“Smart Link”树立品质专线行业风向标，打造云网一体的极致体验

在2020全球超宽带高峰论坛期间举行的“光联万物 智启未来”发布会上，中国联通有限公司北京分公司（以下简称“北京联通”）副总经理王传宝发表了“联通智慧专线，共创京彩未来”的主题演讲。王传宝在演讲中回顾了北京联通智慧专线“Smart Link”过去两年给首都政企专线用户带来的差异化体验和增值服务，分享了“Smart Link”自助调速功能保障全民抗疫的案例，并希望通过云网一体、AI加持的“Smart Link2.0”更好地服务新基建，助力智慧冬奥。

“Smart Link”成功树立品质专线行业风向标

北京联通智慧专线“Smart Link”产品的诞生可谓恰逢其时。两年前，运营商传统政企专线产品面临同质化竞争，对于政企专线用户新增的确定性低时延、灵活自助调速、自管理自服务等高品质需求难以响应。业务诉求驱动网络服务升级，差异化高品质专线势在必行。

北京联通积极响应市场需求，于2018年11月正式发布了 “Smart Link”产品。这是全球首款基于PeOTN网络和管控一体智能云化网管iMaster NCE的高品质政企专线产品，向首都乃至全国的政企用户提供了安全高可靠、用户自管理、智能灵活化、低时延大带宽、透明可视等“SMART”特性的差异化专线服务。

“Smart Link”运营近两年来，已经开通了6500多条业务，增长40多倍，广泛服务于金融证券、党政机关、互联网企业、企事业单位、科研院所等千行百业。相比业务总体发展良好，“Smart Link”的差异化增值业务增长数据更令人欣慰。当前“Smart Link”用户平均每月使用1.5次自助查看服务，通过专线自服务界面查看带宽、时延、可用率和业务体检等各项业务参数，比开通初期增长了61倍。自助查看服务还催生了用户在线自助调速（BOD）等增值业务的常态化，2020年9月，北京联通在线受理、即时响应了352次用户在线自助调速，比开通初期增长了100多倍。结合按天收费、月底结算的新商业模式，自助升速9月份为北京联通带来30多万人民币增值收入，是开通初期的231倍。

“Smart Link”成功保障国家卫健委疫情数据传输的案例令人印象深刻。全国各地从2月中下旬陆续推出了出行健康码，健康码基于各省提供的疫情原始数据，这些数据通过疫情数据专线汇聚到国家卫健委疫情数据分析平台。

“Smart Link”作为高安全、硬隔离的硬管道专线，同时配备OTN加密板卡，确保疫情数据的极致安全传输，有效保护公民隐私。疫情数据专线的带宽和疫情进展紧密相关，“Smart Link”的用户在线自助调速功能支撑了健康码开通初期的带宽频繁调整，以及三、六月份北京两次突发疫情导致的带宽突然提速，并且能够在疫情平息、防疫等级下调后及时回调至基础带宽。北京联通“Smart Link”为北京市民的复工复产提供了有力的出行保障。

“Smart Link2.0”展望：云网一体，AI加持，极致体验

北京联通“Smart Link”正在向2.0版本演进，未来的“Smart Link”将从单一的政企专线升级到全业务、全网络的端到端联接服务，纵向联接行业云、私有云、政府云等多云业务，横向整合5G/MEC和10G PON等多种接入业务。通过云网一体和接入多元化，“Smart Link”可以更好地服务新基建和工业互联网，特别是即将到来的2022年北京冬奥会。

“Smart Link” 将首先加大云网融合，打造云网一体的极致体验：

通过云网集中管理，实现云+专线的一站式发放，用户可以通过统一的云网用户界面实现自助服务。

·Smart Link”高品质专线为高价值行业用户提供广覆盖，新建云池和数据中心的选址也将不再受到网络接入条件的限制，可以通过就近部署，为高价值用户提供一跳入云、超低时延的服务，实现好云配好网。

·Smart Link” 的差异化、高品质联接服务，也将有效促进北京联通的云服务和相关业务，实现云+专线+X的融合服务，实现好网联好云。

·Smart Link”还将深入应用AI（人工智能）技术，提升网络自动驾驶能力：

实现网络故障的预测和主动预防，包括AI判断主备路由光纤是否同缆，实时分析光网络的健康状态并预测故障，量化业务可用率并闭环优化。

实现业务智能分析和智慧调速，将当前的用户申请调速转变为用户授权后自动调速，调速更智能，更快捷。

实现用户潜在商业意图和解决方案升级的融合互锁，基于大数据分析，建立用户行为画像功能，基于业务SLA可视和业务变化诉求，主动为VIP客户提供业务升级方案。

AI技术将提升“Smart Link”的网络自动驾驶能力，从当前部分自治的L2级提升到有条件自动驾驶的L3级。

作为2020年北京冬奥会合作伙伴，北京联通将为奥组委会提供专线和云服务。在奥组委运营中心，用户将感受到“Smart Link”当前和未来的系列差异化服务，包括赛事转播专网、赛事比赛专网、赛事中继专网、赛事客户专网等专网切片管理，业务健康预测、生存性分析等专线健康“体检”报告，主备业务专线路由及风险GIS定位，专线SLA和可用网络资源管理，以及基于赛事计划和网络流量的智能提速方案等，助力打造智慧冬奥。

王传宝最后表示，“Smart Link”的探索和成功实践基于北京联通和华为公司的联合创新，未来在双方的共同合作下，“Smart Link 2.0”将为更多客户提供更美好的智慧生活，实现“创新与智慧同行”的目标。

责任编辑：gt