IT行业,就是信息技术产业,又称信息产业,它是运用信息手段和技术,收集、整理、储存、传递信息情报,提供信息服务,并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。信息技术产业包含:从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。
IT的英文是Information Technology,即信息科技和产业的意思。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(Information and Communications Technology,ICT)。
主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术。IT业划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于IT用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。
扩展资料
信息技术产业主要包括三个产业部门:
①信息处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息,为各行业提供各种各样的信息服务,如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
②信息处理设备行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬件制造)计算机的软件开发等活动,计算机制造公司,软件开发公司等可算作这一行业。
③信息传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的信息传递中介,将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
信息产业又可分为一次信息产业和二次信息产业,前者包括:传统的传递信息情报的商品与服务手段,后者指为政府、企业及个人等内部消费者提供的服务。
参考资料来源:百度百科-IT行业
1、信息处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息,为各行业提供各种各样的信息服务,如计算机中心、信息中心和咨询公司等。
2、信息处理设备行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬件制造)计算机的软件开发等活动,计算机制造公司,软件开发公司等可算作这一行业。
3、信息传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的信息传递中介,将信息及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。
4、后端工程师行业,这是现在国内二流或者是三流的公司的现状,甚至是在某些一流的公司。很多时候都是架构师出了架构设计,更多的外包公司根本就是有DBA来做设计。
然后后端程序员从JS到CSS到Java全写,完全就是一个通道,所有的复杂逻辑全部交给DB来做,这也是几年前DBA很受重视的原因。
5、UI1 工作内容:收到产品原型,给原型上色,偶尔会自作主张调整下原型的位置,出不同的风格给老板和客户选,然后听他们的意见给出一个自己极不喜欢的风格,最好给Android,IOS或者是CSS做好标注,还有的需要直接帮他们切好图。
最后要练出来象素眼,看看这些不靠谱的程序员们有没有上错色或者是有偏差。2 需要技能:PS,Illustrator,Sketch,耐性,找素材。
参考资料来源 百度百科-IT行业
CTO(首席技术官)英文Chief Technology Officer,即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
CTO是IBMTHINKPAD-----联想THINKPAD的专用术语。定制的可变配置机型CTO (Dynamic Configure To Order) 由ThinkPad的电子网站提供个性化的客户定制方案,并且根据配置直接装配并送达客户。
在美国,IBM在系列(每一个系列都有固定的模具,主板和显卡)固定的情况下,其CPU,内存,硬盘和其他软硬件是可以自己组装的。这样自己组装出来的笔记本,就是CTO。
CTO是IBMTHINKPAD-----联想THINKPAD的专用术语。
具体为定制的可变配置机型CTO (Dynamic Configure To Order) 由ThinkPad的电子网站提供个性化的客户定制方案,并且根据配置直接装配并送达客户。 在美国,IBM在系列(每一个系列都有固定的模具,主板和显卡)固定的情况下,其CPU,内存,硬盘和其他软硬件是可以自己组装的。这样自己组装出来的笔记本,就是CTO。
CTO的情况就是,现在水货是市场上最多的就是T400-CTO,这就是在T400的某个模板上DIY出来的,只要是DIY出来的,型号统一都叫CTO。
在中国,只有大客户机才可以自选配置,因为他们买的多,所以可以让他们自选配置;但美国THINKPAD本身就是可以自选配置,所以有的人认为T400-CTO是大客户机是不准确的。
CTO其实是一种生产方式,不但是美国THINKPAD,美国DELL也会利用生产方式。现在大部分的DELL电脑都是CTO生产出来的。
扩展资料
释义:CTO(首席技术官)英文Chief Technology Officer,即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。
有时CTO和CIO(Chief Information Officer信息管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。
一般CTO会有以下责任:长期技术方向(战略性)、短期技术方向(战术性)、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。
在国内,CTO一般在IT企业中才有,是分管技术的副总,非IT企业大都设置总工程师、技术副总这样的职位,例如在IT企业中,负责软件开发的副总也叫CTO,而技术总监则不是CTO。
总监只是部门的负责人,副总是企业的负责人。而CIO是分管IT的副总,例如分管企业IT管理的副总,或者分管信息化的副总。
在国内CTO通常是由软件工程师(程序员)一步步成长起来的,而CIO通常是由IT工程师(网管)成长起来的,一个倾向于程序开发、一个倾向于IT管理。
国外的CTO主要职责是设计公司的未来,其更多的工作应该是前瞻性的,也就是制定下一代产品的策略和进行研究工作,属于技术战略的重要执行者。
CTO还是高级市场人员,他可以从技术角度非常有效地帮助公司推广理念,其中包括公司对技术趋势所持的看法。因此,在大型用户会议上CTO会阐述产品下一代的走向和功能,这也是重要的市场策略。
国外CTO的职能,除取决于公司规模外,还与高科技企业的发展模式相关联。硅谷很多公司创始人都是技术出身,但公司做大之后并不想转为技术团队管理者,所以除了从外面请来专业经理人担任CEO外。
还有可能聘请专门负责研发管理的VP,这样创始人就可以把自己定为CTO角色,以便脱离管理中的琐事,专心研究技术走向。例如,Google的创始人之一Sergey Brin现在就专门负责研究技术的走向。
国内CTO更偏重于研发管理,CTO要负责把所有同开发相关的资源都管理起来,按时完成项目。另一方面,就是类似总工的角色,作为技术方面的权威,要对公司下一步的技术发展方向进行一些研究、探讨,做出判断并帮助CEO做出决策。
参考资料:
IT是InformationTechnology的缩写,意为“信息技术”,包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用,是进入信息社会的标志。
应该这样理解:IT应是一个行业,而这个行业包括了很多不同的职业,这些职业都是和信息技术相关的。其实说到IT(InfomationTechnology-信息技术)包括范围之广,大到包括航天卫星,小到一个公司的打字员都与IT有关,不过我们目前讨论范围初步限于与电脑技术及其行业应用。
IT是信息技术的简称,Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:
传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;
计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:
IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
IT产业合作组织 各种协会、集会
1,accountant---会计
2,bank teller--银行出纳员
3,bank manager--银行经理 monk--和尚
4,nun--修女
5,priest--牧师
6,actor--演员
7,actress -- 女演员
8,dancer--舞蹈演员
9,director-- 导演
10,disc jockey (DJ)--电台的音乐节目主持人
11,master of ceremonies (MC)-- 节目主持人,司仪
12,model-- 模特儿
13,producer-- **制片人
14,singer--歌手
15,stage hand--置景工 dentist--牙医
16,doctor--医生
17,nurse--护士
18,pediatrician--儿科医师
19,physician--内科医师
20,physician\'s assistant (PA)--内科医师助理
21,psychiatrist--精神病医师
22,psychologist--心理学者
23,surgeon--外科医生
24,veterinarian--兽医
25,baggage handler--行李管理者
26,copilot--副驾驶员
27,customs officer--海关官员
28,flight attendant--飞机上的服务员
29,navigator-- 航海家
30,pilot-- 飞行员
31,ticket taker-- 收票员
32,travel agent-- 旅行社 architect--建筑师
33,civil engineer--土木工程师
34,firefighter--消防人员
35,police officer--警官
36,politician--政客
37,postal worker--邮政工人
38,sanitation engineer--(美委婉语)垃圾清洁工
39,baker--面包师
40,bartender--酒吧招待,酒吧侍者
41,bus boy--餐厅侍者助手
42,butcher-- 屠宰商 [美]小贩
43,chef --大厨
44,cook--厨师
45,dishwasher--洗碗机
46,host / hostess-- 主人 酒店业主经营酒馆或旅馆的人
47,restaurateur--餐馆老板, 饭店主人
48,sous-chef--助理厨师
49,waiter/waitress--服务员
50,wine steward-- businessman--商人
51,consultant--顾问
52,data entry operator--资料登录员
53,executive assistant--行政助理
54,file clerk--档案管理者
55,office manager--业务经理
56,office worker--上班一族
57,receptionist--接待员
58,secretary--秘书
59,supervisor--主管
60,shorthand typist--速记打字员
61,attorney--律师
62,bailiff--执行官
63,court clerk--法庭办事员
64,judge--法官
65,jury foreman--陪审团主席
66,lawyer--律师
67,translator--翻译者 builder--建筑工人
68,carpenter---木匠
69,electrician--电工
70,laborer--壮工
71,maintenance engineer--维修工程师
72,mechanic--机械工
73,painter--油漆匠
74,plumber--水管工人
75,tailor--裁缝师
76,bus driver--公交司机
77,cab driver--机车司机
78,chauffeur--私人司机
79,courier-- 旅行团的服务员
80,dispatcher--发报机
81,driver--司机
82,forklift operator--叉式升降机 *** 作员
83,taxi driver--出租车司机
84,truck driver--卡车司机 admiral-- 海军将军
85,boatswain--水手长
86,captain--船长
87,fisherman--渔夫
88,petty officer--海军的士官,公务员
89,mariner--水手
90,sailor--水手
91,seaman--海员
92,au pair-- 换工住宿的女孩
93,babysitter-- 临时照顾幼儿者
94,caretaker--看管者
95,nanny--奶妈
96,pediatrician--儿科医师
97,obstetrician---产科医师 instructor--教师
98,professor--教授
99,pupil--小学生
100,student--学生
101,teacher--老师
102,tutor--导师
103,barber--理发师
104,hairdresser--美容师
105,hairstylist--发型师
106,jeweler--宝石商
107,shoemaker--鞋店,皮鞋匠
108,watchmaker--钟表匠 butler--男管家
109,chauffeur--私人司机
110,gardener--园丁
111,housecleaner--打扫房屋者
112,maid--女仆
113,servant--仆人
114,astronaut--宇航员
115,chemist---药剂师
116,engineer--工程师
117,scientist--科学家
118,technician--技师 bookseller--书商
119,clerk--职员
120,employee--雇员
121,salesperson--售货员
122,shop assistant--店员
123,author --作者
124,chief editor--主编
125,journalist -- 记者
126,photographer--摄影师
127,photo journalist --摄影记者
128,writer--作家 farmer--农民
129,miner--矿工
130,shepherd--牧羊人
131,soldier--士兵
首席执行官(Chief Executive Officer,缩写CEO)是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员,又称作行政总裁(香港和东南亚的称呼)或最高执行长(日本的称呼)。在香港,大企业和大集团的CEO口头上也被称作“大班”,这是一个带有褒义的尊称,是企业掌舵人的意思。
严格来说,首席执行官是一个不恰当的称呼,它英语Chief Executive Officer逐字逐句的生硬翻译,行政总裁才是CEO最恰当的翻译。但由于“首席执行官”这个名词在中国内地已经广泛传开,人们已经慢慢习惯了这个不恰当的称谓。
IT是信息技术的简称,Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:
----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;
----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:
IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等
IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
IT产业合作组织 各种协会、集会
IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。
IT工程师是一个广义的概念,包括IT设计人员、IT架构人员、IT工程管理人员、程序员等一系列岗位,工作内容都与软件开发生产相关。
那么,什么又是IT?IT也就是信息技术(Information Technology,缩写IT),是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术。
IT技术也是互联网技术:互联网技术指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。互联网技术的普遍应用,是进入信息社会的标志。
IT工程师的技术要求是比较全面的,除了最基础的编程语言(C语言/C++/JAVA等)、数据库技术(SQL/ORACLE/DB2等)等,还有诸多如JAVA SCRIPT、AJAX、HIBERNATE、SPRING等前沿技术。此外,关于网络工程和软件测试的其他技术也要有所涉猎。
IT工程师同样也是一个认证考试,具体地说是从事软件职业的人员的一种职业能力的认证,通过它说明具备了工程师的资格。
考试的内容包括计算机体系结构、软件工程、数据库、数据结构、编译原理等计算机学科的基础课程。
IT工程师的技能认证IT专业技术认证是进入IT行业的钥匙。由国际著名IT企业颁发的的职业证书,证明了你具有某种专业IT技能,为国际承认并通用。这些国际著名IT企业为:Microsoft、Oracle、Cisco、Sun、Novell等。就拿微软公司来说,它在全球范围内所推行的证书主要有微软网络工程师(MCSE)、微软开发专家(MCSD)、微软数据库专家(MCDBA)等,其中,MCSE是广受全球业界重视的计算机网络专家,一个MCSE证书的含金量不亚于一个本科文凭的含金量。美国著名的计算机公司Cisco(思科公司)颁发的"思科"认证,也吸引了几十万计算机行业的高级技术人才。
java方向:scjp和scjd认证培训;net方向中美IT、美国IEEE计算机学会。net培训 《软件工程》《图论与数理逻辑》
微软专家认证、Cisco专家认证、3COM资格认证、ADOBE资格认证、Oracle认证
IT工程师的职业功能:1、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付;
2、负责编码,单元测试;
3、按照功能组件的详细设计;
4、对其他软件工程师的代码进行审核;
5、参与新知识的学习和培训;
6、修复程序BUG;
7、参与与其业务相关的需求变更评审;
8、完成上级交办的其他事宜;
9、编写技术设计文档;
IT工程师的岗位职责:1、负责日常桌面维护,包括办公电脑,打印机、投影仪等周边设备;
2、负责公司电话系统的管理、维护;
3、负责公司机房设备的日常巡检;
4、负责公司邮箱管理;
5、负责管理维护公司网络设备;
6、负责公司内部服务器的维护;
IT工程师的就业职位主要有数据库开发工程师、网站开发工程师、电子商务开发工程师、VB程序员、VB高级程序员、C++程序员;网页开发人员;非IT专业信息部门的管理信息系统设计、开发、维护岗位,JAVA程序员;测试工程师;文档编写工程师,JAVA工程师;NET工程师;初级分析、设计人员等。
IT工程师的一般任职要求1,精通Java 开发语言、算法、网络编程,熟悉分布式、高并发、大数据电子商务系统开发
的各种技术和解决方案;
2,熟悉JAVA 网络编程,有分布式网络服务开发经验,熟悉Dubbo、RMI、Hessian、
WebService、RESTFul、MQ 者优先;
3,熟悉Oracle、mysql 等数据库,有JPA、Hibernate 或Mybatis 使用经验,具有针对高
并发、大数据量数据库分库分表经验,及数据库调优经验;
4,具备java 程序调优的能力,可熟练使用jconsole、jprofile 等工具分析定位问题;
5,了解大数据抽取、搜索、分析技术;
6,能否同时负责多项目的实施与运维;
7,熟练使用Delphi等开发语言进行C/S模式的开发工作,熟练使用Oracle 数据库,并能开发存储过程、函数、触发器、序列、视图,会使用分区表,了解表空间等。
8,能独立完成OA/ MES需求收集、整理及分析工作; 能通过分析OA/MES监控数据,辅助公司完成流程优化工作;
9,良好的理解和沟通能力,较强的团队协作精神、逻辑思维强、善于交流和表达、优秀的学习能力具备支付经验优先。
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是它的意思。
详见:
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(Information Technology,即信息技术)的基本概念和所指范围。
IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一,统指信息的存储、处理和传输,后者则为信息的应用;也有人把后二层合二为一,则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视,但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥,也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标,它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
卡尔的IT是指什么呢?在那篇文章里面他并没有明确提出,不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看,即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的,还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住,只从这一点出发,他的逻辑论证是非常严谨的,后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人,在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外),笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多,基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时,又提到“信息技术极易复制”,则把IT又推到了商业软件,这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT,“我用的‘IT’是指通常意义上的,即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件,特别强调的是,我只是指技术本身,我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”,所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住,可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征,的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即:稀缺性、不易复制性、不易替代性,卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准,即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”,几欲把整个IT一棍子打死!
可惜他在IT这一概念上是经常含混不清:一会儿指主机网络,一会儿又跑到软件,在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层,完全违背了他在书开头所界定的IT范围,如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他,甚至有人说卡尔干脆就不懂IT,有可能是真的,因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒,对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心,否则会闹出很多笑话。
这里笔者要强调一点,经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何,就能加强企业核心竞争力(反正多是现在流行什么就跟什么,“与时俱进”)。不知道他们是有意还是无意,且不按核心竞争力判断的四个标准来推断,试反问几个简单的问题:如果上了信息化就能如何,有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭?尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何,那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的,就能自动提高销售、降低库存吗?如果说没有上信息化之前,老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子,那么现在呢?只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间,如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象,结论只有两个:要么这些企业不懂什么是核心竞争力(我想应该大多数还是懂的,既希望他们懂又希望他们不懂,希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司,希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德,不知者不为过嘛),要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈,最后的结果往往会是次优选择,即所谓的“柠檬效应”。在这点上,除了IT企业和从业人员要提高自身的职业 *** 守外,政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育,提高企业对信息化建设的认识,引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局,以达到新的平衡,促进IT业更健康的发展。
信息技术本身只是一个工具,就象一柄利剑或一枝好笔,买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少,还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字,信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力,这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外!信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字,它只是基础,其核心在一个“化”字,把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划,并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿(Joseph Harrington)博士提出的计算机集成制造(Computer Integrated Manufacturing,CIM)包含两个基本观点:一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体,必须紧密相连、统一考虑;二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程,最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策,还是按照原来的运作方式运作,则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作,如统计报表等,且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明,如果不用信息系统收集上来的数据,要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能,信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准,要构造核心竞争力,本质上只有整合能力才是,而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角,露在外面的越少越不容易被模仿,越能构成核心竞争力。
就象哈佛商业评论编辑Hal Varian(加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任)指出的那样:“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势,这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身,而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上,但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用,但是,在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报!”这是一个数据丰富的时代,但同时是一个知识贫乏的时代!
波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H达文波特要把“过去的40年,更确切地描述为‘数据时代’,而不是‘信息时代’”,“将数据转化为某种更有用的东西,需要相当多的人力投入和智慧,但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统,与拥有其它技术一样,是必要的,但对于高质量的信息和知识而言,则是不够的”。
所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。
数据(Data)=事实的记录,如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。
信息=(Information)=数据+ 意义,如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。
智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)与推理(reasoning),如分析原因是华东地区销售单位不行,或甲系列产品进入了衰退期,还是公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?或是其它原因。
知识(Knowledge) =解决问题的技能(skill),针对这一问题公司应对的策略是什么?
智慧(Wisdom) =知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种,但(战略)选择哪个智慧。行动则又会产生新的交易数据。
数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。
同样的高速公路、同样的高档车,开车的人不同将会开出完全不同的水平,这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段,竞争比较粗放,可能主要是看谁能修好道,买好车。到后面,大家硬件基础设施差不多,竞争日趋白热化,这个时候人的作用就突显出来了,光有好道好车还不行,还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样,赛车有人制定规则,规定只能跑一样的道,企业之间的竞争是八仙过海各显神通,有钱的就可以买高档的服务器、小型机,没有钱的就只能买PC服务器;有钱的就可以用光纤宽带,没有钱的则只能用ADSL甚至拨号;有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle,没有钱的则只能用用金蝶、用友,甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件;有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训,没有钱的则只能企业家自己摸着石头过河……的确,这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了,用卡尔的话说,就是IT技术已经变得“大众化”,已变成商品。更何况ASP模式的出现,将极大的降低了企业信息化的门槛,昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰,可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果,再差点儿我有公共汽车、地铁,只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件,但使用的人一样,效果却完全不一样,君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友,有很成功的,也有很失败的?还是那句话,功夫在诗外!
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