IT外包服务范围:
1、电脑维护:根据合同规定范围对所有终端提供 *** 作系统,办公软件,工具软件以及行业软件的安装配置,软件升级, *** 作指导,故障除。
2、硬件维护:对PC机,笔记本等设备进行日常维修维护,硬件与系统故障检测,故障定位,故障排除,小规模移动,棚漏定期设备清洁保养 ,及新增设备初始配置,淘汰设备报废等服务内容。
3、网络维护:普通路由器,交换机,等网络及新增设备的调试,安装,各种网络故障的解决,网络信息点的维护。
4、外设维护:打印机,复印机,传真机,扫描仪等外部办公设备的故障定位,维修,调试及新设备的调试。
5、IT资产统计:IT资产定期统计报告;(设备编号,购买时间,保修期限,详细硬件信息) IT系统维护报告(包括配置记录、维庆茄护记录、变更记录);定期服务反馈(IT系统当前运行状况分析)。
6、服务器维护:运行日志检查,安全检查,状态监测,服务器数据备份与还原,服务器应用调试等服务。
7、数据备份:通过软件来实现数据的指定时段指定目录的数据备份。
上海威丽信息科技有限公司
IT外包服务就是把企业和个人的信息化建猜散设工作交给专业化服务公司来做。
研究表明,IT外包服务效率更高,成本更低,升级更容易。它可以包括的内容有信息化规划、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。
IT外包服务是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约袜兆败信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
扩展资料:
外包已经有了数十年的历史,但几年来这项业务如同空气传播的病毒一样在企业IT部门内部蔓延。以以往根据PCWeekExecutive和信息管理协会进行的一项调查为例,以显示IT外包发展的总体趋势。
调查显示,管理领域已经很少有IT经理会对IT外包进行对抗。调查同时显示,大约3/4的公司在一项或者更多的IT项目上进行了外包,这项数字显然会持续上升。只有大约8%的IT经理声称既不会外包也不会研究这种可能性。
外包的一项重要原因是为了通过引入高技术的开发者来充实IT队伍。在次数上,PC和网络维护比主机和遗留系统的外包更多。
参考资料来源:百度百科—IT外包告颤
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