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Internet Explorer 7 中出现错误消息：“Internet Explorer cannot display the webpage”（Internet Explorer 无法显示该网页）

常规疑难解答步骤

以下疑难解答步骤适用于普通受众。其中包括初级用户。如果这些步骤不能解决您的问题，可能需要尝试本文后面的高级疑难解答步骤。

方法 1：在 Internet Explorer 7 中运行网络诊断工具

1. 启动 Internet Explorer，然后尝试访问导致网络连接问题的网页。
2. 在显示 Internet Explorer 错误消息的网页上，单击“诊断连接问题”链接。随即将运行网络诊断工具。当该工具完成运行后，它将报告下列结果之一：
   • 无法找到问题。
   • 已检测到一个问题。此外，该工具还会提供指南，指示解决问题需要执行的后续步骤。
3. 按照网络诊断工具中的步骤 *** 作，以修复各种连接问题。

方法 2：更新调制解调器或路由器上的设置

有时，此问题是因为设置未得到更新而导致的。要更新这些设置，请按照下列步骤 *** 作：

1. 断开计算机与调制解调器之间的电缆。
2. 关闭调制解调器。
   
   注意：如果调制解调器没有电源开关，请断开调制解调器的电源。
3. 等待几分钟。然后，打开调制解调器，连接从计算机到调制解调器的电缆，并重新启动计算机。
4. 再次测试连接，以确定是否可以连接到 Internet。

如果这些方法不能解决问题，您可以尝试使用“高级疑难解答步骤”部分中的方法来解决此问题。如果您对高级疑难解答感到不解，可以寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何与支持部门联系的信息，请访问下面的 Microsoft 网站：

http://support.microsoft.com/contactus/ (http://support.microsoft.com/contactus/)