会服务管理中心的工作人员会立即调出事发地点的动态视频,有针对性地派遣相关科室人员现场解决问题。
家中被破门破窗肿么办
安防系统直接向你发送警报!
金水区街道安装了智慧安防系统,可随时监控辖区安防情况,并与公安、应急等部门信息联动。一旦居民家中发生破门破窗事件,智慧安防系统将自动向设定人发送警报,增强辖区居民安全感。
办理社保手续得跑好几趟,肿么办
办理老年优待证、申请残疾人生活补助,不用非回户籍地,在所居住社区就能办理。
2014年1月23日,金水区智慧政务平台开通。比如申报的各项材料,如身份z、户口本,全部扫描成电子版,输入电脑。从社区到街道,从街道到区里,流转的都是电子材料,一键就可以发送。相关部门审核后,使用电子签章确认,再回传给受理的街道社区。
社区井盖丢了,肿么办
掏出手机拍一张照片上传到街道网格化管理微信平台上,网格员5分钟后回复。
在智慧社区,以上这些难题这都不叫事儿!
这样的社区郑州有多少
目前,全市共有43个街道实现智慧社区全覆盖。在全市1672个星级智慧社区中,五星级智慧社区224个,四星级智慧社区215个,三星级智慧社区814个,三星及以上社区占全部智慧社区的75%。
2016年,预计还将推进约500个智慧社区的新建工作和400个左右已建成星级智慧社区的升星工作。
星级是怎么评的
2013年12月23日发布了郑州市智慧社区建设指导标准,共包括6个一级指标,22个二级指标,38个三级指标。其中,一级指标共包括3个基本标准、1个鼓励创新标准、1个保障标准和1个评估标准。二级指标包括就业、旅游、政务、教育、文化、物业、生活等服务。
实现30个(含)以上指标,并已认定为三星级或四星级智慧社区的,可认定为五星级智慧社区。
智慧社区就是连接互联网,把社区的与互联网服务整合在一起,可以更加方便快捷的管理。下面是由我精心为大家整理的“智慧社区 实施方案 ”,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!
智慧社区实施方案(一)
为积极稳步推进智慧社区建设工作,结合我市实际,特制定本方案。
一、工作目标和原则
(一)工作目标。以“惠民、兴业、善政”为目标,以“互联网+”为创新引擎,以促进信息和资源共享为重点,着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。到20XX年,全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础,三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合,市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系,确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。在政府引导下,引进社会力量和资本,建立智能化社会服务模式,形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系,初步实现全市社区的智慧化。
(二)工作原则。
1统一规划、多级负责。市级负责顶层设计,并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。
2科学设计、分步实施。在遵循顶层设计的前提下,广泛调研论证,合理设计,科学试点,分步实施,稳步推进。
3整合资源、信息共享。最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源,优化配置、提高效率,实现各类服务信息共享和有效对接。
4因地制宜、突出特色。从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发,确定最符合社区实际和特点的建设模式,并科学有序推进。
5政府主导、多方参与。发挥政府在智慧社区建设中的引导作用,充分调动各方积极性,扩大社会合作,探索互利共赢的建设和运营模式。
6务实创新、安全可控。鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的 创新思维 ,推动传统领域通过互联网与社区有效结合。同时,增强安全意识,强化安全管理和防护,保障数据和 系统安全 。
二、工作任务
(一)推进智慧社区基础设施建设。
1加快推进智慧社区网络设施建设。各有关部门要对各区、县(市)及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进,到20XX年年底,将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网,社区网络宽度接入能力不小于10M,逐步扩大社区公共区域WIFI 无线网络 覆盖率。(牵头部门:市民政局、大数据局及各区、县(市)政府;配合部门:市财政局)
2加快推进智慧社区硬件设施建设。根据社区规模和实际,为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份z读卡器等标准化办公配套设备,方便社区居民办事。进一步发挥社区“一厅一校”的作用,配备一定数量的电脑,为有需求的社区居民提供上网服务。(牵头部门:市民政局;配合部门:市财政局及各区、县(市)政府)
3加快推进社区便民服务终端建设。通过政府和企业协同投入的方式,鼓励社会力量积极参与。根据社区规模,逐步为社区配备电子信息显示屏、缴费和公共服务信息查询一体机,方便社区居民缴纳各种费用和查询各类公共服务信息。在社区养老、医疗等领域提供电子辅助终端,为社区居民提供健康信息化服务支持;在广电、传媒等领域探索高清交互数字终端进入家庭,开设智慧社区专区(频道)。(牵头部门:市民政局、服务业委;配合部门:市财政局及各区、县(市)政府)
(二)完善社区管理体系建设。
1进一步转变政府职能,推进基层社会管理创新。以推进基层社会管理体制改革创新为动力,以建立新型社区治理和服务体系为目标,健全完善社区基层党组织领导下的居民自治体系,增强社区自治和服务功能,实施创新驱动。进一步转变政府职能,对于确需通过社区受理的便民服务事项,要精简手续、优化流程,强化协同办理,提高行政效能。进一步落实社区办理事项准入制度,公开具体事项名称、设立依据、内容、申报材料、程序和办理时限,实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制等,强化流程监督。积极推行社区“全科社工”工作模式,逐步形成“开放式办公、前台一口受理、后台分工协同”的服务模式。开展全程委托代理、全年无休假等便民服务,打通市民办事的“最后一公里”。(牵头部门:市民政局;配合部门:市政务服务办、大数据局)
2整合社区政务和公共服务信息资源,搭建社区事务一口式办理平台。社区事务一口式办理平台作为智慧社区的业务支撑,兼具政务事项办理和基础信息采集功能。加快统筹社区公共服务网络和信息资源,凡涉及社区居民的政务和公共服务事项,逐步纳入社区事务一口式办理平台集中办理。加快社区信息系统集约化建设,推动部署在不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区一口式办理平台迁移或集成,最大限度整合基层业务应用系统、服务终端和管理台帐,增强部门协同服务能力,实现社区服务事项的全人群覆盖、全口径集成和全区域通办,提升社区居民的使用率和满意度。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局、财政局等相关部门及各区、县(市)政府)
3推进网格化社区服务管理,搭建市级社区网格管理服务平台。社区网格管理服务平台作为智慧社区的数据支撑,将社区划分为若干网格,对人、地、物、组织、事件等各种资源信息进行全面采集、动态管理、及时发布,实行定向网格化管理,为社区居民、企业和政府提供全方位、全过程、全覆盖动态大数据服务和应用。各地区以市级社区网格管理服务平台为基础和依托,对本行政区域内公共服务资源和信息网络进行整合,搭建区、县(市)级政府公共服务信息平台,整合公共服务、基础数据、经济商务、绩效考评等功能,并延伸至街道、社区。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局、财政局等相关部门及各区、县(市)政府)
(三)完善和提升社区服务体系建设。
1创新以民生需求为导向的社区服务工作机制。积极推进以就业、社会 保险 、社会救助、社会治安、医疗卫生、计划生育、 文化 、 教育 、体育为主的政府公共服务覆盖到社区,实现城乡基本公共服务均等化。推动形成“政府引导、社会参与、居民自治”的社区服务创新模式。支持驻社区单位与社区居民开展邻里互助等群众性自我服务活动,为低收入人群、老年人、残疾人、优抚对象等提供各种服务。鼓励各类组织、企业和个人兴办与社区居民生活密切相关的城乡社区服务业,推进社区商业服务规模化、集约化、产业化,鼓励企业以连锁经营、品牌加盟等服务业态进社区。(牵头部门:市民政局、服务业委;配合部门:市大数据局等相关部门及各区、县(市)政府)
2完善“沈阳新社区”政务服务平台。在微信服务平台运营所形成的社区服务、党政服务、媒体服务、便民服务等功能需求的基础上,构建整体服务框架,进一步开发基于移动端的手机应用,按照智慧沈阳建设要求,打造最贴近社区居民的媒体服务、政务服务和民生服务的平台;同步拓展“社区智慧屋”线上到线下服务模式,到2017年建成300个智慧屋,并以智慧屋为节点,实现“沈阳新社区”政务服务平台的社区安全、智慧家居、便民服务等线上功能的线下落地和体验。
3加快社区服务综合信息系统建设。以社区事务一口式办理平台和社区网格管理服务平台为支撑,建设统一的集社区政务、公共和商业服务为一体的综合信息系统。利用互联网、移动互联网、物联网等新技术,整合网上服务、服务热线、移动终端、网络电视、自助服务终端、电子显示屏等服务 渠道 ,充分利用“沈阳新社区”、“我的沈阳”智能门户等资源,为社区政务服务、公共服务、商业服务提供统一应用和可扩展支撑,作为各类智慧信息系统的统一入口和信息发布的统一出口,为市民提供“实时在线”的个性化服务,为大数据应用和服务提供社区数据支撑。加快电子政务向基层延伸,将政务公开、事项预约、查询咨询代办等服务推送给社区居民。结合“智慧沈阳”重点工程,对养老、就业创业、气象、卫生、文化、教育等社区公共服务进行信息整合、个性化信息推送和智能服务。以社区养老服务线上和线下相结合模式为切入点,逐步拓展各类社区服务与智慧社区的融合。(牵头部门:市民政局;配合部门:市大数据局等相关部门及各区、县(市)政府)
三、实施步骤
(一)夯实基础阶段(20XX年1月-8月)。在全市选择部分社区作为智慧社区试点。以推进重点项目试点运行为主要目标,梳理各类数据和业务,制定智慧社区建设方案和建设标准体系。初步建成社区事务一口式办理平台,率先实现民政、残疾事业、就业创业类事项的一口式办理。通过“沈阳新社区”政务服务平台发布各类标准化社区事务事项。初步完成试点社区的一口式办理标准化改造和基础信息化设备配套。初步完成市级社区网格管理服务平台建设,采集试点社区网格基础数据。
(二)完善和试点阶段(20XX年9月-20XX年5月)。进一步扩大智慧社区试点范围,在全市网络基础设施完善的社区逐步推广社区事务一口式办理。完善市级社区网格管理服务平台,加大网格化数据采集力度。建成社区服务综合信息系统,探索引进社区商业服务。
(三)提升和推广阶段(20XX年6月-12月)。在全市推广智慧社区试点成果。社区所有政务和公共事务进入社区事务一口式办理平台,实现跨区域通办。在条件较好的地区探索大数据应用。通过社区服务综合信息平台与健康、卫生、体育、教育等其他智慧系统互联互通,在养老、家政、生活服务等领域与线下实体对接,引导社会力量参与商业服务体系建设,推出多种品牌社区服务。
四、保障 措施
(一)加强组织领导。成立由市政府主要领导任组长的市智慧社区建设工作领导小组,形成跨部门的市级协调管理机制,市民政局、大数据局负责具体实施,共同推进智慧社区建设。其中,市民政局负责智慧社区重点项目的建设和组织实施,负责“沈阳新社区”政务服务平台的资源整合和推广使用,市大数据局负责协调推进智慧社区应用平台建设和基础数据的采集共享。各地区也要建立由各相关职能部门参与的智慧社区建设工作协调管理机制。
(二)完善政策体系。推动政府引导支持和市场有序参与的有机结合。拓展社区服务范围,在养老、餐饮、娱乐、家政等领域培育线上线下相结合的社区服务新模式。市、区县(市)政府要制定相关政策,鼓励和支持企业和社会组织参与智慧社区建设。同时,各地区、各有关部门要将推进智慧社区建设纳入本地区、本部门推进智慧沈阳建设所承担任务中统筹考虑,制定智慧社区具体建设措施。市、区县(市)政府绩效考评部门要将智慧社区建设工作纳入年度政府绩效考评体系。
(三)建立长效机制。将智慧社区建设中需政府投入的经费,列入财政预算予以保障。加大社区基础信息化专项经费保障,确保社区网络、数据采集、硬件和耗材等专项经费及时到位。完善区县(市)、街道、社区的智慧社区应用考核体制。加大对社区工作者的培训力度,将“全科社工”纳入年度培训计划,每名社区工作者全年接受智慧社区有关培训不少于30学时。社区内各类平台、系统和网络实行准入机制。加强社区的数据管理,确保社区信息资源的开放性和安全性。
智慧社区实施方案(二)
根据《关于加快智慧南京建设的意见》、《深化街道和社区体制改革实施方案》、《南京市智慧社区建设实施方案》、《高淳区关于进一步加强城乡社区建设的实施意见》等文件精神,现就我区智慧社区建设提出实施方案如下:
一、建设目标
在“智慧城市”整体框架下,紧扣全区社区体制改革方向,以居民为中心、以服务为导向,将各部门延伸到社区的业务系统进行整合,着力构建覆盖全区、分级管理、上下衔接、基本功能与特色应用相结合的社区综合管理和服务系统,全力拓展便民服务内容和领域,改进基本公共服务的供给方式,重构社区管理与服务的形态与流程,为广大居民提供政府服务协同化、社区管理智能化、居民生活便捷化的生活环境,切实有效提升社区居民幸福感和满意度。
二、建设原则
一是统筹规划,分级负责。区主管部门负责顶层设计、统筹推进,区有关部门、镇和社区负责推广应用并根据实际完善功能。
二是资源整合、条块联动。整合共享全区各级网络、信息资源,纵向实现区、镇、社区所有管理服务事项联通办理,横向实现各部门、各镇信息系统数据交换和共享。
三是先行试点,逐步推广。选择典型社区先行试点,完善实施路径和 方法 ,形成长效运营管理机制,加快推广应用覆盖全区。
四是政府引导,社会参与。建立政府主导、多方参与的推进体系,发挥政府在规划建设、运行管理和经费保障方面的引导作用,鼓励社会组织和企业参与建设。
三、任务分工
(一)提升社区信息化基础支撑能力
1、完成社区信息基础设施。整合社区网络,结合政务外网提升扩容工程,实现区、镇、社区(村)三级联网。提高社区用户互联网宽带,加快推进公益免费WIFI网络建设,部署信息显示屏等自助设备。(牵头单位:区智慧办、区工信局、区发改局;责任单位:区委组织部、区民政局、区人社局、区农工委、区气象局、区科协、各镇等。完成时间:20XX年12月)
2、整合共享社区信息资源。完善社区基础信息采集交换平台,融合智慧高淳公共信息平台建设,进一步完善社区基础数据共享交换标准和流程。结合各部门延伸至社区的工作需求,推广应用低保核对、不动产登记等业务模块,建立社区信息动态交换机制。(牵头单位:区智慧办、区民政局、区发改局;责任单位:区住建局、区人社局、区计生局、区残联、区分局、区司法局、区城管局、各镇。完成时间:20XX年12月)
(二)建设智慧社区综合信息管理服务平台
3、建设镇级政务服务系统。实现数据接轨承接,以及系统推广应用,畅通联系服务群众“最后一公里”。并以“前台一口受理、后台分工协同”为原则,整合各部门业务系统,优化 办事流程 ,实现公共事务通办、联接联办。(牵头单位:区政务中心、区智慧办、区民政局;责任单位:区人社局、区计生局、区残联、区住建局、区分局、区司法局、各镇。完成时间:20XX年12月)
4、建设社区事务支持系统。建设智慧党建,规范综治三级信息化平台建设,完善社区事务协商(投票)、社区志愿者管理服务、社区事务跟踪管理、社区内部协同工作平台及社区日志、台账等应用系统,整合社区党建、综治等业务系统。构建网格化管理体系,实现对社区人员、部件和事件信息的三维、可视、动态管理。(牵头单位:区民政局、区智慧办;责任单位:区委组织部、区综治办、区人社局、区计生局、区残联、区分局、区城管局、团区委、区妇联、各镇。完成时间:20XX年12月)
5、建设社工工作量化考评系统。依托镇、社区各类系统产生的业务、服务数据,推广应用社工工作考评系统,形成社工管理和服务工作全面、准确、量化的考核评价指标体系。(牵头单位:区民政局;责任单位:各有关单位、各镇。完成时间:20XX年12月)
(三)深入推进社区信息惠民服务应用
6、拓展社区信息惠民综合应用。根据社区居民需求,应用如拼车、二手物品交换等符合社区特点的居民互助信息服务。建设社区公益捐助系统,组织和引导针对社区内受灾家庭、弱势群体的公益慈善服务,推进新型社区邻里关系形成。实施社区文化信息共享工程,建设标准化社区文化活动室和星级农家书屋。(牵头单位:区民政局、区智慧办、区文广局;责任单位:各有关单位、各镇。完成时间:20XX年12月)
7、提高物业管理智能化水平。推进社区安防应急体系建设,综合运用信息化手段发布气象灾害预警、应急避难场所、民防设施地理位置等方面信息。推进社区车辆智能化管理、水电气远程抄表、有毒有害气体检测预警、电梯安全监测等系统建设。(牵头单位:区住房中心;责任单位:区城管局、区民政局、区分局、区气象局、区住建局、区市场监督管理局、各镇。完成时间:20XX年12月)
8、推进社区商业增值服务。围绕社区居民生活需求,规范引导各类企业、社会组织,开发建设生活信息发布、搜索、交易平台,提供家政、配送、教育、健康等增值服务,进一步提升信息化服务水平。(牵头单位:区民政局、区智慧办;责任单位:各镇。完成时间:20XX年12月)
四、组织实施
(一)推进计划
1、调研启动阶段:20XX年5月至20XX年6月。完成对现有社区业务系统和资源的详细梳理,开展建设方案深化设计工作,对接南京已有的统一平台技术标准。
2、试点推进阶段:20XX年7月至20XX年8月。选择信息化基础较好、具有代表性的2个城市社区和2个农村社区进行智慧社区试点运行工作。
3、应用推广阶段:20XX年8月至20XX年12月,根据试点情况对平台进行整改和完善工作,并逐步在全区所有社区的推广应用。
4、持续完善阶段:20XX年1月以后,在继续完善社区综合管理信息系统的基础上,鼓励支持社区及相关服务组织创新应用,进一步拓展公共服务与增值服务。
(二)保障机制
1、加强组织领导。在区委、区政府领导下,各镇、各相关部门分工协作,保障智慧社区网格化管理服务队伍,形成智慧社区建设长效协调推进机制。针对相关工作任务,加快推进智慧社区综合信息管理和服务平台建设,确保平台尽快上线并推广应用。
2、落实资金保障。各镇、各相关职能部门安排专项资金并建立动态保障机制,落实智慧社区建设和维护相关经费。同时充分发挥市场作用,积极探索政府搭台、企业运作、社会参与的多方投入机制。
3、营造创新氛围。各镇、各相关部门加强对全区智慧社区建设宣传和普及工作,鼓励支持探索创新特色功能,充分利用先进信息技术完善社区便民应用,因地制宜推动智慧社区建设向纵深发展。
社区共建共治共享方案
社区共建共治共享方案,打造共建共治共享的社区是现在社区发展的主旋律,想要构建良好的共建共治共享社区,首先是要制定相应的方案,下面整理了社区共建共治共享方案范文。
社区共建共治共享方案1项目背景
深圳是一个闻名的移民城市,龙华区户籍人口20多万,而实际管理人口超过300万,人口密度居全市之冠,外来人口倒挂现象严重,为人口管理工作带来极大的挑战。本方案旨在从共建、共治、共享的社会治理格局角度去思考如何改善民众上述的生活状态,以传统文化的“仁、义、礼、孝”为切入点,通过社区才艺展示的方式,让社区居民融合一起参与活动,挖掘、培养社区辅助创新治理人才,探索社区共治共享创新机制。
同时作为人口大区和产业大区,龙华区产业工人群体既是服务管理的人口主体,也是社会治理的重点对象,特别是各工人群体家庭,随迁的青少年、儿童、老人等,融入社区,共创和谐、文明社区,进一步创新社会治理路径,破除社会融合壁垒,推动建设更高水平的融合龙华。
服务范围及服务对象
1、主要服务:
通过社区才艺活动展示,充分调动大家参与社区治理的关注度与积极性,后期通过选拔优秀组织、团体培育,在社区工作站或居委会领导下探索社区治理新机制。
2、服务人群:
孵化单个社区工作站辖区内以青工、居民(中、青、妇、幼、老)等组成的,社团成员总数超过5名以上的合法兴趣团体。
3、服务数量:
总服务超过2000人次,其中直接服务超过500人。
项目内容
本项目是通过社区才艺活动展示,充分调动大家参与社区治理的关注度与积极性,后期通过选拔优秀组织、团体培育,在社区工作站或居委会领导下探索社区治理新机制。
以“和谐共融、仁义礼孝”为主题,走入市民生活社区,搭建老、中、青、幼等群体良好互动交流的平台,以群众才艺展示为载体,倡导“尊老、爱老、敬老、孝老价值观”,为社区居民提供一个展示自己魅力的舞台,搭建社区建设、社会组织培育与参与社区治理、社会工作现代之间互联、互动、互补的社会治理“三社联动”平台。
一、在单个社区开展社团海选活动,促使居民交往互动,活跃社区氛围,进一步促进社区阶层社会融合,引导群众积极主动地共建和谐社区;
二、通过兴趣社团晋级选拔和培育活动,促进社区居民享受和维护社区公共服务设施,共享社区优美、和谐的生活环境,提升生活品质,同时提升社会服务能力,培养社会服务意识,增强社区归属感与责任感;
三、通过兴趣社团培育活动和汇报表演活动,培养青工群体的社区主人翁意识,在基层领导的引导下,参与社区共治服务中,促进社会融合。
四、进一步探索社区治理创新机制,研究社会组织嵌入式社区治理的协商联动机制,基层社会组织、团体与社区工作站或居委会互联互动的议事小组,协商策略,利用信息化手段,多样化的互联网渠道,透明化的信息公布方式,建立社区居民供需侧的数据库,整合各方资源和力量参与到社区治理当中来,真正做到共建共享共融新格局。
五、项目活动策划
(一)兴趣团体海选活动
为促使社区青工群体和居民之间的相互交往,活跃社区氛围,促进福城各阶层的相互接触和融合,本项目在社区设置海选活动,通过邀请社区兴趣团体以“擂台赛”的形式现场展示才能,让社区居民充分互动,调动社会组织及团体的参与社区治理积极性,挖掘、整合社区活跃兴趣团体的资源,并根据一定的要求筛选出重点培育兴趣团体。
(二)社区治理培育活动
为促进青工群体及社区居民享受和维护社区公共服务设施,共享社区优美、和谐的生活环境,提升兴趣团体社会服务意识和能力。
本项目为筛选过后重点培育的兴趣团体的骨干及成员提供特定的活动和训练的场地、专业性的现场指导服务、针对性的课程学习等活动,充分利用社区公共资源,全面提升兴趣团体的管理及运营能力。培养具有社会代表性的兴趣团体,向社会群体进行展示。同时,发动社区基层团队的群众基础,建立服务需求侧数据库,鼓励社区广大居民进行参与、点评、拉票、评选,在社区工作站统筹指导下,培养社区意见领袖,筛选符合社区实际的创新治理方式,号召全体社团成员活跃社区氛围、融入社区生活,服务社区。
(三)项目成果汇报活动
通过社区文艺晚会汇演的方式,兴趣社团将代表其所在的群体,向社会各界展示他们的风采,同时也将社区治理需求侧数据库评选的优秀项目及社区治理最新成果向社会各界进行汇报。
四、实施计划
项目周期
(时间安排) 主要活动 实施内容 xxxx年4月1日-xxxx年4月30日
项目筹备阶段
1、资源链接与项目准备活动
(1)组建项目管理团队,制定具体执行计划,准备项目所需的物资和人力。
(2)确定社区公共活动场地,链接创客之家、龙华区社会组织培育办公场地等准备工作。
(3)前期宣传计划、技术支持筹备。
2、兴趣社团海选宣传及报名活动
通过社区工作站向辖区内以青工、老年、少儿、妇女等组成的合法兴趣团体,推送活动招募公告,完成系列活动的宣传招募,通过的社区治理需求侧数据库线上报名及线下报名结合等活动。以兴趣团体主动申请,社区工作站、居委会推荐的方式,挖掘社区有才能、有潜力、有利于社会治理的兴趣团体,并完成海选报名,为社区融入、共同参与社区治理预热。
xxxx年5月1日-xxxx年7月31日
项目开展阶段
1、申报兴趣团体的筛选晋级活动
申报社团的筛选。报名成功的兴趣团体提前准备好的节目,申请表演场地和表演日期,在确定的公共活动场所进行社区才艺展示活动。项目方将联合社区及邀请的专家作为评估方,通过线上点评投票及线下现场点评、现场投票、等方式,投票选出10支有才能、有潜力、有利于社会治理的兴趣团体作为重点培育对象,晋级获得下一阶段的培育活动。
2、兴趣社团的骨干及社团培育活动
(1)培育兴趣团体骨干。从10个兴趣团体中,挖掘具有社会服务意识、参与社会治理能力的社团骨干10名,邀请相关专家,提供3场的兴趣团体组织管理课程,灌输学习关于社团发展规划(关联国家大政方针)、领导力、财务管理、筹资、志愿者管理等的课程,并颁发结业证书。社团骨干形成讲师团,在后续的相关项目中为全体社团成员提供培训。社团骨干可引导社团成员,在社区的指导下,进行有利于社会融合和社区发展的服务活动。
(2)培育兴趣团体。项目方可根据各活跃社团的需求,链接专业、对口的老师,给予全体社团及社团成员现场指导服务,每周1次,共4场的,提升兴趣团体的整体水平。形成具有广大群众基础的社区治理格局,在社区工作站领导下,组织社区居民协商对话、通过需求侧数据库服务项目评选等社区治理创新措施。 xxxx年8月1日-xxxx年8月31日 项目成果汇报阶段 本项目将通过1场“项目成果汇报暨元旦晚会”向社会各界展示他们的风采及项目服务成效。
通过1场活动,从社区居民参与评选的数据库中选出优秀项目介绍,兴趣团体将根据在本项目中的培育成长和发展成果,采用文艺晚会的形式。
总结阶段
xxxx年9月1日-xxxx年10月15日
服务总结与评估
1、挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务的活跃兴趣团体。培养出5支队伍能够为社区治理提供服务。
2、培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖。
3、对服务活动进行总结和评估,对实施过程中经验进行提炼,为后期的服务开展做好经验积累。
项目产出和社会效益
1、大量来自五湖四海的青年工作者(下简称青工)来龙华工作、学习、生活甚至落地生根,给龙华带来了日益繁华的景象。但同时,青工人口流动过快,素质参差不齐等问题也导致福城的青工社会融入度低,普遍缺乏归属感,社区氛围较为淡漠,市容市貌较差,社区安全隐患较高。本项目旨在从共建、共治、共享的社会治理格局角度去思考如何改善民众上述的生活状态,提高社区居民参与治理积极性;缓解政府在社区治理压力,促进家庭和社会和谐,综合效益相当明显。
2、链接社会组织、企业资源,孵化挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务活动的活跃兴趣团体。其中孵化培养出5支队伍将能够为社区提供服务,培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖,社区治理需求侧服务数据库一个,为共创共建共享社区增加服务力量。
六、项目预期目标
总体目标:为社区青工群体及其家庭,随迁的青少年、儿童、老人等,提供融入社区,共创和谐、文明社区探索,进一步创新社会治理路径,破除社会融合壁垒,推动建设更高水平的融合龙华。
具体目标:
1、总服务超过2000人次,其中直接服务超500人。
2、挖掘出10支可为社区提供文娱、体育、教育等领域服务活动的活跃兴趣团体,活跃服务人数总量100人以上。其中培养出5支队伍将能够为社区创新治理提供服务。
3、培养出10位具有社区社会影响力的意见领袖。
社区共建共治共享方案2一、物联网
随着科学技术的不断发展,我们生活中所使用到的硬件设备也越来越智能化,而智慧社区的搭建,首先要解决的就是硬件设备上的智能化升级,利用智能设备去完成更多的人性化服务,为社区居户带来更加便利的居住体验。
1、 智慧停车
通过小区的出入口安装智慧停车系统,以摄像头扫描的方式记录车辆信息,车主可以通过APP、小程序或者是扫二维码的方式来进行停车付费,同时系统也能将住户的车辆信息记录下来,自动识别陌生车辆。
2、 智慧充电桩
随着电动车辆的不断发展,除了电动车以外,近年来电动汽车也成为了一个趋势。所以说,社区的建设也要随着用户的需求而不断地更新。充电的问题就是社区管理者将要面临的一大难题,智慧充电桩的建设对其进行统一的管理,充分解决社区电动车的充电难、收费难的问题。
3、 智慧门禁
小区的居民通过线上录入自己的脸和登记好相关的信息,日常的小区出入就可以通过刷脸来进入。除了刷脸以外,对于外来的亲客朋友,还可以通过APP开门、二维码开门以及最常用的IC卡开门等形式。多种开门形式结合的智慧门禁,方便管理之余居民出入也更加便捷。
4、 自助售卖机
自助售卖机可以说是一种较好的无人零售模式,可以满足居民们零散时间的消费需求,主要安放在小区楼道、街道各处,让居民能够随时随地就能满足自己突如其来的购买欲望,供应货物可为各种饮料、零食等等。
通过社区物联网的架设,能够大大节约了用户的时间,同时还提升了社会的安全系数,让居户真正感受到方便快捷舒适的社区服务。
二、互联网
通过互联网的便利,打通线上线下的各种联系,让小区为居民提供更便利的生活服务,同时能够起到快速响应,高效管理的效果。
1、 线上商场
通过开发小区的综合服务平台,将小区内的居户以及周边的各类便利店导入到自己建设的线上商场之上,以满足居民们日常生活用品的需求为主,做到立马下单,短时间到货的优质服务,形成良好的线上消费商业圈。
2、 O2O服务
整合同一的服务消费平台,对于居民的各项报修、报装等等的家居生活需求,可以通过网上一键申请方式进行登记,小区管理者能够通过快速的线上响应并派遣相关的管理人员上门处理,免去了各种繁重的手续,小区服务更加高效便利。
三、通讯网
通讯网的架构能够增强租户间的联系,并且更能方便社区间的各项信息交互,提高信息的传达效率,也增加了小区建设的安全度。
1、 楼宇对讲
通过社区通讯网络的建设,实现在多层或高层建筑中进行访客、住户和物业管理中心等多方的通话、信息交流等等的工作,令人与人之间的交互更加简单化、方便化,更便于小区安防部门对日常生活中人员出入的管理,节省了人力物力,同时提升了楼房的整体安全系数。
2、小区社群
物业可以通过小区社群来发布各项的缴费、通告、公告等等的信息,居户也能及时获取相关的信息。除此以外,居户也可在社群内发布各项的消息,增强区域内的信息沟通交流。
无论智慧社区如何的演变,其核心的价值就为了能够提供给住户的幸福感。幸福感是什么?其实就是为了让小区所服务的居户能够享受到更加便利安全的居住体验,从而为物业进行商业赋能。
而物业在进行社区建设的时候,首先就要找好靠谱的智慧社区系统服务商,为你提供好完善的社区整体方案建设,让你的社区真正智能化起来。
社区共建共治共享方案3一、指导思想
为深入践行重要思想,努力构建公共文化服务体系,为广大居民提供更多优质文化产品和文化服务,不断满足广大居民对文化生活的需求。全面落实科学发展观,贯彻落实党的会议精神,始终把握社会主义先进文化方向,促进社区物质文明、政治文明和精神文明协调发展,全面建设区。
二、组织领导
为切实开展好社区的文体活动,成立社区20__年春节文体活动筹备组,组长为陈_,副组长为徐_、支_、胡 邹_,成员为聂_、吴_、蔡_、王_、李_,筹备小组下设评委裁判组和后勤保障组,胡兼任裁判组组长,成员为吴_、徐_、黄_,支_兼任后勤保障组组长,成员为卫_、孙_。评委裁判组负责策划、提供活动场地及制定、执行活动规则,后勤保障组负责提供比赛所用的器材及奖品等。
三、活动安排
1、举办庙会:时间初定在元月15日至元月16日。设立五个活动区:一是娱乐区,由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。二是宣传区,利用展板宣传反邪教、禁毒、科普、交通安全及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区,社区委联系区内华泰、统一、可乐等相关企业,引导企业担当社会责任,送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区,主要发放购物袋、一封信及“福”字等宣传品。五是写春联区,联系区内学校老师、社区居民中广大书法爱好者为居民义写春联。活动地点:社区人口文化广场。
2、80分比赛:时间初定在元月19日,由执法中队、各小区委进行预赛,各选出一支代表队参加社区组织的80分复、决赛。比赛地点:社区委四楼食堂。
3、象棋比赛:时间初定在2月9日至2月10日两天,参赛人员:社区象棋爱好者,男女不限,年龄不限,参赛人员由小区委选送或自愿报名,由小区委汇总后于2月5日报社会事业科。比赛地点:社区老年活动中心。
4、拔河比赛:时间初定在2月6日下午,参赛人员为社区居民,由各小区委选送男、女各1—2支队伍(每支队伍成员不超过12人),2月4日前报社会事业科,比赛地点:社区人口文化广场。
5、顶气球:时间初定在2月6日下午,以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生),每个小区委选送不少于10个参赛家庭,名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点:社区人口文化广场。
6、绑腿走比赛:时间初定在2月6日下午,以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生),每个小区委选送不少于10个参赛家庭,名单于2月4日前报社会事业科。比赛地点:社区人口文化广场。
7、露天猜灯谜:时间初定在2月6下午。参赛人员为社区居民,自由选择灯谜,猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。猜灯谜地点:社区人口文化广场。
8、乒乓球团体比赛:时间初定在2月14日全天,参赛人员为社区乒乓球爱好者,由各小区委选送1—2支队伍,2月9前报社会事业科。比赛地点:社区四楼文体活动室。
四、活动资金预算
本着节俭的原则,预计共需活动资金10700元,其中庙会1500元,80分比赛1500元,象棋比赛300元,拔河比赛1500元,顶气球比赛300元,绑腿走比赛300元,露天猜灯谜500元,乒乓球团体比赛900元,文体活动期间设置彩虹门、彩旗、彩气球、横幅、印刷宣传品3900元。
活动要求
1、比赛项目原则上只取前三名(猜灯谜除外),将颁发纪念性的奖品。
2、社区委工作人员根据自身爱好和特长,积极参加上述比赛项目,由各科室负责人汇总本科室工作人员参加的活动项目并报社会事业科。
3、各小区委要安排人员维护比赛现场秩序,参赛队员要服从裁判判决。
4、请各小区委加大宣传,选送相关人员参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作,力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位,为社区居民送上精美喜乐的娱乐文化大餐。
5、活动项目若有变化,将另行通知。
建设智慧物业是时代所需、大势所趋。针对智慧物业发展瓶颈和不足,根据对超50家日常监测的物业服务企业的策略方法进行整理汇总,提出以下建议:
一是加强认知,完善顶层设计。物业服务企业和地产开发商都应具备对智慧物业的充分认知以及一定的前瞻性思维,要构建起完善的智慧物业要素框架、技术架构以及符合自身服务特性的流程框架,以顶层设计指引智慧物业建设。
二是提升人才体系建设的战略地位。人才是产业、行业、企业发展的根基,往往起到引领产业转型、跨越式发展的关键作用。企业可通过与高校合作培养或设立定向培养机构的方式,为将来的发展做好人才储备。
三是制定行业标准,推动产业融合。以人为本,打破设备、数据、服务等之间的信息孤岛,才能实现真正的智慧社区。智慧物业仍处于加速发展、融合的阶段,设备厂商、物业服务企业应联合起来积极制定行业标准,通过跨行业、跨领域的密切协作,推动智慧物业大产业链下的深度融合,真正实现万物互联、万物智能。
四是适应老龄社会,关注特殊群体。目前,中国已正式步入老龄化社会。老年人对新兴技术的接受度相对较低,对于使用、适应新技术的速度也相对缓慢。因此,智慧物业需结合社会大环境的特殊需求,作出必要的适老化、适特殊群体化改造,避免过于复杂或超前的使用要求。
在未来很长一段时间内,智慧社区、智慧物业的建设都将是城市更新改造的重点工作,物业服务企业需充分认知、积极部署,乘时代东风完成企业自身的转型升级。
易软智慧物业旗下五大区域公司,分布华西、华东、华北、华南、华中区域,服务项目超3万个,与80多家物业百强建立合作,覆盖住宅、写字楼、园区、学校、工建类等各种业态,终端受益用户超6000万。
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