跟单员主要是做什么?

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

5、接收客户订单，确认其要求。

6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。

7、排单给生产安排部门要求其按单交货。

8、全面准备并了解订单资料。

9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

10、做好客户情况及销售情况的记录工作。

安氏半导体公司的跟单员。工资大概在5000块钱左右。因为它就相当于售后服务人员，你自己好好做的话，然后不断的去学习，提高你自己的专业知识，那么你就会逐渐的转为售后服务人员最后转为销售人员，然后如果有能力的话，再晋升。嗯，还是不错的。半导体行业也是非常有发展的前途，你可以进去之后一定要努力的去学习 半导体的知识。如果在这个行业取得一定的成就之后，将来会挺好混的。

跟单员，就是跟进单子的人员，工作任务是：使单子涉及的产品按时、按量、按质到位。关键在于”跟“。所以，工作的内容主要是：确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。

这个”单子“有可能是采购单，有可能是销售单，有可能是其它的单子。你需要知道，单子是一个跟进的线索，但是，要想按时、按量、按质完成，会遇到很多问题，比如：工期安排问题、数量不符问题等等，你需要汇报给你的上级并提出解决的建议，需要整合可用的资源来帮助单子执行到位。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。

所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。

生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

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