「我们总是把质量放在第一位。」
这是ROHM产品制造的根本。
包括ROHM在内,对遍布全世界的ROHM集团提出这一企业目标,ROHM集团的一切企业经营活动都因这一企业目标而定。
ROHM创造质量的基本因素——4个M 。
即Man(人)、Machine(机械)、Material(材料)和Method(方法), ROHM作为一个整体在任何地方、任何时候都要努力保持最高水平。
而且,我们把质量第一作为一切行动的准则。
广义地理解质量,它就不仅仅是产品本身的性能,成本、交货、服务、环境也是质量。
也就是说,所谓质量是表示用户满意程度的指标。
质量第一不是只依靠质量保证部门就能实现的目标,
新产品开发、生产体制的开发、原材料采购,
以及整个制造过程都要严加注意;
而且,以营业部门为首,直到各管理部门的全体工作人员,
每天都要为捍卫「质量第一」的企业目标而努力。
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