编者按:2018年是新零售的第二年,消费者越来越能感知到新零售为生活带来的改变,线上线下全融合在2018年取得了飞速发展,这其中离不开阿里巴巴与腾讯等互联网巨头的贡献。回顾2018年,数字化零售服务商多点Dmall的表现格外抢眼,速途网借以此文记录多点Dmall的成长轨迹。
如果将时间倒回2016年,尚处于水深火热之中的多点Dmall,不会预料到自己有天会乘着新零售之风崛起,一跃成为行业的宠儿。
仅2018年这一年,多点Dmall便先后完成了崛起、新零售第三极以及腾讯小伙伴三重身份的转变。从曾经的“物美电商部”到现在的零售行业一个不容忽视的存在,个中滋味怕是只有多点Dmall自己人清楚。
多点Dmall的第一个关键词:崛起
事实上,多点Dmall的崛起要更早一些,在2017年底便初现端倪。
众所周知,多点Dmall也曾经历过高管动荡、业务模式备受争议的时刻。为使分散的精力更为聚焦,多点Dmall开始收缩业务,仅围绕物美开辟了“Dmall+”合作模式,并推出自由购、秒付等功能。但对物美的过于依赖,也让多点Dmall戴上了“物美电商部”的帽子。直到2017与2018新旧年交替之际,才有摘掉的趋势。
对于多点Dmall来说,这一时间段有两样大事。第一件事是盒马鲜生扩张的步伐加快,以生鲜为钥匙,开启了线上线下相融合的大门。
而根据第三方监测机构易观千帆发布的《2017年最新生鲜电商App Top 10排行榜》,多点Dmall以月度活跃用户503.13万人位居榜首,盒马鲜生位列第四。一时之间,多点Dmall作为“生鲜电商”而备受关注。
此外,多点Dmall在当时还被曝出即将完成一笔金额不菲的B轮融资。尽管多点Dmall与盒马鲜生的道路并不相同,前者致力于“改造旧世界”,后者则致力于“平地起高楼”。但多点Dmall的持续曝光,仍让外界思考传统商超赋能之路是否需要阿里腾讯之外的合作伙伴。
再加上公开数据显示,截至2017年底,多点Dmall的总会员已超3000万,核心门店平均电子会员占比已经达到83%,月度活跃用户数也超过500万。
可以说,2018年开年之际,“崛起”成为多点Dmall送给自己的新年礼物。而“当年没有BP却拿到1亿美元天使轮但又迅速陨落的多点Dmall真的回来了”也成为不少业内人士的心声。
多点Dmall的第二个关键字:新零售第三极
但对于多点Dmall来说,生鲜电商远非自己的主业,数字化零售服务商才是自己真正的定位。
2018年,新零售领域愈发火热。随着阿里巴巴与腾讯的跑马圈地,大型线下零售企业已基本实现AT化。而在这两家之外,同样致力于为商超赋能的多点Dmall,也在不断加快自己的扩张脚步。以至于多点Dmall一度被视为行业的野心家,想要摆脱AT的束缚,自立山头。
据不完全统计,多点Dmall目前已与美食林、中百、兴龙广缘、步步高、百佳华、人人乐、百安居和麦德龙等零售商达成战略合作,新拓展市场已经覆盖华北、华中、华南等全国各区。可以说,多点Dmall已成为部分商超在AT之外的第三个选择。
此外,多点Dmall也在其他方面表现出了自己的野心。
今年3月,一直采取合伙人制度的多点Dmall,在与深投控签约之时,迎来了物美董事长张文中担任自己的董事长。在新零售火药味渐浓之时,多点Dmall此举也被认为是请张文中来坐阵。
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