关注机器人的你还需要了解的恐怖谷定律

　　2010年，中国成为世界第一制造业大国。2013年，中国成为世界工业机器人的最大市场。2015年，中国市场共售出6.6万台工业机器人，连续三年位居全球市场首位。

　　国际机器人联合会（IFR）预测，2018年中国工业机器人的销量将达到15万台，占全球销量超过三分之一，规模是第二大市场日本（4万台）的近四倍。中国机器人产业联盟预测，未来十年，中国工业机器人市场的总规模将达6000亿元。

　　机器人既是高端制造业的基础装备，也是人类社会的生活服务设施，随着人工智能等技术的发展，机器人正在从工业应用向生活服务应用蔓延，产业变革之际，正是后来者的机会之窗。

　　随着人工智能技术和以物联网、大数据、云计算为代表的新一代信息技术与机器人的深度融合，机器人产业正在进入技术爆发期。机器人未来将越来越智能化，应用范围也将拓展到工业之外的服务领域，将给机器人产业带来更大的想象空间。而那些拥有独特技术的公司，无疑也将站在浪潮之巅。

　　机遇同样也是挑战，在机器人迅猛发展的同时，我们不得不担心出现在电影里面的机器人占领地球的场景，在这里，而且那种机器人过于逼真而让人害怕反感的现象其实早有研究，被称作“恐怖谷”现象。我们来看看恐怖谷定律！

　　什么是恐怖谷定律

　　恐怖谷理论是一个关于人类对机器人和非人类物体的感觉的假设。它在1969年由日本机器人专家森昌弘提出假设，当机器人与人类相像超过95%的时候。由于机器人与人类在外表﹑动作上都相当相似，所以人类亦会对机器人产生正面的情感。直至到了一个特定程度，他们的反应便会突然变得极之反感。哪怕机器人与人类有一点点的差别，都会显得非常显眼刺目，让整个机器人显得非常僵硬恐怖，让人有面对行尸走肉的感觉。人形玩具或机器人的仿真度越高人们越有好感，但当超过一个临界点时，这种好感度会突然降低，越像人越反感恐惧，直至谷底，称之为恐怖谷。

　　可是，当机器人的外表和动作和人类的相似度继续上升的时候，人类对他们的情感反应亦会变回正面，贴近人类与人类之间的移情作用。也许正因为如此，许多机器人专家在制造机器人时，都尽量避免“机器人”外表太过人格化，以求避免跌入“恐怖谷陷阱”。

　　“恐怖谷”可以用上图来说明其理论细节，横轴是拟人程度，越靠右与人类越像；竖轴则是人对其的好感度，越上面好感度越高。顺带一提这张图片又称为“森昌弘图表”。从观察上图我们可以看到，随着机器人的拟人度的提高，我们对其好感度是逐渐上升的，就好像我们会觉得“大白”和“小黄人”很可爱一样（“恐怖谷”的应用不止在于机器人领域），他们与人类很相像（同样有感情），但与人类并不像（更像是另一种生物）。但是当机器人与人类的相似度达到较高的程度的时候，我们对其的好感度会急剧下降，甚至会觉得恐惧和害怕，图中的这个低谷就是所谓的“恐怖谷”。

　　恐怖谷定律的产生原因

　　关于“恐怖谷”的成因在心理学领域是众说纷纭，莫衷一是。目前的解析有几种，分别是“死亡论”、“疾病论”、“移情机制论”和“共情论”。

　　根据森昌弘的理论，随着类人物体的拟人程度增加，人类对它的好感度亦随之改变。恐怖谷就是随着机器人到达“接近人类”程度的时候，人类好感度突然下降的范围。会活动的类人体比静止类人体变动的幅度更大。恐怖谷现象可以用以下想法解释，如果一个实体充分地“不够拟人”，那它的类人特征就会显眼并且容易辨认，产生移情作用。在另一方面，要是一个实体“非常拟人”，那它的非类人特征就会成为显眼的部分，在人类观察者眼中产生一种古怪的感觉。

　　原因来源有几个，一是源于高仿真形态下真假的不确定带来的不安。仿真度很低，人们不怕，因为知道那是假的，仿真度高到一定程度，人们有时候就不确定真假，把真人当假人，把假人当真人，都会吓到人。另外，源于一种威胁感。和人类如此相似却非人类，会让人觉得会遭到潜在的威胁。

　　另一个可能性是，病患者与尸体跟一些类人机器人有很多视觉上的畸形相似，引出观察者同样的惊慌和情绪剧变。这种反应在机器人的情况上比尸体会更糟，因为人们能轻易明白自己对尸体厌恶感觉的原因，但却无法清楚了解自己为何对机器人产生这种厌恶。行为上的畸形包括疾病的行为特征、神经学上的状态甚或精神上的机能障碍，再次唤起观察者严重的负面情绪。

　　这现象也能用进化心理学的言语解释。首先，处于恐怖谷的实体已足够地拟人，能被视为人类物种的一员。根据进化心理学的理论，经过数百万年的物竞天择，没有被大自然淘汰的现存人类脑部中有一种逻辑偏袒性，提供一种高度能力去感应并且排斥那些反映遗传性疾病或缺乏健康的整体外表上微观或宏观人类畸型。因此无意地（也可以有意地，假如观察者明确地对此作出思考），那些反常的类人实体在人类基因库中会有的潜在冲击，同样会响起观察者的警告。这解释了为什么人类总很难觉得进行性接触的类人实体十分有魅力。

　　而且，在生活中你可能已经接触过很多“恐怖谷”现象，比如说电影和动画片。典型代表就是《活死人之墓》以及《玩具总动员》中的胡迪也被视为恐怖谷的例子，还有一些游戏中制作的三维儿童面孔也会让人感到毛骨悚然。

　　当然，对于森昌宏的理论，科学家们有不同的观点，甚至有人认为“恐怖谷”概念本身不是科学，而是伪科学。