真的的智能硬件市场还没有完全的打开,智能硬件市场被认为是物联网生态的入口位置,但这几年智能硬件行业似乎的处在摆脱不温不火的状态。2017年AI+智能硬件的模式突然爆发,AI给智能硬件带来了第二春还是第二个大泡沫?
多亏了AI,被市场看淡了三年的智能硬件行业似乎在摆脱不温不火的状态。契机是2017年语音技术的突破性进展。
“今天手机占用了人们95%~98%的时间,这本来就是不合理的。”“手机这种媒介设备一度被看做手的延伸,今天你已经可以通过手机处理几乎所有事,但手机唯一不能满足的就是你希望解放双手的场景。”出门问问李志飞、小米生态链副总裁夏勇峰这样的从业者们,认为智能硬件市场因此仍有机会。
正如iPhone后来之所以如日中天,很大程度得益于开创了触摸屏的交互模式。而如今语音识别、自然语言理解、图像识别等AI技术的应用,支撑起了一种更自然的人机交互模式,这意味着新技术将搭载的硬件产品也有了新的商机,发展缓慢且割裂严重的物联网生态也有了更进一步的机会。
创业者希望通过智能硬件占据新的入口位置,但不得不说,目前AI+智能硬件的热度依旧是资本和创业者的“剃头挑子一头热”。以已经在国外被验证过的智能音箱为例,去年国内市场的销售在几百万量级,尚未达到大众级消费品的规模。以天猫精灵双十一99元促销为信号,补贴战开始了,深圳的山寨厂商也蠢蠢欲动,然而“百箱大战”并没有打起来。
这意味消费者一端的市场并未真正打开。
归根结底仍绕不开的问题是:AI真的能让这一批智能硬件有用吗?
我们认为,智能硬件行业的2018年,依旧会是教育市场的一年。BAT这类巨头为了推广自己的AI平台会加紧争夺硬件厂商,可以遇见的是补贴战的力度和范围在明年会进一步加大;尽管语音识别这类技术已经成熟,但从今年面市的产品来看,已经存在很多工业化、软硬结合层面的欠缺,限制了产品体验,这会是2018年厂商打磨的重点;2018年更多创业者会去开发有可能成为入口的智能硬件设备,比如智能音箱、智能手表、车载设备、无线耳机、AR眼镜、机器人、同传翻译机……
关于2018年智能硬件行业的发展趋势,我们有以下几个判断:
一、继续“挖手机的墙角”, 用语音交互解放双手2017年全球智能手机的出货量是14.724亿部,这个量级奠定了手机最刚需硬件产品的地位,手机几乎占用了我们90%时间,然而智能手机的增长陷入了瓶颈期,14.724亿部的出货量相对于2016年下滑了0.1%。
拿去年推出的标杆性产品iPhone X来说,新推出的Face ID技术并未给智能手机带来突破性进展以及强烈的销量刺激。与此同时,一些新生的硬件设备却通过更贴合的场景挖手机的墙脚。就比如更适用于家庭场景的智能音箱,更适用于外出场景的车载设备和随身的无线耳机。
手机这种媒介设备一度被看做手的延伸,今天你已经可以通过手机处理几乎所有事,但手机唯一不能满足的就是你希望解放双手的场景。而无疑,这部分场景在人们使用手机那90%的时间里,是不小的一块。手表、音箱、电视、耳机、遥控器、AR眼镜都被视为下一个可能爆发的场景,并从去年底陆续涌现出更多新品。
尽管智能手表至今没被看作刚需,但去年推出的第三代Apple Watch具备使用空中写号虚拟SIM卡的方式,跟手机号关联,已经可以实现打电话的功能(国内运营商尚未开通),在越来越少的人佩戴手表的今天,这或许会为智能手表带来一线希望。
不过苹果去年好评度更高的产品其实是一款配件无线耳机Airpods。苹果、谷歌、三星、科大讯飞、出门问问……都推出了自己的无线耳机。随身、轻便,能调动AI语音助手,让耳机被看作是很适宜作为入口的产品。不过就像智能音箱一直没有解决唤醒成功率的问题,无线耳机同样有很多工业和系统问题没有解决,就比如系统协调性,Airpods跟安卓手机协同的使用效果并不理想。解决不了这个问题,无线耳机就与传统的蓝牙耳机无异。
创业者希望找准下一个能成为中心化入口、调动所有设备的硬件产品,然而一个趋势越来越明显——日后未必有作为单一中心的入口型硬件,入口或许是分散化的,即家里的所有设备都可以具备交互能力。当然也不排除,像手机、耳机这类使用场景相对丰富的设备,或许会成为入口中的入口。
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