1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。物联网卡不是都限速的,我用的就是物联网卡,下载速度是三点几兆,我是在网上买的,空卡是70块一张,买回来自己充值使用流量,因为我用的流量不多,我只充每月三元五个G流量,它有很多选择,这个卡没有月租费,充多少用多少,就是每个月都要充一次,这个卡还是很好用的。物联网卡突然成3G,上不了网,产生该故障的原因如下:
1、物联卡突然变成了3G,上不了网,遇到这种情况不用着急,物联网卡突然成3g,上不了网了,说明网络信号不好找个信号好的地方,再连接一下网络,就可以上网了在信号的不好的地方,比如电梯里,信号会突然下降,5G、4G的会变成3G,上不了网了,等信号变好了就可以了
2、查看该物联卡是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或3G/2G(自动 先进手机设置的手机网络里面 看看手机最快网络连接是不是被改成的3g是的话直接调回来,然后重启下手机就好了 如果不是,可能是网络信号的原因 去到网络覆盖良好的 原因:手机信号设置了3g网络优先 解决方法:切换成4g网络优先即可。
3、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试,SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
4、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。这一点基本可以确定 物联卡网速和手机卡基本一致 稍微有一点差距但也是可以忽略不计的 但也不排除有些物联卡人为限速 也有些卡明文规定使用到多少G时会限速的 一般这种是标注无限流量卡或超大流量包卡 这种卡一般是用一个比较大的流量池来分摊流量 有人用的少有人用的多 用的少的大于用的少的 但是当都变成用的多的时候 出品公司也许就会调整限速政策了
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