华为投诉最有效的方式

华为的投诉电话是950800。

可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、窜货、假货等。投诉受理条件：

一、提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉，便于我们获取更详细及准确的资料，以便有效地跟进及调查。在适当情况下，我们可知会举报人有关调查的结果。

二、投诉事实真实、清晰。投诉人提供详细的事实，便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。

华为主机保修条例

一、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

二、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

三、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。

五、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

六、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

通过拨打12315热线进行投诉 举报业务办理进度的查询。12315只要你合理应该都是能成功的！建议在APP上投诉，我的投诉在一个星期内就解决了。注！如果打电话的话不要直接拨打12315，要加上商家所在地区的区号（如果不知道怎么查往下看有教程！），否则拨打到你手机号所属地的12315人家是处理不了的。而且拨打电话还有一个弊端，就是可能会没人接。（我就是因为没人接电话所以选择了APP）

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