全球最有价值的 IT 公司TOP10

国内十大咨询公司排名具体如下：

1麦肯锡

擅长领域：企业整体与业务单元战略

1926年成立于美国，近100年来全球公认为最具权威的咨询公司，“金字塔原理”、“麦肯锡七步成诗”等原创理论至今仍被许多咨询公司效仿和使用。麦肯锡1959年进入亚太地区, 在中国的业务始于1985年。

2波士顿

擅长领域：企业战略、信息技术、企业组织、营运效益

波士顿集团也是老牌的海外咨询公司之一，该集团于1963年成立，目前在全球50个国家或地区的90多座城市设有办公室。同老牌咨询公司麦肯锡一样，波士顿咨询同样拥有强大的理论储备，首创的“波士顿矩阵”被广泛应用于战略分析。

3贝恩

擅长领域：战略、运营、技术、组织以及兼并购

贝恩公司又称贝恩资本、贝恩资本公司、Bain Capital。在业内与麦肯锡、波士顿国际咨询公司齐名。创立于1973年，总部位于波士顿。其主要创始人威廉•贝恩早年就业于波士顿咨询公司。在1973年贝恩带领几名咨询顾问离开了波士顿公司，成立了贝恩公司。

4IBM

擅长领域：战略、IT咨询（信息技术和业务）

IBM全球企业咨询服务部是IBM公司的业务部之一，旗下有超过60，000名咨询顾问与专家遍布全球160多个国家。IBM全球企业咨询服务部为客户提供业务转型和行业专家咨询服务，并通过整合、快速、创新的业务解决方案实现客户价值。

5百思特

擅长领域：战略到执行、供应链咨询、流程管理、营销、人力资源

百思特管理咨询集团总部位于深圳，业务咨询板块位列中国咨询第一。公司汇聚众多来自华为、麦肯锡、埃森哲、HP、IBM等知名企业的管理咨询顾问。从2000年开始启用“标杆经验+行业理解+实战顾问”的模式，服务客户包括华为、腾讯、移动、新飞通、中广核、安踏、飞鹤、万华、贝特瑞等2000多家大中型企业以及数百家上市公司。

6埃森哲

擅长领域：IT咨询、业务流程、信息技术

埃森哲总部位于爱尔兰，是一家有超过68年的历史，提供战略、咨询、数字、技术和运营等五大领域的咨询服务公司，在全球有110多家分支机构，全球员工总数超过45万人，是名副其实的咨询巨头。埃森哲是众多大牌咨询公司中为数不多选择上市的。

7和君

擅长领域：资本运作、并购重组、组织设计、运营管理

和君咨询于2000年春在北京成立，公司自成立起，就以“管理咨询+投资银行”的双重专业能力闻名业界。通过加盟制的扩张方式，和君咨询的管理咨询师与投资银行家队伍已经超过1300人。

8正略钧策

擅长领域：战略、组织、人力资源

创立于1992年的正略钧策是国内成立时间最长的管理咨询公司之一，也是最早在北京、上海、广州三地设立全资公司的中国管理咨询公司之一。正略钧策作为中国大型综合性专业化管理咨询公司，业务范围涵盖战略咨询、人力资源咨询、营销咨询等。

9北大纵横

擅长领域：组织、人力资源和营销

北大纵横管理咨询公司成立于1996年，是国内第一家按照公司法成立的管理咨询公司，也是由北京大学控股、北京大学光华管理学院兴办的按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。

10华夏基石

擅长领域：人力资源

由曾参与过《华为基本法》起草的彭剑锋教授创办，现已成为中国本土最大管理咨询集团之一。华夏基石秉承为客户创造价值，与客户共同成长的理念，推动众多大中型中国企业进行战略转型、组织变革、机制创新、文化重塑等。

一、管理咨询公司是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务的公司。根据管理公司服务类别的侧重，管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。

二、IT公司主要有两类：第一类是硬件类公司，主要产品包括数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二类是指软件公司，主要产品包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，如：ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件、用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；

三、管理咨询公司与IT公司在业务上交集较多，如：信息系统管理咨询公司与IT软件公司是联系紧密的业务合作伙伴；企业在引进ERP、CRM等管理软件时，也同时需要管理咨询公司提供管理流程梳理、优化的服务。

技术的影响力不断扩大，渗透到不同行业，并为全球经济带来重大变革。数据统计显示， 科技 行业总产值有望在 2021 年达到 5 万亿美元。

IT行业爆发式增长背后的驱动因素是人工智能技术的引入。许多公司正在将人工智能集成到基于云的技术中，以更大规模地交付它们。

支持这种增长的其他关键创新包括社交和大数据、分析、云和移动技术。人们认为领先的 IT 公司正在加大对人工智能、机器人和增强现实的投资，这被认为是技术革命的未来。

如今，随着越来越多的人转向互联网、应用程序、基于云的服务和人工智能，IT 公司通过提高利润率和扩大客户群继续蓬勃发展。世界上最有价值的 IT 公司每年的收入高达数十亿美元。

让我们来看看全球最有价值的10家 IT 公司分别是哪些。

10 Infosys（纽约证券交易所代码：INFY）

市值：898亿美元

Infosys是上榜的第二大印度 IT 公司。

这家跨国 IT 公司总部位于班加罗尔，主要专注于欧洲、北美、印度和其他国家的业务咨询和外包服务。随着全球多家企业正在进行数字化转型，这家 科技 巨头似乎正受益于需求的增长。

Infosys还专注于合作伙伴关系和收购，以改进其产品和服务，并扩展到其他市场。Infosys被称为下一代数字服务的全球领导者，最近宣布与 Archrock 建立合作伙伴关系，后者是一家正在经历重大数字化转型的美国天然气公司。

截至 2020 年，Infosys的全球收入约为 1356 亿美元。

9 ServiceNow（纽约证券交易所代码：NOW）

市值：1100亿美元

ServiceNow最近几年风头正劲。

这家公司的总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉，致力于设计企业云计算产品和服务，以帮助企业有效管理其数字工作流程。该公司有望在来年实现其收入 100 亿美元的目标。

2021 年 3 月，ServiceNow宣布计划收购 Intellibot 和 Lightstep，以扩展其云计算平台。ServiceNow还宣布与微软合作，为企业整合安全运营。

ServiceNow最新的云服务软件通过结合人工智能来解决实际的企业问题，已经显示出可喜的成果。

ServiceNow2021 财年第一季度的收入为 136 亿美元，同比增长 30%。随着时间的推移，它在提高 IT 生产力和用户体验方面的成功导致客户要求公司将其产品扩展到其他业务工作流程，包括人力资源管理和客户服务。

8 国际商业机器公司（纽约证券交易所代码：IBM）

市值：1243亿美元

蓝色巨人，近几年有些没落了。

国际商业机器公司是成立于 1911 年的先驱 IT 公司之一，自此成为世界上最有价值的 IT 公司之一。总部位于纽约的国际商业机器公司在170 多个国家/地区开展业务，是世界上最大的雇主之一。

它也是一个研究机构，拥有自过去 28 年来创造最多美国专利的记录。凭借收购西班牙 IT 公司 Bluetab Solutions Group 的最新协议，IBM 希望扩展其在混合云和数据咨询服务方面的产品组合。

国际商业机器公司2021 财年第一季度的强劲财务业绩，收入达 177 亿美元，增长 1%。公司股价自年初以来已上涨17%。

7 塔塔咨询服务有限公司（NSE：TCS）

市值：1480亿美元

塔塔咨询服务有限公司在IT界也算是老面孔了。

他是一家位于孟买的印度 IT 公司。该公司专注于提供基于云的管理系统、自动化软件、评估平台和区块链解决方案等 IT 服务。

这家全球咨询和商业解决方案公司是印度最大的 IT 出口商，业务遍及全球 19 个国家。塔塔咨询服务有限公司在欧洲的业务发展势头强劲，占公司总收入的三分之一。

随着越来越多的企业寻求采用更新的技术，该公司已成为顶级 IT 提供商之一。塔塔已经拥有一些大牌客户，如德意志银行、SAP、ABB 和英飞凌。

6 SAP（纽约证券交易所代码：SAP）

市值：1749亿美元

SAP是一家专注于企业应用软件的德国 IT 公司。

该公司有四个主要部分：应用程序、Qualtrics、服务和技术支持。该公司成立于 1972 年，已成为德国市值最大的公司之一。

SAP 也是营收规模最大的非美国软件公司，2020 财年的总收入为 3228 亿美元。

SAP最近在其全球会议上宣布了创建全球最大业务网络的计划。SAP 在全球 180 个国家/地区拥有超过 425,000 名员工。

5埃森哲公司（纽约证券交易所代码：ACN）

市值：1988亿美元

获得第五名的是埃森哲公司，这是一家成立于 2009 年的爱尔兰跨国 IT 专业服务公司。

埃森哲公司总部位于都柏林，在全球拥有超过 569000 名员工。该公司在 2020 财年报告的总收入为 4433 亿美元。

其目前的客户名单包括近 91 家财富全球 100 强公司。该公司最近宣布收购 Imaginea Technologies、Infinity Works 和 Cygni 等多家 科技 公司，希望扩大其混合云第一部门。

根据 Forrester Research 的一份报告，埃森哲公司被评为所有欧洲网络安全提供商的领导者。该公司正在巩固其在 科技 行业的地位，自 2021 财年开始以来，其财务业绩表现强劲。

今年第一季度，埃森哲报告的收入为 1326 亿美元。

4 Salesforcecom（纽约证券交易所代码：CRM）

市值：2200亿美元

Salesforce无论在SaaS领域还是CRM领域都是当之无愧的开创者。

他是一家总部位于美国加利福尼亚的基于云的软件公司，专注于客户关系管理服务。创始人贝尼奥夫极有性格，带领公司取得了极大的成绩。

该公司专注于多个类别的营销自动化、应用程序开发和分析。Salesforcecom在《财富》杂志 2021 年 100 家最佳雇主公司名单中排名第二。

该公司在全球拥有超过 100000 名客户，截至 2020 年的总收入为 215 亿美元。

3 甲骨文公司（纽约证券交易所代码：ORCL）

市值：2400亿美元

老牌数据库巨头，全球用户无数。

眼下国内正在试用新的分布式数据库的企业用户纷纷哀叹，如果新产品是甲骨文做的该多省事——其中心情，你可以细品。

甲骨文公司专注于提供企业信息技术解决方案。该公司成立于 1977 年，总部位于德克萨斯州奥斯汀，凭借其创新的基于云的产品和服务成为全球最有价值的 IT 公司之一。

该公司开发数据库软件和云工程系统。甲骨文公司最近宣布与金融 科技 提供商 Everest 建立合作伙伴关系，希望将区块链技术引入世界各地的银行。德意志银行已经选择甲骨文签订一份多年期合同，以实现银行数字化转型的现代化和加速。

据路透社报道，甲骨文公司希望到 2022 年将其在云领域的资本投资增加一倍，达到约 40 亿美元。

2 Alphabet（纳斯达克股票代码：GOOG）

市值：18 万亿美元

谷歌是全球搜索行业巨头，谷歌的母公司 Alphabet在全球 10 家最有价值的 IT 公司中排名第二。

Alphabet还有其他子公司，包括 Fitbit、Google Fiber、Waymo、Deepmind 等。2020 年 1 月，该公司成为第四家市值达到 1 万亿美元的美国公司。

谷歌与 AT&T 的最新合作伙伴关系也加剧了微软和亚马逊等其他 科技 巨头在 5G 竞赛中的竞争。

1 微软公司（纳斯达克股票代码：MSFT）

市值：21 万亿美元

当之无愧的IT公司全球一哥。无论硬件还是软件，无论2B还是2C，无论前台还是后台，“微软全家桶”，总有一款适合你。

微软公司是世界上最大的云计算公司。该公司由比尔·盖茨和保罗·艾伦于 1975 年在车库中成立，现在被认为是与苹果、亚马逊、Facebook 和谷歌一样的美国五大 科技 公司之一。

以 Microsoft Windows *** 作系统、Microsoft Office 套件和 Edge 网络浏览器而闻名的微软公司已经走过了漫长的道路。微软还拥有 LinkedIn、Skype、Mojang、Github 和 aQuantive等公司。

该公司 2020 财年的净收入为 1530 亿美元。

中国的IT产业经历了辉煌与低迷，已步入持续健康发展的理性阶段，新兴市场机会开始凸现。新一轮的IT投资将在金融、能源、电信、交通、制造与零售等行业全面铺开，这是IT咨询业发展的机遇。巨大利润空间催动着中国的IT咨询市场，国外的咨询企业蜂拥而至，国内的咨询公司遍地开花，大大小小的咨询公司有三、四万之多，但多数企业如过眼云烟，在市场的搏击中匆匆而来、匆匆而去；勇立潮头，形成一定规模的企业不过几十家而已。

做为国内最有"钱"途的行业之一，IT咨询业正在经历发展变革的阵痛，一方面市场和行业都处在蒸蒸日上的阶段，另一方面国内IT咨询企业的日子并不好过，咨询费用回收困难，相当一部分项目的"尾款"不了了之。如何走出困境，就要挖掘自身存在的问题，有针对性的解决，目前咨询企业问题突出体现在三个方面：

一、客户满意程度低，成功案例比率不高

咨询业说到底是商业服务行业，是为客户解决问题，为客户创造价值，客户的满意度是咨询项目成败的关键，客户的满意程度低不认可，对咨询业形成坏的口碑，致使部分中小企业，尤其民营企业不敢将项目外包，成功案例不高已成为咨询业发展的拦路虎。

一方面客户的需求在不断提高，有些企业的高级经理人在IT行业内打拼多年，接受过专业培训，还有一些原来就做过咨询师，给这样的企业做咨询，咨询人员提交到客户桌面上的，必须是敏锐的思想和更加有效的整体解决方案，否则很难满意。另一方面，咨询公司为了眼前的利益，承接不能完成的咨询项目，根据项目需要，暂时组成项目组，咨询周期又短，咨询结果往往差强人意，甚至也存在业外人士为业内人士提供咨询的笑话。

二、高级IT咨询师匮乏，咨询资源缺乏有效积累

上海人才中介行业协会近日发布的统计信息显示，沪咨询业人才需求大幅上扬，甚至有外资企业开出3万元月薪寻资深咨询经理。而一些做职业规划咨询服务的咨询师，其收费每小时60-200多元不等。名气高的咨询师一般都专业性强，嘴皮子利落。

这则消息从一个侧面反映了专业的富有经验的IT咨询师"行情看涨"，IT咨询业在中国也发展有二十多年之久，富有经验的高级咨询师也层出不穷，但具体到每个咨询企业，仍然是灿若晨星。( 赛迪顾问股份有限公司 刘文杰)

千军易得，一将难求的人才竞争局面在短期内不会缓解，那么咨询企业遇到的另一个大的问题就是，如何防止因咨询师人力资源的断档而造成对客户的服务的延误。如果新人加入，需要很长一段学习与积累的时间才可以直接跟客户接触，要加快咨询行业的现代化，就要加强咨询资源的积累和有效的重新利用，目前咨询企业都在考虑将拥有资历的或者经验丰富的咨询师编到一个软件或程序中，实现一条流程，管理好这个流程，咨询的过程就变成一个以计算机软件为基础的咨询服务业，把这个劳动者智力为基础的服务业，将咨询经验和成果转化成重新组合的一些再利用的模块，原来要一个月才能完成的工作，现在一两天就可以完成所有的工作。

传统的IT架构使用了这么多年，所有的监控设备以及网络架构都是基于此打造，那么在传统架构虚拟化、云化后的今天，如何针对虚拟化、云计算的环境如IAAS、PAAS进行运维？

传统监控系统主要是基于传统的环境构建。主要是针对基础的硬件设备、业务系统的监控，对于虚拟化环境的覆盖是不足甚至可以说是零覆盖的，特别是在虚拟化技术引入之后，每台宿主机里面的众多虚拟机怎么去运维？众多的容器 、微服务 、APP怎么运维

如何监控是云化后运维监控面临的挑战。

博睿数据依托完整的IT运维监控能力，公司利用大数据和机器学习技术构建的先进智能运维监控能力，可基于自身的通用性，满足最为广泛的用例，有效控制企业成本，确保数字化业务平稳运行，保证成功交易，保障良好的数字化体验，更有针对性地向客户提供服务。

截至2023年3月1日，博睿数据已经拥有17项已授权发明专利、111项软件著作权、27项核心技术，在应用性能管理领域实现了多项技术突破，具备较强的技术先进性。如今，公司已经与CNNIC、CFCA、IATA、中国互联网协会、数据中心联盟、中国信息通信研究院、中国金融产业科技发展联盟、华为等机构和企业达成了多元合作，并成为中国信息通信研究院AIOps标准工作组、中国电子工业标准化技术协会信息技术应用创新工委会等行业权威组织的会员单位。

博睿数据秉承“让IT运营更智能”的品牌理念，成立15年以来，公司已在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等地设立了营销中心，在北京、武汉、厦门等地设立有研发中心。持续对IT运维监控技术的专注，使得公司的解决方案覆盖了IT运维监控管理所有分支领域（DEM、APM、ITIM、NPM和智能运维管理），并被广泛应用于互联网、金融、制造业、电信相关服务、电商等多个领域，客户包括阿里巴巴、腾讯、百度、华为、国泰君安证券、中信银行、中国南方航空等行业巨头，覆盖IT运维人员、开发人员、技术支持人员、前端业务人员等多种职业角色。

（记者陈淑娟）咨询业向来受到IBM和惠普等国际IT巨头的高度重视，就是因为咨询扮演着“医生”的角色，它对之后进行的IT架构、技术实现手段等一系列环节起着导向性的决定作用。

对于IT咨询这一“先导”产业的布道与争夺，必将影响整个IT产业（包括软件、硬件、服务）的发展。

2006年年底，深圳迈瑞生物医疗电子有限公司开始聘请IBM的咨询团队，共同制定了IT建设的五年规划。IBM咨询团队工作的主要内容是，通过对公司高层的访谈，熟悉公司的业务模式，找出公司目前IT技术架构中存在的问题，帮助公司建立一个能够适应公司未来发展的IT架构。

时间退回到2002年。那一年，深圳迈瑞生物医疗电子有限公司刚上ERP项目，采用了美国QAD公司的系统，咨询服务由广东本地的一家咨询公司提供。“2002年，公司规模还不是很大，业务复杂程度不高，现在公司每年的增长速度都在50%左右，业务的迅速发展对IT建设提出了很高的要求。”深圳迈瑞生物医疗电子有限公司信息技术部经理徐国良表示。

这个例子只是中国众多企业的一个缩影。我们不难发现，一批曾经购买国内咨询服务的企业，当公司业务发展壮大后，当企业的信息化咨询从单个项目上升到公司整体的战略规划、中长期IT规划之后，还是选择了国际咨询公司。

国内咨询公司面临着从中低端咨询向高端咨询突围的困境，也面临着国内咨询行业整体需要做大做强的局面。从这个意义上说，国内咨询公司还有很长的路要走。

IT规划成咨询新宠

“如果你很清楚自己的病因是什么，就可以直接去买药;但是如果吃了药病还不好，或者你自己也不明白问题在哪里，就必须去找医生了。”正略钧策企业管理咨询有限公司副总裁吴镝打了一个形象的比喻。

在IT领域，咨询公司正是承担了类似于“医生”的角色，而且，越来越多的企业也感觉到了“医生”的重要。

从战略咨询起家的正略钧策企业管理咨询有限公司，5年前开始涉足IT咨询领域，信息化很快就成为公司四大事业部之一，与企业战略咨询服务齐头并进。在正略钧策IT咨询服务的客户中，80%都是集团公司，甚至很难用行业来划分这些客户了。

“企业的规模越大，就越需要明晰自己的发展方向，一个业务方向的拖累，可能毁掉整个集团。”吴镝表示。

我国机械装备行业的标志性企业三一重工先后购买过国内外好几家公司的咨询服务，2006年开始由汉普进行SAP的咨询和实施。“这些咨询主要是以项目为驱动的，如ERP项目、PDM项目等，还有一些公司管理方面的咨询。”三一重工股份有限公司IT本部IT规划部部长陈昌根说。

国内很多企业在信息化建设初期缺乏统一的规划:各个部门分别从自己部门的业务需求入手，进行IT建设，比如营销部门建立营销系统、财务部门建立财务系统，到最后才发现信息系统之间不能实现数据共享。“2000年前后，很多EAI的产品非常火，就是为了解决这种数据整合的问题。”中国惠普有限公司企业计算及专业服务集团（TSG）咨询与集成事业部总经理吴龙华说。

随着企业信息化建设的深入，原来以项目为牵引的IT咨询服务已经不能应对企业业务的快速发展。在这种背景下，一批信息化基础较好、具有经济实力的企业率先行动，开始制定符合企业发展的长期IT规划。今年7月，三一集团与IBM公司签订合作协议，共同完成三一集团IT基础设施规划项目，主要任务就是对集团的IT建设做出三年规划，并对一年期内需要实施的项目进行详细的方案设计。

“很多企业都会先从IT总体规划做起，在这方面大型企业走得最快，中小型企业面对的基本是本土市场，还没有实施这么大系统的需求。”吴龙华表示。惠普提供的咨询服务涵盖了IT总体规划、系统设计、业务流程梳理、系统实施等全过程，但是近年来，惠普提供的信息化战略规划服务明显增多。

某国际IT咨询服务商的负责人表示，国际上IT咨询服务具有很强的层次感：首先确定企业的战略目标，比如成为一家国际化企业，或者成为本土企业的老大；其次才是与这个战略目标对应的策略，包括业务策略、IT发展策略、IT规划等；接下来才依次是架构、实现手段、实施和运营层面。其中，架构既包括企业的宏观架构，也包括IT方面的网络、系统、应用等架构。

显然，过去企业常常提到的软件购买和实施，其实只是咨询产业链最末端的实施和运营层面。而IT规划的逐渐流行，显示出企业开始从公司业务战略的高度看待信息化建设。“无论是企业的战略咨询，还是人力资源或者是营销咨询，最终都要靠IT咨询和IT工具来实现。”吴镝表示。

国外咨询公司仍占优势

在中国市场上，目前国外咨询公司仍然占据主导地位。根据易观国际最新的统计，2007年第1季度，中国IT咨询市场总体规模达到217亿元人民币，位居前五位的都是国际咨询企业，其中，IBM、惠普、埃森哲位居前三位，三者的市场份额分别是125%、105%和85%，同时跻身前五位的还有毕博和甲骨文。

不仅市场排名靠前，国际咨询企业的客户也多半集中于信息化水平较高的金融、电信等行业。据吴龙华介绍，惠普的咨询服务纵向上主要集中在行业解决方案，如金融、电信、制造等行业，比如制造企业实施大型ERP、MES、PLM、供应链管理等；金融行业的核心银行系统、呼叫中心等；电信行业的BOSS系统等。在跨行业的企业解决方案上，惠普主要提供行业通用的基础设施建设，为客户提供如网络规划、网络搭建、数据中心整合等方面的服务。

从某种程度上来说，IBM、惠普之所以能够在咨询市场上占据领先地位，与其软、硬件产品的先行不无关系。惠普认为，“自己在中国市场上的主要优势就是能够提供从硬件、软件到服务的一站式服务，以及客户化的实施”。国内某咨询公司的负责人则直接指出，跨国公司都是卖了硬件卖软件，卖完软件卖服务，丰富的客户资源成为它们开拓咨询服务市场的有力武器。

这其实是一个“鸡生蛋、蛋生鸡”的问题: 国外软件占据主导地位，导致相当长一段时间内国外咨询的服务也占据主导，然而国外咨询服务占据主导，又进一步帮忙巩固了国外软件的市场地位。

正略钧策公司有自己的软件体验中心，对包括SAP、Oracle、IFS、Hyperion、用友、金蝶等在内的国内外主流软件产品进行评测，并把软件的最终选择权交给企业。貌似公正客观的背后，隐藏的也许是不客观。某国际知名IT咨询服务商的负责人告诉记者，因为他们的客户多是国内大企业，而这些企业更倾向于选择国际知名的软件，如SAP等，这就造成国际咨询企业拥有更多的成功案例和更丰富的实施经验。

国内咨询企业因此不得不更多地仰仗价格、本土化人才和本地化服务的优势。虽然三一集团表示，影响他们选择咨询公司的主要因素，首先是公司是否具有同行业的成功实施案例，然后才是价格因素。但是，咨询公司却给出了相反的回答。

吴镝表示，企业之所以认可国内的咨询服务，50%的因素都是价格，30%～40%的因素是项目经理的个人素质，剩下的10%则是考虑到适合中国国情。甚至出现了一些有意思的现象，“虽然我们在一些项目竞标中的价格并不比国外咨询公司的报价低，但是客户根据惯性思维，想当然地认为我们的价格会很低，从而选择了我们。”吴镝说。

除此之外，一些企业已经认识到这样一个问题，一些国际咨询公司在国内市场提供服务时，主要团队也是由本土顾问人才构成的，这一点与本土咨询公司的差异并不大。“我们也接触过一些国外公司，但是它们的很多咨询顾问也都来自国内。国外公司的优势主要在于形成了一套实施方法论，实施的内容较丰富。”徐国良说。

在知识库和方法论方面，国内咨询公司确实还有很长的路要走。毕竟，像正略钧策这样的国内咨询公司，在咨询领域只有15年的经验，更多时候需要依赖咨询顾问个人的才能和素质。而IBM、惠普这样的咨询公司通过多年的积累，已经形成了一套比较完整的方法论，知识库也更完整，咨询顾问只要遵循现成的模板和实施方法就可以了。

在吴镝看来，这也给国内咨询公司带来了机会: 由于没有一套固定的实施方法的制约，国内咨询公司的顾问更能发挥自己的创新性思维，并结合不同企业的具体情况更加灵活地实施。

IT咨询是“先导”产业

在采访中，记者听到了这样一个真实的案例：不久前，一家中国汽车企业花费近千万元购买了全球最先进的管理软件，然而经过两三个月的实施后，这套先进的管理软件却成了企业的负担。其主要原因在于，企业内部没有做好相应的职能分配，也没有强有力的部门进行信息系统的推广和支持工作，连一项数据到底该由哪个部门录入都弄不清楚。虽然有了信息系统，但是80%的计划拆分仍然需要手工 *** 作。

后来，该汽车企业希望国内某咨询公司帮忙提出改进意见，并愿意给10万元作为报酬。“作为朋友，我们可以不要钱，但是10万元实在是侮辱了咨询专家的智慧。”该咨询公司的负责人这样说。

不惜斥巨资购买软件产品，却吝惜少得多的咨询投资，进而导致整体信息化投资浪费，这正是国内一部分企业信息化建设的现状: 中国企业更看重软件和硬件等实物产品，对服务的价值认识不足。这也制约了国内咨询市场空间的进一步拓展。

从这个角度来看，“国外咨询公司帮助本土咨询企业进行了重要的前期市场培育工作，让国内企业开始意识到咨询的价值。”国内某知名解决方案提供商的负责人表示，虽然一些客户觉得国外公司的实施经验丰富、可靠、风险小，更愿意买国外公司的咨询，但是当客户接受了国外公司给出的顾问方案、进入投标阶段后，本土企业反而因为价格等原因面临着一些机会。

国内咨询企业应该把握住这种产业机会，把眼光放得更长远，甚至考虑如何让国内咨询业更好地带动国内软件业的发展。

2005年年初，上海宝钢股份不锈钢分公司希望建设一个面向销售、以财务为中心的钢铁企业生产综合自动化系统。最终，惠普作为总协调服务商，全力协调由宝信软件、BEA、Oracle、Veritas和Attunity等多家厂商组成的协作团队，提供了包括项目管理、搭建开发环境、设计应用系统框架等一系列服务。在这一系列软件提供商中，除了宝钢自己的宝信软件外，其他的都是国外软件。

IBM 2006年年报显示，其全球服务的营业额已占到全公司营业额的一半以上，IBM正在成为一个“服务+硬件+软件”的全面解决方案提供商，服务与软件在IBM公司战略体系中也占据了中心地位。多年来，IBM始终致力于改变其在客户心目中的形象：IBM不是一个卖服务器、卖Lotus等有形产品的公司，而是一个咨询和服务公司。

咨询被IBM和惠普等国际巨头高度重视，就是因为咨询扮演着“医生”的角色，对之后进行的IT架构、技术实现手段等一系列环节起决定作用。所以，对于IT咨询这一“先导”产业的布道与争夺是影响整个IT产业（包括软件、硬件、服务）的关键点。IBM和惠普的成功经验表明，咨询影响着企业下一步信息化建设的IT架构、技术实现手段、实施、运营等一系列环节，也会对企业的软、硬件采购带来一定影响，因此，咨询产业可谓是软、硬件产业的“先导”。“先导”产业被外资占优，软、硬件市场自然也被外资占优，因此，对咨询产业的扶持也应该上升到国家政策的高度。

近年来，国家相继出台了一系列政策，大力扶持软件产业的发展，比如2000年国务院出台的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（18号文）、2002年国务院办公厅转发的《振兴软件产业行动纲要》（47号文）等，新的18号文件预计也将在今年年底前出台。中国的软件企业因此享受了出口退税、专项基金扶持、所得税优惠、政府采购中对国产软件倾斜等一系列扶持政策。这些扶持政策都是着眼于软件业本身，而忽视了其“先导”产业――IT咨询。

在IT咨询领域，政府有关的政策却少得可怜。党的十六大提出了“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”，促进了企业信息化建设的热潮，客观上也促进了IT咨询行业的升温。然而，IT咨询行业基本处于自然发展的状态，国内软件企业也缺乏以咨询先行、带动自己软件销售的观念。

在宏观政策的扶持下，国内咨询企业和软件企业联合起来，或将迎来更广阔的发展空间。

评论

中国IT咨询的悲哀

曾经风靡一时的国内IT咨询的典范――汉普公司，却是以Oracle的实施服务起家的，一度包揽了中国市场上60%的Oracle产品实施。即便是在如今，很多国内咨询公司还是不得不维国外软件的马首是瞻，毕竟客户更认这些产品。这不能不说是中国IT咨询业和中国IT业的悲哀。

外来的和尚会念经，这个观念已经深深影响了一批企业的IT采购。以ERP产品为例，某国外IT服务提供商就表示，他们服务的中国客户很多都是具一定规模的企业，这些企业一般倾向于选择SAP等国际知名软件。这样，国外咨询公司在国外市场上的丰富实践经验和顾问队伍，就成为吸引这些国内企业的重要因素。

值得庆幸的是，记者采访发现，也有很多企业已经能够客观看待一些问题，包括咨询的价值、国内与国外咨询公司的优劣势等。一些清楚自己需求的企业（如东阿阿胶）还没有聘请咨询公司，东阿阿胶信息技术部负责人表示，东阿阿胶会先提出一套模型，然后再根据这个模型去寻找合适的软件，而不是让公司的业务为了适应软件而去做改变。另外一些企业则能够从顾问素质、价格对比、中国国情等角度，全面衡量国内外咨询公司的不同价值，并做出理智的选择。

从内外因的角度来看，本土IT咨询企业确实需要苦练内功，以实力赢得更多的客户。同时，国内企业正确看待本土IT咨询企业这个外因同样不可忽视。毕竟，企业对IT咨询的重视程度、企业对本土IT咨询企业的客观评价，也将决定本土咨询企业的舞台有多大。（陈淑娟）

校招进的凯捷咨询，现在在凯捷工作有9个月左右啦。看到有很多人关注凯捷，说说自己的一些体验吧。

当时我是参加凯捷咨询校招JTP计划进去的，JTP计划主要包括龙腾计划，虎耀计划和鱼跃计划。我是虎耀计划，录取后就去了昆山参加了新员工的入职培训。

培训期间的吃饭和住宿都是公司掏钱啦，昆山的食堂真的挺不错，饭菜很好吃。有实习工资，毕业之前也能给自己攒点路费、面试服装费啥的，还有交通补助发放，感觉外企的福利真挺好的。如果去参加项目实战，公司也会发放补贴。

其实更重要的是在昆山的学习能增长不少知识和技能。凯捷JTP计划的内容挺全面系统的，我们培训了商业分析、敏捷、PPT OFFICE、项目流程等等，差不多能掌握初级的咨询顾问技能。我很庆幸在职业的初期选择了加入IT咨询行业，在这里更快地打开了一个学生对于商业和社会的认知，更快地完成从学校到职业生涯的过渡。

培训期间有团队面试，我进了业内领先的PMO服务团队，工作内容主要包含战略咨询、数字化平台运营、客户转型、项目治理培训等。一开始是从助理顾问开始做，具体工作就是做PPT、客户调研、整理数据等等。

待遇方面包含底薪和项目业绩，我当时参加虎耀计划的起薪是没到五位数的，不过参加龙腾计划的，也就是BA方向起薪起码也是五位数，有技术背景的更高。应届毕业生在凯捷咨询一年有两次晋升机会，所以调薪还是比较快的。作为一家法国企业，福利也很不错，基本上能想到的外企福利，凯捷都有，我就不一一赘述了。

凯捷咨询的工作氛围很宽松，没有加班文化，只要自己的事情完成了，到点就可以走。平时大多数时间我也是在项目上跑，待在办公室的时间很短，大家都是非常忙碌的状态。公司推崇的是“交付为王”的理念，所以在凯捷只要自己不断学习，做好自己的事情，获得客户的认可，就不担心涨薪和晋升问题。

总体来说，我很感恩进入了凯捷咨询工作，也希望其他小伙伴发展得很好。

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