京东价值链管理案例分析

京东价值链管理案例分析,第1张

在零售行业中,持续的现金周转率是零售企业在商业竟争中脱颖而出的关键。零售业的典范企业沃尔玛通过自身强大的信息系统中将现金周转率控制到30天左右,国内连锁零售巨头苏宁和国美控制到40天左右,而京东商城目前可做到10天。
之所以京东可以做到如此短的时间,得益于其将物联网技术应用于供应链管理中,井然有序的供应链管理让京东的现金周转率持续降低。下面具体从采购、仓储、配送分拣、运输等环节来具体分析一下京东商城是如何将物联网技术融入供应链管理环节的。
1)在采购环节,京东商城依靠其包含RFID、EPC、GIS、云计算等多种物联网技术的先进系统对一个区域进行发散分析,从而了解客户的区域构成、客户密度、订单的密度等,根据这些数据提前对各区域产品销售情况进行预测,根据预测销售量备库,同时决定采购商品分配到哪些区域的仓库,及各仓库分配数量。
物联网技术的应用可以使京东由产品销售总量的预测细化到各个区域,根据销售前端传来的详细信息,有利于采购人员做出更合理的采购决策。例如,在京东成熟的3C数码市场领域,其产品平均库存周转率约为116天,京东采购人员会对相关产品进行频繁采购,同时开放平台的供应商可以在其后台即时查看产品销售情况以及时补货。在这个环节上,物联网技术减少了用户在下订单出现缺货现象的可能性,有利于顾客更快做出购物决策,增加购物的流畅感,提高了顾客的消费体验。从成本管理角度分析,物联网技术可以帮助采购人员更合理的做出采购决策,加速了产品库存周转率,提高了产品合理分配仓库程度,节约了属于作业成本范畴的采购成本、库存成本、物流成本;销售数据与供应商的直接交流,允许供应商自行补货,也降低了交易成本的谈判成本、协调成本、信息成本。
2)在仓储环节,京东商城应用的主要是RFID技术、EPC库存取货技术、库存盘点技术以及智能货架技术,以此实现仓库自动化管理。京东商城将自身库房划分为三大区域,分别为收货区、仓储区、出库区。在收货区,京东商城首先对供应商送来的商品进行质量抽检,然后利用EPC和电子标签技术给每一件商品贴上条形码标签,作为该件商品的独一无二的身份识别证据,随后全部商品在仓储区域上架入库,每一货架均有唯一编号。上架时,京东仓库商品管理人员会利用PDA(手持终端)设备扫描商品条形码和商品进行关联后传入信息系统。这样,用户订单下达后,仓库商品管理人员可以依据系统记录直接到相应的货

以下这几个京东金融理财产品都不错:
(一)京东小金库
京东小金库是京东旗下的一款互联网理财产品,属于货币型基金,可以随存随取,收益也比较稳定。
(二)基金理财
京东金融也代销了很多的基金,投资者可以根据自己的需求选择合适的基金。
(三)定期理财
京东金融也代销了一些银行、券商、保险公司的理财产品,为投资者提供多重安全保障预期收益。
(四)京东黄金
京东黄金是京东金融联合民生银行开展的互联网黄金业务,提供实物金和黄金积存等产品。
(五)稳健精选
京东金融自身也有一些稳健的理财产品,在稳健精选里面包括京东小金保、在稳健精选里的京选优品里也包含了定期盈等稳健型产品。
(六)高端理财
高端理财产品门槛就很高了,基本上都是几十万上百万的门槛,类似于信托私募产品。

投资理财,投资理财是指投资者通过合理安排资金,运用诸如储蓄、银行理财产品、债券、基金、股票、期货、商品现货、外汇、房地产、保险、黄金、P2P、文化及艺术品等投资理财工具对个人、家庭和企事业单位资产进行管理和分配,达到保值增值的目的,从而加速资产的增长。
一、担保机构担保交易模式,这也是最安全的P2P模式。
此类平台作为中介,平台不吸储,不放贷,只提供金融信息服务,由合作的小贷公司和担保机构提供双重担保。此类平台的交易模式多为“1对多”,即一笔借款需求由多个投资人投资。此种模式的优势是可以保证投资人的资金安全,由国内大型担保机构联合担保,如果遇到坏账,担保机构会在拖延还款的第二日把本金和利息及时打到投资人账户。
二、“P2P平台下的债权合同转让模式”的模式。
可以称之为“多对多”模式,借款需求和投资都是打散组合的,甚至有由负责人自己作为最大债权人将资金出借给借款人,然后获取债权对其分割,通过债权转让形式将债权转移给其他投资人,获得借贷资金。
三、大型金融集团推出的互联网服务平台。
业务模式上金融色彩更浓,更“科班”,拥有行业领先的风险管控能力和先进、安全的互联网平台,结合数十年综合的金融、电商及服务经验,通过科学、严谨、安全、高效的业务办理流程,为全国金融投资者提供最专业的配资咨询、资金匹配、风险控制等金融信息服务。

来源/京东

一步错、步步错,形容京东布局 旅游 产业再适合不过了,虽然现在京东加码 旅游 产业,但是其面临的形式也已经发生翻天覆地的变化了,不说赶上飞猪、超越携程等同期竞争对手,京东 旅游 还有可能面临着拼多多这样的新秀,若拼多多战略发生改变,京东则越来越难行了。

投资途牛亏损27亿元

2014年6月24日,京东主打“品质 旅游 ”的旅行频道全新上线,将针对高端人群提供机票、酒店、签证、度假、景点和租车等服务,未来通过分析用户习惯打造一站式 旅游 服务,包括提供优质的旅行路线和套餐。

“品质 旅游 ”上线之后,京东在半年之后又有了新一轮的动作。

12月16日,京东战略投资5000万美元入股途牛 旅游 网,并与途牛就一项邮轮业务达成合作,彼时京东对外回应,确信途牛现有的商业模型、产品策略和管理团队会让途牛成为行业领先者。

又半年左右,京东于2015年5月8日在宣布Q1业绩报告时抛出重磅信息,进一步加强与途牛的合作,以35亿美元认购途牛股份并成为其第一大股东。

这35亿美元包括25亿美元现金及向途牛提供1亿美元资源及运营支持,途牛将获得京东旅行-度假频道网站和移动端的5年免佣金独家经营权,同时京东还将为途牛提供大数据、金融服务、流量及其他经营资源等。

来源/途牛

向持续亏损的途牛狂砸4亿美元,京东为何对于 旅游 业如此执着呢?

首先,伴随着人们生活水平的不断提高, 旅游 产业的需求会越发巨大,这样的产业机会十分难得,也就是 旅游 产业前景十分光明。

其次,当时的标品电商发展已经从高速发展过度到平稳发展期,但是半标品、非标品为主的生活服务电商的黄金期才刚刚开启,而 旅游 O2O明显属于这个范畴。

最后, 旅游 业不仅仅是一条线路那么简单,它涉及了“食宿行游购娱”六大领域,深入生活服务领域的所有板块,这点与京东的定位是紧密相连的。通过将途牛现有产品及服务导入到京东平台,有利于进一步满足消费者生活需求,增强京东用户粘性,增强、加速京东流量变现能力。

有句话是这样评论京东的:与生活服务相关的,京东都能做。

既然是想要拓展到 旅游 产业,京东的刘强东肯定不会满足于途牛第一大股东的身份的,加码以至于控股途牛是可以预测的,所以就有了后续的“绯闻”了。2018年,多家媒体传出了京东拟28亿元收购途牛的信息,既然是“绯闻”,双方肯定予以否认,而最终本次收购就再无下文了。

不过时间 财经 从途牛内部人士获悉,“京东曾提出28亿元全资收购途牛,但由于途牛创始团队失和,意见无法达成一致,最终导致邀约计划流产”。

该收购消息得到京东内部人士的证实,据其透露,当时京东提出两种收购计划,一种是28亿元全资收购途牛所有业务,另一种是2至3亿元仅收购途牛的机票+酒店业务,不要它的牛人专线等度假产品业务。

据了解,京东的目的只想要收购途牛的机票+酒店业务,因为这个业务与京东的电商属性十分契合,有利于京东流量的进一步变现和更好的服务京东原有用户。

收购失败之后,京东对于 旅游 产业这块市场并没有放弃的意思,而是自身成立了一家公司,以其为载体更好的发展 旅游 业务。

2019年4月8日,北京京东世纪贸易有限公司新成立一家北京京东云河旅行社有限公司,京东001号员工张奇任该公司法人、执行董事、经理等,经营范围涉及 旅游 咨询、入境 旅游 业务、境内 旅游 业务等。外界纷纷猜测京东此举是想把 旅游 业务独立出来。

值得指出的是,京东投资的途牛亏损得一塌糊涂。

财报显示,2019年途牛净营收为23亿元,同比增长18%;归属于普通股股东的净亏损为6992亿元,2018年净亏损为1879亿元,净亏损扩大27211%。此外,截至4月29日,途牛的股价由最高峰的2499美元/股,暴跌到现在的0725美元/股,市值为101亿美元。

截至2019年12月31日,京东仍持有途牛约212%的股份,投资了4亿美元,现在21%的股份价值为021亿美元,这意味着京东投资途牛已经亏损了379亿美元,折合人民币亏损约27亿元, 不得不说,京东本次投资亏大发了。

再次携手凯撒,继续加码

亏损就亏损,对于京东这种财大气粗的电商平台而言,一时的亏损不算什么,既然看好 旅游 产业前景,那么继续投资不可避免,不过相信精明的刘强东不会在同一个地方跌倒两次,毕竟在同一个地方摔倒一次是无知,摔倒两次就是弱智了。

4月25日,A股上市公司凯撒旅业拟非公开发行股份募集不超过116亿元配套资金,用于补充流动资金,非公开发行对象包括文远基金、宿迁涵邦、华夏人寿、上海理成、青岛浩天并与这些公司签署战略合作协议。

值得指出的是,宿迁涵邦认购金额最多,为45亿元人民币,认购比例高达3879%,而其为京东集团的全资子公司,负责对外投资事宜,实际控制人为刘强东,这意味着京东对 旅游 产业再一次出重手了。

来源/凯撒公告

据悉,凯撒旅业创始于1993年,旗下拥有覆盖全球120多个国家和地区、超过20000种服务于不同人群的高端 旅游 产品,在出境游、入境游、国内游方面均具有行业领先优势。

根据京东与凯撒 旅游 签署的战略合作协议,凯撒旅业将其大出行产品及消费类产产品纳入至京东旅行频道上的二级频道“商旅”,具体包括向京东用户、员工、合作方等提供高端商务 旅游 、公务 旅游 、免税商品采购、定会餐品、境内外金融等优质产品及相关咨询服务。

双方合作期限为两年,期间双方利用各自的优势,包括产品、服务经验、品牌价值及资源优势等,共同 探索 “互联网+门店”的营销模式,凯撒旅业可以利用京东线上平台的渠道资源拓展自身市场空间,京东利用凯撒旅业线下门店优势,增强用户的信心。

事实上,京东与凯撒旅业的合作最早可以追溯到2015年。5月29日,凯撒 旅游 与京东达成战略合作,正式成为旗下移动社交电商平台“拍拍”的首个 旅游 类战略合作伙伴,首期300余名来自凯撒旅零售部门、专业的 旅游 顾问已入驻。

来源/凯撒

本次京东再一次携手凯撒旅业,一方面是各取所需,另一方面则是求变。

凯撒旅业资金压力较大,京东的注资大大缓解了其资金问题,这是最主要的,而京东也需要更加优质的产品及服务做支撑,进一步服务京东用户,所以双方一拍而合。

面对时代的高速发展,单纯的线上或者线下已经不足以满足消费者日新月异的消费需求,寻找一个契合点,让线上与线下结合起来,如何更好的满足消费者需求,是所有公司都应该思考的一个问题,并且为此付诸实践,虽然这不一定会成功,但是如果不尝试改变则必定会失败。

正如董明珠所言:随着时间的推移,线上线下已经是一种新的消费模式,它不存在线下打线上,线上打线下,只是我们用更快捷的方式让消费者感受到这种运营模式给他们带来的便利是最重要的。

京东面临的挑战

前文已经说过 旅游 产业前景光明,那么这个行业究竟有多么光明呢?下面用数据来说明一下。

2019年, 旅游 业对我国 GDP 的综合贡献为 1094 万亿元,占 GDP 总量的 1105%,继续保持高于GDP的增长速度,已经成为我国的战略性支柱产业。

根据中国 旅游 研究院发布的《2019年 旅游 市场基本情况》显示,2019 年全年,我国国内 旅游 人数 6006 亿人次,比上年同期增长84%;入出境 旅游 总人数 30 亿人次,同比增长 31%。国内外 旅游 人数一直增长。

值得指出的是,近年来,随着人民收入水平的提高,人们群众对于物质文化需求日益提高,对个性化、特色化 旅游 产品和服务的要求越来越高, 旅游 需求的品质化和中高端化趋势日益明显。

前景光明那是毋庸置疑的。

不过这也意味着会有很多互联网大企业想瓜分这一块大的蛋糕了,已知的包括阿里旗下的飞猪、百度投资的携程以及腾讯投资的马蜂窝,那么京东的优势几何呢?能拼的过这些企业吗?

虽然京东布局 旅游 产业的时间颇长,但是因为投资途牛战略失误,导致现在处于比较尴尬的境地,就是人们日常所说的吊车尾,这也是京东再次携手凯撒旅业的一个不可忽略的重要因素,因为凯撒旅业的主打产品即为出境游,为高端消费人群而打造且相对优质。

笔者对比了凯撒旅业与途牛这两家 旅游 公司欧洲游的一个价格,发现凯撒价格远远高于途牛,途牛西班牙、葡萄牙 旅游 价格为9204元,而凯撒价格则为17899元起,途牛法意瑞 旅游 价格为14507元,而凯撒价格则为20988元起。

来源/凯撒、途牛

相比较于单纯的电商,实体店与其最主要的差异是一旦出现了问题,可以第一时间找销售处理,而电商处理速度相对较慢,对于高端消费者而言,相比较于价格,更加看重的是团队的专业服务,并为此愿意付出一定的服务费用。 毕竟没有人会希望因为价格而让自己的旅途变成失望之旅。

定位了高端消费人群,并联合凯撒旅业推出高端 旅游 服务,京东的这一步可以说是距离成功又近了一步,根据联商网零售研究中心统计, 2019年京东年活跃买家数362亿。

高端用户有了,又引进更好的 旅游 产品及服务,京东的 旅游 业务获得进一步发展是可以预测的,不过其竞争对手也不是吃素的。

以携程为例,2019年携程全年的总交易额(GMV)达到8650亿元,同比增长19%,继续领跑全球在线 旅游 市场。全年净营业收入为357亿元,同比增长15%。全年经营利润同比增长94%,达到50亿元人民币。 总市值1451亿美元,市值相当于145个途牛了。

以阿里飞猪为例,依托阿里大生态强大的用户基础,飞猪近年来突飞猛进,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇认为, 飞猪的优势涵盖用户、支付、数据等三大方面。

2019年,阿里经济体的中国年度消费用户已经超过7亿、年度支付用户已有9亿多,这为飞猪带来巨大的流量,同时也带来了大量线上线下数字化的可能性,此外,每一笔消费每一笔订单都带来数字化的积累,形成增量的数据资产。

来源/拼多多

除了已经布局的飞猪、携程之外,京东 旅游 或许还得警惕一下电商新秀——拼多多。

2019年,拼多多年活跃买家数585亿,远远高于京东年活跃买家数362亿的数据,仅次于淘宝超过9亿的用户数据。虽然拼多多的崛起更多的是冲击淘宝,但是巨大的用户量也意味着巨大的变现机会。

诚然,拼多多一开始主要针对的是下沉市场,但是随着推出百亿补贴以来,其用户与淘宝的重合度逐渐飙升,已经与淘宝进行直接竞争了。此外当电商市场由增量转变为存量市场时,拼多多在保住存量市场的同时,也会针对这个市场进行深入挖掘,而 旅游 产业就是一个相当不错的选择。

京东 旅游 面临的局面可以用一句话来形容:前有狼,后有虎,局面比一开始布局 旅游 产业的时候要糟糕的多。

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图/阿里巴巴官网

继3月25日,阿里巴巴官方宣布淘宝特价版APP上线之后,阿里于近日又有了进一步的动作,向拼多多、京东等发起了进攻。

4月14日,淘宝特价版发布微博,公布外贸工厂转内销的十条帮扶措施,包括外贸工厂可以0门槛入驻,淘宝特价版全程协助外贸厂家完成店铺的基础建设、为商户进行外贸转内销的免费培训、开设外贸转内销专区为商家带来10亿量级的精准流量,还启动亿元补贴鼓励消费者进行消费。

此外,淘宝特价版将运用阿里巴巴旗下金融平台(网商银行)对外贸厂家予以金融方面的支持,降低商家资金压力,还使用菜鸟仓等为外贸厂家提供优质物流服务,并给予优惠费率。

值得一提的是,淘宝特价版将助力外贸工厂进行C2M数字化升级,运用大数据技术等让厂家生产适应潮流趋势的爆款产品,降低库存,还积极推动外贸工厂全面加入“超级工厂计划”,助力商家成为“超级工厂”,打造一批产值过百亿的数字化产业带集群,即百亿产区计划。

图/淘宝特价版官博

此前,和淘宝特价版一起亮相还包括“超级工厂计划”和“百亿产区计划”,这三大举措并称为淘宝C2M战略三大支柱,其中淘宝特价版为需求端,向消费者展示商品,而超级工厂和百亿产区为供应端,负责特价版商品的供应,这三大举措共同打造一个闭环结构的C2M生态。

据阿里巴巴副总裁淘宝C2M事业部总经理汪海透露,淘宝C2M的战略目标将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

图/淘宝C2M战略

阿里从不做亏本生意

阿里巴巴从来都不做亏本的生意,本次也不会例外。在互联网时代,企业最看重的是流量,只要有了流量,创造收益那是分分钟的事情,就连互联网巨头,例如阿里、腾讯都不能免俗, 阿里发布C2M战略的本质最终还是归结于流量。

B2B、B2C等概念听的多了,C2M概念还是第一次听到,那么这是一个什么概念呢?为什么阿里巴巴着重布局这个领域呢?

据经理人杂志了解, C2M是英文Customer-to-anufacturer(用户直连制造)的缩写,是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式,又被称为“短路经济”,是由必要商城创始人毕胜于2013年提出的, 是指现代制造业中由用户驱动生产的反向生产模式,也就是先收集用户需求,然后再去生产。

传统的模式是工厂生产出来的产品先入库,然后随后运往各分销店仓库,再到批发商手里,到达超市或小商店零售终端,最后是消费者购买,而C2M则能省去多个环节,包括批发商、零售终端等,这意味着商品会更加便宜,同时可以减少商品库存。

阿里巴巴作出淘宝C2M战略布局主要基于以下几点:

以自身情况而言,淘宝用户规模已经接近顶部,要作出突破则必须要在原有基础上进行改变。据阿里巴巴年报披露,截止到2019年末,淘宝的月活用户已经超过9亿,目前中国移动互联网网民规模为847亿,淘宝的用户规模已经接近顶部。

起家于下沉市场,主打C2M拼多多发展极快,让阿里巴巴感受到了危机。 据App Annie发布的2020年第一季度全球热门应用榜单显示,拼多多的月活跃用户上升2位超过淘宝位居第九,淘宝则下降2位位居第十,本次拼多多月活用户超过淘宝,尚属首次。 不过,这份榜单戏剧性的被官方撤回。

虽然榜单被撤回了,但是拼多多的发展的迅猛是不可置疑的。拼多多的快速发展让许多商家看到了机会,犹如在水中嗅到血腥味的鲨鱼陆续迁移至拼多多, 根据2019年3月智能数据服务商超对称 科技 (SST)发布的研究结果,拼多多用户中,安装淘宝的比例已达到801%。近日有报道称拼多多用户与淘宝用户的重合度上升至933%,这给阿里巴巴敲响了警钟。

可见,阿里巴巴发展C2M既是为了新的增量,同时也是为了维护住存量,这意味着淘宝、拼多多、京东等电商平台新一轮的战役开始了, 本次淘宝C2M被业界解读为正面对抗拼多多。

值得一提的是,在淘宝特价版APP发布前夕,拼多多小二与聚划算小二互撕了起来,据脉脉上的员工帖,拼多多小二及其家人的手机淘宝App在近期被淘宝进行“风控”,同个IP地址的账户被淘宝封禁,拼多多员工无法使用包括聚划算百亿补贴、淘宝省钱月卡、天猫超市等多个业务。

随后,聚划算官方回应称,非常欢迎拼多多员工到聚划算购物,但我们永远对一切违规行为说不!还表示有大量身份不明、注册地区为某地区的“用户”,持续运用各种手段爬取平台信息,套取优惠补贴,聚划算因此对此类违规行为做出相关限制。

拼多多对此回应称,拼多多小二们是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴(改造为限时限量版)、省钱月卡等都给抄成啥样了。同时还透露位于拼多多总部楼下的依图 科技 员工淘宝账号也被封禁。

双方之间的火药味甚浓,个中缘由归根结底为“下沉市场”的流量之争。

拼多多用户从3亿到6亿

成立于2015年9月的拼多多以“社交+电商”的定位,通过让拼多多用户分享商品链接至微信平台,让微信好友砍一刀或者拼团的方式,让用户免费或者以较优惠的价格获得商品,快速笼络了大批用户,这些用户主要集中于三四线等下沉市场。

2018年12月底,拼多多出台“新品牌计划”,将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助品牌工厂更有效触达386亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。

据经理人杂志了解,拼多多将为这些品牌提供包括大数据支持、专家诊断和研发建议等帮助,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度、支持品牌化建设。

拼多多联合创始人达达介绍称:“基于新电商创新的供需模式,拼多多正致力于通过需求侧的改革推动中小制造企业的供给侧改革,发挥互联网的平台优势,让价值回归生产与消费两端。”

毫无疑问,淘宝C2M战略与拼多多“新品牌计划”的本质是一样的,不过拼多多已经在这个领域深耕多时,并且做了进一步升级,在去年12月10日,拼多多联手山东高密市政府成立“新品牌联盟”,旨在加快当地家纺产业数字化转型升级。

图:拼多多官网

拼多多官网数据显示,截至2019年底,参与“新品牌计划”定制研发的企业已超过900家,正式成员达106家,累积推出2200款定制化产品,涉及家电、家纺、百货、数码等近20个品类,累积定制化产品订单量超过115亿单。

除了巩固自身在C2M领域的地位之外,拼多多还向淘宝、京东等老牌电商平台发起了猛烈的进攻,淘宝的反击并不令人意外。

不可否认,拼多多产品一开始给人的感觉很low,低廉的产品给人的感觉像是山寨的,质量也不敢抱太大的希望,毕竟什么样的价格对应什么样的产品,不过这种情况在其推出百亿补贴之后有所改善。

2019年6月开始,拼多多推出百亿补贴,对全网热销产品试行不限量、不限时补贴,使得该活动覆盖的品牌标品均实现全网最低价。

就以本次苹果发布的iPhone SE为例,天猫苹果旗舰店为3299元,而拼多多为每台iPhone SE补贴了400元,这意味着能够以2899元的价格买到新款苹果手机,而且众多版本均为全网最低价。

曾经看到过这样的一个段子:淘宝每次都是各种各样的优惠券,结果等到付款时却发现没有多少可以用的上,最后发现根本没有便宜多少;京东的优惠券让消费者在付款时多少能够便宜一些,虽然不多,但是聊胜于无;而拼多多则比较简单粗暴,直接就是拼单,拼单后的价格显示多少就是多少,同时还可以搭配优惠券使用,往往能以“价廉”买到商品,所以也有很多消费者把拼多多称之为“拼爹爹”。

对此,笔者只能用一句话来形容拼多多—— 简单粗暴,但是却很实用。 此前在很多广告里面听到的最多的一句台词是,拼多多,三亿人都在用的APP,但现在这个广告词也许得改一改了。

数据显示,自实施百亿补贴以来,拼多多Q3新增5310万活跃用户、Q4新增4890万,两个季度实现活跃用户净增超过1亿。距离拼多多达到6亿活跃用户大关只差1480万。

虽然这个数据相比淘宝超过9亿活跃用户的数据还有差距,但是这已经对淘宝造成一定程度的直接威胁了,所以也就有了淘宝C2M战略了。

阿里能再创佳绩?

有人说,阿里的成长史就是马云的成长史,2003年,马云创立淘宝网,开始抢夺Ebay易趣、C2C市场,当时恰逢非典时期,与现在情况类似,政府呼吁大家“不出门、不走动”,让淘宝网迎来了发展的黄金期。

2008年,天猫的前身淘宝商城诞生,这是淘宝网的一个独立单元,是阿里极力打造的高端平台,当时恰逢全球爆发金融危机,而如今天猫的发展已经是有目共睹了。

2月5日, 钉钉首次超过微信,跃居苹果AppStore排行榜第一。2月17日,全国已有19个省份所在的城市启用钉钉复工平台。3月23日,钉钉数据显示,企业组织在钉钉上发起在线会议的数量单日突破2000万场、超1亿人次,且每天仍在快速增长。

关于阿里的成长 历史 ,让笔者想起了《出师表》中的一句话——受任于败军之际, 奉命于危难之间 ,受任于败军之际指的是刘备兵败长坂坡,诸葛亮奉命出使东吴,而奉命于危难之间是刘备夷陵之战战败,病危白帝城,刘备把刘禅托孤于诸葛亮。

两者之间的共同之处在于所处的境地是类似的,同样处于危难之间,疫情虽然是危机,但是同时也是机遇,正如《周易-系辞》里面说到的,“穷则变,变则通,通则久。”

这句话的意思是当事物发展到极点的时候,便想到要加以变化,以求通达,对于现实生活中的借鉴意义是企业/人在困境时就会设法改变现状以求发展。

阿里的每一次改变都取得重大成果,这取决于决策者马老师长远战略眼光,也促使其更加壮大,现在阿里推出淘宝C2M战略其实已经具备了一场战役获胜的三大要素—— 天时、地利、人和。

任何一次危机都意味困境与机遇并存,本次新冠疫情危机也不例外,对于阿里这种善长于从困境获得突飞猛进的知名企业而言更是如此,其钉钉用户数据暴涨很好的诠释了这一点。

淘宝C2M战略是阿里去年12月12日就已经确定的,彼时天猫及淘宝总裁蒋凡发布内部邮件宣布天猫及淘宝的组织升级:天猫事业群成立消电家装大组、快消服饰大组,淘宝事业群成立C2M事业部,以更好地贯彻阿里集团整体的新消费、新供给大战略。

受到本次新冠疫情的影响,上半场中国爆发疫情时,国内外贸工厂不能及时复工,错过了很多国外订单,流失了大量订单;下半场新冠疫情全球性集中爆发,大量海外订单延迟甚至取消,给国内外贸工厂带来空前的挑战。转型做内销成为国内外贸工厂突围的重要出路,而淘宝C2M战略对于这些厂家而言无疑是救命稻草。

这也意味着淘宝C2M已经获得了天时和人和的优势,除此之外,淘宝的品牌优势、用户优势、地域优势等是其地利优势。

相比较于拼多多、京东等,淘宝的品牌优势更加深入人心,消费者网购的第一选择往往会选择淘宝,而淘宝活跃用户量处于国内电商平台的最顶端。

据阿里巴巴年报披露,截止到2019年末,淘宝的月活用户已经超过9亿,而根据联商网零售研究中心统计, 拼多多年活跃买家数585亿,京东年活跃买家数362亿。 三者之间孰强孰弱,一目了然。

不过,阿里新推出的淘宝C2M战略虽然已经具备了天时地利人和等成功要素,但是这并不意味着其一定会成功,毕竟成功从来都不是一蹴而就的,更何况其还面临着很多强势的竞争对手,例如拼多多、京东京喜、苏宁C2M生态等。

图/网络

以京东京喜为例,今年疫情期间,京喜直播面向产业带商家推出“零门槛、免审核、0费用、千万级流量扶持、免费培训、本地化服务、直播小店模式”7大政策,助力商家快速上播推广,打开销路。与淘宝C2M战略相似,同样也是多重政策长线帮扶源头商家,助力出口商转内销。

结语

阿里、京东、拼多多等重点布局C2M领域,不管是对于消费者还是外贸厂家,都是利大于弊,同时也会对传统冲击传统相对弱势品牌。

首先,商品直接从制造商到达消费者手里,中间省去了各种各样的流通环节,这意味消费者能以优惠的价格买到实惠的产品;此外,各大平台后续一定会推出相应的补贴政策,这点读者可以回想滴滴和Uber竞争出行市场、或者想想摩拜与ofo刚推出共享单车车的那种情况。

其次,对于厂家尤其是外贸厂家而言是重大机遇,可以大胆预测会有一批新的品牌在2020年逆势崛起,厂家需要深度揣摩各大平台的优惠措施,结合自身的定位选择最合适的平台,而不是最好的平台。要相信适合自身的才会是最好的。

最后,对于传统品牌尤其是知名度不是很高的品牌商,如果不能适时作出调整,改变经营战略,包括线上线下多种渠道销售产品等,以后恐怕真的会慢慢沦落,尤其是在这个糟糕的时间点。

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十年前, 科技 圈有这样一个有趣的描述——把京东的网站外皮扒掉,这家公司其实是一家物流公司。类似的,在刘强东的早期规划中,自建物流是其区别与阿里体系的最大杀手锏。如今,京东物流终于在独立14年后启动上市,而被誉为“隐形第二大物流公司”的它,能在资本市场激起什么样的波澜?

2月16日晚间,京东物流向港交所递交招股书,正式启动IPO。其中,京东集团持股近九成,高瓴、腾讯、中国人寿等均有入股。

招股书披露的业务数据颇为亮眼,亏损14年的京东物流,如今似乎已看到了盈利的曙光。若能成功独立上市,打通二级市场融资通道,京东物流也有望在快递行业“三国杀”中战得更为游刃有余。

更重要的是,继京东数科和京东 健康 后,京东物流将成为京东系拟分拆上市的第三子,业界预估其市值有望冲击400亿美元,有望成为京东系在资本市场的又一员大将。

京东IPO第三子

2月16日晚间,京东物流向港交所递交了招股书,联席保荐人为美国银行、高盛、海通国际等。受该消息影响,京东美股盘前直线拉涨,一度涨超4%。

招股书显示,京东物流将自己定义为“中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商”。根据第三方机构2019年的数据,从营收规模上看,公司为国内最大的一体化供应链物流服务商。

股权结构方面,京东物流受京东集团及刘强东等共同控制,京东集团直接持股7912%,京东物流供应链公司持股79%。除高瓴旗下HHJL与EastarCapitalFundLP分别持股29%以外,中国人寿、腾讯旗下意像架构投资、千山物流基金、永泰资本等机构持股均不超过1%。

京东集团称,分拆计划的细节尚未敲定,包括全球发行的规模和结构;完成拟议的分拆后,公司将继续间接持有京东物流50%以上的股份。

如今,京东物流已然成为继京东数科和京东 健康 后,京东集团拟分拆上市的第三枚棋子。

关于此次上市募资目的,京东物流表示拟将用于升级和扩展物流网络,开发与供应链解决方案和物流服务相关的先进技术,扩展解决方案的广度与深度,深耕现有客户,吸引潜在客户等,以提升核心竞争力。

此前,物流板块作为刘强东重金投入的“亲儿子”,2018年至2020年第三季度的11个季度内,累计技术投入高达46亿,技术投入在总收入中平均占比达到34%,领先同业。若京东物流独立上市成功,二级市场融资渠道得以打通,未来在一众上市公司同行面前相比也能更加游刃有余。

不过,作为“三驾马车之一”的京东物流,独立上市的战略意义或许比京东数科和京东 健康 高得多。

早在2020年初,京东创始人刘强东在公司的内部信中就将京东集团的定义从“以零售为基础的 科技 服务公司”转化到“以供应链为基础的技术与服务企业”,将物流放在了业务重心的位置。虽然自建物流体系的重资产模式争议不断,但在多年来重金投入,扩大规模效应的背景下,如今京东物流经营情况逐步好转,即将扭亏为盈。

若京东物流上市顺利,意味着京东“三驾马车之一”的物流板块终于具备了独立造血与融资的能力,对于母集团而言,或许也有望迎来价值重估的转折点。

成立14年,终于盈利在望?

事实上,京东物流板块成立14年都未实现盈利,一路走来不乏争议。欲独立上市的京东物流是否具有独立造血的能力,也成为二级市场投资者关注的重点。

业绩方面,公司三年营收规模可观,增速较高,且有加快的趋势。 招股书显示,京东物流2018至2020年前三季度收入分别为379亿元、498亿元、495亿元,2019年营收同比增速高达316%,2020年前三季度营收同比增速则进一步提升至432%,远超同期顺丰的2984%增速。

虽然公司至今仍未实现盈利,但公司盈利能力亮眼,三年内毛利润增速超400%,毛利率增速超200%,如今净亏损大幅收窄,盈利似乎已经不远。

招股书显示,虽然在2018年至2019年,京东物流分别亏损了28亿元、22亿元,但到了2020年前三季度,公司亏损已经大幅缩减至1170万元。

其中一部分影响因素是政府的大额补贴。2018年至2020年前三季度,政府分别对京东物流补贴了3948万元、104亿元、298亿元,然即便扣除政府补贴,京东物流净亏损仍显示大幅收窄。

另外,亏损收窄的背后自然少不了盈利能力的提升。2018至2019年,公司毛利润从108亿元增长至343亿元,翻了三倍多,毛利率则从29%大幅升至69%;2020年前三季度的数据则更为亮眼,收获毛利润542亿元,毛利率飚升至109%。

关于毛利率增长的原因,公司表示,是由于收入显著增长带来的规模效应,以及疫情期间减免社保等政府补助措施,降低了企业运营成本,提升了经营效率。

另一方面,外部客户收入占比超四成,也意味着京东物流对母集团的依赖逐渐减弱。

自2017年起,京东物流全面对外开放,外部客户收入占比不断提升,2018至2020年前三季度,公司外部客户收入占比分别为299%、384%与434%,增速显著。京东物流主动表示,现在和将来不会极大依赖京东集团。

招股书显示,京东物流的服务产品主要包括仓配服务、快递快运服务、大件服务、冷链服务、跨境服务等,截止2020年三季度末,京东物流已服务了超过19万家企业客户,覆盖快消、服装、家电、家具、3C、 汽车 和生鲜等多个行业。

估值400亿美元,仅次于顺丰

根据国家邮政局最新公布的2020年快递服务调查数据,京东物流无论是从总体满意度还是72小时准时率排名方面都排进了行业前五。去掉“国家队”中国邮政,如今快递服务行业似乎已成京东、顺丰、与通达系三分天下之势。

除了京东物流,快递行业头部玩家均已上市,龙头老大顺丰控股市值超过5000亿之外,“三通一达”的市值均在500亿元以下。而据业内预计,京东物流估值可能达到400亿美元左右,上市后有望坐上仅次于顺丰的“行业老二”宝座。

分析观点指出,快递物流行业已从增量竞争逐渐进入到存量竞争的阶段,经过较为残酷的价格竞争,最后整个市场的需求会集中到龙头企业的手里。2020年或许是快递行业进入战国时期第一年。从投资角度看,一方面商务快递的龙头公司正在多元化扩张,另一方面,在电商快递领域,龙头企业正在建立壁垒,其投资价值会不断凸显。

值得一提的是,京东物流早就在二级市场有所布局。 2016年4月,京东物流与达达集团签订了业务合作协议,使用其实时配送平台,补充最后一公里配送能力,后者已经于2020年在纳斯达克上市。而在2021年1月的最新一轮组织架构调整中,京东物流迎来了新CEO余睿,其同时兼任京东刚刚达达集团的董事,这在当时也被认为是京东物流提速IPO的重要信号。

分析观点认为,京东物流如能顺利IPO,将会加速市场份额的转化,特别是加速其国际化和下沉网络建设速度,以规模换效益。与此同时,资本系的合纵连横也将相应提速;但是总体来看,京东物流、顺丰和通达系(包括菜鸟网络)的三足鼎立之势还将长期存续。

有市场人士进一步指出,还需要考虑近期香港新股火热的大环境,预期京东物流同样会获得市场热烈追捧,有望成为香港又一只数千亿市值的大型新股。

观察者网讯(文/卢思叶 编辑/庄怡)6月15日,京东云发布十大技术应用趋势,这是京东集团首次统合云、零售、物流多方618技术团队联合解码京东618背后的技术内涵。

据京东集团副总裁、IEEE & IAPR Fellow梅涛博士介绍, 京东云618十大技术应用趋势为:C2M反向定制、智能客服、多模态内容生成、区块链防伪追溯、智能供应链决策、一体化供应链、虚拟数字人、隐私计算平台、混合数字基础设施和液冷数据中心。

京东云发布京东618十大技术应用趋势

这十大技术应用趋势中,数智化供应链是基础和底座。据京东集团副总裁、京东零售智能供应链Y业务部负责人刘晓恩介绍,京东实现312天周转的背后面是临着很大的挑战,主要来源于四个方面:海量的商品、复杂的仓配网络、线上线下多场景的零售模式、以及与大量上游供应商的供需匹配。

目前,京东智能供应链决策通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制,达成“库存周转天数降至312天”。一体化供应链也在这次京东618中发挥出强大势能,据京东方面数据,全国超200城已实现“分钟级配送”。

京东物流战略与创新业务部资深专家卫海星介绍,京东按照需求场景、商品特性、期望值等维度对供应链做细分,优化库间均衡,减少二次、三次调拨,让流通更加直接、高效。“同时,作为亚洲电商物流领域规模最大的智能仓群,32座亚洲一号再创新记录,新一代智能快递车在多个城市实现了规模化运营,成为消费者享受“分钟级收货”的强力保障。”

今年京东618期间,京东物流最新一批搭载L4级别自动驾驶套件的智能快递车批量投用,加入到上海、常熟等长三角地区城市的京东618服务及后续规模化运营中。

据京东物流自动驾驶首席科学家孔旗介绍,京东在2016年就正式发布国内首辆无人配送车,2017年第一次进入大学校园运营,2018年逐渐在国内多个城市的开放道路跑起来,2020年实现城市级智能配送运营。

2020年上半年国内物流总费用占GDP的比重为142%,仍有很大提升空间,物流的智能化水平仍是制约商业效率提升的重要一环节。

京东物流 科技 从园区、仓储、分拣,到运输、配送,供应链各个关键环节,基于5G、物联网、人工智能、智能硬件等关键技术,使物流各个环节具备自感知、自学习和自决策的能力,从而全面提升系统预测、决策和智能执行能力。

目前,智能快递车运行功耗大幅降低至行业领先水平10%,大促期间每日可完成的配送订单量是原来的15倍以上。

对于本次批量投用的第四代智能快递车产品,孔旗表示:“这是京东物流智能快递车量产和规模化应用的关键一步。这批智能快递车的生产严格参照车规级标准,经历了从设计、开发,到产线生产与验证等环节的标准化流程。”

智能快递车

在后端科研上,于去年11月底成立的京东 探索 研究院已经将研究方向锁定为“可信人工智能”、“超级深度学习”、“量子机器学习”这人工智能的三大领域。

京东 探索 研究院院长陶大程教授表示,目前多个国家都在布局超级深度学习,预计超级深度学习在未来5到10年将会逐步支撑数智化 社会 供应链体系的实现 。超级深度学习可以赋能全产业链,包括智能零售、智能物流、智能供应链等多个与人类需求相关的产业。

据了解,十大技术应用趋势已经在京东618大规模落地,而作为京东618背后的技术基石,京东618购物节订单100%云上完成、京东物流、京东金融等均已全量上云。数据显示,京东618开门红当日凌晨,京东云访问峰值QPS较去年同期提升223%,访问带宽增长140%,实时数据分析累计达3万亿条。

京东集团副总裁、京东 科技 京东云产品研发负责人曹鹏在介绍云上618技术全景时提到,基于高性能SDN控制、TB级专线接入、智能流量调度、高并发数据库访问等丰富资源,京东云可以更加从容地应对618高并发、大流量场景,并通过立体式统一安全运营中心及一体化DDoS防护体系。


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