普渡机器人与hotwind热风合作打造全新时尚购物消费新体验

在如今电商崛起以及疫情的影响下，传统零售业式微，数字化、智能化的运营将会成为一众品牌在市场站稳脚跟的关键所在。国内知名的集设计、精选和销售于一体的时尚零售连锁品牌“hotwind热风”，与普渡机器人强强联合，与时俱进地采用智慧化手段重塑时尚快消品运营模式，打造全新时尚购物消费新体验！

在深圳市龙岗区华南城万达商场的“hotwind热风”店内，5位特殊的“服务员”严阵以待。它们分别是两位普渡机器人“贝拉”和三位普渡配送迎宾机器人“葫芦”，不同于传统的人力，机器人们工作起来不知疲倦，繁重机械的配送工作通通包揽，让工作人员能够节省更多的精力去细心对待每一位顾客的个人需求，真正体现了热风“周到、即时回应、给你所需”的品牌文化。

作为“营销多面手”的“葫芦”们，在“hotwind热风”店内承担着自动巡航、品牌广告信息宣传、揽客拉新、门店引领等职责，以全新的营销和服务模式不断优化顾客的消费体验。机身中部拥有超大广告屏的“葫芦”，在巡航过程中轮番播放着品牌优惠及新品等广告，其高科技属性和靓丽的外形吸引了众多顾客的注意。与传统的派发传单、人力吆喝等宣传方式相比，“葫芦”科技感十足的宣传方式触达面更广泛、营销更精准，同时也为店铺大大节省了人力成本。

尤其在客流高峰期， “贝拉”和“葫芦”担任起配送物品的工作，将顾客们看中的商品从仓库运送到前厅，避免了服务人员在人手本就紧张的情况下还增加额外的工作量，使得顾客的体验感和满意度实现质的提升，极大程度上带动门店的消费人气，增强顾客粘性。

如今，越来越多的线下零售业开始借助大数据和人工智能等技术来实现数字化和智慧化运营。“hotwind热风”与普渡机器人的携手合作，正是利用科技赋能实体经济焕新发展的卓越体现，普渡科技也将一如既往秉持“用机器人提升人类生产生活效率”的企业使命，助力实体经济重塑核心竞争力，推动数智化布局，实现互利共赢！　

      审核编辑：彭静