移动物联网卡怎么投诉

工业和信息化部、公安部发布通告，部署依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号工作。通告指出，凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员，自本通告发布之日起，应停止相关行为，并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。公安机关统一负责用户投诉受理、涉卡违法犯罪线索举报等事项，全国统一受理电话为96110。
广大人民群众要提高风险防范意识，配合开展此次清理整治工作，并积极向公安机关举报涉及电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的违法犯罪线索。
可以下载安装国家反诈中心APP，注册后，进行投诉

被列入断卡行动名单内的主体，将被实施5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户的惩戒措施。正常情况下，执行机关会为被惩处人员一张可入账并可柜面取现的自用yhk，该卡是可以取款的，而其他自用yhk只能柜面取现，不可入账。遇到卡内资金无法取出的情况，建议及时联系当地反诈处和人行，派出所和发卡银行可能对情况了解不够全面，因此做出踢皮球的行为，在得到人行的肯定信息后应当与发卡行积极沟通，取现还是可以实现的。
法律依据
《国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议决定在全国范围内开展“断卡”行动》第四部分 要强化信用惩戒，对公安机关认定的出租、出售、出借、购买银行账户或者支付账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人，实施5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户的惩戒措施。要制定出台对出租、出借、出售、购买电话卡的失信用户的惩戒措施，公开曝光一批开办涉案“两卡”较多的营业网点和行业人员。要加强组织领导，细化工作方案，狠抓责任落实，加强宣传发动，确保“断卡”行动取得实效。
《工信部、公安部通告依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号》第二条 电信主管部门、公安机关将持续深入推进“断卡行动”，以零容忍态度，依法严厉打击非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行为，全力清理涉诈号卡资源。

导 读
工业和信息化部、公安部近日发布通告，部署依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号工作，明确凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员，自本通告发布之日起，应停止相关行为，并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。对通告发布后仍然进行上述非法行为的人员，将依法依规予以惩处。
关于依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告
工信部联网安函〔2021〕133号
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势，切实维护广大人民群众合法权益，按照《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规要求，现就依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号有关事项通告如下：
一、凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员，自本通告发布之日起，应停止相关行为，并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。对通告发布后仍然进行上述非法行为的人员，将依法依规予以惩处。
二、电信主管部门、公安机关将持续深入推进“断卡行动”，以零容忍态度，依法严厉打击非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行为，全力清理涉诈号卡资源。
三、电信企业、互联网企业应按照“谁开卡、谁负责，谁接入、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，严格落实网络信息安全主体责任，加强电话卡、物联网卡、互联网账号的实名制管理，加强涉诈网络信息监测处置，强化风险防控。
四、电信企业应建立电话卡“二次实人认证”工作机制，针对涉诈电话卡、“一证(身份z)多卡”、“睡眠卡“、“静默卡”、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡，提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验，在规定期限内未核验或未通过核验的，暂停电话卡功能，有异议的可进行投诉反映，经核验通过的恢复功能。通过电信企业营业厅认证的，电信企业应要求用户现场签署涉诈风险告知书；采用线上方式认证的，电信企业应要求用户阅读勾选涉诈风险告知书,录制留存用户朗读知晓涉诈法律责任的认证视频。
五、互联网企业应根据公安机关、电信主管部门有关要求，对涉案电话卡、涉诈高风险电话卡所关联注册的微信、QQ、支付宝、淘宝等互联网账号依法依规进行实名核验，对违法违规账号及时采取关停等处置措施。
六、公安机关统一负责用户投诉受理、涉卡违法犯罪线索举报等事项，全国统一受理电话为96110。
广大人民群众要提高风险防范意识，配合开展此次清理整治工作，并积极向公安机关举报涉及电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的违法犯罪线索。
特此通告。
工业和信息化部
公安部
2021年6月2日
如今，为遏制网络信息诈骗，维护人民群众的切身利益，全国范围内的“断卡”行动迅速开展。但其中的“手机卡”该怎么断？还是有人搞不清楚，甚至是随意处理。今天小特就提醒你：不用的手机卡处理不慎，小心酿成大祸！
不用的手机卡应该怎么处理？
异地生活，套餐办理，双卡双待……
当今社会，不少人手上都持有不止1张手机卡。久而久之，总有一张成了“老大难”。这时就有人来问，自己不用把卡卖了可以吗？或是不用的手机卡可以不管吗？今天我们就来说一说。
手机卡随意售卖会产生什么危害？
已实名制手机卡售卖是犯法的！
根据国家规定，手机SIM卡必须实名办理。如果手机卡转卖他人，就是将自己真实身份卖给了他人。一旦不法分子借机从事违法犯罪活动，实名办卡人就成了“替罪羊”。
阻碍警方打击通讯信息诈骗
已实名制的手机卡卖给别人，就造就了“实名不实人”，一旦骗子购买后实施诈骗行为，便给警方追查和打击违法行为带来了巨大困难。
从源头上斩断手机卡买卖链条
不法分子常用“金钱”诱惑收购手机卡，继而卖给诈骗团伙。记住，千万别被忽悠，不用的手机卡千万不能随意售卖，只有每张卡都“实名制”，才能从根源处遏制通讯信息诈骗。
手机卡闲置不管，会产生什么危害？
欠费数额增加
手机号不注销，会一直产生月租费用，一般3个月后自动销号，原先所欠的费用可能会列入营业厅黑名单。
影响下次办手机卡
一旦入了营业厅欠费黑名单，想在办理新的手机卡，就需要补足之前所欠的费用才行。
影响个人信用
手机与用户的信用度相连，如不及时注销停用的实名手机卡，可能会影响个人贷款买房。
闲置的手机卡该怎么处理？
直接注销
带上身份z去实地营业厅办理注销，协助工作人员填写手续，即可完成。
办理停机保号
停机保号是指对于不想用手机卡，但又想保留号码的用户来说，只要按月交纳一定的停机保号费，运营商即可为其保留号码。以中国电信为例，可以登录电信营业厅app-登录账号-选择停机保号业务，完成 *** 作。
闲置前设置SIM卡PIN码
无论手机卡是闲置还是正在使用中，建议设置SIM卡PIN码作为保护。这样即便手机卡不慎被盗，也需要重新输入PIN码才能使用，杜绝可能发生的风险。
解除手机号与银行业务的绑定
更换手机卡号码前，应提前把绑定的yhk、xyk等相关证件解绑。也可以登录网银，修改网银账号资料，更换手机号码。已经停机销号的只能带yhk和身份z到银行营业厅办理。
更换各种社交软件和会员信息的绑定
许多人通过手机号登录QQ、微信、微博、邮箱等社交软件，建议在更换手机号码前，在网上完成重新绑定。一些超市、商场的积分卡也是通过手机号累计积分，也记得及时更改。
总之，不用的手机卡处理：注销、解绑是关键，不丢、不借是常识。手机卡不用了一定要谨慎解决，杜绝潜在的信息泄露风险，为自己安全保驾护航。
通告摘自公安部刑侦局
防诈骗图文摘自中国电信推文

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