IT女一枚，软件测试干了一年半，不想干IT行业了，我还能干什么工作？

功能测试：验证软件产品功能是否如其 *** 作手册所述或按用户需求实现，具体方法包括边界值、等价类等，在软件生命周期各个阶段决可进行；例：检验

输入身份z是否符合要求，可以根据输入字符类型、长度、格式等内容检验其是否符合要求；

集成测试：一般是在开发过程中，各个单独开发完成的模块进行拼装后检验其整体协同工作能力及交互能力的测试，以确认数据、接口的准确为主；例：模块A的输出为模块B的输入，两个模块各自测试通过并进行拼装后，由A输入数据，检验B的输出结果是否正确；

兼容性测试：检验软件产品在其预期的不同环境的工作能力，包括软硬件环境，如不同的机型、 *** 作系统、数据库、中间件及其它相关软件；例：检验软件是否能在Unix、Linux、Windows98、Windows2000、WindowsXP、Windows2000环境运行，需要数据库支持的是否在Oracle9i、Oracle10g下均能正常工作，系统中安装不同版本Office工具时是否正常工作；

性能测试：检验某功能一模块或软件产品整体的工作效率，包括资源占用率、执行响应时间、B/S或C/S结构的还涉及用户并发能力等，性能测试有些可以手工实现并通过简单的工具进行监控，用户并发方面则多利用测试工具（如Loadrunner）进行测试；例：单位网站多用户并发测试，检验不同数量用户登录访问网站时，服务器的承受能力，如能支持多少用户并发访问，用户进行 *** 作时服务器系统资源占用情况，不同用户并发 *** 作过程单一业务执行响应时间等。

之前为大家简单介绍了关于软件和产品的可用性测试的一些注意事项和概念分析等内容，今天IT培训就来聊聊关于可用性测试的具体 *** 作步骤都有哪些。

1确定测试任务

也就是给用户找点事做。测试任务反应用户的实际目标，而不是我们期望用户做的事。

11确定任务清单，来自产品or交互提出的需要测试的任务点

12把任务转化为场景，用用户的语言，有一些情景的细节，以便让用户融入测试中。

13在每个场景下列出具体的用户任务和探寻点。要注意的是，这写任务不能框定得太死，直接告诉用户具体的 *** 作步骤，而是观察用户会注意到哪些信息点，会进行哪些 *** 作。

2招募用户——典型而有代表性

确定招募标准，想要招募什么样的用户，要有什么产品的使用经验、用户的细分和配比、人口学特征、所需的态度(有使用需求)和行为特征(eg性格外向，近没有参见过相关调研等)

筛选方法：可以通过问卷来筛选用户。

用户数量：五个用户能发现大多数可用性问题

哪里招募：公司内部，亲戚朋友，用户池，现有用户，产品论坛

邀请用户：正式的邀请的短信

约定时间：列好时间排期表

3预实验测试用户测试本身。

检查访谈指南的台词、用户完成的时间，以及任务说明是否包含暗示(是否有非常容易完成的任务)

4测试前准备

会议室/测试机/问卷/demo/记录纸/便签

5测试流程

暖场-测试前访谈-执行-测试后问卷-感谢酬劳-初始化

51暖场：自我介绍;解释测试的目的和时间;强调测试的对象是产品而不是用户;请用户尽量“发声思维”;告知用户会录像;签署保密协议

52测试前访谈：了解用户的职业、上网情况、产品使用情况、平时的产品偏好

53测试执行：宣读任务，整个过程中不纠正错误，不提供帮助，适当鼓励，仔细观察和聆听用户的建议，适当简单追问“为什么刚才这样 *** 作”(帮助用户习惯出声思考)

观察重点：用户是否独立完成任务;若独立完成，则是否在过程中做了无效 *** 作或者有不知所措的情况;是否有不满的情况，用得不舒服的页面。

记录重点：行为和动作;用户的想法(通过 *** 作步骤来反应);问题(用户说的)。要记录问题，而不急于寻求答案

问题探讨：在测试过程中打断用户或者在后询问用户。询问整个过程中想深入但没有问的问题;询问观察的同事关心的问题

及时记录：趁记忆犹新记录下来。可以巧用便利贴，每张便利贴记录一个独立的现象(用户 *** 作/建议/抱怨)，在左上角写任务编号，右上角写用户编号，此现象对用户完成任务的影响写在下方。

尽可能地把有话语权的人参与进来。做到隐形的观察者，只观察页面发生了什么或者用户说了什么，不动、不说、不看，不把观察等同于分析。

54测试后访谈

如果在 *** 作用的提问会对 *** 作产生较大影响，就要避免中途打断，而在事后访谈补全信息。另外还可用use量表(共30项)和as形容词量表对用户的满意度进行评估。

美女，我也是跟你同一行的，但我很喜欢这个职业，我不知道你是否也是这样的。在我们团队，连提BUG都是比着来的，比如现在已经提了199个BUG，可能大家都希望能提到第200个。测试工作是枯燥的，但我们都做的很开心，现在我也做了快2年了，大家平时关系也很好，很融洽，如果实在不想做，找个人力的也不错

霸哥来说说你这两个问题吧，第一个是想转IT，学软件测试怎么样；第二个是能不能学会的问题。

其实，在你这个年纪这个时间段，算是最好的转IT最好的时间，正当青春年少，还有很多试错的机会，如果你觉得不好，还可以退出这个圈子，如果你觉得好，那么就可以深耕下去，总之就是机会会有很多。

测试这个岗位吧，可以说算得上是现在风口很大的岗位了，企业需求量大，招的人就多，毕竟算是一个技术岗，那么相应的薪资也是比较好的。现在IT发展这么快，不管是从前景来说，还是钱景来说，都是蛮不错的。

至于说不是好学的，主要是看你学习程度的深浅了，你学的是功能测试还是自动化测试还是测试开发，岗位类型不一样，难度就是不一样的。像是功能测试，就很简单，手工点点点的技术，但如果是测试开发，难度就会比较大了，你可能需要去学编程语言，要去学测试工具，可想而知会有多难。

而学习这件事情，要看个人理解能力，对知识的接受程度是怎么样的，包括上面霸哥讲到的学习的深浅，才好说能不能学会，不过霸哥相信，只要好好学，基本上是没有问题的~

软件测试和软件开发在互联网行业都是非常吃香的岗位。相比来说软件开发会比软件测试难一点。千锋教育就有线上免费的软件开发公开课，。

千锋教育采用全程面授高品质、高体验培养模式，学科大纲紧跟企业需求，拥有国内一体化教学管理及学员服务，在职业教育发展道路上不断探索前行。软件测试和开发是产品开发过程中两种工种，是两个不同的方向，是相辅相成的关系。如果你不想接触那么多代码，计算机基础也相对弱一些，可以考虑测试岗位，入门相对开发更容易些。如果你不愿意经常加班这种状态，可以选择测试，能按时按量完成工作就可以。相反，如果你想自己的工作更具创造性，逻辑思维各方面也不错，也能够适应加班，具有一定的抗压能力，那你可以选择软件开发方向。当然，付出与收获成正比，付出的越多收获的也越多，所以绝大数情况下，开发的工资是会更高一些的。千锋将在高校、企业、学员和各方合作伙伴支持下，努力成为一个有情怀、有良心、有品质的一流教育机构，为国家培养更多高质量数字技能人才。

1、软件测试行业就市场发展来说是非常乐观的。企业优化互联网的产品结构，因此对于软件测试的培训重视程度越来越高了，现在只要跟软件相关的都需要进行软件测试，可以说只有软件和硬件，都需要测试点，但是现在市场上专业的软件测试工程师并不是很多，是非常稀缺的，前景是非常不错的。

2、根据目前市场情况来说，国内软件测试人员数量缺口是非常大的，尤其是对于一些中大型的企业来说，软件测试工程师的需求量一直在不断的增加，目前软件测试工程师从业人员并不是很多，也没有太多专业的软件测试工程师学习基地，所以说现在软件测试人才可谓是供不应求的。

3、其次，软件测试人才的就业薪资待遇也是非常高的。软件测试因为人才稀缺，重要性，一般情况下来说，薪资待遇非常高，一般起步工资在5K左右，而且因为软件测试工程师特殊的原因，工作年限是不太长的，软件测试人员相对于来说，越来越吃香的职业，也是一门适合女性学习的技术。

4、零基础是非常适合学习软件测试的。其实相对于编程来说，软件测试技术要求并不是非常高的，对于零基础的人员来说是非常适合，适合在校大学生、零基础转行人员，新入职场的小白等，都适合学习软件测试。主要学习内容包括：测试基础、Linux和数据库、功能测试、python编程、web自动化测试、接口测试、移动自动化测试、性能测试等等内容。

无论是从年龄还是从学历来说，学这两个学科都是没有任何问题的，两个学科从发展前景和薪资，技术难度方面来说都是相对比较适合女生去学习的。相对于前端来说，测试要求的不是特别高，如果要住更高的方各发展的话，那python你必须要学好，后面为你做自动化测试和写一些测试脚本胡很大的帮助，　测试工程师的职责是测试系统流程、发现程序bug,保证程序能够在各种情况(包括浏览器兼容、大数据、高并发）下在合理的时间内正常运行。前端的特点是做事认真细致、知识量大而不深。

当然近几年随着vue、react、angular等框架的崛起，前后端趋于分离，需要考虑深层次的东西也随之多了一些。与前端开发岗位相比，测试岗位的知识结构更加丰富。软件测试通常不会涉及大量的编码任务，但软件测试岗位所涉及的内容却非常庞大和复杂。项目的技术测试人员需要了解哪些技术，搞清楚项目的业务逻辑流程和各个功能的边界。在大数据技术逐渐应用的当下，软件测试对产品的迭代速度有重要影响，对软件测试岗位的需求也比较大。千锋教育拥有多年IT培训服务经验，采用全程面授高品质、高体验培养模式，合作企业达20000余家，覆盖全国一线二线城市大中小型公司，成功帮助20000余名人才实现就业。

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