“5·17电信日”前夕,联通和移动两大运营商接连宣布了降价促销的举措。将4G业务的门槛和资费都进一步下调。
5月13日,联通宣布推出了最低门槛10元的自由组合套餐,以及半年1G流量10元抢购的活动。另外,所有流量和语音套餐包在“联通5·17网购节”期间打八折。
5月14日,移动也发布了自己的价格调整细节。总体来看,新资费中流量单价最高降幅达到了50%。此外,移动也拿出了类似虚拟运营商“月末不清零”的季度和半年流量包方案。
近日,伴随各家虚拟运营商品牌的集中发布,不少厂商借助电信资费话题炒得火热。多数虚拟运营商都提出自己的资费更优惠,服务更特色。甚至有些厂商提出了免费打的口号来吸引用户眼球。
而此次移动联通的集中降价是否针对虚拟运营商而来?对此,两大运营商相关人士都予以了否认。
中国移动市场部价格管理处副经理邢宏涛认为,移动此轮调整的逻辑在于经过半年时间的发展,中移动4G用户群迅速从高端覆盖到中低端,从移动自身发展用户的角度,资费也必须随之调整。
而中国联通市场部总经理熊昱则直接回应称,目前虚拟运营商的一些宣传更多的作用还是“抢眼球”,真正效果如何还需要正式放号之后由大家评判。
无论如何,运营商的此轮价格调整对于6月即将批量放号的虚拟运营商们来说,将有巨大影响。单纯靠炒作价格战的虚拟运营商,将难以生存。
4G资费降价特征
对比现行的手机资费,中移动为自己的4G新资费总结了几个特征。
第一个特征是门槛更低。新推出的30元500M流量包,降低了老用户“加入”4G的门槛。另外,4G飞享套餐中也增加了多项中低档位的套餐,最低档位套餐也从88元降低到了58元。
第二个特征是价格更实惠。4G新资费中流量单价最高降幅达50%。以原4G套餐中客户最关注的70元1G流量包为例,在新套餐中70元可获得2G流量,流量单价降幅为50%。
另外,针对全球通套餐的老用户,在套餐费用不变、语音分钟数不变的基础上,中移动自动将这些用户的流量提升为原套餐的数倍。同时不再区分2G/3G与4G的不同套餐外资费,统一将套餐外流量下调为0.29元/MB。
第三个特征是服务。使用4G套餐的客户,可授权1-4个亲友分享自己套餐内的流量,每人每月收取10元功能费。此外,针对用户每月流量使用不一定平均希望“不清零”的问题,中移动也推出了流量“季包”和“半年包”。
邢宏涛提出,移动在套餐设计方面希望达到的目标是,未来能推出“d性智能套餐”。即每月根据客户消费情况动态匹配当月最恰当的一档流量资费,让客户无须纠结到底每月该选多大的套餐,而是根据实际使用情况自动匹配。
中国联通副总经理姜正新也为联通的降价促销活动总结了三个特点。第一点是“自主”,用户可以自有选择,随意组合资费元素,定制属于自己的套餐。
第二点是“方便”,用户可以通过网上营业厅和手机营业厅直接办理业务,随时随地定制、变更套餐。
第三个特点是“实惠”,在联通网购节期间,办理自有组合套餐的用户,可以享受流量包、语音包8折优惠,每月最低资费8元。此外,通过手机客户端订购1G流量半年包,还可以打1折,仅需10元。
对于移动联通的降价举措,电信目前尚未跟进。
虚拟运营商的出路
三大运营商中,已经有两家为了发展4G开始降价。这对跃跃欲试的虚拟运营商们来说,似乎并不是好消息。
早在虚拟运营商试点发牌前夕,业界就探讨过,目前我国作为开展“移动转售业务”而存在的虚拟运营商的生存空间到底在哪?
由于虚拟运营商本身并不建网,网络覆盖等基础设施必须依靠传统三大运营商。所以对他们来说,吸引用户的手段只剩下了两个方向:一是资费更便宜套餐更有吸引力,二是有更多的特色服务。
而第一个方向的盈利空间,就建立在虚拟运营商从运营商处拿到的“批发价”与自己的重新组合的“零售价”之间的价差上。
有虚拟运营商人士曾向记者提出,他们通过谈判从运营商处拿到批发价格,相比于之前的4G资费已经没有了太多盈利空间,“价格空间不大”。而此次移动联通降价之后,留给虚拟运营商的空间将更小。
“我觉得运营商还是应该把批发价格降一降。”某虚拟运营商高层向记者表示,他们希望在下一轮价格谈判中争取到更好的条件。
而另一方面,也有虚拟运营商认为跟三大运营商打价格战没有出路。乐语通讯执行总裁赵健曾向21世纪经济报道记者表态称,他们的套餐设计就跟运营商一样,不改变运营商的价格体系,而是提供增值服务。
赵健认为,虚拟运营商未来的生存空间,肯定不在通信套餐售卖上,而是提供结合自身特色的服务。而乐语目前找到的服务方向是“移动健康”领域,结合各种智能穿戴设备建立平台。
迪信通创始人刘东海也告诉记者,虚拟运营商的关键还是要把服务和差异化做好。在他看来,其实目前的宣传炒作更多地还是业内人在关注。而大家要争取的目标用户,还是需要在正式放号之后,靠扎扎实实的服务和口碑来获取。
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