三大运营商2019年的工作目标及行动计划

2018年是收获的一年，中国移动移动用户达到9.2亿户，有线宽带用户数超过中国电信（不包括中国电信母公司）；中国联通“混改”出佳绩，前三季净利润达87.8亿元人民币，同比大涨116.6%，超过去年净利润总和；中国电信抓住用户空间扩展、流量红利释放、信息化融合发展的机遇，基础业务规模加快突破，新兴业务持续强劲增长，收入增幅行业领先。

崭新的2019正在朝我们挥手，三大运营商都给自己2018年工作做了怎样的评价和总结，又给2019年定下了什么样的“小目标”？我们一起来看看。

中国移动

12月16日，在中国移动2019年工作会议上，中国移动董事长尚冰表示，2018年，中国移动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统领，坚持和加强党的全面领导，深化“大连接”战略实施和“四轮驱动”融合发展，大力推进改革攻坚和管理提升，转型发展成效明显，支撑保障能力持续提升，改革管理不断深化，全面从严治党向纵深发展，党建工作引领作用进一步发挥。

提到未来的工作计划，尚冰表示有六个重点工作方面：一是深化融合发展，确保收入稳定增长和领先地位巩固。要顺应用户消费行为变化和需求升级趋势，在“四轮驱动”的深化推进、融合均衡、做大规模、促进增收上下功夫。二是强化精细管理，大力促进降本增效。要强化效益观念，落实管理职责，向精细管理要效益，以科学管理促发展。三是大力改进服务，确保用户满意度领先。要进一步明确服务工作在经营发展中的重要地位，全面构建用户导向的经营发展体系，着力改善服务短板，加快重塑品牌优势。四是坚持创新发展，体系化提升转型发展能力。要突出战略引领，注重价值创造，加大创新投入，打造5G先发优势，夯实转型发展能力基础。五是抓好改革落地，进一步增强体制机制活力。要弘扬改革精神，坚决破除影响发展的体制机制障碍，探索建立符合发展趋势要求的新体系、新模式。六是纵深推进全面从严治党，持续提高党的建设质量。要全面加强干部队伍和人才队伍建设，在发挥好党组织作用上聚力用劲，进一步加强党风廉政建设和反腐败斗争，推动党建各项工作全面加强、全面进步，以高质量党建保障和推动高质量发展。

中国联通

12月24日，在中国联通2019年度工作会议上，中国联通董事长王晓初指出，2018年是中国联通发展改革取得突出成效、企业面貌发生显著改变的一年。一年来，中国联通深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，落实“两个坚决维护”，坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署，坚持以高质量党建引领高质量发展，深入实施聚焦创新合作战略，全面推进“五新”联通建设，实现了党建质量与发展质量的双提升，各项工作取得新成效。

在盘点2018年工作、研判当前形势的基础上，王晓初指出，2019年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会关键之年，中国联通要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，按照高质量发展的要求，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚定深化实施聚焦创新合作战略定力不动摇。

中国联通各级企业要以五个“新”为抓手，纵深推进“五新”联通建设，着力打造新时代中国特色社会主义新央企。要以新治理释放更多制度红利，坚决贯彻落实“两个一以贯之”，以加强政治建设为统领，以持续提升党建质量为重点，以持续落实正风肃纪为保障，坚持以高质量党建引领高质量发展；要充分发挥混改后新组建董事会的功能作用，加快探索建立有中国特色的现代国有企业制度新治理；要以充分激发微观主体活力为着力点，深入推进体制机制改革、划小改革攻坚，在中国联通形成“人人都是主人翁，把联通当成自己家的事业来干”的干事创业活力竞相迸发的新局面。要以新基因激发更大内在活力，认真践行新时代党的组织路线，深入推进人力资源改革，打造一支忠诚干净担当、高素质专业化的管理人员队伍；要深入落实人才强企战略，深化人才创新机制改革；要持续抓好企业文化建设，着力推进“三个一切”在各个领域落地生根，实现企业文化外化于形，固化于制，内化于心，实化于行。要以新运营实现更高效率效益，全面深入推进互联网化运营，致力打造业务、营销维系、管理“三张网”，业务网要聚焦重点业务、重点区域，营销维系网要实现差异化、互联网化发展，管理网要极致发挥IT集约化优势。要以新动能拓展更大发展蓝海，创新业务要以规模化发展为目标实现更快增长，聚焦云大物等重点业务和重点市场；国际业务要成为新的增长极，提升全球交付能力，实现业务高效协同。要以新生态汇聚更多协同优势，加快与混改战略投资者间的深度合作，加快建立终端产业链、物联网、5G垂直行业合作等新生态。同时，还要统筹处理好创新业务与基础业务、局部与全局、显绩与实绩、竞争与合作、2C与2B等各方面关系。

中国电信

12月25日，中国电信集团有限公司2019年度工作会在京召开。会议主要回顾总结2018年工作，分析当前面临的新形势，研究部署2019年重点工作任务。会议指出，中国电信力争打造世界一流企业，提供更加优质高效的服务，同时推动高质量发展重点把握以规模发展为基础；更加注重价值经营；统筹兼顾、突出重点；充分发挥新技术的驱动作用；以高质量的党建作保障五方面工作。

2018年中国电信围绕三大目标、三大任务、三化转型，加快生态发展，深化改革创新，提升质量效率，强化落地执行，推动企业改革发展和党建工作开创新局面，各项工作取得显著成效。第一，坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，强化理论武装，努力在学懂弄通做实上下功夫。第二，以党建统领企业发展全局，企业党的领导和党的建设得到全面加强。第三，坚持新发展理念，持续推进转型升级，加快企业发展，为经济社会发展做出新的贡献。第四，全面推进改革创新，企业发展的活力不断增强。第五，认真贯彻落实中央决策部署，积极履行企业的政治责任和社会责任。

会上提出了中国电信2019年经营工作的总体目标和主要工作：一是坚持“三位一体”，打造高质量发展的价值经营体系；二是推进云网融合，筑牢高质量发展的网络基础；三是坚持问题导向，提升高质量发展的运营能力；四是深化改革创新，激发高质量发展的内生动力；五是积极主动作为，高质量履行央企责任；六是坚持党建统领，以高质量党建促进高质量发展。

中国电信2019年要重点抓好的以下六个方面工作：一要坚持党建统领，以高质量的党建推动高质量发展；二要深化价值经营，构建融合、融通、融智“三位一体”的高质量发展价值经营体系；三要加快生态赋能，完善五大生态圈体系，为高质量发展提供能力支撑；四要多向发力推进改革创新，为高质量发展注入新的生机和活力；五要加强队伍建设，为高质量发展提供坚强的组织保障；六要强化责任担当，打造高质量发展的执行体系。