度假型酒店一般由办公楼、休闲中心、别墅区、购物中心、SPA区、会所区、停车场等多个区域组成。现代度假型酒店既要以多样化、个性化的体验来增强客户粘性,又要借助信息化手段来提升运营效率,以应对日益激烈的竞争环境。
方案介绍
度假型智慧社区解决方案运用物联网、移动互联网、大数据、云计算等各种新技术建立一个社区运营管理平台,是一个综合旅游度假、酒店经营、健康管理、休闲娱乐和商业配套齐全的复合型社区,也是全面智能化管理的社区,将助力酒店公寓管理转型高品质社区酒店式经营。
主要功能
一、智能自助手机APP玩转酒店
过去在传统管理方式下的酒店,需设一批前台服务人员,人力成本巨大。现在太川度假型智慧社区解决方案利用移动互联网技术及一卡通技术,消费者直接通过手机APP即可通过太川云平台随时自助办理入住、线上旅游产品购买、餐饮及酒店休闲娱乐服务预约、交通线路查询、购买机票、办理自助登机手续、手机充值和预约签证面试时间等等。
二、手机APP远程管理返租式酒店公寓
伴随着产权式酒店、酒店式公寓等商业地产的兴起,业主购买小型公寓非自住,而是交给物业进行统一的酒店管理。业主拥有单元产权,既可以自住、出租,也可以转售,是一种既提供酒店专业服务又拥有私人公寓秘密性和生活风格的综合物业。然而这种经营返租式酒店公寓如何让购买者轻松管理,存在一定的难度。因此太川度假型智慧社区解决方案中,返租业主通过云平台远程对客房经营收益、度假客房预约、兑换,业主权限授权、股权转让,及VIP客户虚拟积分兑换等进行管理。
三、智能化环境全覆盖
酒店内覆盖智能硬件设备,如智能家居硬件、安防报警硬件、信息投放硬件等,直接通过手机APP即可 *** 作并快速体验服务,减少酒店运营管理人力成本投入。
四、O2O商业街
一般度假型酒店或社区选择环境幽静且地域较广的位置,而非非繁华商业区,因此让消费者感到购物不方便,现在太川度假型智慧社区解决方案推出O2O商业街解决此问题,从特产纪念品、餐厅预定、健身预约、汽车养护等都可在O2O商业街一站式解决。
五、社区酒店智能管理
社区管理人员通过云服务管理平台,对停车场出入道闸、监控系统、一卡通门卡授权及消费系统、智能家居、智能安防等周界防范系统进行统一管理,同时对社区及业主的各类智能终端多媒体广告进行一键管理,大大节省社区运营的人力投入成本。
责任编辑:gt
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