IT在酒店哪个部门

职责一：酒店网管岗位职责

一、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。

二、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。

三、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、ip地址，编制整个酒店网的ip地址分配表。

四、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。

五、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。

六、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。

七、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。

八、严格 *** 作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。

九、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、 *** 作的行为要予以制止。

十、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。

职责二：酒店网管岗位职责

一、维护神农大酒店酒店内、外网正常、稳定的运行，及时排除网络故障，对不能解决的，应向领导汇报并提出切实有效的建议和解决方案。

二、关注最新的'计算机技术，挖掘酒店内、外网潜力，充分发挥计算机网络在酒店工作中的应用能力。

三、确保主控室各服务器正常运行，定期进行查杀计算机病毒、整理磁盘碎片等工作，保证服务器稳定、高效地工作。

四、安装并配置路由器、防火墙，使酒店内、外网免受黑客和网络蠕虫的攻击。

五、调控员工使用内外、网的权限，并过滤已知的**、反动及不健康的外网站，创造一个纯净的酒店工作网络环境。

六、做好神农大酒店网络结构和内、外网ip地址的规划，保证计算机网络的可扩充性、稳定性。

七、保证交换机等网络设备的正常运行，并定期进行检查，及时排除故障隐患。

八、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序。

九、监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法。

十、随着系统环境变化、业务发展需要和工作需求，要求网络管理员动态调整系统配置参数，优化系统性能。

十一、根据酒店工作要求，做好计算机软件安装、硬件维护、规划及优化，使计算机稳定运行，保证酒店工作任务的顺利完成。

十二、合理分配网络服务在服务器上运行，并建立相应的档案资料。

十三、对一些重要的网络资料，如网络结构和密码等，要妥善保存，做好保密工作。

十四、建立管理员日志，对每天的网络运行情况进行记录、统计，并定期向领导汇报。重大事件要提交详细的工作报告。

职责三：酒店网管岗位职责

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;

2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各it设施管理办法并监督执行

6、酒店办公电脑故障的维修。

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障;

2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;

4、服务器安全运行和数据备份;

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

三、负责网站的相关工作

1、初期建设开发酒店官网，从最原始工作做起。

2、保障公司网站信息平台的稳定运行;

3、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露;

4、在公司网站上发布各项公司信息;

5、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站;

6、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时****,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;

7、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案，未备案的应该及时进行备案;

8、网站的推广、运营如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

四、其他

1、执行企业保密制度，严守企业商业机密;

2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平;

3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事;

4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;

5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件 *** 作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准;

6、积极主动学习最新技术，了解行内动态;

7、积极配合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作;

8、遵守公司纪律，服从公司安排。

在酒店做一个网络管理员需要具备什么样的技术水平，分析如下：

1、与酒店的规模有关。与酒店的老板要求有关。与酒店的配套设置有关。

2、酒店规模越大，电脑越多，那么出现的问题越多。这样的管理员，电脑的基本维护维修、网络的基本设置与管理、系统的安装与维护都必须掌握。

3、酒店的老板越是把心思放在酒店中，管理员越是辛苦，水平必须越高，如果老板很少过问，那么只要掌握基本维护就可以了，有了大问题有专业公司来维修。

4、酒店配套越高档，电脑档次越高，质量越好，问题越少。反之问题越多。这样的管理员就不好混日子，天天都很忙。尤其某些酒店还有独立服务器，这样的管理员工作就更繁忙了，基本的网络安全也要掌握才行。

IT部。

酒店行业的IT部门工作还是挺好的，既有挑战也有轻松的时候，反正都是走极端，两极分化。

IT行业还是很有前途的，因为现在电脑已经十分普及，走进了寻常百姓家，但是真正的发展前途还是和酒店的相关政策（如：人才政策、人才观念等）有很大的关系，还要考虑酒店是不是关系户等等，第三，和自己也有很大的关系，如您能不能做到爱岗敬业、勤奋学习、努力钻研等等，所以我给你三点建议，第一，找比较有名气的酒店，最好询问内部员工对其酒店政策的看法，第二，自己要做到爱岗敬业、努力钻研技术、精益求精，第三，要有工作激情和上进心，要以工作为重。

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