对于明明用了却显示没用的情况,可能是由于设备消耗的流量比较小,运营商的账户信息中不会及时反应到流量使用情况,或者物联网卡上的流量未及时累计,也有可能是因为物联网卡的网络信号不佳,影响了流量的正常使用。因此,建议您检查一下物联网卡的信号情况,重新对流量进行核对统计,或者联系运营商客服进行核实。
确认使用是否为电信物联网卡:
使用的是电信物联网卡
1、确认物联网卡在用于此设备之前,是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过,请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。
2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常,请重新换卡 *** 作。
3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN,APN没有问题,还是无法上网,请登录网关如:19216881,进入设置-拨号-网络设置页面,网络搜索方式选择手动,进行搜网,核实能否搜到电信的4G网络,尝试手动注册,点击应用,如下图:
如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。
使用的不是电信物联网卡
确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常,如果确认只有此设备无法使用,拨打华为服务热线950800进行处理。
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