天猫旗舰店买的海尔冰箱有问题,修修就完事吗 中门合不拢，明显是质量问题。储物盒一角严重破碎，售

什么时候签收的？签收那天开始算起，15天之内质量问题只换不修！！也就是坏的拉回去换个新的给你，不维修。 15天之后坏的，那就修修，但是肯定会给你修好，修不好就退。
储物盒收到的时候就是坏的，他们可以单独再给你换个新的盒子。 如果换新的了，您不满意，要求再赔付200元的话，天猫是不认可的。如果因为收到瑕疵品不满意，您可以要求退货退款，所有运费商家承担。

一直都有合作。
面对挑战，格力在发力的线上渠道的同时，也在布局智能空调。根据格力与天猫的协议，格力将与阿里人工智能实验室旗下的天猫精灵合作，格力家电产品接入IoT，可实现语音控制。这两家企业将在物联网和智能家居领域，从技术、渠道、生态层面进行战略合作。格力将以天猫精灵IoT物联网平台为基础，在壮大发展物联网新兴战略格局的同时，加快生产方式转变。
格力电商管理部部长李鹏表示，此次格力与天猫联手发布的空调新品，革新了健康、智能、舒适等功能。天猫精灵IoT负责人则表示，智能化已逐渐渗透到用户生活的方方面面。2018年格力与天猫已实现了百亿合作，预计今年双方的合作规模会再上一个台阶。

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