GSA如何将人工智能纳入政府采购？_技术

美国政府是世界上最大的购买国之一，如果不是最大的话，每年的总开支超过4.1万亿美元，在技术上的开支高达数千亿美元。GSA是美国政府的一个重要部门，负责管理联邦政府的许多方面。

GSA越来越多地利用人工智能和机器学习来帮助优化、管理和推进采购功能。AI和ML提供了优化采购流程的关键能力，提供了关键指标的可见性，并对采购趋势产生了洞察力和预测。在这篇文章中，GSA办公室IT类采购副助理专员Keith Nakasona分享了AI如何影响联邦政府采购的见解，这是最近关于这个主题的播客访谈的后续。

为什么联邦政府采用人工智能很重要，尤其是在采购方面？

基思·中曾根：人工智能显示出非常有前途的潜力。通常情况下，私营部门为新技术和新兴技术铺平道路。有一个真正的机会把我们在那里看到的应用到联邦政府。我们特别感兴趣的是探索能够减轻低级任务负担的技术。

基思·中曾根：就联邦政府如何相互合作而言，GSA的技术转化服务建立了一个人工智能实践社区。这个社区旨在团结那些积极参与或对人工智能政策、技术和计划感兴趣的联邦雇员，以加速整个联邦政府对人工智能的采用。这是一个平台，我们在这里举办讲座、小组讨论和研讨会，突出政府内外的工作，例如分享用例、经验教训和最佳实践。

我们也正在成立工作小组，集中处理与人工智能实施有关的各种问题。其中一部分是在这些地区收集各种资源。这还处于开发的早期阶段，但我们希望能够更集中地关注具体问题和综合工具、观点和其他资源，以帮助联邦机构解决关键问题，包括隐私、人工智能文档和负责任地使用人工智能。我们也在寻找机会与外界接触，引入外部视角，帮助政府思考这些问题。

GSA如何将人工智能纳入政府采购？

KeithNakasona:GSA正在探索使用人工智能来指导我们如何缩短审查最终用户许可协议（EULA）的时间。近期内，我们将在收购过程中寻找机会，以处理与遗留收购政策相关的低级任务，或更新与新的/更新的法规/法规等相关的程序。

您如何看待流程自动化和更智能的自动化形式有助于采购？

Keith Nakasona：通过利用新兴技术，采购专业人士将能够将更多时间用于复杂的收购、创新和收购改革，而不是花时间做重复性的任务——我们希望在可能的情况下利用人工智能实现这些功能的自动化。

你认为联邦机构在今天的人工智能应用方面有何进展？

KeithNakasona：机构正在继续探索通过AI的商业现成工具提供的机会。他们正在学习为成功利用新兴技术而需要采用的最佳实践，例如：数据治理、业务流程重组等。各机构定期与由Steve Babitch领导的GSA人工智能实践社区会面，GSA技术转型服务部人工智能投资组合负责人。

到目前为止，在政府采用人工智能的过程中，您看到了哪些最有趣的用例？

中曾根基思：这些机构正处于采用人工智能的早期阶段。然而，白宫AI for American InnovaTIon网站上有更多关于不同行业（医疗、金融、农业等）的信息。

联邦政府如何从工业采用和使用人工智能中学习？

基思·中曾根：在采用人工智能的过程中，政府可以从工业界学到很多方法。除了大赦国际缔约方会议的重要工作外，政府有兴趣就他们的经历举行合作会议，从早期采用者那里吸取经验教训，研究新出现的最佳做法，并了解使用新兴技术的可持续性。

联邦政府在数据隐私和数据使用方面面临哪些挑战？

Keith Nakasona：在数据隐私方面，政府必须遵守有关数据隐私的法律法规要求、政策和程序。此外，政府必须确保我们不会发布任何被视为承包商专有信息的数据。就数据使用而言，当信息在组织间存储和共享时，消费可能是重复的。在我们实施人工智能的过程中，每个机构内部的数据治理和框架将是关键。