亚运网络保障的“台前幕后”

　　在岭南明珠体育馆观看拳击比赛的陈先生是时尚潮人，喜欢武术的他看比赛的同时还在自己的139说客上发表图文“直播”比赛，各国武林高手的精彩表现让他大呼过瘾，而场馆里“无障碍”的通信质量也让他非常满意，这让他的139说客“直播”非常流畅。

　　也许陈先生不知道的是，在场馆内外佛山移动的通信保障队伍正在默默地工作，全力做好亚运“重要场馆、重要地点、重要人物、重要时刻、重要环节”的通信保障工作，成为亚运场外的“幕后英雄”。

　　亚运场馆的“奥运标准”

　　陈先生能够自由地进行139说客的更新，这就体现了岭南明珠体育馆的网络实现无缝覆盖。佛山移动员工何泽介绍，为了保障通信质量，佛山移动决定安排一辆应急通信车在场馆周围。他们好不容易从广州总部调来一辆，但是这辆车安排在什么位置又成了新问题。

　　为此，他们一个位置一个位置地进行测试，从东门到西门，从西门到北门，完全是地毯式的搜索，最后终于在东门一个位置安排好了车辆，实现场馆的无死角覆盖。

　　作为佛山移动本次亚运会佛山岭南明珠分赛场通信维护工作的主管，用户的满意让何泽很高兴，尽管亚运通信保障工作很辛苦，事实上他和他的“八人小分队”为了岭南明珠体育馆的通讯保障都成为了名副其实的夜猫子。

　　“这次亚运会和以往的在佛山举行的省运会、亚艺节气氛完全不同，安全保卫工作级别要高很多，我们8个人的团队并不是场馆内什么地方都可以去的，有些区域我们不能去，有些区域只能一个员工出入，这为我们的通信维护工作带来了不小的挑战。”何泽说。

　　不仅工作的区域有所限制，而且工作的时间要随机调整，为了不打扰运动员的训练和比赛，所有的维护工作都在晚上11时后到第二天凌晨4时间进行。尽管如此，何泽表示，服务亚运自然要做到最好，不出差错，再辛苦也值得。

　　幕后英雄所做的一切成果是什么呢?以岭南明珠体育馆为例，目前3G、WLAN网络全面覆盖，可保障2.5万人的通话，可以供400个记者同时传输文件，达到了奥运会重点赛事项目的标准。

　　据了解，广州亚运会期间，移动将构建以我国拥有核心知识产权3G的技术———TD技术为基础的TD-LTE网络，在包含世纪莲和岭南明珠在内的所有场馆，以更先进的网络技术实现高速上网、视频传输等一系列精彩尖端的业务。

　　通信应急方案达到数百种

　　在佛山移动的亚运通信保障应急中心大厅内，我们看到的是一群眉头紧锁，时时刻刻紧盯屏幕上各项数据的佛山移动工作人员，各部门的值班工作人员都集中在这里，战斗在亚运通信保障的第一线。

　　“各个部门的值班人员集中在一起，有利于第一时间给出对策，部门之间的合作加强了，而且重要的是值班人员拥有直接授权，遇到问题不必多环节请示，甚至可以跨部门直接下达命令指挥抢修、维护等工作。”佛山移动通信应急中心相关人士表示。

　　“虽然目前我们还未遇到紧急情况，但是我相信我们一定能应对。”该人士自信地告诉笔者，他们的自信来自充足的前期准备工作，为了应付各种可能出现的意外，佛山移动通信保障应急中心员工绞尽脑汁地去找可能出现的盲点和漏洞，并且为每一种突发情况预备三种以上的备案。这样算来，要准备的应急方案达到数百种。

　　笔者在现场看到，在“亚运网络服务支撑平台”上，各大比赛场馆、接待酒店的基站信号可以直观清晰地在大屏幕上显示。此外，大屏幕的“现场用户汇总”，可以看到从哪些区域漫游到佛山的客户一共有多少?无线接通率、掉话率和拥塞率等具体情况如何?有了这样全场全网的24小时实时监控，佛山移动对各种突发情况的处理可以做到“零等待”。

　　佛山移动相关人士还介绍，“亚运网络服务支撑平台”实现了与广东移动总部的同步连线，省市联动、交流，第一时间掌控现场资料，第一时间调配资源处理问题。