这一年来,两个词汇最热火,一个是FinTech,另一个是TechFin。Fin(金融)和技术(Tech)不同的先后组合,就产生了两种业务模式。FinTech是用科技驱动金融,作的是金融行业,科技用来提升生产力。这是最热火的概念。而TechFin是不久前蚂蚁金服在描述自身定位时提出的概念,为金融企业提供科技支持。
InsurTech(保险科技)是从FinTech(金融科技)演化而来,初期InsurTech只是FinTech这个框架里的一小部分而已。但在2008年金融危机后,一些风投很敏锐地捕捉到这个市场,他们会发现FinTech很多的创新的成果可以用在InsurTech里面。近年来针对InsurTech的资金融资整体不断上升,整个融资额度增长比例大幅上升。
保险科技首先是科技,其次才是保险。 它以包括区块链、人工智能、大数据、云计算、物联网、生物科技等在内的科技为核心,围绕保险的方方面面进行表现,广泛运用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面, 通过创建新的平台、运用新的技术服务保险消费者。
InsurTech能够提供新技术成本低的、高频度网络交易的、嵌入其它交易场景的、承保和理赔高度一体和自动化的新形态保险产品。目前是风险投资高度介入的新兴企业,并且往往是针对传统保险未能服务的市场。
通过移动应用、新技术的使用(如可穿戴设备)、远程信息处理和人工智能、云计算、区块链、VR、智能投顾、精准计算系列等技术来促使保险业的数字化转型,甚至形成基于信息系统集成的“主动式”保障。
InsurTech是借助科技手段深入到保险服务变革里,寿险领域更关注医疗、教育、健康、养老、幼儿、旅游等,财险领域更关注后汽车市场、物流运输、工程建筑、责任保证、农业、环保等。
以下是泰康在线的PPT分享:
作为一股持续的火热力量,科技朝着金融“肌体”的强势渗透正催发出前所未有的壮丽景观——传统金融的商业模式与业务流程快速再造,全新金融业态与“肢体”加速架构,产品与服务迅疾迭代,金融科技喷薄而出。
然而,在撕破产业边界而引致金融重构与裂变的同时,创造性破坏所酿造的风险也在快速地积累与蔓延,从而倒逼金融监管不得不跟上变革的节拍,并敞开胸怀热情拥抱科技的牵引与改造。保险风险性大、分散性强、敏感性高,这些与区块链的属性天然契合。区块链技术的可追溯特性,可以让医疗保险服务流程更透明;区块链的安全能力,可以很好解决数据传播中的隐私保护及商业信息安全问题;而区块链的共识机制,则从源头上进一步保障了交易的可信度。正由于区块链的上述特性,它可以很大程度上帮助医疗保险业实现行业内、行业间以及用户间大量分散节点的信息分享和连接,从而大大加速医疗保险创新的空间和速度。
借助区块链技术,每个参与者现在可以单独、数字化地加载仅与其共享合同相关的信息。这样,当正在执行事务时,所涉及的每个人都可以查看正在授权的状态, 历史 和过程。点对点(P2P)传输和公开透明的区块链技术正在成为业界非常有潜力的价值主张。
由于区块链永久记录其参与者之间的所有交易,因此它能够提供保险领域当前范例所不具备的透明度。
SHS(智能 健康 沙盒)选择SHA-256加密机制,对链中数据进行加密,用户间的交易数据和交易者信息仅有交易双方和拥有者有相应权限的用户可以查看。基于区块链智能合约的医疗保险,将提供更加优化的保险模型,用户无需支付昂贵的保险管理成本,而直接在区块链上建立智能化的保险合约,管理成本接近于零,让用户的投保资金完全由用户管理支配。而链上的医疗机构也能够无缝地对接互助医疗保险,数据连通、经济连通,让人们获得更优质的医疗保险服务。
区块链技术发展的第三个层次是共同发展、相互促进的过程。尤其对于保险行业而言,区块链技术的应用将大幅提升业务效率,降低业务风险。物联网近期颇受重视,尤其是随着阿里巴巴创立达摩院从事物联网领域研究以来,各大科技巨头纷纷聚焦物联网研究和发展,物联网也随之走上风口浪尖。那么物联网未来的发展趋势是怎样的呢?不同的人有不同的看法,有人认为是风口,也有人认为是虎口,中景元物联云平台总经理周毅认为:物联网是风口还是虎口并不重要,重要的是能够切实地满足各行各业的现实需求带来实际效益。物联网未来的发展应该更加注重安全性和合作共赢。是统筹平台购买的三者险,中路和合物联网科技有限公司买的第三者统筹险不是正规的保险公司,只是地方性的一种保险平台,统筹平台没有在中国银保监会监管审批成立的。后续没有理赔保障,很多购买了,出险了都不能理赔。“2020全球保险 科技 大会云峰会”于12月22日-24日隆重召开,本届大会以“重构与崛起”为主题,聚焦保险 科技 的布局与变局、实践与 探索 、共生与融合,以期提高行业整体竞争力、中小险企 科技 力、激发 科技 创新动能。
本届大会由金融界、天津市金融工作局、天津港保税区管委会、清华大学经管学院中国金融研究中心联合主办,采用线上云峰会、线下高峰会的形式举行。
在12月23日的云峰会上,人保金服副总裁、爱保 科技 董事长王俊发表了题为《 科技 赋能保险的实践与 探索 》的演讲,认为保险 科技 是推动保险业向高质量发展的必由之路, 科技 赋能保险从“颠覆”到“赋能”到“融合”的现象愈加明显, 科技 与保险的深度融合正在加速。
王俊表示,目前全球保险市场重心东移,中国保险市场潜力巨大。“中国已经成为全球第二大保险市场且增速显著,但保险密度、保险深度分别还只是全球水平的58%和75%,还有很大的发展空间和潜力。根据瑞再研究院预测,中国极有可能在2030年中期超越美国,成为全球最大的保险市场。巨大的保险市场已将为 科技 提供巨大的发展空间。”
从“十四五”发展的新阶段来看,保险业高质量发展更加迫切。面对百年未有之大疫情与百年未有之大变局,保险业将迎来新的机遇,也将面临更大挑战。王俊判断,保险 科技 是推动保险业向高质量发展的必由之路。目前, 科技 进入大规模商用时代,保险与 科技 深度融合。近年来,IABCD(物联网、人工智能、区块链、云计算、大数据)等底层技术不断取得重大突破,并在应用领域快速发展,为保险业转型升级提供了有力的 科技 驱动。
与此同时, 科技 赋能保险从“颠覆”到“赋能”到“融合”的现象愈加明显, 科技 与保险的深度融合正在加速。“对创新型 科技 企业来说,在保险应用的单一节点上,取得颠覆性的创新是完全有可能的,但这种缺乏应用场景和数据资源支持的创新却渐行渐远。所以,创新者们也意识到,只有以消费者为中心,与保险企业深度合作,将 科技 与保险公司的商业模式创新进行融合,才是构建保险生态、赋能保险企业,实现价值创造的正确姿势,”王俊表示。
德勤最新研究报告显示:“险企不能仅靠自身增长或内部创新实现收入增长,还需要通过与创新型初创公司合作,与保险 科技 型企业合作,与其他险企强强联手方能取胜。”无论是保险巨头、互联网巨头还是保险 科技 企业,这个市场足够大,各方只有秉承开放联合的态度,构建基于合作伙伴关系的商业模式,才能共同推进行业转型升级之路,实现同创共赢。
王俊认为,保险 科技 创新已由单一节点创新向赋能保险全链条数字化转变。从销售、投保、精算、理赔、服务、投资各领域,保险公司还有很多难点、痛点,保险 科技 公司将大有所为。“从客户价值创造看,保险业产品和服务及运营方式还有许多不足,保险 科技 会从两端进行创新。一端是To b的保险价值链全链条 科技 赋能,一端是以客户为中心方向演讲,从To c向To f的综合解决方案过渡,即一个家庭账户下, 科技 支撑下的产、寿、健及综合保险服务提供。”
此外,王俊还分享了保险企业 科技 赋能的路径与做法,他以国际领先保险集团安联为例,表示安联是全球高质量发展转型成功企业的代表,在面对内外部形势变化时采取“大胆行动”是其成功的重要原因,其已经形成全方面数字化、卓越的专业性、增长引擎、广纳英才、真正以客户为中心五位一体的特点。
王俊表示,面对行业发展新趋势,国际领先保险企业都通过实施全面数字化, 科技 化战略,全方位、多领域、全链条、多举措进行转型升级,对内深耕专业,全面创新,对外客户驱动,打造生态。在人才、组织、技术内部支撑方面,企业应全面提升数字化能力,具体做法体现为设置首席数字官职位,建设数字基础设施,整合数字相关业务;设立数字创新机构,建立外部技术合作,多渠道增加技术触点。此外,通过孵化、加速、投资外部联动,快速布局保险 科技 。
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