Google“造人”了 人类认知再一次被颠覆

　　相比Apple Siri和Microsoft Cortana只能机械式对话的语音互动，Google Assistant完全颠覆了人们的认知！

　　1950 年，英国数学家、逻辑学家，被视为计算机科学之父的艾伦·图灵（Alan Turing），发表了一篇划时代的论文，文中预言了创造出具有真正智能的机器的可能性。

　　1952年，在一场BBC广播中，图灵谈到了一个新的具体想法：让计算机来冒充人。如果不足70%的人判对，也就是超过30%的裁判误以为在和自己说话的是人而非计算机，那就算作成功了。

　　于是就有了图灵测试，指测试者与被测试者（一个人和一台机器）隔开的情况下，通过一些装置（如键盘）向被测试者随意提问。进行多次测试后，如果有超过30%的测试者不能确定出被测试者是人还是机器，那么这台机器就通过了测试，并被认为具有人类智能。

　　30% 这个数字是图灵老人家在 1950 年那篇论文里面对 2020 年的技术。但事实上尽管影视作品里面的人工智能助手深入人心，但用户能用到的人工智能，可以说基本上都是人工智障了。

　　直到昨晚 Google 用两个动作，让 Google Assistant 距离像真正的人又近了一步。

　　我们都知道，要想让一个智能语音助手像人，其实只要实现三个维度的事情就行了：

　　1. 能听懂你说的话

　　2. 说的话能让你听懂

　　3. 如果是语音助手，那么它说话的像人

　　目前市面上的智能音箱不少，各家互联网巨头也都在做所谓的“智能语音助手”，但智能音箱鸡肋的原因也挺简单的，归根结底还是不够聪明。

　　早上起床了，需要你对着智能音箱说一串的指令：

　　「打开窗帘」

　　「关掉床头灯」

　　「播放音乐」

　　……

　　感觉就像对着 50 个蠢蛋说话。日复一日，真的心累啊。

　　如果光说指令其实也还行，你还得叫智能音箱，让它知道你是在和它说话，可以说是更心累了。有的时候，即使你兴致勃勃的跟你的“智能小助手”说明白了指令，得到的回复也是冰冷生硬的“好的”，真挺扫兴的。

　　Google 改变的，是两点：

　　1. 让 Google Assistant 听起来像人

　　2. 让 Google Assistant 的办事儿逻辑像人，能为你做更多事情

　　听起来还挺简单的是不？其实技术上还挺难实现。

　　

　　为了让 Google Assistant 真的像人，Google 升级了新的语音模型，让 Google Assistant 语音更接近真人。包括能让 Google Assistant 听起来更像美帝歌星 John Legend。用中国特色的方式解释，这就好比用机器给你合成了个林志玲，来给你引路导航一样。

　　光说话像人其实并不够，重点还得是让 Google Assistant 能听得清，且听得懂人话，并且能表达的像人一样。

　　

　　去年的 Google I/O 大会上，Google CEO Sandar Pichai 就表示，Google 语音技术在识别美式英语方面，其识别错误率从 2016 年 7 月的 8.5% 降到了 4.9%。作为对比，微软在 2016 年 9 月给出的语音识别错误率为 6.3%，而 IBM 在 2017 年 3 月给出的相应数据为 5.5%。由此可知，Google 在语音技术基本功方面功力深厚。而更重要的进展是，去年的 Google Assistant，就已经实现了一个壮举：

　　70% 以上的语音交互都是通过自然语言。

　　而今年，Google 用了个叫做 MulTIple AcTIons 增强了智能语音助理与人类自然、来回“对话”的能力。简单来说，就是 Google Assistant 能更明白你的话里有话了。

　　

　　Google Assistant不仅能听的懂人话，而且，Ta可以无障碍和人沟通，惊艳全场。

　　发布会上，用户对Google Assistant说：我想剪头发。Google Assistant接受指令后直接帮你电话预约！！！

　　

　　

　　

　　

 

　　

　　

　　

　　整段对话，Google Assistant表现的自然流畅，理发店那头丝毫没有察觉到自己竟然是在和AI对话。

　　难以置信！AI在与真人的对话中丝毫没有出现任何滞后和逻辑错误！

　　Google Assistant甚至还能帮你预订餐馆、影院、旅行社…媲美私人智能管家。

　　它更厉害的地方还在于：可以通过学习，像一个发小/闺蜜/老友那样陪你聊天，同时实现多线处理！

　　看到这里，我们为科技感到震撼的同时，你有没有感到一丝丝恐慌呢？

　　你有没有想过，今天Google Assistant的出现，离那些客服行业的接线员、电话推销员。。。失业的日子还远吗？

　　21世纪的今天，以智能机器为代表的第四次工业革命正在来临，以我们难以想象的速度！

　　这也意味着，倘若你不去改变，就只能被社会淘汰，就只能失业。

　　时代滚滚向前的巨轮谁都无法阻挡，我们只能学会改变，在未来的世界立足。