步步高y11it取消root后仍然不能升级

您好，若您的手机系统不合适，您带手机去售后恢复系统的哦，恢复系统是免费的！您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：>

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！只有Y11和Y11it的，一个是双核的，一个是四核的，外观都是相同的，手机壳是可以通用的哦。

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您好！清除ROOT需要去售后才可以清除的呢、

售后地址查询链接：>

vivo手机固件升级失败，可以长按电源键重启手机，查看是否可以正常开机。

如果系统升级失败，长按电源键重启时无法正常进入手机系统，可以使用固件升级来恢复系统，以下是vivo手机固件升级 *** 作步骤：

①、电脑端进入官网，点击服务，下载对应机型的全量包。

②、下载完成后拉到手机U盘/SD卡根目录，不要放进任何文件夹

③、关机状态下，同时按音量上键和电源键，手机进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键)选择apply update apps with system from in_sdcard。

然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。

④、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级会清除手机上所有数据，SD卡和手机U盘数据不会清除。

使用系统修复模式恢复系统，此方法适用于X6系列及后期机型：

1、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；

2、选择系统修复模式，选择可用并稳定的WiFi连接，手机会开始检测最新的固件包，检测到固件包后选择下载并安装；

3、一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，建议先将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上 *** 作。

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