住在世界上不同半球的你,现在可能需要开启暖气,或是穿上短袖上衣和太阳眼镜。而此时也是展望2017年,思考我们即将面临哪些挑战的时候。
从全球性角度来看,整个世界将经历动荡变化,包含冲突、政治不确定性、持续的难民危机,以及最近经济衰退以来略显脆弱的经济复苏。在此同时,技术发展仍持续不断,高速网络、巨量数据(big data)和深度学习已经过初期阶段,不再仅是营销热门用语,现在已经能应用于新的安全升级方案。
同样的,我们预期“物联网”(IoT)不再是陌生的技术,而更能融入我们的日常生活之中。然而,这表示网络装置的制造商必须强化出货产品的默认安全层级,并负起更大责任。上述全部因素,都可能提升对于增进安全性的需求,包含实体与在线安全。
安全监控服务
随着其他许多技术的成熟,预期客户不再将实体安全单纯视为连接到网络的一组硬件与软件。相反的,我们认为客户将会开始将安全视为一项服务——远程专业代管并监控从客户所在地传送的影像。客户可以自行建置,更可由该领域的专家进行,这样不仅可免除管理复杂系统的负担,也能减少维护系统更新及安全的成本。这样不但能释出内部资源以便专注于其他领域,还能改进安全系统的服务层级,提供更好的设备管理,并强化网络安全程序。在网络安全主题方面,我们认为避免网络影像遭受攻击的工具以及实务应用会更普及。一般而言,更广泛使用安装前和安装后工具(例如 AXIS Site Designer),将有助于持续监控并维护系统。
整合解决方案安全监控产业将持续针对特定问题提供更具体解决方案的趋势,而非采用一体适用的硬件/软件。毕竟客户并非仅购买摄影机或影像管理系统(VMS)——他们实际上希望减少顺手牵羊,或确保只有特定人士才能进出放有现金的办公室,或是追踪机场内的潜在威胁。虽然科技公司经常用到「解决方案」(soluTIon)一词,但在这里确实是最贴切的用语。将硬件和软件以及前面提过的安装前和安装后工具,汇集到端对端解决方案,将能够处理具体安全问题。这些方案将包含高效能摄影机、储存和访问控制,并且与影像管理和分析工具密切结合。此方法将让客户更容易购买、安装及执行,同时让他们的投资获得更大收益。
扩展分析用途虽然高质量影像记录是现代安全监控摄影机的核心功能,但最终需要评估并分析信息,才能对影片内容做出回应。摄影机技术的最新进展,例如热显像和增强的低光源能力,都是非常重大的进步。但这些技术最终仅产生更多需要观看/检阅的影片记录。因此,如同已发展出许多工具筛选每天产生的大量数值/文字数据,安全监控产业也持续努力研发可实时运作的影像分析软件,协助专业人士在获得充份信息的情况下做决定。2017年,预计将是结合这些新摄影机功能、实时分析以及处理许多安全挑战的一年,包括脸部辨识、鉴识分析和周边防护。
深度学习综合所有数据的情况下,我们认为深度学习技术即将跃上台前。这些技术运用「模式」辨识软件,「学习」全世界安装的多重安全监控摄影机看到的不同类型行为。涉及深度学习和人工智能的技术,将在安全监控产业中更广泛应用。其效益在于虽然客户各不相同,但他们所在的环境和地点通常可归类到相同的普遍类别,而人员会展现相同的普遍行为。「学习」到这些行为后,便可以分享底部潜藏的模式,让系统在发生不寻常事件时发出警示。我们认为这只是开始,而且是非常值得关注且令人振奋的领域。
影像之外然而,我们知道实体安全不仅涉及人员/地点/物体的监控,也涉及实体门禁控制、单向和双向通讯以及管理紧急情况——且通常从相当远的距离管理。因此,进一步延伸整合的概念,2017年应该是安全监控摄影机与智慧门禁管控、对讲机和扩音器(不论位于本地或远程)密切整合的一年。这表示只需一个简单系统就能实时管理上述全部装置功能,让顾客可看到、听到建筑物内/附近的人,并与之交谈。
网络安全前面提过,“物联网”已从热门用语演进成为现实主流,但仍面临挑战。当初我们认为数百万IP装置将会成为令人振奋的未来展望,但2016年给了我们一些警示,我们是否能适当保护全部链接因特网的冰箱、数字录像机和安全监控摄影机的安全性。由于上述设备大部份仅由顾客插电即启用,因此制造商必须负责确保这些产品出厂时便已具备足够的安全。安迅士(Axis)认为,2017年会是所有制造商都将安全计划视为优先的一年。我们将持续强化现有的系列产品,并让客户更容易维护网络和设备的安全。
物联网应该是透过具备网络联机能力的“智能”摄影机、门禁管控站和音频设备,让组织和城市更为安全,并且提供更有效率的业务。2017年会为这些设备增添更多「智慧」,同时让客户能专注于他们最擅长的事项,并交由安全专家改进所提供的服务。
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