借鉴海尔教父张瑞敏思维-把握互联网企业向物联网转型优势和劣势

在过去年十几年互联网取得的高速发展毋庸置疑，随着时代的车轮不断前进，在5G的春风里，物联网生态逐步崛起，单纯的互联网企业，尤其技术服务型互联网企业已然走到了 历史 的尽头，同传统的制造企业一样，面临大浪滔沙终将被淹没的窘境。

2019年10月19日，在首届跨国公司青岛峰会上，海尔集团董事局主席张瑞敏表示，应对物联网时代带来的挑战，企业应实现三个转型。

第一个转型是导向的转型。企业应该从追求规模的扩大转向创建物联网时代的生态。物联网生态的本质就是人联网，就是创造人们在物联网时代的生活质量和最佳体验。

第二个是品牌的转型。企业应该从工业时代的产品品牌转向物联网时代的生态品牌。企业与用户共同创造场景生态，比如智慧厨房、智慧卧室、智慧客厅等等。在以5G为基础的物联网场景下 探索 应用场景生态，逐步提高物联网时代的竞争力。

第三是商业模式的转型。企业应该从工业时代的商业模式（即迈克尔·波特提出的价值链）转化为物联网时代的商业生态系统模式。

张瑞敏的表述是基于传统企业的物理层面来理解物联网生态的，而全面的物联网，自然不是只有物还有网，如果说形形色色的传感器和5G通讯技术为物联提供了坚实的物理基础，近些年来丰富的互联网商业应用生态和多元的互联网开发技术则为物联网的未来提供了更大的想象空间，也为互联网企业向物联网转型提供了更多可能。

然而现在许多互联网企业却面临着向物联网转型的艰难，一方面是对过去十几年在互联网领域取得的辉煌恋恋不舍，总期待着互联网还能梅开二度；另一方面却是面对物联网的物理层面有点不知所措，一时不知从哪开始。

我们九米 科技 的开发工程师们习惯了在互联网空间里驰骋，也曾经一度想回避物联网的存在，不愿意去介入自己不熟悉的领域，然而基于智慧互联的现实，我们却接到了越来越多的业务需要在互联网的基础上与设备端连接，同时我们也发现许多传统的物联网企业对线下物理设备通讯管理信手拈来，可是对于云端管理构建和应用场景的想象表现出了束手无策。

而这恰恰就是一种机会，一种现场与云端双向互通所倒逼的机会。

作为互联网企业，我们要清楚认识到自已的不足，我们的目光不要对物理端有太多的锁定，但对物理端上云要充分发挥我们的互联网技术开发优势。我们的不足是要尽快熟悉物联网领域的MODEBUS协议、CDT协议和485通讯方式，然后结合我们对云上软件开发的经验，积极地开拓更多云端应用场景下的功能，更好地为线下物联网基础企业服务，这将是互联网企业向物联网转型的必经之路。

“没有成功的企业，只有时代的企业。企业所有的成功只不过是踏准了时代的节拍而已。今天我们的挑战在于踏准物联网时代的节拍。否则，不管你是多大的企业都会被时代所抛弃。”海尔董事长张瑞敏说的颇有些道理，审时度势，把握时代机会，互联网企业一定能够走出自已的春天。

物联网的发展前景很不错，具体如下：
1更安全的保护措施。在新技术出现之初，它的技术力量几乎都集中在创新上，导致监管水平低下，这就使业界的兴奋、激进和政策、监管的滞后常常形成鲜明的对比。由于物联网设备和基础设施的价格下降，企业在物联网设备上的应用也越来越普遍，这种创新和应用一旦普及，各种新技术的风险也突显出来。
2更普遍使用智能消费品设备。IoT所覆盖的行业人群广泛，从智慧交通、智能物流、医疗、农业、能源等行业应用，到私人智能家居、个人、智能汽车等应用，无论是降低成本，还是提高中国居民的生活质量，都将是中国居民生活质量的巨大提升。

互联网时代的商业模式的特征包括以下几点：

一、场景多元化

1、线上线下不断融合后

今年线下零售行业开始回暖。尤其是传统商业综合体跟物联网、AI、移动互联网结合的部分。重新创造了融合购物、社交、娱乐、餐饮为一体的零售新场景。这些场景不仅蕴含了物体的功能，也传递着人们的文化价值观和生活方式。

2、以社交为中心的电商增长特别明显，头部电商不再一家独大，私域流量成未来趋势

到了移动社交时代，渠道和媒体合二为一了。很多消费者的购买是来自于推荐，来自于社群的推荐，来自于社交的推荐，消费者又多了一个角色，那就是一个信息的传播者。在2015年左右，淘宝或者京东，一个获客成本也只有77块多钱，到了2018年可能要达到300到400元，新客户的获得成本越来越高，所以云集、达人店、环球捕手这类社交电商的出现是必然的。

3、电商巨头继续重金布局更多零售实体业态，包括：沃尔玛并购Jetcom、阿里线下新零售、京东无界零售、苏宁智慧零售等。

二、定制个性化

未来，以80后、90后、00后为主导的消费大军，也是中国互联网消费的主力人群。这类人群重品牌、重服务、重享受以及重精神需求，并且追求个性化的生活方式。这一趋势在食品饮料界尤为明显，商家使出浑身解数来讨好各个圈层的消费群体。比如今年很火爆的喜茶咖啡、樱花可乐、椰子灰冰激凌、咸蛋黄雪糕、农夫山泉酸奶以及大麻食品等。

三、零售无界化

在未来，无智能，不生活。智能化让消费以及零售场景逐渐开始多元化、碎片化，不再局限于电商网站、实体店等特定的零售场合。从跨界到无界，零售的商业形态以及业务逻辑和能力都发生了变化。

四、产品数字化

数字化冲击在国际4A公司尤为明显。前两年，上海广告界发生了史诗级的搬家工程，包括奥美、群邑等在内的26家公司陆续进驻静安的大邦协作广场，做出这一决策的正是全球最大的老牌广告传播集团——WPP集团。

移动互联网新媒体冲击下，雄霸天下的4A公司开始变革。变革的终极目标是将曾经的老牌代理服务商打造成平台型企业，并通过技术和数据服务形成一套有效的服务方法。也就是说，过去的产品、服务都是死的，没办法说话，没办法反馈，现在的变革就是让内部 *** 作、客户体验都被数字化，都被智能化。

此外，随着“大数据”的广泛应用，一些数据挖掘分析平台型公司也开始体现价值。比如中国银联旗下的大数据智慧商业及金融科技服务提供商——银联智惠。未来越来越多的传统商品将会被不断增加很多嵌入式系统以及一些处理功能，形成智能产品，并且这些智能产品之间会形成互动。

五、万物互联化

万物互联在5G的推动下，无时不有、无处不在，正在成为现实。这将为个人生活和经济社会发展带来极大改变。有专家预计，到2025年，全球5G用户数将达到14亿，占全球连接总数的15%。其中，中国将成为全球5G用户数最多的国家。

世界经济论坛达沃斯做了一个调研，全球84%的商业领袖预期物联网产业将在未来五年颠覆既有企业的运营模式，但目前只有7%制定了全面到位的产业物联网的发展战略，73%的商业领袖坦言目前没有任何战略。

六、商业回归本质

从汗水经济转型到智慧经济，14亿人的消费市场代表着中国未来的产业转型升级空间的大数据，中国私募股权迄今已达近万亿元投资规模，并在全球资本市场占得一席之地。不过，无论投资还是商业的发展最终要回归本质。

根据访谈以及观察，投资人喜欢的项目类型在大方向上没有太大变化：从赛道来看，颠覆性技术、医疗健康、金融科技、消费零售、节能环保等五大领域依旧是投资人持续关注的热点，因为这些行业涵盖了GDP中占比较高的主要行业。就单个行业而言，经过前两年的大众创业万众创新热，投资人对“独角兽”的热度有所递减，反而投向了造血能力较好的“隐形冠军”。

所以在互联网上释放有价值的内容就是玩转互联网的核心秘密！简单的说，在互联网上我们玩的是“内容”，不管是文字、、音频、视频、还是直播等等，都是内容的传播而已，再准确一点的说，我们玩的就是释放有价值的“内容”，然后通过有价值的内容去兑换金钱，因为商业的本质就是价值兑换，通过释放有价值的内容自然可以交换到金钱。

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