什么叫营销模式

对IPC的成功是在购买以严格的质量标准的承诺。协调供应商和IPC的工厂生产的关键是避免减速。联系工厂人员和销售代表之间的直接维护。当制造厂中的一个问题是由于供应商的产品，合适的销售代表立即以传真方式通知通过一个标准的形式被称为“不合格报告”由电厂运营商最近完成的问题。销售代表必须返回，传真，一个标准的“反馈”的形式来承认问题的存在，并解释它是如何被解决。

供应商的标准偏差的形式，报告不合格报告，也被转发到各采购经理。供应助理编译这些表格，连同收集在一个数量的其他供应商的绩效标准的信息，如交付数量的准确性，出货准时，准确的文件（见附件1）。每个季度，每个采购经理收集计算“供应商绩效评估的信息。“供应商都在同一个评分标准评定。

标准和评分系统由工控机实现了内部反射的关键方面的供应商的表现被视为重要的IPC管理。供应商收到一份评分标准，使他们充分了解他们是如何评估。在每季度末，他们被告知他们的评级。IPC保持详细的文档供应商活动和方差的形式规范。

评分标准三类：质量，交付，和连续性，对总评分的最大portion-50 %质量会计。在每个类别中有一个项目清单。每个项目根据项目供应商提供的得分，从0到4级。评分进行加权总计。一个季度的总成绩评定是通过类派生的（见附件2匹野马的评分表）。供应商的最大可能得分为4。3的整体评级被认为是可接受的最低性能等级。

待遇好是对比来的，离职的原因因人而异，也许去了待遇更好的公司，比如华为，也许觉得压力太大，转行。具体要看情况。

以下图作为文章框架，结合在中兴公司的经历，分析一下中兴存在现状：

一、说说中兴的人

在企业管理模型中，人是最核心、最关键的因素，而不是什么流程、技术等等。人与机器的区别之一是人是一种有主观能动性的资源。通过激励、挖掘等手段，管理者可以调动员工的潜能；人与机器的区别之二是人是一种有复杂情感的高级动物，再理性的人也有感性的一面。而感性的一面往往是创造的源泉。我想说，像中兴公司这样的高科技公司，人本应该是最重要的资源，但现状可能不是这样。

-关于领导。在中兴，领导（四层及以上）往往都是由工号在2万以内的资深员工组成。这些领导的管理水平往往参差不齐，有的是技术专家出身，不擅长管理；有的是擅长忽悠画饼，混世能力比较强的。当然，也有我认为拥有很高专业态度（请参考大前研一的《专业主义》），真正为组织目标付出的。一个组织最高领导的水平往往就是这个组织的最高水平，这点在中兴表现得很突出。赶上开明的领导，可能那些善于思考，总有新思路的员工会得到赏识和提拔；如果领导本身是保守型的，那这种员工往往不会受领导待见。所以，在中兴，要多摸清领导的思路，并和各级领导搞好关系，则加薪机会、年底奖金、配股方面就有可能得到的更多。

-关于同事。在研发体系，我们身边的同事基本都来自于国内211院校（仅说校招），很多人都是一个实验室的师兄师弟。让大家唏嘘无奈的是，同一个实验室的一群人，毕业时一拨去了中兴，一拨去了华为。三年之内，彼此收入没有差距。但三年之后，和华为同学的差距会越拉越大。我也在中兴结识了很多头发花白的资深技术专家。他们总是很耐心的给我讲一些问题，并且鼓励我的提问与思考。他们对公司有很深的感情，即使公司没有像对待管理干部一样给他们应有的待遇。这些深爱着中兴事业，并为之挥洒热血的老员工才是真正无价的资源，希望公司善待他们，做到若干年前承诺过的技术和管理晋升均衡发展。

二、说说工作环境

-关于工作环境。一个通信设备商的研发人员，无论从外形、神态举止，均符合“屌丝”的称谓——不是符合，简直是量身订造（没有贬低的意思哈，仅说感触）。这点尤其在我到了新的互联网公司后，体会颇深。相比于中兴IT屌丝，互联网公司的软件开发人员则具备某些小资气息，穿衣谈吐都要装一装（其实骨子里也是屌丝）。为什么会有这样的差别，其实看看工作环境就知道了。比如，在中兴某个研发中心做开发或测试，每天面对各种高温电路板、仪器仪表、光纤路由，不但要当码农，还要调试设备、搭建运行环境，那绝对是体力活，可真不是坐在高档写字楼里写代码的互联网小资范儿能比的。相比于新兴的互联网行业，通信行业的人则要踏实很多。我也呼吁一下，公司能为底层研发人员提供健康的工作环境，不要让大家身体损耗得太厉害。

-关于工作氛围。什么是工作氛围？我的通俗体会就是在这个工作环境中的愉悦程度。坦白的讲，从2010年到2013年，我体会到的工作氛围是有变化的，如下图：

在我2010年入职到2012年上半年这段时间，我在中兴感觉很舒心。平时和大家一起静下来做了很多事情，也为组织输出了很多想法与总结。直到2012年下半年，中兴公司突然发布了年报，对外通报了巨亏消息，所有人一片哗然。所有人切身体会到了一种工作氛围的变化。空气变得紧张而压抑，员工都在担心被“优化”（人力成本减少的一种手段），大家无法安心做事，都在忙着与领导搞好关系。不但全年加薪普调没有了，年终奖也打了折扣。设备各种质量问题层出不穷，大家到处赶场救火。中高层加大了质量问题问责力度，我们真的感受到了前所未有的压力。坐在工位上，感觉空气都是压抑的。同时，身边选择离开中兴的同事也渐渐多了起来。

三、谈谈个人的发展

在这部分，我把待遇和福利也归了进来，它们也是员工在企业个人发展的一部分体现。

-关于福利待遇，华为和中兴员工几年后的收入差别是会拉大的。我同龄的大部分华为同学都配了华为公司的虚拟股票，平均在几万股。从华为公司的发展来看，这是一种有着稳定高收益的投资理财方式。公司让你投资，给你分红，而你只需踏实在这工作，像狼一样的奋斗即可（当然，华为公司的年终奖金也是比较高的）。相比来说，中兴公司的普通员工则没有机会参与配股，而年终奖金则视不同的体系、产品线、与领导的远近、个人绩效等而不同。为什么会有这样的差别？从行业角度来讲，通信设备行业本身是一个竞争过度激烈的行业，公司研发成本巨大，原材料成本巨大，利润很薄。用巴菲特的话讲，IT行业是他不会考虑投资的行业。在这个大的行业背景下，如果想在其他竞争者中脱颖而出的话，必须要聚焦做正确的事，而且要提高执行力。华为公司很好的做到了，并且占去了这个行业大部分的利润。那么，中兴公司的处境就比较难受与煎熬，总是在较低的利润率边缘徘徊。母公司没有利润，那么员工待遇自然不会好。长此以往，恶性循环，差距越来越大。

-关于工作收获。个人在企业中的发展取决于很多因素，其中包括：该职位在公司、产品链中的地位；公司在行业中的地位、该行业在经济中的地位等。比如，在中兴公司，通常来说，如果你从事手机系统需求开发工作，那肯定要比从事手机生产支持发展要好。因为手机终端产品是中兴公司的战略化产品，而且需求开发也处于产品价值链的前端，是产品高增值的环节。通常来讲，越接近业务链的核心，你的岗位价值越大，发展也会越好。在忙碌之余，要多思考你的存在到底能对公司价值贡献多少，并不断努力接近核心价值链。另一方面，也有人说，中兴是个大学校，为其他公司培养了无数优秀毕业生。公司里面低调的牛人很多，要多虚心向他们请教，做一个有心人。当然，无论处于什么工作岗位，都需要自己的努力、积累，保持平常心。

-关于个人发展空间。中兴公司是一个有着近30年历史的全球化大公司，公司体系建设、产品开发流程也都成比较成熟。如果说中兴公司是处于企业发展中年期的话，那么互联网公司则更像一个蓬勃生长的年轻人。年轻人有朝气，有干劲，但做事流程还不成体系，流程中还有很多空白，适合有创新精神的人去开拓。从这个维度来讲，中兴公司的员工更像是“螺丝钉”，按照岗位说明书干活就是了。

四、论论组织的管理

管理是个仁者见仁智者见智的话题，从最底层员工到CEO都能讲出自己的体会来。

“管理者”与“领导”的区别好比CEO和老板的区别：老板负责指路，而CEO负责按照战略方向带着队伍前进。因此，你会发现有的领导喜欢管控做事的步骤，有的领导喜欢给团队指方向、树愿景，而具体怎么实现他不太过问。在中兴公司我所接触的大小领导中，喜欢管控过程的相对较多，而树愿景的相对较少。过多的、不强调方向的管控实际上是对团队凝聚力极大的破坏，员工像无头苍蝇一样，但又不敢表达出来，很消耗士气。在互联网公司，领导多以方向性的指导为主，具体如何实现让员工自己去尽情发挥，并鼓励高效的实现方法。

记得我在中兴的时候，每个月领导都要求大家填一个事无巨细的工作计划反馈表，甚至表格本身都成为了工作考核项，简直让人哭笑不得。从精益的角度讲，重量的监控都是极大的浪费，同时也是团队没找准自身价值的体现。而在互联网公司，过程轻量级，团队面对面沟通多，类似的浪费则少了很多。

-关于企业文化。业界广为流传“华为是狼性文化，中兴是温和的牛文化；华为适合奋斗，中兴适合养老……”此类段子。中兴的企业文化是温和的，缺乏华为那种“力度”，因为侯老板就是一个印象中相对温和的人，而任老板则是一个危机意识非常强，非常有执行力的人。有人说，中兴的企业文化就是官僚文化、领导文化、“总”文化。这种说法我觉得毫不夸张。在我们的内网新闻、邮件通告中往往都是“领导下基层”这类的新闻，文章的风格神似新闻联播，而且传递的新闻往往都是报喜不报忧，粉饰现状而不是正视问题，一度让员工心里十分失望与抱怨。面对2012年下半年的巨亏，我印象里没有听到一个高层领导清晰诚恳的对原因进行剖析，没有听到一次高层壮士割腕似的痛下决心，也同样没有看到高层有人站出来为经营巨亏负责；有的只是几条对亏损的客观原因解释，有的只是高层走过场似的下来安抚群众，以及随之而来面向整个公司的“结构调整、人员优化”等等。

一个企业及企业领袖在危机存亡时刻体现出来的，一定是它文化中最核心、最本质的部分。很不幸的是，在2012年下半年到2013年这段时间，我没有感受到一个希望在2015年成为全球卓越公司应有的超越自我的态度和勇于承担的责任心，而更多的体会到在高层心目中，除了中兴事业，似乎还有更重要的东西。

都说患难见真情，那么危机也可见本质。一个公司企业文化决定了它适不适合在这个过度竞争的行业中存活下来。不断的反省、创新、聚焦是IT企业发展的命脉所在，是IT企业发展必备的文化基因。但目前，显然中兴公司的反省还不够深刻，同时互联网时代的创新转型也不很顺畅。至于是否聚焦中兴事业，我开篇已说不乱谈。不过，希望我的下篇年报分析文章可以做一下不同角度的解读。

2013年1月，华为公司在总部召开了“董事会自律宣言宣誓”大会，几百名中高级管理者进行了廉洁宣誓。我们也看过任正非写的《华为的红旗到底能打多久》、《华为的冬天》等文章。以上这些，让我们相信华为公司成为业界龙头是有理由的，是让人信服的。而中兴公司要成为全球卓越企业，结合以上存在现状分析，从我一个员工的角度来看应该还有很长的一段路要走。

总之，不管怎样，中兴公司是个大课堂，这个课堂带给你眼界以及阅历。但是中兴这家公司，相比于华为，它更适合养老，因为它缺少狼性。这是企业文化差异造成的，不是随便就能更改的。

什么是营销模式

是指营销过程中采取的不同模式。

营销模式的核心在于如何去执行，把一个好的营销策划案执行到位，取得最大的营销效果，就是最好的营销模式。这是品牌联播自2003年成立以来，一直奉行的营销理念。

品牌联播把营销执行分为线上和线下。线下营销投入较大，效果监控难，而线上营销，通过网络的快速转播、精准定位等优势，越来越被企业所重视。品牌联播把线上市场营销又分为新闻营销与口碑营销。

品牌联播以官方媒体、一线门户同步垂直地方媒体，三维式、全方位为企业实现全新的营销价值，站最官方的姿态及最广泛的声音，达到更权威、更广泛以及更大影响的传播效果。

权威官方媒体：央视网、新华网、人民网、中国网、中华网……

一线门户媒体：新浪网、腾讯网、搜狐网、网易163、凤凰网……

品牌联播全网营销，包括策划专业的话题，通过百度营销、口碑互动营销、博客营销、论坛营销、信息平台营销、B2B电商平台营销、邮件营销、QQ群营销、微博营销和微信营销等模式，把企业品牌信息传播效果做到最大化，精准化。

体验式营销

从宏观上看，体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说，“体验”只是一种奢侈。其次，从微观上看，体验营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。

体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

当咖啡被当成“货物”贩卖时，一磅可卖三百元；当咖啡被包装为“商品”时，一杯就可以卖一、二十块钱；当其加入了“服务”，在咖啡店中出售，一杯最少要几十块至一百块；但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”，一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的“体验”含量，能为企业带来可观的经济效益。

我们一般将体验分为五种类型，但在实际情况下企业很少进行单一体验的营销活动，一般是几种体验的结合使用，将其称之为体验杂型。进一步来说，如果企业为顾客提供的体验是涉及所有的五类体验，就会被称为全面体验。一般的来讲，体验可分为被分为两类：一种是消费者在其心理和生理上独自的体验，即个人体验，例如：感官、情感、思考；另一种是必须有相关群体的互动才会产生的体验，即共享体验，例如：行动、关联。

通常，企业的营销人员为了达到体验式营销目标，需要一些工具所用来创造体验，我们将这些工具称之为体验媒介。作为体验式营销执行工具的体验媒介包括：沟通、视觉与口头的识别、产品呈现、共同建立品牌、空间环境、电子媒体与网站、人员。

另外，五种体验模块在使用上有其自然的顺序：感官─情感─思考─行动─关联。“感官”引起人们的注意；“情感”使的体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。

目前很多企业在其产品和服务的质量、特色、功能上搞得一团糟，这样不仅不会给顾客带来全新的体验，反而会带来负面的体验，导致消费者的憎恨、讨厌。

传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，企业只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，大多数企业还需要对传统

什么是现有的营销模式

网络营销的7种模式

一、网站构建

对于营销而言，构建网站是网络营销永远必不可缺的，网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体，还是大众了解一个企业的窗口，它就像人的眼睛，通过它可以直接和一个公司的灵魂沟通。

值的一提的是，我接触过不少老总，他们在网站建设上花了大钱，最后却一点也没有得到回报，于是大呼网络营销骗子乎。其实向他们这样的营销人在营销界大有人在，他们正在验证刘东明先生的“网站孤堡效应”，他们确实花了很大的精力去建设他们的网站，但是网站建好好就束之高阁了，当菩萨供著，以为只要有了这尊菩萨，金子就大把大把的流进来。这就要求关于网站构建的一些老套思维也需要改观：庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、***风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。在网站开发前就要先对网站进行定位，只有使网站符合网站浏览者的要求，才能做出合适的网站。另外在网站建设好后需要定期的发布信息，根系网站内容，只有贯彻互动性才能真的发挥到网站的功用。

二、搜索引擎优化

搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的，从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。

当网站建设上线后，搜索引擎可以份为两个部分来做，一方面，由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做；另一方面，有公司的网站维护人员，定期的对网站维护发布新信息，提高网站在搜索引擎上的自然搜索排名。

由于影响网站在搜索上排名的指数有数千种，而且搜索引擎运营商会定期对其指数进行更新和升级，再加上中国研究搜索引擎的技术起步较晚，技术不健全，这都使的目前中国市场上的搜索引擎优化服务不能够完全满足企业的要求。有很多公司由于选择服务商不当，不仅排名没有上去，还造成搜索引擎对网站域名进行了屏蔽封锁。因此在选择使用搜索引擎优化的时候要慎重。

三、搜索引擎营销

搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可少的一环，被称为在80/20原则下起着重要作用的20。

庞大的信息搜索量和快速的信息传播速度，使搜索引擎营销成为网络营销的一个重要资源。

由于搜索引擎的企业推广方式还不够完善，推广服务还不够成熟，使得企业在推广时不能够选择合适的关键词，使得花费了大量的资金和精力后，并没有取得太好的效果。在搜索引擎推广的过程中要坚持一个焦点和一个理念，一个焦点是指在搜索引擎推广的时候要把所有形式的广告有个焦点，如，汇丰银行在推出了其理财大师的业务后，在搜索引擎上坚持以“一份投资三倍回报”中的“三倍”；一个理念就是指在做搜索引擎营销的时候要坚持“线上营销和线下营销相结合”的理念

四、网络社区营销

在2008年8月由CNNIC发布的报告中，提到2008年中国有253亿网民，随着网民的快速增长和网民知识水平的普遍提高，网络社区爆发出无可抵挡的强大的营销力量，成为网络营销中的一个重要资源集聚地。网络社区的营销效果是显而易见的，如，王老吉同过一个帖子，使得王老吉凉茶走进了中国数十亿中国人的心窝里。伴着WEB20的推广“网络个人杀手”时代已经来临了，这里有个经典的案例，随着网络营销的热潮席卷全球时候，沃尔玛也进行了各种各样的网络营销活动，沃尔玛创造出了颇具创意的帖子，帖子出来后得到了很多人的追捧，但是不久由一个网友爆料，发现原来其帖子是虚假伪造的，沃尔玛的形象在大众中的形象大跌，至今沃尔玛还没有完全摆脱网络阴影。

因此在做网络社区营销的时候要注意的是如何做到自然、无迹、富有创意。

五、网络视频

什么是多元化营销模式

多种营销模式并存，根据需要发挥各种营销模式长处。体验营销、广告促销、电话行销、上门拜访等等

场景营销模式是什么？为什么是场景？

所谓场景化营销是指针对消费者在具体的现实场景中所具有的心理状态或需求进行的营销行为，从而有效地达到企业的目标。也就是说所谓的场景化营销其核心应该是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求，而场景只不过是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段，优必上的场景化主要是营造一个大环境的工具，通过产品直接连接厂家与用户，达到有用户需要的地方即是场景。

营销模式的精确定义是什么？ 10分

精确营销是不同于大众营销的一种营销新趋势。可以这样形象的来比喻、传统的营销模式好像是过去战争中的狂轰滥炸，而这种做法在现代战争中已经不怎么采用了，现代战争中更多的是利用先进的定位系统来有效地打击目标，精确营销就如同现代战争中的这种做法。

精确营销往往由直复营销、数据库营销等多种手段的结合，前提是掌握精确的营销信息，精确的目标受众资讯以及有效的市场手段

数据库营销介绍

数据库营销是一种通过对营销数据的持续收集和分析，来制定或改进营销策略，并以一种或多种直接媒介进行整合沟通而产生可度量的反应或达成交易的市场营销体系。

数据库营销的特点：

1 沟通对象为明确的客户联系人

2 采用直接媒体进行一对一互动沟通

3 数据分析提供营销策略改进依据

4 循环改进的营销流程，综合投资回报率高

图表1 精确营销流程

数据库营销作为一种营销体系，可以应用到企业客户关系管理的各个环节，从客户获取、客户升级、客户忠诚度维护、客户挽留到流失客户赢回。

图表2 精确营销中数据库营销的应用

营销信息服务

1 名单购买/租用

全面的基础数据资源是进行精确营销的前提，是进行精确营销的前提。这些名单资源均可购买/ 租用，用于直邮、电话营销、活动等直效营销沟通。

2 数据清理和核实

获取大量的基础数据只是整个工作的前提，对数据进行清理和核实是重要的步骤。

准确的目标客户信息对于企业的市场活动和销售活动至关重要，但客户信息会随着时间的推移发生变化，因此企业有必要定期对客户数据库进行更新。

数据清理和核实服务包括清除客户数据库的重复记录，通过电话访问核对客户数据库记录，修正错误字段，增加缺失字段内容，标记无效记录，使数据的准确度和完整度达到客户要求。

3 联系人信息收集

根据客户需求（行业、子行业、地域、营业额、联系人部门、联系人职务范围），收集指定类型联系人信息，并通过电话访问进行核实。

例如收集企业的IT负责人、商务负责人的信息。

4 直效营销沟通

直效营销沟通是数据驱动下采用电话、直邮等直接媒体进行营销沟通实施的服务。每类沟通均可进行回应管理和活动分析。

41 电话营销

电话调查

主要为专业市场研究公司提供CATI服务。

利用专业的CATI(计算机电话调查辅助软件)NIPO和呼叫中心平台，由经验丰富的电话访问员实施电话调查。

质量控制标准采用IQCS标准。

客户需求调查（销售线索挖掘）

通过电话访问目标客户指定类型的联系人。通过问卷访问，提供以下信息：

销售线索的未来购买时间、购买模式、当前的购买阶段、预算情况、购买品牌倾向、购买渠道倾向

客户联系人的沟通偏好和下一步沟通方式

潜在客户的特征

同类产品的应用状况和客户占有率

客户的意见和建议

会议邀请及会后跟踪

为企业的商业推广胆动邀请适量的、符合参会标准的参会代表出席，通过对会议邀请流程数据和会后的跟踪调查数据的分析，为会议的策划、效果提供评估依据。

800 服务热线

直接回应式广告的主要回应方式。通过800热线收集潜在客户反应和潜在客户信息，用于下一步营销沟通。

传真发送

42 直邮

可采用的直邮媒体

商业信函

行业刊物

可提供整套的直邮服务：

信封、说明信、反馈表的设计

直邮名单提供、标签打印、封装、邮寄服务

直邮跟踪

从直邮名单中随机抽取一定比例进行电话跟踪调查，通过调查：

评估DM使用名单的准确度

了解DM对目标联系人的到达率、拆阅率

了解行业用户对于DM的

什么是“1+N”的营销模式

1是厂家，N是经销商，N又代表多个经销商。

一个电商经营者的盈利模式首先应该立足于线下品牌盈利特点，然后兼顾网络消费，因此，在设计电商赢利模式时应该把握以下3点：

1、基于产品价值体验的品牌力驱动：网络是一种渠道模式，但其承担的内容却又是整个品牌，因此重视对品牌力的打造同样是经营好电商的主要赢利点之一。

2、基于产品类别的单一化经营特色：亚马逊的成功之处在于首先聚焦于单一品类——书籍，在经营过程中，积累和发展出一整套专业的网络交易模式，并形成强势的品牌效应，之后再向多品类延伸，并能保证在每个不同的产品类别经营中努力维持和开发先进的消费价值点，竭尽所能做到不同类别产品的各自特色。

无独有偶，在美国，尽管有亚马逊这一电商巨头高高在上俯瞰一切，但还是有很多经营单品类的电商企业获利丰厚，甚至都让亚马逊的同类产品望尘莫及。

3、基于消费范围扩展的平台整合：积极寻找专业的攻站平台及综合类网站寻找更大规模的顾客群，这些专业的和综合类网站，虽然顾客群庞大，但对品牌产品的识别度和转化率都非常高，而在增加相应成本的前提下对企业的利润贡献却不是很高，因此，持续整合多种商业网络平台以达到相应程度的规模化是获得盈利的根本保证。

根据上述原则，电商企业品牌的盈利模式设计就可以如此设计：设立一个独立的网络交易平台，一个垂直化的品类交易平台，多种网络交易平台的联合，及“1+1+N”盈利模式。

什么叫营销方式

营销方式既指营销过程中所可以使用的方法。营销方式包括:服务营销,体验营销,知识营销,情感营销,教育营销,差异化营销,直销,网络营销,

什么是营销方式营销方式包括哪几种类型

企业营销是以商品销售为核心的市场营销观念营销。观念营销是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费理念，改变传统的消费思维，消费习俗，消费方式，使消费更上一个新的层次的营销行为。一些知名企业在品牌运营中通过观念营销来倡导科学的营销方式，向客户介绍最新的产品，创造和引导需求，进而达到了让客户自觉消费自己的产品的目的。竞合营销。对于传统的营销思维来说，营销就是竞争，就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。在全球化经营中，由于国内企业之间（特别是同行业之间）存在共同的利益和竞争，精明的企业经营者更乐于接受“营销竞合”、“营销共享”的新理念，采取合作的态度改善与竞争对手的关系，与同行业加强团结协作，与自己有共同目标客户群的企业进行战略结盟，发挥优势互补作用，共同开展营销活动，推介同一价值链上的不同产品，共享人才和资源，共同提供服务等，并充分发挥销售商、供应商等协作者们的积极性，充分挖掘出蕴藏在各企业之间的巨大生产力，寻求营销业绩和效益的不断扩大，共同创造更多的价值，从而降低竞争风险，增强企业竞争能力，进而实现“共赢”。一对一营销。大众营销是开发出一种产品后努力去为之寻觅顾客，而一对一营销则是培育出一位顾客后努力为其量体裁衣，搜寻产品的一种新型营销方式。它是满足以顾客个性化需求为目的的活动，要求一切从顾客需要出发，通过设立“顾客库”服务于顾客，与库中每一位顾客建立良好关系，根据客户的特性和需求开展差异 ，开发个性化的产品。因此也可以叫个性化营销。由于它避开了中间环节、注重产品设计创新，服务管理和企业资源的整合经营效率，实现了市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。特别是随着信息技术的发展，这一营销方式的重要性日益凸现。饱和营销。饱和营销是公司为发挥明显形象效应来吸引消费者注意力的一种独特的市场定位策略。该策略的指导思想是在城市和其他交通流动大的地区集中定位许多相同的公司或商店，使消费者在这些地段能多次接触到企业的标志，给消费者留下深刻的印象，使消费者一旦产生消费的需求，首先想到的就是该企业。体育营销。体育营销是指企业通过世人关注的体育活动赞助体育赛事方面的广告、营销和推广项目来加强企业品牌建设，提高顾客认知度的一种营销方式。许多企业的成功，除了他们一如既往地专注于研发之外，广告、营销推广的创造性为品牌提升起了相当重要角色，这当中体育营销为其业务的发展所起的作用不可不提。它是当前众多企业看好的营销门道之一，但是如何运用好体育营销则需要适当的策略和良好的品牌作为基础。虚拟营销。虚拟营销是一种克服资源缺乏的劣势的现代营销模式，其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。比如：高档球鞋行业的战略环节是真正创造大量价值的产品开发设计和营销组织管理，而不是相对简单的制造环节。美国耐克鞋业公司针对这一状况，集中主要的财力、物力、人力投入到创造和积蓄完成核心业务所必须的产品设计和营销管理方面，而将加工制造环节的这一非核心业务虚拟化，以合同承包加工返销的方式转向一些低工资国家。展示营销。展示营销也可叫示范营销。它是以示范效应引导消费，有组织性、针对性地将企业的产品形象、理念通过实实在在的展示来表现，以展示场所做为厂家与消费者或目标顾客进行沟通的一个平台，吸引顾客的注意力和购买欲望，最终促成产品的销售的一种营销模式。这种展示营销不仅能让消费者实实在在感觉到产品的用途、功效以及花色款式等表现出来不同的效果。还能让厂家（或商家）通过一个相对优化的购买环境，吸引更多的目标顾客，易使顾客道出内心真实的感受及

代销是什么意思，什么销售模式

代理销售,一般是指厂家在规定的区域内(一个省或一个地区）找一个销售他们产品的销售商，以维护厂家在本区域的利润，在商业利润中再分配给销售商一定的反点。这样厂家的产品就有了一利润保障，避免了相互压价，并具有了一定产品在市场上的价格垄断。所以很多厂家都想有自己的代理销售商。至于货款各厂家有各自的规定，一般小厂给代理的利润要大一些，还会给予一定的资金铺垫，总之当时给予的好处很多，缺点是三包质量不好、一但你给厂方创造的利润少了，他们也就不怎么给你讲诚信了。相比名牌大厂就牛了，从前不有铺垫，现在就不给了。当然还骇看关系。网上的一般都是一些不起名的产品，所以你要注意。

o2o营销模式都有哪些模式

O2O这种模式很多公司都在做，但因为它是一种尚待成熟的营销模式，做不好是很正常的，我们当务之急是对O2O的具体运作模式有更深刻的认识，视野开阔了，才能玩得轻车就熟。

1丶 线上交易到线 验（online to offline）

对于第一种模式，用团购去理解这种方式就没错了，团购成功的本质就是实现了薄利多销，从产业链的角度去思考就是通过节省运营成本实现盈利，通常用于消费淡季，单品爆破丶品牌宣传等。不过值得注意的一点就是，团购不是谁都适合去搞，纵观所有做的好的团购，其品牌知名度都足够好，或者消费者对其产品的认知度已经足够高，这俗称“占便宜”，但也有一种例外就叫做“降低试错成本”。这种消费模式，从心理学的角度来看，是非常适合像本人这种没钱又想装逼的青年，打个比方：哥在七夕约了一个陌生妹子去看**，由于对妹子的辨识度不是很有把握，那我可以选择团购两张（5星级商场）正佳广场的“夜”场**票（共56块），为什么要选择夜场， 丝们就不用意*了，关键是可以降低试错成本，假如我像个傻丝一样，装着高富帅，去到正佳**院门前就买票，估计我的成本就要200块了，花费不要紧，怕就是遇上凤姐版的梦中情人，试错成本可不是单纯的金钱那么简单了，还有那颗曾经满怀期待的心与伤不起的节 *** 。

2丶 线下营销到线上交易（offline to online）

第二种模式被广泛应用在知名的互联网企业，如淘宝丶凡客等，看起来非常简单，但非内行人士还真看不出水深，其实这种手段风险很大，因为这种做法是反互联网企业基因的行为。为什么这样说呢？拿淘宝来开涮，淘宝能发展起来靠的是什么？靠马云？靠团队？靠营销手段？通通放屁，靠的是我们这群“敢试错”的 丝客户群体，但也没办法，谁叫我们是爱贪便宜的主，阿里在做淘宝之前，干的是外贸B2B平台，无非就是把我们中国的制造产品放去外国换一个马甲贴上一个“NIKE”标签，于是有一个人主动提议，为何不偷偷把这些代工产品上网上卖给消费者呢，俗称“串货”，这样淘宝就有了一个卖家了，接下来，我这种经常活跃在互联网的 丝不经意发现，哎呦妈呀，NIKE原价360，现在只卖60（这就是伟大经济学里面提到的6+1微笑曲线理论），我摸一摸口袋只有100块，预算买**票约妹子的56块，只剩下44块，不够支付60怎么办，接下来伟大的阿里旺旺救了我，经过我的三寸不烂之舌，成功说服卖家44块把NIKE卖了给我，于是我马不停蹄地赶去邮 款（估计90后没经历过淘宝前期孩子们不知道当时的支付宝就是需要邮政的淘宝卡的），其实当时也是很疑虑的，假如这个支付体系出错怎么办呢？岂不是我剩下的44块都会没，好在当时淘宝找到伟大中国邮政银行帮他们做了一个信任品牌背书，我这个 丝才勇敢地踏出第一步，成功拿到NIKE服装，去和妹子啪啪去了。第一个难点：有些企业没有把线上交易的支付信任体系做好，就贸然进入O2O，就算线下营销做得再好，也没人敢在线上消费；第二个难点，线下营销的成本就是空间资源，如地铁广告位丶店面等，由于资源稀缺，成本极高，假如没有足够的钱，你怎么玩？为什么互联网公司要找风投就是这个原因了，现在你去看看，“梦芭x”电商品牌广告，你还能在地铁上看见吗？微信公众平台“蓝桉微点子”（ID号lananwdz）上就有很多这种案例分析。

3丶 线下营销到线上交易再到线下消费体验

对于第三种模式一般是中介 *** 作为主，以苏宁丶国美为代表（某些知名的团购品牌也是，这里就不展开讲了），它们走的就是电商领域最流行的一个词：平台战略。但其平台战略跟阿里腾讯的不一样，阿里腾讯注重的是到手产品性价比，而这种模式更注重

1send：发送,寄,派遣,打发;动词原形,用于一般现在时

You'd better send the letter by air

你最好寄航空信。

2sent：是send的过去式和过去分词,有两种用法。

(1)：该用send的地方,过去时态里就改为sent。

I sent out the letter yesterday

我昨天把信寄出去了。

(2)：是 be sent 表示被寄出。

This letter must be sent out by tomorrow

这信明天前必须寄出。

扩展资料：

send相关短语：

1send sth to sb 送某人某物 ; 寄东西给某人 ; 寄某物给某人 ; 寄给某物给某人

2send back to me 发送回给我 ; 我将交回 ; 我发回 ; 发过来给我

3send flowers to china 送花到中国

4send emails to 邮件发到哪里

5send photo to address 把照片发到这个地址

6send postcards to me 给我寄张明信片 ; 寄明信片给我

7send samples to inform 寄样通知

8send message to 发送消息给

9send gift to you 送礼物给你

问题一：[转载]非量化指标如何设定目标求答案 很多人又提出一个问题：业务部门考核比较容易量化，所以比较容易实施考核，但无法量化的工作如何来考核？比如办公室的工作该怎么考核呢？人力资源部该怎样考核？行政部该怎样考核？IT部该怎样考核？这里建议大家，当你的工作量化程度超过80％以上，建议工作业绩权重占70％，工作行为表现占30％。如果工作量化程度是50％到60％，建议工作业绩考核占50％，工作表现占50％，如果工作量化度很低，建议工作目标占30％，工作态度占70％。

，工作表现都占20%。

我们做了多年的绩效考核工作，经过长期的经验积累，最终达成了一个让我们很多人都能够受益的共识，就是考核过程中，能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化、尽量流程化。什么叫细化考核？就是把一件事分成细化的目标，达到可考核的程度。举个例子，对一个管理培训班我们虽然无法考核它到底好还是不好，但是我可以细化到几点：第一，学员对老师的满意度是不是超过80％，第二，学员对于我们的用餐的满意度是不是达到80％，第三，学员对教材的满意度是不是达到80％，第四，学员对后勤服务的满意度是不是达到80％。假如这四个指标都达到80％以上，说明这个培训班是好的。如果说这四个指标都没有达到80％，说明我们这个培训班是失败的。什么叫流程化考核？假如今天我们招了一个清洁工，这个清洁工归你管，我们经常这样布置任务：小李，你的任务是把这个房间弄干净，玻璃窗、桌子都弄干净。什么是干净？有没有标准？我们这位清洁工也很卖力，桌子上面用水擦得很干净，玻璃窗用水擦得很干净。他干净的概念是没有灰尘，但是他忘记了一点，当玻璃上用水擦过之后，会留下水迹。你进来了说：小李我让你弄干净，你怎么越弄越花？！这就是标准不一样。绩效考核应该是流程化：让小李看着，然后你自己拿一盆水和湿的毛巾先擦一遍，把这个湿毛巾绞干再擦一遍，最后用一块干的毛巾再擦一遍。或者你不用做，你告诉他这张桌子擦三遍，第一遍用水擦，第二遍用绞干的布擦，第三用干毛巾擦。这就叫流程。如果他只擦了两遍，怎么办？

问题二：什么是非量化指标 简单的理解：

量化，比如考核一个人的工作成果，可以用具体的数据体现出来，这叫做“量化考核”；但是有些人的工作就没法用具体的数据来体现，比如一个打杂的，什么事情都做，一般情况下是没法用具体的数据来体现，所以叫“非量化”

现在再理解“量化指标”――就是能用具体数据来体现的指标！

那么“非量化指标”你就应该理解是什么意思了吧？

不过“非量化指标”需要在特定的环境里边来体现，单单的理解字面的意思它好像是没有实际意义的。

……………………………………………………………………………………

但愿我的答案能够帮助你，如果不对，你有了正确答案，请告诉我下，谢谢！

问题三：什么是指标量化 简单的理解：

量化，比如考核一个人的工作成果，可以用具体的数据体现出来，这叫做“量化考核”；

“量化指标”――就是能用具体数据来体现的指标！

问题四：量化与质化指标是什么 一、质化研究与量化研究的定义

质化研究( qualitative research , 也译定性研究)，是指通过发掘问题、理解事件现象、分析人类的行为与观点以及回答提问来获取敏锐的洞察力。质化研究是研究者用来定义问题或处理问题的途径。如果说量化研究解决“是什么”的问题，那么质化研究解决的就是“为什么”的问题。

定性研究方法是社会科学领域（如人类学、人文学、历史、政治和社会学等）常用的研究方法。它通过运用一种特殊的技术既可以了解事物的一般现象，又能获得定量研究方法所无法得到的信息，如人们的想法、动机和感受等深层次内容。

定性资料分析运用的是归纳法，即通过整理分析资料得出假说或理论；

定量资料分析运用的是演绎法，即事先定好一个理论或假说，然后收集资料以验证这一理论或假说是否成立。

量化研究（Study on measurement，Quantitative research），是指确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。量化，就是以数字化符号为基础去测量。量化研究通过对研究对象的特征按某种标准作量的比较来测定础象特征数值，或求出某些因素间的量的变化规律。由于其目的是对事物及其运动的量的属性作出回答，故名量化研究。

质化研究通过分析无序信息探寻某个主题的“为什么”，而不是“怎么办”，这些信息包括会谈记录脚本和录音、电子邮件、注释、反馈表、照片以及视频等。与量化研究不同，它并不仅仅依靠统计数据或数字来得出结论。它也有像“扎根理论”、“人种学”等正式的研究方法。

问题五：工作量化指标是什么意思 就是有计划的工作。分几个大部分，每个部分占百分之多少

问题六：什么是量化指标 就是把你的具体工作内容用用具体的数据来规范，便于对你的工作内容进行考核考评

答案和详解,希望对楼主有用,话说这个还给分么,问题时间快结束了饿= =

1 答案A�

解析本题是说天气很好，“Why not go to the zoo”,回答当然是“好主意”。故答案只能选A。�

2 答案D�

解析本题问的是有关度寒假的时间问题，“When can I take my winter vacation”, 只有选项D的回答与时间有关，故为正确答案。�

3 答案 B�

解析本题问的是对演出的看法，“Did you enjoy the performance last night ” 回答只有B“太好了”合乎题意，故为正确答案。�

4 答案 B�

解析本题是邀请对方吃饭，“Can we have dinner together this weekend”, 对方回答“当然可以。在哪里吃饭？”故答案选B。�

5 答案 C�

解析本题是有问题请教，“Professor Smith, may I ask you a few questions” 教授当然应该解答，所以说 “问吧”。Go ahead 本意为“往前走”，这里引申为“问吧”。故答案选C。���

�

6 答案C�

解析本题问女士要的是什么。由她所回答的“Just water”可知，答案为C。�

7 答案A�

解析本题问的是男士所说的话的含义。男士的话是“the telephone is out of order”既然电话坏了，就不可能为她叫出租车了，故答案选A。�

8 答案B�

解析本题问的是两对话者的关系。由关键词“doctor”和“Just a cold，nothing serious”可知，这是医生和病人之间的对话，故答案选B。�

9 答案A �

解析本题问的是那位女士平时是如何去上班的。由关键词“walk to work every day”可知，她每天步行去上班，故答案选A。�

10 答案D�

解析本题问的是那位女士认为男士应该做什么。当男士说他的电脑不工作时，女士建议说 “Why don't you have it repaired”即“为什么不请人修一修呢？”，由此可知，答案选D。��

�

11 答案degree�

12 答案other kinds�

13 答案training class�

14 答案work�

15 答案better��

Part Ⅱ Vocabulary & Structure�

�

16 答案D�

解析本题主要考查对词语搭配的掌握。a detailed record of the work意为“工作的详细记录”。如： The senator's opposition to the new legislation is on record参议员在新立法体系中的位置已记录在案。�

17 答案C�

解析本题主要考查对固定搭配的掌握。to one's surprise为固定搭配，意为“使……感到震惊”。�

18 答案B�

解析take away意为“取走”；look after意为“照顾, 照看”；put forward意为“提出”；get on意为“生活, 融洽相处, 进展”。本题意为：部门经理在会上提出了一个促进销售的新方案。可见选项B最合题意。�

19 答案D �

解析本题考查对关系代词用法的掌握。that引导表语从句，不能省略。�

20 答案A�

解析本题考查对句意的理解。由后半句Alice总是向身边的人求助。可知，她要处理的工作很难。其它选项与题意不符，故答案只能选A。�

21 答案A�

解析本题主要考查对非谓语动词用法的掌握。本句中要用现在分词短语做时间状语。�

22 答案C�

解析本题为词义辨析题。pick意为“摘,挑选,挑剔”；increase意为“增加, 加大”；move意为“移动, 感动”；push意为“推, 推动, 推行”。根据句意：软饮料在这个城市的销售比去年增长了8%,可知，答案选C。�

23 答案B�

解析本题考查对虚拟语气用法的掌握。本句中从句是与过去事实相反，主句则要用would+完成式，故答案选B。�

24 答案B�

解析in part意为“部分地”；in turn意为“依次, 轮流”； in person意为“亲自”； in place意为“在适当的位置, 适当”。根据句意，这里是说需要亲自申请，故答案选B。�

25 答案D�

解析本题考查对关系词用法的掌握。只有which能引导非限定性定语从句，故答案选D。��

�

26 答案greatly�

解析根据句意，这里应该用副词修饰动词increase。great是形容词，其副词形式为 greatly。�

27 答案was taken�

解析根据句意，因为主语是picture，这里应该用动词的被动语态，由过去时间状语last month可知应用过去时态。�

28 答案decision�

解析根据句意，这里应该填一个名词做动词make的宾语，make a decision是固定搭配,意为“决定下来, 做出决定；下决心”。�

29 答案 to take�

解析be allowed to do sth,意为“被允许做某事”。�

30 答案succeed�

解析根据句子结构，这里需要用动词做从句的宾语，因may是情态动词，后接动词原形，故用succeed。�

31 答案faster�

解析光的传播速度比声音的传播速度快，因此要用比较级。�

32 答案start�

解析动词recommend之后的宾语从句要用虚拟语气，即(should)+动词原形，故用start原形。�

33 答案driving�

解析be/get used to doing sth 意为“习惯做某事”，to是介词，所以它后面的动词要加-ing。�

34 答案effective�

解析本句中需要一形容词做表语，副词highly修饰该形容词。�

35 答案is�

解析由now知此句应用一般现在时，又该句的主语是the number，因此谓语动词用单数形式is。

Part Ⅲ Reading Comprehension�

Task 1

36 答案A�

解析在家里做些小小的改变，对老年人会产生什么影响呢？短文第四句话说“Up to half of home accidents could be prevented by making some very simple changes”，即在家里做些小小的改变，老年人摔倒的可能性就会减半，因此答案选A。�

37 答案B�

解析短文第二段开头说“Mark trouble spots with bright tapes The first and last steps on stairs are usually high-risk accident areas”，也就是说在这些地方如果不做上明显的标记，就会成为高危险之地，因此答案选B。�

38 答案A�

解析短文第三段第三句话说“This is unfortunate because it's easy to make the area safe from accidents”，即这应该是很容易避免的事情，因此答案选A。�

39 答案C�

解析题干意为：给老人安装个人报警器的目的是什么。短文最后一句话说“With the push of a button, the alarm automatically sends a signal, which gets someone to call and see if the person needs help”，由此可知，安装报警器的目的是为了在他们需要帮助时发出求助警报，故正确答案为C。�

40 答案C�

解析本题问的是该短文的写作目的。通读全篇短文可知，本文针对老年人在家摔倒的问题提出了一些建议，故正确答案为C。��

Task 2 �

41 答案B�

解析短文第二段说“In most of our US and Canadian offices, we'll rent you cars of high quality for seven days for $99”由此可知，99美元可租用汽车7天，故答案选B。�

42 答案D�

解析题干意为：下列哪一项包含在99美元的租金里呢？短文第三段最后一句说“Insurance is included, gas is not”，由此可知，99美元的租金里包含保险费，故答案选D。�

43 答案A�

解析短文第三段第一句话说“You can drive as far as you like without paying us a penny over the $99 as long as you return the car to the city from which you rented it”可见，只要将车归还到借车之处，就不用多付一分钱，故答案选A。�

44 答案C�

解析这句话要结合前面一句“You don't just rent a car”来理解，在本公司租车的，不只是租一辆车，而且还能得到公司全方位的服务，故答案选C。�

45 答案B�

解析这则广告的目的是什么呢？通读全文可知，该广告主要是宣传一种特别的租车费用，故答案选B。��

Task 3

46 答案management�

解析由书信的第一句话中“〖WW(〗…〖WW)〗for a management position”可知，求职者应聘的是管理职位。�

47 答案communication skills�

解析本题和下一题问的是该职位所需的素质。由书信的第一句话“〖WW(〗…〖WW)〗your company is looking for someone with excellent communication skills, organizational experience, and leadership background〖WW(〗…〖WW)〗”可知, 该职位所需的素质是极佳的沟通技能、组织经验和领导背景。�

48 答案leadership�

解析本题和下一题问的是该职位所需的素质。由书信的第一句话“〖WW(〗…〖WW)〗your company is looking for someone with excellent communication skills, organizational experience, and leadership background〖WW(〗…〖WW)〗”可知, 该职位所需的素质是极佳的沟通技能、组织经验和领导背景。�

49 答案a sales manager�

解析本题问的是应聘者的工作经历。书信第一段最后说“〖WW(〗…〖WW)〗I'd like to mention how my work experience as a sales manager last summer〖WW(〗…〖WW)〗”由此可知，应聘者曾做过销售经理。�

50 答案(317)555-0118�

解析本题问的是应聘者的联系电话。书信第二段第二句说“If you are interested, please contact me at (317)555-0118〖WW(〗…〖WW)〗”,这就是应聘者的联系电话。��

Task 4

51 答案(O), (B)�

解析total(总的，全部的)，charge(收费)；accepted(接受的)，date(日期)�

52 答案(H), (M)�

解析 document（文件, 文档）； postal (邮政的), code(代码, 编码)�

53 答案(G), (P)�

解析 customer（消费者，用户），code(代码, 编码); receiver's（接受者的），signature(签名, 署名)�

54 答案(J), (F)�

解析name(姓名)of contents(内容，容纳物); sender's (寄件人的)， address(地址)�

55 答案(D), (E)�

解析delivery(递送, 交付，交货)，stamp (邮戳); company(公司) ,name (名字)��

〖CSX%0,0,0,15〗〖FK(Q+6mm\18mm〗〖WTHZ〗Task 5 〖WTBZ〗〖FK)〗〖CSX〗�

56 答案effectively�

解析使用机器的时候，为什么要仔细地遵照说明书做呢？文章的第一句话说“To effectively use this washing machine, you must complete four steps carefully〖WW(〗…〖WW)〗 ”，由这句话可知，这么做的目的是为了有效地使用该机器。�

57 答案similar color�

解析使用该机器洗衣服的第一步是什么呢短文第二句话接着说“First, throw clothes of similar color into the machine〖WW(〗…〖WW)〗 ”，即首先将颜色相近的衣服扔进洗衣机里。�

58 答案the detergent box�

解析在哪儿可以知道清洁剂的正确使用量呢？短文第四句话说“Second, you should read the directions on your detergent box to find out the correct amount 〖WW(〗…〖WW)〗”，由此可知，在清洁剂的盒子上有关于正确使用量的说明。�

59 答案Warm temperature �

解析洗浅色的衣服时，建议用什么样的温度呢？短文第六句话说“〖WW(〗…〖WW)〗warm temperature for light colored clothes〖WW(〗…〖WW)〗”，由这句话可知，洗浅色的衣服要用温水洗。�

60 答案closing the door�

解析何时把钱投进去呢？短文第一段最后一句话说“Finally, after closing the door of the washing machine, put in the proper amount of money” 由这句话可知，是在关上洗衣机的机门后再把钱投进去。�

�

Part Ⅳ Translation—English to Chinese

61 答案D�

解析Two assistants will be required to do sth意为“要求两位助手做某事”，check reporters' names指“核对记者的姓名”， when they arrive at the press conference中的they指记者，故正确的译文为选项D。�

62 答案A�

解析本句中的分词短语paying full fare 修饰a guest，即支付全额费用的客人；at half price指的是支付全额费用的客人所带的客人按半价付费。故答案只能选A。�

63 答案C�

解析congratulations on意为“恭喜……”，be suitable for home use意为“适合居家使用的”，故只有选项C为正确答案。�

64 答案A�

解析in the name of〖WW(〗…〖WW)〗指“用……名字”，for a week指“（预订住）一周时间”，from the 14th,January指“（住店）从1月14日起算”因此正确答案为选项A。�

65 参考译文

感谢你们在访问伦敦期间惠顾本餐馆。为餐馆的客人服务是我们的主要任务，我们很荣幸有机会为你们服务。我们想请你们对我们的表现发表意见，并学习你们的经验。请占用你们一点时间完成顾客意见反馈表，以便我们将来给你们提供更好的服务。��

Part Ⅴ Writing

参考范文�

June 19, 2008�

Dear Mr Johnson,�

I am awfully sorry to inform you that I have a bad cough, so I want to go to the hospital Since I have finished most part work of this week, I hope to have a day off on Friday After seeing the doctor, I'll call you�

I'm so sorry for the inconvenience I caused�

I hope my request will be kindly granted�

Sincerely �

Liu Bin

大概是这样的：如果你要弄到一个驾照。你就要去驾照办公室申请。在那里你会被要求参加一个为了能在那里驾车的笔试。你还要通过一项眼睛的测试。如果你需要眼睛的话一定要戴上它们。此外，你不许通过实际的驾车测试。如果你没有通过笔试过着驾驶测试，又可以改天在参加测试。

工作火车是个工作学习的网站。他把最热门的服务给求职者公布在网上，这使得你能更容易地获取到你需要的信息。在这个网站，你会发现超过三十万的工作，加上几千个培训的机会，和工作市场中的消息。由于工作火车利用了互联网的庞大势力，它能比以前更快更容易地给你你所需要的东西。

谢谢您在参观伦敦的途中选择了我们的餐厅。这间餐厅给客人的服务就是我们工作的一大部分。我们感激能有这个为您服务的机会。请您花上一点时间来填写我们这张客户反馈表，以让我们以后能更好地为您服务。 还请采纳，谢谢。

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