借鉴海尔教父张瑞敏思维-把握互联网企业向物联网转型优势和劣势

在过去年十几年互联网取得的高速发展毋庸置疑，随着时代的车轮不断前进，在5G的春风里，物联网生态逐步崛起，单纯的互联网企业，尤其技术服务型互联网企业已然走到了 历史 的尽头，同传统的制造企业一样，面临大浪滔沙终将被淹没的窘境。

2019年10月19日，在首届跨国公司青岛峰会上，海尔集团董事局主席张瑞敏表示，应对物联网时代带来的挑战，企业应实现三个转型。

第一个转型是导向的转型。企业应该从追求规模的扩大转向创建物联网时代的生态。物联网生态的本质就是人联网，就是创造人们在物联网时代的生活质量和最佳体验。

第二个是品牌的转型。企业应该从工业时代的产品品牌转向物联网时代的生态品牌。企业与用户共同创造场景生态，比如智慧厨房、智慧卧室、智慧客厅等等。在以5G为基础的物联网场景下 探索 应用场景生态，逐步提高物联网时代的竞争力。

第三是商业模式的转型。企业应该从工业时代的商业模式（即迈克尔·波特提出的价值链）转化为物联网时代的商业生态系统模式。

张瑞敏的表述是基于传统企业的物理层面来理解物联网生态的，而全面的物联网，自然不是只有物还有网，如果说形形色色的传感器和5G通讯技术为物联提供了坚实的物理基础，近些年来丰富的互联网商业应用生态和多元的互联网开发技术则为物联网的未来提供了更大的想象空间，也为互联网企业向物联网转型提供了更多可能。

然而现在许多互联网企业却面临着向物联网转型的艰难，一方面是对过去十几年在互联网领域取得的辉煌恋恋不舍，总期待着互联网还能梅开二度；另一方面却是面对物联网的物理层面有点不知所措，一时不知从哪开始。

我们九米 科技 的开发工程师们习惯了在互联网空间里驰骋，也曾经一度想回避物联网的存在，不愿意去介入自己不熟悉的领域，然而基于智慧互联的现实，我们却接到了越来越多的业务需要在互联网的基础上与设备端连接，同时我们也发现许多传统的物联网企业对线下物理设备通讯管理信手拈来，可是对于云端管理构建和应用场景的想象表现出了束手无策。

而这恰恰就是一种机会，一种现场与云端双向互通所倒逼的机会。

作为互联网企业，我们要清楚认识到自已的不足，我们的目光不要对物理端有太多的锁定，但对物理端上云要充分发挥我们的互联网技术开发优势。我们的不足是要尽快熟悉物联网领域的MODEBUS协议、CDT协议和485通讯方式，然后结合我们对云上软件开发的经验，积极地开拓更多云端应用场景下的功能，更好地为线下物联网基础企业服务，这将是互联网企业向物联网转型的必经之路。

“没有成功的企业，只有时代的企业。企业所有的成功只不过是踏准了时代的节拍而已。今天我们的挑战在于踏准物联网时代的节拍。否则，不管你是多大的企业都会被时代所抛弃。”海尔董事长张瑞敏说的颇有些道理，审时度势，把握时代机会，互联网企业一定能够走出自已的春天。

海尔集团是中国一家知名的家电生产企业，以卖场成套经营、物流仓储等服务与家电产品生产销售业务而闻名于世。其被誉为“中国企业的典范”，创始人宗庆后也因其领导力和商业模式被誉为“中国最成功的企业家之一”。随着时代的变迁和市场的变化，海尔集团也在不断调整和升级其运作模式，为了更好地适应市场，经过多年努力，海尔集团已经达到了“六重整合、五重构建”的运作模式。下面是对这一模式的简要绘制：
重组后的海尔运作模式可以概括为以下六个方面：
1六重整合：即以卖场为主体，包含了制造、仓储、配送、服务、设计、研发等六大板块的整合，彼此相互关联，构建了一个完整的生产与服务的生态圈。
2五重构建：通过五个重构建来推动六重整合，包括品牌重构建、组织重构建、流程重构建、业务重构建和创新重构建。
3场景经济：针对消费需求进行产品的定位与研发，依托物联网技术和大数据分析，创新各种场景化的产品类型，为消费者提供个性化、多元化的购买选择。
4用户体验：深入了解消费者的需求，打造以用户为中心的服务体系，通过卖场以及线上线下渠道，提供全方位、个性化的优质服务。
5创新创意：发掘员工的创造潜能，通过互动式创新推动企业持续发展，实现规模化、专业化、人性化的管理。
6全球化战略：在全球化的背景下，以外资并购和跨境合作为主要手段，深度参与全球化的产业竞争和技术创新，实现中外合作和共同发展。
通过以上的六重整合和五重构建的海尔运营模式，让该集团不断适应市场的变化和挑战，在不断的发展中取得了成功，并树立了标杆，对其他企业也有一定的启示作用。

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